J’utilise Facebook depuis toujours… Du moins, j’ai l’impression que cela fait depuis toujours.
En effet, ce réseau social est tellement ancré dans notre société qu’il semble exister depuis des décennies.
Et pourtant, il n’a été créé qu’en 2004 par Mark Zuckerberg. Et cela a mis 2 ans environ pour que le site décolle vraiment.
Aujourd’hui, Facebook emploie plus de 10.000 salariés dans le monde. C’est un mastodonte !
J’en parlais récemment à Laurent, qui m’a tenu ces propos :
Tiens, au fait, je sais que tu utilises beaucoup Facebook pour maintenir ton réseau personnel et professionnel. Mais as-tu prévu de créer une page pour Audrey Tips ? Ce serait un ajout intéressant à ton projet, je pense.
J’y avais déjà pensé. Ce petit encouragement m’a incité à m’y mettre. Je vous présente tout cela dans le reste de cet article.
Table des matières
Pourquoi créer une page Facebook pour votre société ?
Tout le monde y est
Cela fait bien longtemps que Facebook n’est plus la chasse gardée des ados et des jeunes. Aujourd’hui, toutes les tranches d’âge sont représentées.
De toutes façons, avec plus de 2 milliards de personnes abonnées au site, vous ne pouvez pas faire l’impasse d’une présence sur ce réseau.
Je vous l’avais déjà conseillé quand je vous ai fais mon panorama des réseaux sociaux.
Facebook est super adapté au mobile
Facebook a fait un énorme travail pour que leur site et application soit très agréable et simple à utiliser avec un smartphone.
Imaginons que votre site ne soit pas parfaitement adapté à la navigation sur mobile, et bien, sur Facebook, vous êtes 100% sûr(e) que votre page Facebook pro le sera.
Au moins, vous aurez cette présence en ligne qui s’affiche bien sur smartphone. Une bonne raison de plus de mettre en place une page Facebook professionnelle.
Le réseau vous aide à comprendre votre public et clients
Grâce à Facebook, vous mettez en ligne vos actualités, vos informations produit ainsi que lancer des sondages, etc.
En bref, votre page entreprise sur Facebook est un endroit parfait pour capter l’attention de nouveaux clients. Mais aussi un moyen de comprendre l’avis sur votre entreprise de clients existants.
Il ne reste plus qu’à s’atteler à la tâche du community management et du « service client ».
Vous pouvez aussi consulter les statistiques (Insights) de la page entreprise, afin de connaître :
- Qui visite votre page,
- Combien de personnes ont cliqué sur « like »,
- Leurs caractéristiques (lieu, âge, sexe, etc.).
Bref, plein d’infos très utiles pour déterminer qui est votre public et comment il réagit à votre offre.
Pour le B2B (activités professionnelles) aussi !
Etant donné que tout le monde est sur Facebook, cela inclut aussi des gens qui sont sur leur lieu de travail et qui sont en activité professionnelle.
Bien entendu, il y a des gens qui vont sur Facebook spécifiquement pour leur travail.
Par exemple Laurent et son équipe le font régulièrement pour les projets de leurs clients.
Mais sachez aussi que la fleuriste de votre quartier y va pour des raisons personnelles, pour échanger avec sa famille et ses amis. Elle le fait sûrement entre deux clients, sur sa pause, pour s’amuser.
Mais comme elle est au travail, rien n’interdit qu’elle soit sensible à un message de votre part, via votre page Facebook et les posts (articles) que vous y mettrez. Si ce que vous diffusez l’intéresse, elle pourra prendre intérêt à votre offre.
Récupérer des prospects avec Lead Pages
Je vous en ai parlé récemment, Facebook met en place un super outil pour obtenir des prospects qualifiés.
Se constituer un flux régulier de prospects est une autre bonne raison de créer sa page entreprise sur Facebook.
C’est relativement simple et rapide
Comme vous le verrez plus loin dans ce article, créer sa page Facebook pro n’est pas compliqué.
C’est même assez simple. Il suffit de se laisser guider par Facebook.
Et c’est aussi relativement rapide. N’imaginez pas que cela va vous prendre une journée complète. Vous devriez pouvoir créer votre page en 2 heures environ et sans trop vous arracher les cheveux 🙂
Et enfin, le tremplin vers la pub Facebook
Pour finir, avoir une page entreprise Facebook vous facilite la mise en place de campagnes publicitaires sur ce même réseau.
Comment Faire une Page Facebook Pro ?
J’en arrive maintenant à la partie pratique de mon post.
Mais vous verrez, ce n’est vraiment pas compliqué. Suivez ces 4 étapes pour créer rapidement votre page.
Etape 1 : avoir un compte Facebook et accéder à la page de création
En effet, pour créer une page Facebook pro, il faut d’abord avoir un profil normal sur Facebook.
Une fois que vous aurez fait cela, rendez-vous à la page de création d’une page Pro.
Etape 2 : choisir le type de page
Vous arriverez sur cette page ci-dessous.
Si vous avez une entreprise, cliquez sur le bouton « Entreprise, organisme ».
Si vous êtes plutôt un commerçant, cliquez sur « Lieu ou commerce local ».
Les autres options sont explicites, et celle qui m’intéresse est « Marque ou produit ».
J’ai donc cliqué dessus et complété les informations, comme suit.
Choisissez bien le nom de votre page dans la partie ci-dessus, c’est important de donner une bonne image.
Etape 3 : paramétrer les détails de votre page Facebook
Cette étape consiste à préciser plein d’infos sur la page Facebook que vous êtes en train de créer.
Elle se décompose en 4 sous-étapes comme le suggère les onglets de l’écran, ci-dessous.
Comme vous le voyez, il est possible d’y ajouter un texte qui décrit l’objectif de la page. Si vous êtes une agence immobilière, vous pourrez préciser, par exemple ce que vous allez publier sur cette page :
- Donner des infos sur le marché immobilier de votre ville,
- Présenter les acteurs locaux principaux (commerces, associations, etc.)
- Et bien sûr diffuser quelques belles maisons à vendre.
Dans le deuxième onglet, vous ajoutez une photo de profil pour la page, votre logo d’entreprise par exemple. Vous pouvez ensuite ajouter la page à vos favoris.
Et le dernier onglet est particulièrement intéressant puisqu’il spécifie l’audience que vous ciblez.
Ainsi, Facebook ne présente pas votre page à des gens qu’elle n’intéressera pas de toutes façons.
Et inversement, Facebook pourra montrer une information utile et pertinente (votre page et ses posts) aux gens dont vous pensez que cela peut les intéresser.
N’hésitez pas à mettre par exemple que vous ciblez uniquement les femmes de 20 à 65+ ans, qui s’intéressent à la mode et qui vivent dans votre ville, si votre activité professionnelle est de tenir une boutique de vêtements féminins à la mode 🙂
Etape 4 : créer une page Facebook qui marche
Comment faire une page Facebook pro efficace est la question suivante à se poser.
Pour l’instant, la mienne n’est pas encore parfaite. Jugez-en vous-même.
Par exemple, je me suis promis d’améliorer la photo qui est affichée en haut.
Mais lors du processus de création, regardez ce que vous allez voir et pouvoir faire.
Vous pourrez :
- Ajouter une photo de profil, votre logo par exemple,
- Préciser le site web (à droite),
- Ajouter une photo couverture, il s’agit d’une grande image, de votre choix, qui illustre bien votre activité. Par exemple, si vous avez un magasin, une photo de votre boutique avec tout le personnel en train de sourire et faire des gestes de bienvenue,
- Vous pourrez aussi « Gérer les onglets » et en ajouter d’autres. Voici à quoi cela ressemble.
Si vous avez des vidéos de votre entreprise, vous pourrez les ajouter. Idem si vous gérez une newsletter.
Ainsi que des photos, ce dont tout le monde ou presque dispose, à foison en général.
Et n’oubliez surtout pas de compléter la page “A propos”. En effet, ce texte indique ce que vous faites aux visiteurs de votre page.
Bref, vous avez de quoi créer une belle présence pour votre entreprise sur le Web.
Tout est facile à paramétrer et rapide à faire.
Bon, par contre, il ne suffit pas de mettre en place la page Facebook, il faut aussi l’animer et y mettre du contenu régulièrement. Mais ça, je vous en parlerai une prochaine fois !!
Et vous chers amis, qu’en pensez-vous ? Une page pro Facebook est-elle vraiment indispensable dans le cadre de votre propre activité ? Ou n’est-ce qu’un gadget marketing de plus ?
