Qu’est-ce que c’est ?

L’hébergement de site Web est le service utilisé pour stocker les fichiers qui composent un site Web. Je vous en ai largement déjà parlé ici.

Les hébergeurs Web proposent souvent également de quoi enregistrer votre nom de domaine. Ceci est la garantie que le nom de domaine de votre TPE ou PME pointe bien vers les fichiers qui composent votre site Web.

Les hébergeurs peuvent également fournir des services tels que la création et la gestion de bases de données, la maintenance des serveurs et le support.

Il y a des dizaines de sociétés d’hébergement de site web. Elles varient selon les types de services qu’elles offrent en fonction des segments de marché sur lesquels elles se concentrent. Par exemple, certains hébergeurs offrent leur service à une large base de clients avec une variété de services alors que d’autres se concentrent sur des marchés de niche avec les services pointus utiles aux besoins de ces marchés.

Les meilleures pratiques

J’ai échangé avec Mathieu pour identifier les critères essentiels dans le choix d’un hébergeur.

Trouver le bon hébergement pour son site web est un choix difficile pour un chef d’entreprise d’une TPE ou d’une PME. Il y a de nombreuses options possibles et les caractéristiques décrites sont souvent difficiles à comprendre. Beaucoup de chefs d’entreprises finissent par choisir un hébergeur de site web sans se préoccuper de la fiabilité et de la performance nécessaires pour rester compétitif.

Suite à mon échange avec Mathieu, voilà donc les critères de choix qu’il faut retenir.

Disponibilité

C’est essentiel pour le référencement.

Car si votre site n’est pas disponible à cause d’un hébergeur peu fiable, les algorithmes de Google sont moins susceptibles d’afficher vos URL voire même de les garder dans son index.

Choisissez une hébergeur avec une disponibilité d’au moins 99%.

Aucun hébergeur ne peut affirmer qu’ils vont garder votre site disponible 24h/24, mais certains sont meilleurs que d’autres.

Vitesse

Hébergement De Sites Web Pour Les TPE & PME - Technologies

Beaucoup de tâches d’optimisation de la vitesse de la page doivent être faites sur votre site, mais certaines sont hors de votre portée.

Votre hébergeur joue alors un rôle important par rapport à la rapidité de votre site. N’oubliez jamais que Google classe d’abord dans ses résultats de recherches les sites les plus rapides.

Logiciel

Il fait sélectionner un hébergeur dont les serveurs exécutent les dernières versions des logiciels nécessaires à faire tourner votre site Internet.

Par exemple, WordPress s’exécute sur PHP. Si un hébergeur ne supporte pas ce langage, vous ne pourrez pas utiliser WordPress (sans parler de beaucoup d’autres choses). Certains proposent aussi WordPress comme CMS, c’est encore mieux.

Opter pour un serveur dédié ou un serveur privé virtuel

Les options d’hébergement les moins chères sont les plate-formes d’hébergement mutualisé. Cela signifie que des dizaines, sinon des centaines de sites différents partagent la même adresse IP. Si l’un de ces sites Web fait quelque chose “peu catholique”, ou bien est attaqué ou connait des problèmes, cela peut affecter le reste des sites Web de cet hébergement mutualisé.

En tant que professionnel, un chef d’entreprise devrait toujours choisir soit un serveur dédié soit un serveur privé virtuel. C’est un peu plus cher mais certainement plus fiable et sécurisé. Si vous êtes professionnel, choisissez des solutions professionnelles.

La mise en oeuvre

Vérification de votre disponibilité

Les chefs d’entreprises d’une TPE ou d’un PME peuvent utiliser un service gratuit appelé Uptime Robot pour surveiller leur site web.

Avec un compte gratuit, vous pouvez surveiller jusqu’à 50 sites Web ce qui est largement suffisant pour une TPE ou une PME.

Vous allez pouvoir :

  • Régler les intervalles de surveillance entre 5 minutes et 19 heures (selon la fréquence à laquelle vous souhaitez que le robot de Uptime visite votre site),
  • Être averti via email si votre site tombe.

Mon conseil : réglez tout d’abord l’intervalle de surveillance le plus bas possible (c’est à dire 5 minutes) puis laissez tourner pendant une semaine. Si au bout d’une semaine, vous ne voyez aucun ou pas beaucoup de temps d’arrêt, votre hébergeur fait un très bon travail. C’est précieux.

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Vérification de la vitesse de la page

Google Analytics est une bonne solution pour vérifier la vitesse de la page.

Les chefs d’entreprises qui ont installé Google Analytics sur leur site peuvent accéder à la section Comportement > Vitesse du site pour afficher le temps d’affichage de toutes les pages.

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Dans le rapport de “vue d’ensemble”pour la vitesse du site, vous pouvez voir le temps moyen de chargement des pages de votre site, puis par navigateur. En cliquant sur “Temps de chargement des pages”, vous verrez comment chaque page s’affiche par rapport à la moyenne du site. Les pourcentages inférieurs à la moyenne du site sont meilleurs que les pages qui se chargent plus lentement.

Evidemment, il faut aussi que la vitesse moyenne de votre site soit convenable. Idéalement Google conseille d’être en dessous de une seconde. J’y suis presque mais uniquement grâce à l’aide de Mathieu et Laurent.

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Mais pour la plupart des sites Web pour une TPE ou une PME, je vous conseille d’être en dessous des 2-3 secondes pour le temps de chargement de vos pages. Vous pouvez utiliser le service gratuit de pingdom pour mesurer la vitesse de vos pages.

Pour tout ce qui est plus élevé, il faut mener votre une enquête pour comprendre pourquoi.

Pour cela, toujours dans Google Analytics, utiliser “Suggestions relatives à la vitesse” puis sur le lien bleu qui donne le nombre d’améliorations possibles.

Si Google vous propose en rouge de réduire les temps de réponse de votre serveur, c’est peut être le moment de prendre contact avec votre hébergeur :

  • Soit pour mieux configurer votre serveur,
  • Ou bien pour migrer vers un autre plus puissant.

Et si celui-ci n’est pas suffisamment réactif à votre goût, il faudra envisager d’en changer.

Trouver un bon hébergeur de site web pour une PME ou une TPE

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Il existe de nombreux hébergeurs disponibles, mais ils ne sont pas tous équivalents. Voici quelques bonnes options à retenir dont je vous ai déjà parlées :

Pour ma part, j’ai retenu OVH et j’en suis très contente.

L’hébergeur pour une TPE ou une PME est essentiel pour un bon référencement de votre site. Ce sont eux qui affichent les pages pour lesquelles vous travaillez si dur à classer. Si votre hébergeur vous laisse tomber, il y a des tonnes d’autres options à étudier.

Avez-vous d’autres critères pour choisir votre hébergeur ? A quelle vitesse se chargent vos pages ? N’hésitez pas à nous en parler ci-dessous, nous sommes curieux de mieux vous connaître.


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