Savez-vous que de nombreux indicateurs de performances ou KPI doivent être pris en compte pour optimiser un site Web ?

Parmi eux figure le Dwell Time, notre terme du jour !

D’après Laurent :

Le Dwell Time, traduit littéralement “temps de séjour” ou “temps d’arrêt”, est le temps qu’un visiteur a passé sur votre page Web avant de revenir aux résultats de recherche.

Nous avons décidé d’inclure cet indicateur dans le glossaire de #audreytips, car il est peu connu. Laurent est passé à mon bureau ce matin pour me donner la liste des termes à présenter cette semaine…

Bonne lecture !

Ma définition du Dwell Time

Pour faire simple, le Dwell Time le temps qui s’écoule après qu’un utilisateur clique sur votre page et reste sur celle-ci avant de revenir au SERP.

Il diffère ainsi du temps de session sur une page Web et du taux de rebond qui est, notons-le, le pourcentage de visiteurs qui ont visité une page et qui ont quitté votre site après, sans avoir visité d’autres pages.

À quoi ça sert le temps d’arrêt ?

Mesurer le Dwell Time vous aide entre autres à :

  • Mieux comprendre vos visiteurs,
  • Déterminer leur satisfaction une fois sur votre page,
  • Avoir un aperçu de la pertinence de vos contenus.

De nombreux référenceurs considèrent le Dwell Time comme un indicateur important en SEO. La raison en est que les moteurs de recherche privilégient de plus en plus l’expérience utilisateur.

Selon G1site, il est facile de déduire que si un utilisateur passe beaucoup de temps sur un site Web, c’est parce qu’il y a trouvé ce qu’il cherchait.

Au contraire, s’il quitte rapidement le site, c’est probablement parce que celui-ci n’a pas répondu à ses attentes.

Comment faire pour optimiser votre Dwell Time ?

Pour optimiser le temps de séjour sur une page et/ou le site Web de votre entreprise, mettez tout en œuvre pour améliorer l’expérience utilisateur :

  • Privilégiez les contenus de qualité répondant aux attentes des visiteurs,
  • N’hésitez pas à proposer des contenus interactifs tels qu’une vidéo,
  • Optimisez la vitesse de chargement de votre site,
  • Assurez-vous que votre site soit mobile friendly,
  • Bannissez les pop-ups envahissants et les vidéos qui démarrent automatiquement,
  • Évitez les demandes d’acceptation de cookies envahissantes…

Metadosi souligne que tout ce qui capte l’attention d’un utilisateur et lui permet de s’engager peut augmenter le temps de présence sur une page.

Note : en 2020, LinkedIn a aussi incorporé la notion de Dwell Time dans son algorithme.