Si vous connaissez le modèle POEM, vous avez sûrement déjà entendu parler de “Owned Media” !
Selon Laurent :
Le Owned Media désigne l’ensemble des points de contact et supports contrôlés directement par une entreprise.
Mon mentor m’a parlé en détail du modèle POEM hier, et plus particulièrement le Owned Media !
Découvrez la définition complète de ce terme !
Ma définition du Owned Media
Les experts en Marketing Digital parlent de Owned Media pour les supports et points de contact qu’une marque ou une entreprise possède et contrôle directement.
Il peut s’agir de :
- Un blog d’entreprise,
- Catalogues de produits en ligne,
- Une application mobile,
- Comptes sur les médias sociaux…
Définitions Marketing souligne que, dans le domaine du digital, le Owned Media est composé principalement :
- Du site Internet de la marque,
- Des comptes sur les réseaux et plateformes sociales telles que Facebook, Twitter, chaînes YouTube, Pinterest…
- Et des newsletters.
À quoi ça sert le “média acquis” ?
Le Owned Media joue un rôle majeur dans la notoriété, la visibilité et l’image de marque de votre entreprise. C’est la raison pour laquelle il ne doit pas être pris à la légère.
Vous devez l’inclure dans vos stratégies de communication digitale, au même titre que le Paid Media et le Earned Media, composant le modèle POEM.
Il est indispensable d’avoir un point de contact permanent avec les internautes, entre autres via les médias sociaux pour augmenter la notoriété et gagner la confiance.
Sachez toutefois que le Owned Media peut prendre du temps, dans la mesure où vous devez mettre en place des analyses en amont sur :
- Le marché,
- La concurrence,
- Les tendances,
- Votre audience…
Comment faire pour mesurer le Owned Media ?
Il est important de mesurer vos Media acquis afin de savoir si les objectifs fixés ont été atteints et d’affiner ou réorienter les axes stratégiques.
Pour ce faire, le mieux est de croiser des métriques quantitatives et qualitatives.
Il existe des outils dédiés à l’analyse des médias sociaux, qui peuvent entre autres évaluer vos efforts.
Grâce à ces outils, les professionnels du marketing analysent certaines métriques telles que :
- Les posts,
- Les likes,
- Les retweets,
- L’audience,
- Les impressions,
- Les followers qui en parlent…
En outre, il vous est également possible d’identifier les types de contenus les plus performants et, par conséquent, d’améliorer vos futures campagnes sur les différents canaux de communication.
Google Analytics peut aussi vous être utile pour :
- Savoir quels canaux vous apportent des inscriptions, des téléchargements…
- Suivre le trafic sur les réseaux sociaux que vous exploitez,
- Déterminer si votre stratégie est efficace et attirer de nouveaux clients…