Savez-vous que Snapchat est le réseau social le plus utilisé par les adolescents ?

Si vous voulez atteindre un public jeune, votre présence sur Snap est un must !

Laurent m’a dit que :

Snapchat est une application de messagerie populaire qui permet aux utilisateurs d’échanger des photos et des vidéos (appelées snaps) qui sont censées disparaître une fois vues. Le coeur de cible de Snapchat sont les adolescents, cette application est même accessible dès 13 ans…

Découvrez plus de détails sur cette application créée par Evan Spiegel et Bobby Murphy, 2 anciens étudiants de Stanford.

Ma présentation de Snapchat

Snapchat est une application de partage de photos et de vidéos développée par la société Snap Inc., une entreprise américaine basée en Californie.

La particularité de cette application réside dans le fait que les snaps (photos ou vidéos envoyées) sont uniquement visibles pendant quelques secondes après leur publication.

Seule une story est disponible pendant 24 heures.

Le fait est que Snapchat privilégie la créativité, la spontanéité et le contenu éphémère. 

Pour information, Snapchat a été lancée en septembre 2011 sur l’App Store et en novembre 2012 sur Android.

Il est présenté comme un « nouveau type d’appareil photo ». En effet, la fonction essentielle est de prendre une photo ou une vidéo, d’ajouter des filtres, des objectifs ou d’autres effets et de les partager avec des amis.

Pourquoi vous servir de Snapchat ?

Si vous vous demandez en quoi cette application peut être utile pour votre entreprise, sachez qu’elle peut vous aider à :

  • Faire connaître votre entreprise auprès d’un public jeune. En effet, les utilisateurs de Snapchat sont en moyenne âgés de 13 à 25 ans,
  • Vous démarquer de la concurrence en proposant des contenus personnalisés afin de promouvoir vos produits et services,
  • Capter l’attention de votre public cible en mettant en avant les coulisses de votre entreprise ou encore en partageant un événement en temps réel,
  • Interagir en temps réel avec vos contacts grâce notamment au chat vidéo en direct,
  • Tisser des liens avec eux et les fidéliser

Note : Snapchat propose plusieurs fonctionnalités, parmi lesquelles :

  • Snapchat Discover qui donne accès à des contenus éditoriaux,
  • Carte SnapMap qui donne aux utilisateurs la possibilité d’être visibles par d’autres utilisateurs sur une carte interactive,
  • Memories qui permet de sauvegarder les snaps et les posts de story dans un espace de stockage privé…

Wikipédia souligne que Snapchat permet de dessiner sur les images et d’appliquer des filtres de couleur (quatre filtres)…

Comment bien utiliser l’application Snapchat au profit de votre entreprise ?

Pour pouvoir utiliser l’application Snapchat et en tirer le meilleur parti à des fins marketing, voici quelques recommandations :

  • Vous devez bien entendu créer un compte Snapchat professionnel,
  • Choisissez bien le nom d’utilisateur et la photo de profil, ainsi que les informations à mettre en avant,
  • Assurez-vous de bien définir vos besoins afin de bien élaborer les contenus à publier. Vous souhaitez atteindre un public jeune ? Vous voulez augmenter votre visibilité ?…
  • Concernant les contenus à publier, la personnalisation est de mise, que vous optiez pour des photos ou des vidéos,
  • Faites en sorte de les varier (partage d’événement en direct, jeux concours, mise en avant de vos produits…),
  • N’oubliez pas de définir la fréquence de publication afin de mieux vous organiser,
  • N’hésitez pas à partager votre position et celle de votre entreprise sur la SnapMap…

Note : il est important de faire des analyses statistiques et de suivre les indicateurs principaux tels que les vues, les réponses et les screenshots, afin d’apporter les améliorations nécessaires.