Vous êtes plutôt Google Forms ou Typeform ?
… Aujourd’hui, nous allons parler de ce dernier !
Selon Laurent :
La particularité de Typeform est qu’il privilégie l’aspect conversationnel lors du renseignement du formulaire. Cela encourage l’engagement…
Voici une brève présentation de ce logiciel espagnol !
Ma présentation de Typeform
Typeform est un logiciel de création de formulaires en ligne, réputé être le concurrent direct de Google Forms.
Il a vu le jour en 2012 et a été conçu pour créer et diffuser des :
- Formulaires,
- Questionnaires,
- Sondages,
- Tests…
Pure Illusion souligne que Typeform dispose de très nombreux templates qui permettent d’en faire un usage au-delà du simple formulaire, comme par exemple :
- Un bon de commande,
- Un système de paiement en ligne,
- Un quizz pédagogique,
- Des tickets de support,
- Des inscriptions à un événement….
Pour information, 3 types de forfaits sont disponibles, à savoir une version gratuite, Pro et Pro+.
Pourquoi vous servir de Typeform ?
Typeform est un outil qui vous procure de nombreux avantages :
- Créer un formulaire 100 % personnalisé. En plus, de nombreux templates sont disponibles,
- Scénariser les questions en fonction ds réponses données par les utilisateurs avec l’option “Logic Jump”,
- Insérer des images dans les choix des réponses. D’ailleurs, la bibliothèque d’images libres de droit “Unsplash” est intégrée au logiciel,
- L’option Calculator pour le calcul des scores, prix…
- Programmer un email de confirmation lorsqu’un utilisateur a rempli son questionnaire,
- Accéder à des statistiques, comme nombre de formulaires renseignés, le taux de complétion…
Note : les formulaires réalisés avec Typeform sont adaptés à tout type de terminal (ordinateur, tablette…).
Comment utiliser le logiciel Typeform pour créer une enquête de satisfaction ?
Vous voulez connaître les avis de votre audience sur votre entreprise, vos produits ou services, et vous prévoyez de créer une enquête de satisfaction avec Typeform ?
Voici les étapes à suivre :
- Premièrement, vous devez vous inscrire, notamment en renseignant votre nom, adresse email et mot de passe. Sachez que vous pouvez vous inscrire via vos comptes réseaux sociaux,
- Une fois inscrit, place au choix du template parmi les catégories proposées (Human Resources, Customer Favorite, E-Commerce, Market research, Creative Marketing, Events, Social Media, Payment Forms…),
- Après avoir fait votre choix, vous cliquez sur “Use this template”, situé en bas à droite,
- L’étape suivante consiste à choisir le type de contenu dans le menu “Block”. Plusieurs choix s’offrent à vous : “choix multiples”, Oui/Non…
- Ensuite, place à la personnalisation de votre création, en choisissant notamment la police d’écriture, le fond…,
- Pour finir, rendez-vous dans “Paramètres” pour choisir la langue, les touches utilisées pour répondre à l’enquête…
Une fois le questionnaire créé, il ne vous reste plus qu’à le diffuser via email, sur les réseaux sociaux et encore l’intégrer à votre site Web…
N’oubliez pas d’ajouter un code de suivi Google Analytics pour suivre le comportement et les données démographiques de vos visiteurs.
Il ne vous reste plus qu’à analyser les données collectées. Si, pour analyser les données, vous avez besoin d’effectuer des calculs particuliers, il existe aussi une intégration avec Google Sheets.
