Vous vous êtes probablement déjà posé cette question, en tant que chef d’entreprise : pourquoi donc générer du trafic sur mon site Internet ?

Je le sais, car Mathieu, chez #audreytips, me fait souvent part de son étonnement à ce sujet :

Je suis souvent surpris par le nombre d’entrepreneurs que je rencontre qui ne perçoivent pas l’intérêt d’avoir du trafic sur le site Web d’entreprise. Peut-être comprennent-ils “trafic” comme “n’importe quel trafic”. Alors que je parle bien de trafic de qualité, bref, des clients potentiels. Et là, plus vous avez de visiteurs sur votre site, mieux c’est ! Je suis aussi toujours surpris par les chefs d’entreprise qui n’ont aucune idée du nombre de visiteurs quotidien, même approximatif, sur le site.

Je dois avouer que sur le principe, je suis d’accord. Pour moi, votre site Internet est le lieu idéal pour conquérir de nouveaux clients.

Mais voyons plus en détail les raisons profondes de cette nécessité d’avoir du trafic sur votre site Web.

Plus de trafic sur votre site Web, à quoi cela sert ?

Pourquoi générer du Trafic sur votre site Internet ? - Marketing Digital

Le trafic est synonyme de plus d’opportunités de croissance, tout simplement.

Et cela s’explique de manière logique.

Voici les 4 raisons qui doivent vous inciter à développer votre trafic.

Un volume de trafic suffisant pour apprendre sur votre marché et vos clients

Imaginez que vous ayez 10 visiteurs par jour sur votre site Web.

Cela représente 300 visiteurs par mois.

C’est un début. Mais, avec un volume aussi faible, vous n’apprenez pas grand-chose sur :

  1. Le comportement de vos visiteurs sur votre site : quelles pages visitent-ils et apprécient-ils ? Quittent-ils le site à partir de certaines pages, qui leur plaisent moins ? Restent-ils longtemps ou pas ?
  2. L’origine de vos visiteurs : viennent-ils d’une recherche Google ? Des réseaux sociaux ? D’une de vos campagnes d’emailing ?
  3. Les conversions de vos visiteurs en clients : avez-vous 1%, 5% ou 10% de vos visiteurs qui prennent contact ou achètent sur votre site ? Et, pour les visiteurs qui vous contactent : d’où viennent-ils, quelles pages ont-ils visité au préalable, etc ?

Hors, ce sont des statistiques simples que Google Analytics vous procure pour étudier votre trafic et ses caractéristiques.

Mais pour analyser un comportement “moyen” et tirer des conclusions pertinentes sur ce que vous devez faire pour améliorer votre site et votre offre, vous avez besoin de centaines voire de milliers de visites.

Donc, tout d’abord, retenez que :

Trafic volumineux + Google Analytics = l’arme la plus efficace pour améliorer votre site et votre proposition de valeur à vos clients !

Du trafic = du chiffre d’affaires supplémentaire !

Pourquoi générer du Trafic sur votre site Internet ? - Marketing Digital

Une fois que vous avez appris, progressivement, ce qui intéresse vos clients et comment les satisfaire, plus rien ne peut vous arrêter 🙂

Imaginez que votre site Web :

  1. Convertisse 5% des visiteurs en clients payants,
  2. Et que chaque client vous rapporte en moyenne 100 Euros.

Avec 100 visiteurs par jour, vous avez 5 clients et 500 Euros de Chiffre d’affaires en plus par jour.

Et chaque nouveau “paquet” de 100 visiteurs vous fait gagner 500 Euros de plus.

Alors…sur la base de cet exemple, préférez-vous avoir 100 visiteurs par jour ? Ou 10.000 ?

Je vous laisse faire le calcul 🙂

Le trafic = des concurrents en moins !

Là encore, c’est assez simple à comprendre.

Le temps dont dispose chaque internaute est limité à 24 heures par jour.

Et en ne comptabilisant uniquement le temps passé sur Internet, ce n’est que 2 à 4 heures par jour, selon cette étude de Statista.

Et vous l’avez sûrement remarqué, tout comme moi, le nombre de clients potentiels est aussi limité.

Il n’y a “que” 65 millions d’habitants en France. Et si vous ciblez les avocats, il n’y a “que” 65.480 en France (source justice.gouv.fr). Si vous restreignez encore davantage votre cible aux avocats exerçant en indépendant, ce chiffre baisse encore davantage.

Autant dire que si vous ciblez les avocats, vous avez intérêt à ce qu’ils soient sur votre site et pas celui de vos concurrents. Car chaque prospect compte !

Par ailleurs, si un prospect est présent sur votre site, qu’il y est attentif et actif, cela veut dire qu’il ne “traîne” pas sur le site de votre concurrent. Certes, il est possible d’ouvrir plusieurs onglets dans un navigateur, mais comme je vous l’ai récemment prouvé, c’est un leurre de penser qu’on peut faire 2 choses en même temps.

Tout instant d’attention que vous accorde un prospect sur votre site signifie donc que vos concurrents perdent des opportunités, et à terme, disparaissent du paysage.

Faites donc tout pour que vos prospects fassent attention à votre site.

Le trafic = un meilleur référencement naturel !

Saviez-vous que Google comptabilise aussi le trafic que vous avez sur votre site, soit directement avec Analytics ou la Search Console, soit par d’autres biais ?

Ainsi, il identifie la popularité de votre site Web d’entreprise. Avec un règle simple : un site Web avec beaucoup de visites est le signe que votre entreprise est intéressante pour le marché.

Bien entendu, Google prend aussi en compte la “qualité” de votre trafic. Si vos visiteurs engendrent un taux de rebond important ou restent peu longtemps sur vos pages, c’est mauvais signe.

Mais si vos visiteurs sont nombreux et sont intéressés par votre site, Google va vous récompenser en remontant les positions de vos pages dans ses pages de résultats. ET par là-même, vos pages gagnent en visibilité.

Une raison de plus pour augmenter votre trafic. C’est une boucle vertueuse !

Et enfin, personne ne vous enlèvera jamais votre site Web !

Pourquoi générer du Trafic sur votre site Internet ? - Marketing Digital

A moins de vraiment d’enfreindre la loi (sur ce point, n’oubliez pas d’être en règle avec le RGPD), personne ne va vous retirer votre site Web.

A la différence d’une page Facebook, d’une page entreprise Linkedin ou d’un compte Twitter, le site Web de votre entreprise est un actif très sécurisé.

En effet, rien n’empêche :

  • Facebook de modifier ses algorithmes, pour déclasser les pages Facebook entreprises. Ils l’ont déjà fait !
  • Twitter de faire faillite…Qui sait !
  • LinkedIn de vous punir pour une utilisation trop “ambitieuse” de son réseau professionnel.

Est-ce que cela a plus de sens d’investir beaucoup de temps et d’argent à développer une page Facebook, qui est par nature un actif “risqué”, ou d’investir ces mêmes efforts dans votre site Web ?

Chez #audreytips, la question est tranchée !

Vous l’avez compris, accroître le trafic de votre site internet est une priorité pour votre entreprise.

Voyons maintenant comment réaliser cet objectif.

Quelles solutions pour booster le trafic du site de votre entreprise ?

C’est simple, utilisez tous les leviers du Marketing Digital que je vous décris sur #audreytips.

D’ailleurs mes recommandations sont partagées par d’autres experts. Par exemple, Laurence Zaied donne elle aussi une liste des points-clés pour générer du trafic sur son site Web.

Parcourons-les une par une.

Augmentez votre trafic grâce au référencement naturel (SEO)

Le premier et le plus important de ces leviers est le référencement naturel.

Pourquoi me direz-vous ?

Car aujourd’hui encore, les moteurs de recherche sont une source gratuite, pérenne et puissante de trafic.

Google peut vous apporter des dizaines de milliers de visiteurs par mois, si vous vous engagez dans une démarche consistant à :

N’oubliez pas les publicités en ligne (SEA)

SEA signifie en anglais “Search Engine Advertising” : la publicité (payante) sur les moteurs de recherche.

IL existe pour chaque type d’activité sectorielle, une forme de publicité adaptée :

Toutes ces plateformes publicitaires exigent un investissement financier pour obtenir du trafic. Mais ce trafic vous sera livré de manière quasi-immédiate.

Leur principe en 15 mots : des clics vers votre site associés à des mots-clés pertinents pour votre entreprise contre de l’argent.

C’est très intéressant si vous avez un budget publicitaire et que le SEA s’avère rentable pour votre activité.

Car pour de nombreuses activités professionnelles, le SEA n’est pas forcément rentable, à cause, tout simplement, d’une concurrence acharnée entre annonceurs.

Mon conseil : investissez progressivement dans le SEA en vous assurant toujours du retour sur investissement et en vous faisant accompagner si besoin par des experts. Il est facile de “mal” dépenser des centaines d’Euros sur Google AdWords.

En tout cas, les publicités en ligne sont une véritable source de trafic.

Certains des clients de Laurent et Mathieu dépensent des milliers d’Euros par mois en publicité AdWords. Cela leur génère des milliers de visiteurs en contrepartie, avec de nombreuses conversions à la clé !

Les Réseaux Sociaux vous aident aussi à générer du trafic

Pourquoi générer du Trafic sur votre site Internet ? - Marketing Digital

#audreytips investit de temps beaucoup dans les réseaux sociaux.

Vous allez me dire que c’est contradictoire avec ma préconisation d’investir prioritairement sur votre site Web ?

Et bien non. Nous investissons du temps sur les réseaux sociaux mais toujours de manière ciblée.

Notre démarche ne consiste pas à “avoir une page LinkedIn avec des milliers de connections”.

Elle consiste à dire : “Exploitons toutes les possibilités de ce réseau pour envoyer des clients potentiels vers notre site”.

Concrètement, les réseaux sociaux représentent environ un quart notre trafic, c’est loin d’être négligeable !

Pour développer votre trafic à partir des réseaux sociaux, voici 4 articles “coup de poing” :

Avec tous ces conseils, vous êtes parés pour générer du trafic qualifié à partir de ces réseaux sociaux !

Le Mailing à votre rescousse

La communication et le marketing est aussi une question de proximité et de régularité de présence.

Ces 2 aspects sont merveilleusement couverts par l’emailing.

Je ne parle pas ici de campagnes sauvages d’emailing auprès de gens que vous ne connaissez pas.

Je retiens que 2 types d’emailing principaux :

  1. L’emailing déclencheur de conversations : une newsletter a beaucoup de puissance. Envoyez par email, aux internautes qui s’y sont inscrits, une newsletter régulière avec des contenus publiés sur votre blog. C’est une source non négligeable de nombreuses opportunités commerciales, via les interactions qu’elles déclencheront avec vos abonnés.
  2. L’emailing d’approche ultra-ciblé : rien ne vous empêche de pratiquer le push marketing. Sachez toutefois que pour que ce soit efficace, la personnalisation est primordiale. Montrez que vous vous intéressez vraiment à votre cible et que vous comprenez ses enjeux !

Pour aller plus loin, consultez mon guide complet sur l’emailing !

Pratiquez aussi le Offline !

Pourquoi générer du Trafic sur votre site Internet ? - Marketing Digital

Ce panorama des solutions pour générer du trafic ne serait pas complet sans les activités “traditionnelles” de communication.

Et oui, encore aujourd’hui, les actions classiques apportent toujours un voulme de trafic intéressant :

  • Un article dans la presse locale, régionale, nationale, voire dans la presse spécialisée (pensez au magazine le plus lu par votre profession),
  • Une interview à la radio, à la télévision,
  • Le networking professionnel : passez des soirées à rencontrer d’autres entrepreneurs et à leur distribuer votre carte de visite (pensez à les ajouter sur LinkedIn, sur place avec votre smartphone, pour gagner du temps),
  • Une présence sur un salon professionnel où se rendent vos prospects,
  • Une opération de street marketing, relayée sur les réseaux sociaux…

En bref, tout un éventail de possibilités pour, “dans la vraie vie”, générer du trafic également.

Pour conclure sur la génération de trafic pour votre site Internet

Cet article a un double objectif :

  1. Montrer l’importance de générer du trafic sur votre site d’entreprise pour mieux connaître vos client, augmenter votre CA, éloigner les concurrents et booster votre référencement naturel,
  2. Découvrir les leviers principaux pour générer ce trafic vital pour votre entreprise. De nombreux outils sont à votre disposition : référencement naturel (SEO), publicités en ligne (SEA), réseaux sociaux (Social Media), emailing … !

Mais remontons d’un niveau…

Avant de lancer toutes ces opérations de génération de trafic, assurez-vous de le mesurer correctement ce trafic.

Et pour cela, je vous incite à découvrir les tableaux de bord sur Google Analytics, l’outil gratuit et très performant que j’utilise au quotidien.

Qu’en pensez-vous ? Est-ce que vous êtes convaincu(e) par la nécessité impérieuse d’avoir du trafic de manière importante sur votre site professionnel ? Comment vous y prenez-vous ? Avez-vous des questions ou besoin d’aide ?


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