Email Marketing
L’email marketing consiste à utiliser l’email pour créer et entretenir une relation directe avec vos prospects et clients. Newsletter, séquence de bienvenue, lead nurturing, relance ou campagne automatisée répondent à des objectifs différents tout au long du parcours client.
Construisez d’abord une base de contacts qualifiés et obtenus avec leur consentement. Proposez des contenus ou ressources utiles en échange d’une inscription pour attirer des prospects réellement intéressés par votre expertise.
Une fois le contact établi, ne cherchez pas immédiatement à vendre. Partagez des conseils, des contenus informatifs et des réponses adaptées à ses besoins. Segmentez votre audience et personnalisez vos messages pour convaincre vos prospects au fil des interactions.
L’email accompagne ensuite la décision. Séquences de nurturing, démonstrations, témoignages, offres ou relances rapprochent vos contacts de l’action pour convertir en clients.
Après l’achat, continuez la conversation. Conseils d’utilisation, contenus exclusifs, nouveautés et campagnes de réactivation entretiennent la relation pour fidéliser vos clients.
Enfin, analysez la délivrabilité, les clics, les conversions et les opportunités commerciales générées. Reliez vos campagnes à votre CRM pour piloter votre marketing à partir de résultats business, et pas seulement des taux d’ouverture.
Retrouvez nos conseils pratiques sur les newsletters, l’automatisation, le lead nurturing, la délivrabilité, la segmentation et la mesure des performances.