Voici un autre outil de Google que je voudrais vous présenter : Google Tag Manager !
Au cas où vous ne le savez pas, GTM est un outil de gestion de balises !
Laurent m’a dit que :
En utilisant GTM, plus besoin de faire appel à un développeur Web, pour intégrer des bouts de codes sur vos pages… ce qui est bien utile pour tracer le comportement des visiteurs sur le site Web de votre entreprise.
Vous trouverez plus de détails dans cet article !
Ma présentation de Google Tag Manager
Anciennement nommé “Google Gestionnaire de balises”, Google Tag Manager est un outil de gestion de balises, conçu par Google, pour permettre aux utilisateurs de tracker aisément de nombreuses données.
Le but est de leur offrir la possibilité de récolter des données de plusieurs sources, sans avoir à implémenter un à un des bouts de codes sur les différentes pages de leurs sites Web.
En d’autres termes, grâce à Google Tag Manager, tous les scripts d’analyse peuvent être installés sur votre site sans qu’il vous soit nécessaire d’implémenter des extraits de code sur vos pages Web.
Comme son nom l’indique, Google Tag Manager utilise des tags ou balises de suivi, indiquant notamment à l’outil les données à récolter.
Note : lancé en octobre 2012, GTM est basé sur 3 concepts :
- Les balises ou tags (extraits de code ou pixels de suivi issus d’outils tiers),
- Les déclencheurs ou triggers (pour déclencher les balises mises en place),
- Et les variables (les informations conditionnant le déclenchement des tags).
Semji souligne que cet outil gratuit peut être utilisé avec les sites Web standards, mais aussi avec les sites AMP et les applications mobiles.
Pourquoi vous servir de Google Tag Manager ?
Utiliser Google Tag Manager peut vous être utile pour récolter et suivre des données importantes telles que :
- Les inscriptions à votre newsletter,
- Le nombre de personnes ayant consulté vos produits,
- Les vues de votre contenu vidéo,
- Le nombre de clics sur un bouton “Ajout au panier”,
- Le nombre de clics sur un Call-to-action,
- Les produits qui génèrent le plus de ventes,
- Le nombre de téléchargements de votre e-Book ou livre blanc,
- Le taux d’abandon dans les tunnels de conversion…
Mais surtout, les équipes Marketing sont totalement autonomes pour ajouter ou supprimer des balises selon leur besoin de suivi de conversions.
En plus de l’autonomie et de la gratuité de l’outil, voici quelques bénéfices à mettre en place Google Tag Manager GTM :
- Déploiement rapide de codes de suivi via des balises ou tags,
- Gestion des balises centralisée,
- Outils de test intégrés et tiers,
- Modèles de conteneurs réutilisables,
- Modèles de balises intégrés,
- Gestion des versions des balises
- Gestion des droits d’accès des utilisateurs…
Note : GTM fonctionne très bien avec Google Analytics, Google Ads… mais également avec des outils non développés par la firme de Mountain View.
Comment bien utiliser Google Tag Manager ?
Pour bien utiliser Google Tag Manager et en tirer le meilleur profit, voici quelques bonnes pratiques à mettre en œuvre :
- Il est conseillé d’installer l’outil dès la création ou la refonte de votre site Web,
- Il est préférable d’installer en premier GTM au lieu de Google Analytics,
- Pour mieux contrôler et gérer vos tags ainsi que vos outils de tracking, il est toujours préférable de passer par Google Tag Manager,
- Si votre site Web est multilingue, mieux vaut créer un déclencheur pour chaque langue de votre site. Pour cela, rendez-vous dans “Déclencheurs”. N’oubliez pas d’ajouter la règle pour segmenter les pages…
Note : pour créer un compte GTM :
- Rendez-vous sur le site dédié, puis entrez le nom de votre entreprise sous “Configurer le compte”,
- Ensuite, renseignez votre pays et cliquez sur “Continuer”,
- Après cela, entrez votre nom de domaine sous “Nom du conteneur” et choisissez le type de container (Web, iOS ou Android) sur lequel l’outil sera utilisé,
- Pour finir, cliquez sur “Créer”.
Sachez que c’est seulement après cette dernière étape que vous obtenez le code du conteneur à installer sur votre site Web.
Une fois ce container installé, il ne vous reste plus à définir de nouvelles balises dans GTM, les activer pour collecter des données.
