Les utilisateurs de Twitter ne cessent de croître !
Ce réseau social de microblogging gagne en popularité, aux côtés de Facebook, YouTube et Instagram…
C’est la raison pour laquelle je me dois de vous le présenter !
Laurent m’a dit hier que :
La particularité de Twitter réside dans la longueur des messages pouvant être publiés qui ne doit pas dépasser 280 caractères.
Je vais vous en dire plus dans cet article, alors ne zappez pas !
Ma présentation de Twitter
Créé le 21 mars 2006 par Biz Stone, Noah Glass, Jack Dorsey et Evan Williams, Twitter est rapidement devenu un des réseaux sociaux les plus populaires au monde.
Les messages que vous envoyez sur la plateforme sociale sont appelés des “Tweets”.
En novembre 2017, Twitter a doublé le nombre de caractères d’un tweet de 140 caractères à 280.
En 2020, plus de 145 millions d’utilisateurs utilisent quotidiennement ce réseau social, ce qui en fait un outil incontournable pour les entreprises.
Wikipédia souligne que ce réseau social a un vocabulaire propre.
Les utilisateurs ont créé de nombreux hashtags sous forme d’abréviations, parmi lesquels :
- #TT, Trending Topics (sujets tendances),
- #RT, un Retweet consiste à republier un Tweet. Vous pouvez retweeter vos propres Tweets ou ceux des autres,
- #PP, Profile Picture (photo de profil),
- #NP, Now Playing, utilisé pour parler de la musique que l’on est en train d’écouter (musique, radio…),
- #NW, Now Watching, utilisé pour parler de ce que l’on est en train de visionner (télévision, film, vidéos…)…
Pourquoi se servir de Twitter ?
Utiliser un compte Twitter vous procure de nombreux avantages :
- Diffuser instantanément des informations et communiquer avec vos abonnés,
- Tisser des liens et nouer des partenariats,
- Publier et republier des contenus régulièrement,
- Atteindre un large public, surtout si vous arrivez à créer un contenu viral,
- Générer du trafic sur votre site Web, entre autres en partageant des liens sur votre Landing Page, vos produits et services…,
- Attirer l’attention de votre public cible et augmenter votre visibilité,
- C’est aussi un outil de service à la clientèle efficace…
Note : sachez que tous les utilisateurs de Twitter peuvent avoir accès à vos contenus et pas uniquement vos followers. En effet, les tweets sont publics.
Comment utiliser Twitter pour atteindre vos objectifs de marketing ?
Pour atteindre vos objectifs de marketing avec Twitter, voici quelques bonnes pratiques à mettre en œuvre :
- Créez un profil professionnel en accord avec votre image de marque. Donner une bonne première impression est primordial,
- Assurez-vous que votre profil soit bien complet,
- Soyez original, tout en adoptant un ton cohérent,
- Adoptez un langage clair et simple,
- Privilégiez les listes pour vos flux afin que vous puissiez suivre plus facilement les conversations intéressantes pour votre entreprise, les événements en cours, la concurrence, les tendances de votre secteur…
- Utilisez les sondages Twitter pour échanger avec votre communauté, avoir les avis de vos clients…
- Mettez en place un calendrier de publication et programmez vos tweets à des heures de publication optimales, notamment pour les contenus tels que les campagnes,
- Ajoutez, dès que possible, des images et des vidéos à vos tweets pour plus d’engagement,
- Insérez des hashtags pour booster votre engagement et votre visibilité sur Twitter. Bien entendu, il est recommandé de créer des hashtags de marque. 1 ou 2 hashtags par tweet est amplement suffisant…
Note : lancer une campagne publicitaire sur Twitter peut vous aider à promouvoir vos produits et services, à améliorer la visibilité et la notoriété de votre entreprise, à générer du trafic sur votre site Web et à élargir votre audience.
En outre, restez à l’écoute de vos clients et de votre communauté grâce notamment au social listening.