Savez-vous que Facebook est le réseau social le plus utilisé au monde, devant YouTube ?
La popularité de ce réseau est telle qu’une brève présentation s’impose !
D’ailleurs, Laurent m’a dit que :
Les entreprises peuvent développer efficacement leur stratégie marketing avec Facebook, quels que soient leur secteur d’activité et leur taille.
En seulement quelques années, Facebook est devenu un véritable outil marketing…
Poursuivez votre lecture pour plus de détails !
Ma présentation de Facebook
Créé en 2004 par Mark Zuckerberg, Facebook est le réseau social le plus utilisé au monde. Au tout début, il était uniquement réservé aux étudiants de l’université Harvard.
C’est l’un des 5 géants du Web, regroupés sous l’acronyme GAFAM, aux côtés de Google, Apple, Amazon et Microsoft.
Depuis mai 2012, l’entreprise est publique, cotée sur le NASDAQ sous le symbole FB (source Wikipédia).
En 2020, le chiffre d’affaires de la société est de 85,965 milliards de dollars, contre 70,697 milliards de dollars en 2019, soit une progression de 22 %.
Concernant le nombre d’utilisateurs, le réseau social compte environ 2,8 milliards d’utilisateurs actifs chaque mois dans le monde entier.
Note : environ 24 % des informations rediffusées sur la toile le sont sur Facebook.
Parmi les faits manquants de la plateforme sociale, il y a :
- Au début de l’année 2014, le scandale Cambridge Analytica avec la fuite de données personnelles de 87 millions d’utilisateurs,
- En décembre 2020, la volonté de la FTC de vouloir démanteler l’empire Facebook qui détient aussi WhatsApp et Instagram.
Pourquoi vous servir de Facebook ?
Aujourd’hui, ce réseau social est devenu un véritable outil marketing, indispensable à toute entreprise.
Les raisons sont multiples :
- C’est un excellent moyen pour diffuser votre image de marque, fidéliser vos clients et développer votre entreprise,
- Ce réseau social constitue une base de données énorme,
- Vous pouvez diffuser des campagnes publicitaires Facebook Ads à moindre coût et extrêmement bien ciblées,
- Vous pouvez atteindre un public large et varié en très peu de temps,
- Des outils statistiques sont à votre disposition comme Facebook Insights. Vous avez tous les indicateurs pour analyser le ROI de votre page entreprise, mesurer la portée de vos posts, la progression du nombre de Likes sur votre page…
- Vous pouvez connaître les tendances de votre secteur,
- Des sondages d’opinion, des mini-enquêtes et des jeux concours peuvent être mis en place,
- Vous pouvez lier la page Facebook de votre entreprise à votre site Web,
- C’est un outil qui peut vous aider à renforcer et à améliorer votre notoriété…
Comment utiliser ce réseau social pour développer votre stratégie marketing ?
Pour développer efficacement votre stratégie marketing avec Facebook, voici quelques conseils pratiques :
- Définissez bien votre audience cible. Pour cela, exploitez les données démographiques de Facebook, ainsi que l’Audience Insights,
- Déterminez vos objectifs (booster votre taux de conversion, générer des leads…). Pour ce faire, appuyez-vous sur la méthode de définition d’objectifs SMART,
- Mettez en place un calendrier de contenu,
- Optez pour une page Facebook professionnelle,
- Publiez régulièrement et choisissez le bon moment pour le faire. Pour maximiser vos chances d’apparaître en bonne place dans les fils d’actualité, il est recommandé de publier au moment où votre audience cible est le plus actif sur Facebook,
- Pour les contenus, optez pour la règle des tiers ou la règle 80-20,
- Variez vos contenus (photos, textes, vidéos, lives…),
- N’hésitez pas à promouvoir votre page Facebook, entre autres sur votre site Internet, dans vos emails, dans votre newsletter…,
- Soyez actif et réactif,
- Créez votre propre Groupe Facebook,
- N’hésitez pas à utiliser les publicités Facebook pour booster votre visibilité et votre notoriété…
Pour information, la règle des tiers se base sur ce principe :
- Un tiers des contenus est consacré au partage d’idées et d’histoires,
- Un tiers est consacré aux interactions personnelles avec les abonnés,
- Le dernier tiers est consacré à la promotion de l’entreprise.
La règle 80-20, quant à elle, se décrit ainsi :
- 80 % des publications pour informer, éduquer ou divertir,
- 20 % pour promouvoir votre entreprise.
