Mailchimp
Mailchimp est une plateforme de marketing par email et d’automatisation qui centralise la gestion des contacts, les campagnes, la segmentation, les formulaires et le reporting. En B2B, elle convient particulièrement aux entreprises qui veulent structurer leurs newsletters et scénarios relationnels sans déployer immédiatement un CRM commercial complet.
Commencez par construire une base de contacts qualifiés grâce à vos formulaires et contenus. Segmentez ensuite votre audience selon ses caractéristiques, ses centres d’intérêt ou ses comportements pour attirer des prospects avec des messages plus pertinents.
Mailchimp propose aussi des parcours automatisés, du contenu dynamique et des outils de personnalisation. Utilisez-les pour envoyer les bons messages au bon moment et convaincre vos prospects au fil d’un cycle de décision B2B.
Newsletters, séquences de nurturing, relances et campagnes ciblées accompagnent ensuite vos contacts vers une prise de rendez-vous, une demande ou une offre pour convertir en clients.
Après la conversion, continuez à segmenter vos audiences et à automatiser vos communications pour fidéliser vos clients avec des contenus adaptés à leur situation.
Enfin, analysez l’engagement, les clics, les conversions et les performances de vos campagnes. Croisez ces données avec votre CRM lorsque votre cycle commercial l’exige pour piloter votre marketing au-delà des seuls résultats email.
Retrouvez nos conseils pratiques sur Mailchimp, les newsletters, la segmentation, l’automatisation, le lead nurturing et la mesure des performances email B2B.