L’hébergement de site Web est le service utilisé pour stocker les fichiers qui composent un site Web.

Les hébergeurs Web proposent souvent également de quoi enregistrer votre nom de domaine. Ceci est la garantie que le nom de domaine de votre entreprise pointe bien vers les fichiers qui composent votre site Web.

Les hébergeurs peuvent également fournir des services indispensables pour votre site Internet tels que la création et la gestion de bases de données, la maintenance des serveurs et le support.

Il y a des dizaines de sociétés d’hébergement de site web.

Elles varient selon les types de services qu’elles offrent en fonction des segments de marché sur lesquels elles se concentrent.

Par exemple, certains hébergeurs offrent leur service à une large base de clients avec une variété de services alors que d’autres se concentrent sur des marchés de niche avec les services pointus utiles aux besoins de ces marchés.

Les meilleures pratiques pour choisir votre hébergeur

J’ai échangé avec Laurent pour identifier les critères essentiels dans le choix d’un hébergeur.

Trouver le bon hébergement pour son site web est un choix difficile pour un chef d’entreprise. Il y a de nombreuses options possibles et les caractéristiques décrites sont souvent difficiles à comprendre. Beaucoup de chefs d’entreprises finissent par choisir un hébergeur de site web sans se préoccuper de la fiabilité et de la performance nécessaires pour rester compétitif.

Suite à cet échange, voilà donc les 4 critères principaux qu’il faut retenir pour votre hébergement de site Web.

1. Disponibilité de votre serveur

C’est évidemment très important pour que vos visiteurs puissent accéder à votre offre de services 24 h sur 24.

Mais c’est également essentiel pour le Référencement Naturel.

En effet, si le site Web de votre entreprise n’est pas disponible à cause d’un hébergeur peu fiable, les algorithmes de Google sont moins susceptibles d’afficher vos URL, voire même de les garder dans son index.

Mon conseil : choisissez un hébergeur avec une disponibilité d’au moins 99 %.

Aucun hébergeur ne peut affirmer que la disponibilité de votre site Internet soit à 100 %, mais certains sont bien meilleurs que d’autres.

2. Temps de chargement de vos pages Web

2. Temps de chargement de vos pages Web

La vitesse de votre site web doit être optimisée.

Mais pourquoi ?

Je vois 5 raisons principales :

  • C’est la première impression que se font vos visiteurs,
  • Les internautes sont impatients, surtout sur mobile,
  • La lenteur diminue le nombre de conversions,
  • Un site lent freine la croissance naturelle,
  • La vitesse de chargement joue sur votre SEO

Beaucoup de tâches d’optimisation de la vitesse de la page sont faciles à mettre en place.

La première est de choisir un hébergeur dont les serveurs et la connexion sont performantes. En effet, avec un hébergeur lent, la plupart des autres optimisations sont vaines.

3. Choix des logiciels

Vous devez sélectionner un hébergeur dont les serveurs exécutent les dernières versions des logiciels nécessaires à faire tourner votre site Internet.

Par exemple, WordPress s’exécute sur PHP.

Si un hébergeur ne supporte pas ce langage, vous ne pourrez pas utiliser WordPress (sans parler de beaucoup d’autres choses).

En plus, il est nécessaire que votre hébergeur mette à votre disposition les dernières versions de ces logiciels qui sont plus performantes et corrigent également des failles de sécurité.

Certains proposent aussi WordPress comme CMS, c’est encore mieux.

4. Opter pour un serveur dédié ou un serveur privé virtuel

Les options d’hébergement les moins chères sont les plate-formes d’hébergement mutualisé.

Cela signifie que des dizaines, sinon des centaines de sites différents partagent le même serveur, c’est-à-dire le même ordinateur.

Si l’un de ces sites Web reçoit beaucoup de trafic et donc occupe beaucoup de ressources de votre serveur, ou bien subit une attaque de hackers ou encore connaît des problèmes techniques, cela va affecter le reste des sites Web installés sur ce serveur.

Mon conseil : en tant que professionnel, un chef d’entreprise devrait toujours choisir soit un serveur dédié soit un serveur privé virtuel. C’est un peu plus cher, mais certainement plus fiable et sécurisé. Si vous êtes professionnel, choisissez toujours des solutions professionnelles.

Comment vérifier ces critères ?

1. Vérification de votre disponibilité

1. Vérification de votre disponibilité avec Uptime Robot

Faites appel à un service gratuit appelé Uptime Robot pour surveiller la disponibilité de votre site web.

Avec un compte gratuit sur Uptime robot, vous surveillez jusqu’à 50 sites Web ce qui est en général largement suffisant.

Avec Uptime, vous pouvez :

  • Régler les intervalles de surveillance entre 5 minutes et 19 heures (selon la fréquence à laquelle vous souhaitez que le robot de Uptime visite votre site),
  • Être averti via email si votre site tombe.

Mon conseil : réglez tout d’abord l’intervalle de surveillance le plus bas possible (c’est-à-dire 5 minutes), puis laissez tourner pendant une semaine. Si au bout d’une semaine, vous ne voyez aucun ou pas beaucoup de temps d’arrêt, votre hébergeur fait un très bon travail. C’est un indicateur précieux.

Vérification de la vitesse de vos pages Web

Vérification de la vitesse de la page

Google Analytics est une bonne solution pour vérifier la vitesse de la page.

Pour afficher le temps d’affichage de toutes vos pages, depuis votre compte Google Analytics, accédez à la section :

Comportement > Vitesse du site.

Dans le rapport de “vue d’ensemble”pour la vitesse du site, vous pouvez voir le temps moyen de chargement des pages de votre site, puis par navigateur.

En cliquant sur “Temps de chargement des pages”, vous voyez comment chaque page s’affiche par rapport à la moyenne du site. Les pourcentages inférieurs à la moyenne du site sont meilleurs que les pages qui se chargent plus lentement.

Évidemment, il faut aussi que la vitesse moyenne de votre site soit convenable. Idéalement, les experts conseillent d’être en dessous de 2 secondes. J’y suis, mais uniquement grâce à l’aide de Laurent.

Vérification de la vitesse de la page

Mais pour la plupart des sites Web d’entreprise, je vous conseille d’être en dessous des 2-3 secondes pour le temps de chargement de vos pages.

Mon astuce : utilisez le service gratuit de Pingdom pour mesurer la vitesse de vos pages.

Si votre temps de chargement est plus élevé, menez votre une enquête pour comprendre pourquoi.

Pour cela, depuis Google Analytics, utilisez “Suggestions relatives à la vitesse” puis cliquez sur le lien bleu qui donne le nombre d’améliorations possibles.

Si Google vous propose en rouge de réduire les temps de réponse de votre serveur, c’est le moment de prendre contact avec votre hébergeur :

  • Soit pour mieux configurer votre serveur,
  • Ou bien pour migrer vers un autre plus puissant.

Et si celui-ci n’est pas suffisamment réactif à votre goût, envisagez d’en changer.

Pour conclure sur trouver un bon hébergeur de site web pour une entreprise

Il existe de nombreux hébergeurs disponibles, mais ils ne sont pas tous équivalents.

Voici quelques bonnes options à retenir dont je vous ai déjà parlées :

Pour ma part, j’ai tout d’abord retenu OVH, puis j’ai migré vers o2switch pour des raisons de disponibilité.

L’hébergeur pour une entreprise est essentiel pour un bon référencement de votre site. Ce sont eux qui affichent les pages pour lesquelles vous travaillez si dur à classer. Si votre hébergeur vous laisse tomber, il y a des tonnes d’autres options à étudier.

Pour résumer

Quels sont les critères pour choisir votre hébergeur professionnel ?

Les 4 principaux critères sont la disponibilité du service, la vitesse de chargement des pages, les logiciels mis à disposition dans leurs dernières versions et la possibilité de prendre un serveur dédié.

Comment suivre la disponibilité de votre hébergeur ?

Faites appel à un service gratuit comme Uptime Robot.

Comment vérifier le temps de chargement de vos pages Web ?

Rendez-vous à la section Comportement > Vitesse du site sur Google Analytics et faites tourner Pingdom de temps en temps pour vous assurer d'être sous les 2 secondes.

Avez-vous d’autres critères pour choisir votre hébergeur ? À quelle vitesse se chargent vos pages ?


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