Comment améliorer la visibilité des liens que vous partagez ?
Que cela soit sur un flyer, sur les réseaux sociaux ou dans un SMS à vos clients, nous partageons tous les jours de nombreux liens.
Partager des adresses URL longues et complexes n’est pas idéal, surtout sur Twitter avec sa limite de 280 caractères.
C’est ainsi que les raccourcisseurs de liens sont nés. Même Google a eu le sien goo.gl.
Et pour générer un lien court, vous allez souvent au plus rapide. Vous utilisez le premier résultat dans la liste de votre moteur de recherche favori sans trop vous poser de questions.
Et donc forcément, vous vous servez de Tiny URL, Bitly…
Vous vous dites que le lien court fonctionne alors à quoi bon chercher plus loin ?
La vérité est cependant toute autre !
C’est l’échange que j’ai eu avec Esteban Mathieu, COO chez lc.cx, une plateforme pour créer et partager des liens courts en utilisant votre nom de marque.
Table des matières
Les avantages et les inconvénients du raccourcissement des liens
À l’origine, les raccourcisseurs de liens étaient principalement utilisés pour empêcher les adresses URL d’être scindées dans les clients de messagerie. C’est un problème qui n’existe plus en 2020.
Aujourd’hui, les raccourcisseurs d’URL sont surtout utilisés pour les réseaux sociaux. Un lien court est plus facile à lire et est surtout fonctionnel sur Twitter.
Examinons maintenant les avantages et inconvénients des liens courts.
Les avantages
C’est le plus évident.
Les raccourcisseurs d’URL rendent simplement le texte du lien hypertexte plus attrayant.
En général, les adresses URL d’un site Web sont assez longues. Ce sont des chaînes de lettres et de chiffres aléatoires peu compréhensibles.
Un lien court rend l’expérience de lecture plus fluide, en particulier sur les réseaux sociaux. En plus, ils facilitent le partage de contenu pour vos lecteurs. Il est donc moins probable qu’ils commettent une erreur lors de la copie du lien. En plus, ce n’est plus vraiment un problème avec les smartphones modernes.
Autre avantage, il n’y a aucune dégradation au niveau SEO. En effet, Google est assez intelligent pour transmettre le jus de lien en suivant une redirection 301 ou permanente.
Les liens courts fonctionnent très bien avec les paramètres UTM, qui sont le moyen pour Google Analytics de suivre les clics sur des campagnes spécifiques, selon les sources (Twitter, Facebook, LinkedIn…).
Enfin, tous les raccourcisseurs de liens fournissent un tableau de bord avec toutes les statistiques pour savoir qui a cliqué sur quoi.
Les inconvénients
Par contre, rien n’est parfait en ce bas monde.
La prolifération croissante des “fake news” font que les internautes se méfient de plus en plus des liens courts. Cette méfiance entraîne forcément un taux de clics plus faible. Ce n’est pas inhérent aux liens courts en soi, mais c’est quand même un souci.
En outre, toute redirection introduit des points d’échec potentiels entre un utilisateur cliquant sur le lien et la page du site Web souhaité. Parfois, une URL courte peut enchaîner 2 ou 3 redirections. Si l’une échoue, votre utilisateur ne va jamais atteindre votre page.
De plus, si votre raccourcisseur subit en panne temporaire ou cesse son activité, tous les liens que vous avez créés depuis le début vont renvoyer vers une page 404 de ce service. De même, certains FAI mettent parfois des raccourcisseurs d’URL sur leur liste noire afin d’empêcher les efforts qui utilisent des liens courts à des fins malveillantes.
Enfin, la plupart des raccourcisseurs d’URL se servent de vous pour construire leur propre marque. Ceci dilue le nombre de mentions de votre propre domaine ce qui est dommageable pour votre notoriété.
Pourtant, les liens courts sont d’autant plus utiles qu’ils sont également efficaces pour votre communication.
Alors comment tirer le meilleur parti de vos liens courts ?
Pour tirer le meilleur avantage de vos liens courts, l’idéal est de le faire avec votre nom de marque.
Ainsi, raccourcir vos liens avec votre propre identité devient un puissant atout marketing.
Les entreprises de toutes tailles y font appel pour optimiser leurs efforts en matière de campagne marketing/communication.
Pour commencer : qu’est-ce qu’un lien de marque ?
Commençons en décrivant précisément ce qu’est un lien de marque.
Chaque lien (URL) a un protocole, un format qui se définit par un nom de domaine et un chemin, par exemple : https://nom-de-domaine/chemin
Un lien court ne déroge pas à cette règle, par exemple https://bit.ly/chemin-court.
Un lien court de marque suit aussi la même structure. Mais au lieu de “bit.ly”, ils emploient un nom de domaine que vous connaissez bien, le nom de votre marque.
Si l’on reprend notre exemple, cela donne : https://votremarque.com/chemin-court
Cela peut se faire avec sa marque ou un autre mot qui représente le mieux ce qu’elle inspire :
- La SNCF emploie par exemple “sn.cf”,
- Quant à Nike, il a choisi quelque chose plus à leur image avec “swoo.sh”.
4 raisons de “BRANDER” vos liens courts ?
Maintenant, attardons nous sur le besoin d’introduire votre marque dans vos liens court et comme vous allez voir, les raisons sont multiples.
1. Pour mieux communiquer avec votre audience
En remplaçant votre nom de domaine générique d’un réducteur de lien lambda, par un nom de domaine personnalisé de votre choix (de votre marque ou à l’image de celle-ci), vos utilisateurs reconnaissent la source et vous identifient immédiatement.
Rappelant ainsi votre marque tout en donnant aussi confiance à celui qui clique sur ce lien.
2. Générer plus de trafic, après tout, c’est un peu le but
La conséquence logique de l’utilisation d’un nom de marque est que votre audience sait qu’elle peut avoir confiance en vos liens. Elle connaît immédiatement la source de la page de destination.
Votre cible est donc plus susceptible de cliquer dessus.
Les statistiques montrent qu’ils sont 34 % plus susceptibles de cliquer sur un lien de marque qu’un lien générique (source lc.cx).
Ainsi, vous augmentez la visibilité de votre contenu et améliorez la qualité de vos publications.
3. Participer à la notoriété de votre marque
Mais pourquoi faire de la publicité à un réducteur de lien lambda ? Pourquoi lui créer un backlink alors que vous pourriez en tirer pleinement parti ?
Un nom de domaine court et original reprenant votre nom de marque :
- Améliore sa notoriété,
- Contribue à votre rayonnement sur Internet,
- Et surtout permet d’éviter d’être assimilé à des réducteurs de liens qui sont parfois peu, voire mal sécurisé.
En plus, vous vous démarquez de votre concurrence qui utilise sûrement des liens courts génériques.
4. Montrer à votre audience où vous les envoyez
Revoyez l’exemple ci-dessus du squelette d’un lien.
Si vous créez un chemin personnalisé, vous donnez aux internautes un aperçu de l’endroit où vous les envoyez, renforçant ainsi la confiance et créant un call to action augmentant encore une fois les clics sur votre lien.
Voilà autant de raisons de vous préoccuper de vos liens courts.
Cette attention vous sera rendue par votre audience en suscitant ainsi plus d’engagement et plus de conversion sur vos publications.
Comment utiliser votre nom de marque pour raccourcir vos liens ?
Posséder ses propres liens de marques n’est pas très compliqué.
Vous pouvez configurer vous-même votre compte chez l’un des outils de réduction de lien bien connu.
Dans ce cas, vous emploierez cet outil tout en bénéficiant de votre propre nom de marque dans vos liens courts.
Vous pouvez aussi faire appel à des professionnels comme lc.cx qui sont prêts à vous y aider et à vous accompagner dans vos projets et démarches.
Les conditions nécessaires pour un lien de marque
2 conditions sont à remplir pour pouvoir créer des liens de marque :
- Vous ou votre société devez être propriétaire du nom de domaine ou avoir autorité sur la configuration DNS.
- Ce nom de domaine doit être utilisé que pour réduire des liens. En effet, il n’est pas possible d’avoir à la fois un site internet et la possibilité de réduire des liens avec ce dernier. L’alternative est alors soit d’utiliser un nom de domaine très court qui rappelle votre marque ou tout simplement créer un sous-domaine dédié pour vos liens courts (exemple : https://l.ma-marque.com).
La procédure pour créer des liens courts
Maintenant que tout est clair, voici la procédure sur la plateforme lc.cx pour créer un lien raccourci :
- Commencez par créer un compte,
- Depuis l’interface, cliquez sur « Domaines » puis « Ajouter un domaine »,
- Indiquer le nom de domaine (ou le sous-domaine si le domaine principal est votre site vitrine) avec lequel vous souhaitez créer des liens courts,
- Validez, puis copier la configuration DNS à appliquer. Elle se présente sous la forme d’un enregistrement DNS de type A : * A XX.XXX.XXX.XX,
- Ouvrez le panneau d’administration DNS de votre registraire chez qui vous avez réservé votre nom de domaine (OVH, Ionos, Gandi…) et copiez l’enregistrement DNS indiqué précédemment sur le domaine concerné.
En général, la prise en compte de ce nouveau paramétrage prend jusqu’à 24 heures, le temps que le DNS se propage sur Internet.
Mais pas de panique, un e-mail vous informe de la mise en service de votre domaine de marque.
Si vous travaillez dans une grande entreprise, votre DSI peut vous assister dans le paramétrage du domaine que vous souhaitez utiliser comme réducteur d’URL.
Ceci fait, félicitations, vous voilà prêt à réduire vos liens avec votre identité de marque !
audrey : merci Esteban pour tous ces conseils très pertinents autour des liens courts. Effectivement, avec votre nom de marque présents dans vos liens, vous atténuez les inconvénients des raccourcisseurs, tout en renforçant votre image de marque.
Conclusion sur comment raccourcir vos liens avec votre nom de marque
Nous employons des centaines de liens par jour et vous l’aurez donc compris, il est important de donner de l’attention à vos liens courts.
Les gains à brander vos liens avec votre domaine de marque sont non négligeables et vous feront gagner plus de prospects.
Avec votre marque présente dans vos liens courts, vous paraissez non seulement comme plus professionnel, mais en plus le gain en notoriété et en confiance auprès de votre audience est bien plus important.
C’est pourquoi avoir votre domaine de marque pour réduire vos liens augmente le nombre de clics sur vos liens et va donc augmenter votre nombre de conversions.
Un dernier conseil : n’oubliez pas non plus de déposer votre nom de marque court auprès de l’INPI pour protéger cet actif.
Pour résumer en 3 questions
Pourquoi réduire vos liens URL pour mieux communiquer ?
Les liens courts offrent un certain nombre d’avantages, à commencer leur petite longueur, mais en plus ils sont plus esthétiques, personnalisables et permettent de collecter de précieuses métriques.
Pourquoi réduire vos liens avec votre propre domaine de marque ?
Réduire vos liens avec votre propre nom au lieu d’employer le nom lambda de votre réducteur de liens préféré, vous permet de travailler votre notoriété, de donner plus de confiance à votre audience et ainsi d'augmenter le nombre de clics sur vos liens.
Pourquoi ne peut-on pas utiliser son nom de domaine de site pour réduire ses liens ?
En effet, il est impossible de réduire vos liens avec la même URL que celle de votre site. Cela vient de la configuration DNS nécessaire aux 2 domaines. Vous avez 2 solutions possibles : prendre un autre nom de domaine (comme l’a fait la SNCF avec sn.cf) ou encore créer un sous-domaine avec votre nom domaine déjà existant (pour la SNCF, cela aurait pu être par exemple l.sncf.fr).
Alors c’est pour quand l’abandon des liens courts génériques et le passage aux liens courts à votre nom de marque ?
Bonjour Audrey, Question? je cherche un moyen de faire écrire à un client une adresse dans l’URL (monsite..com) et au clic qu’il soit redirigé immédiatement vers un autre adresse URL (autresite..com), comment écrire le code?
Il suffit de faire une redirection de nom de domaine chez votre registrar