En Marketing Digital, il n’est pas rare de confondre Business Model et business plan !

Mais qu’est-ce qu’un Business Model ?

Voici la réponse de Laurent :

Le Business Model est le modèle économique adopté par une entreprise pour augmenter son chiffre d’affaires et assurer sa pérennité.

Ce matin, à la cafétéria, mon mentor m’a expliqué que le Business Model et le business plan sont intimement liés, même si ce sont deux notions différentes.

Découvrez plus en détail notre terme du jour !

Ma définition du Business Model

Les experts parlent de Business Model, littéralement “modèle économique” ou « modèle d’affaires »en français, pour définir la stratégie économique adoptée par une entreprise afin de gagner de l’argent.

Les éléments principaux d’un Modèle d’Affaires sont la description de la création de valeur, de la présentation de cette valeur à votre cible, les coûts et les revenus.

Il y a 9 composantes de base dans un modèle d’affaires. Chacune d’entre elles interagit avec les autres composantes du modèle :

  • Les différents segments de client cible,
  • Votre proposition de valeur,
  • Vos canaux de communication et/ou de distribution,
  • Le niveau de « relation humaine » lors de l’échange commercial,
  • Les flux de revenus,
  • Vos ressources clés,
  • Les activités clés,
  • Vos partenaires clés,
  • Votre structure de coûts.

Vous devez commencer par définir la cible. Adressez-vous aux particuliers (B2C) ou aux entreprises (B2B) ?

Ensuite, il existe plusieurs types de Business Models, parmi lesquels :

  • Le modèle low cost : vendre des produits à bas prix pour attirer plusieurs acheteurs et maximiser les ventes,
  • Le modèle freemium : fournir une offre dont une partie est gratuite afin d’inciter les utilisateurs à aller jusqu’au bout de leur acquisition,
  • La vente croisée : proposer des produits complémentaires pour augmenter le panier moyen d’un client,
  • La vente directe : vendre directement aux consommateurs sans passer par des distributeurs,
  • Le shop in shop : réserver un espace dans un point de vente réservé à une autre enseigne…

Pourquoi définir le modèle économique pour une entreprise ?

Le Business Model décrit les moyens qu’une entreprise va mettre en œuvre pour créer de la valeur et générer des revenus.

C’est pourquoi établir un Modèle d’Affaires est incontournable pour toute entreprise, quels que soient sa taille et son secteur d’activité.

En effet, dans un projet de création d’entreprise, avant de se lancer dans tel ou tel secteur, il est important de définir :

  • Votre proposition de valeur,
  • Vos clients,
  • Vos ressources,
  • Les canaux que vous prévoyez d’utiliser,
  • Les coûts que vous allez appliquer,
  • Les revenus que vous prévoyez d’en tirer…

Mon conseil : pour vous faciliter la tâche dans l’établissement de votre modèle économique, n’hésitez pas à utiliser des outils tels que le “business model canvas” d’Alexander Osterwalder (ou “canevas de modèle d’affaire”, ou encore “matrice d’affaires”).

Comment construire efficacement votre Modèle d’Affaires ?

Pour construire efficacement votre Business Model, le mieux adapté à votre offre de produits ou de services :

  • Analysez bien les différents types de modèles économiques existants. En effet, il est primordial de procéder à une analyse la plus large possible afin de mieux orienter votre choix,
  • Comme susmentionné, utilisez le canevas de modèle d’affaire qui est adapté à tout type d’entreprise. Cette matrice contient plusieurs cases spécifiques qui, toutes, doivent être remplies avec précision,
  • N’hésitez pas à travailler avec l’ensemble de votre équipe et à participer à des ateliers pour avoir plusieurs points de vue.

Cersa souligne que le Business Model est l’illustration du processus de création de valeur et constitue la partie la plus importante du business plan.