Avez-vous consulté votre page d’entreprise LinkedIn dernièrement ?

Plus important encore, avez-vous vérifié qui se déclare comme étant l’un de vos employés ?

Et Laurent insiste toujours :

À chaque fois, c’est la même chose chez nos clients. Nous consultons sa page entreprise LinkedIn pour constater la présence de personnes qui ne travaillent plus dans leur entreprise. Et rien n’est mis en place pour inciter ces employés à mettre à jour leur profil.

Certes, dans un monde numérique, il est difficile de tout suivre pour un entrepreneur.

Cependant, la page entreprise est un contenu important. En effet, vos clients, prospects et partenaires s’en servent pour découvrir vos employés et votre entreprise.

En ce sens, une page LinkedIn véhicule votre image de marque.

Sans surveillance, vous risquez des déconvenues. C’est pourquoi je vous invite à vérifier votre page dès aujourd’hui en suivant mes recommandations.

Note : il y a le même problème avec les pages Éducation … et les personnes qui s’attribuent de faux diplômes.

Pourquoi la liste des employés sur LinkedIn n’est-elle pas à jour ?

Préambule : si vous n’avez pas encore créé votre page d’entreprise LinkedIn, faites-le rapidement. En effet, si quelqu’un d’autre le fait à votre place, il est extrêmement difficile de la récupérer.

Tout d’abord, une Page Entreprise avec des informations complètes reçoit 30 % de vues supplémentaires (source LinkedIn).

Encore mieux, remplissez votre page avec des informations précises et à jour.

Et c’est là que les « faux » employés interviennent.

Parcourez la liste des employés et je ne serai pas surprise de vous entendre dire :

  • “Cette personne ne travaille pas ici”,
  • Ou “Celle-ci a quitté l’entreprise il y a 1 an”,
  • Ou “Nous n’avons jamais eu de bureaux dans cette ville ou dans ce pays !”…

En fait, beaucoup de personnes ne mettent pas toujours à jour leur profil LinkedIn lorsqu’ils quittent une entreprise.

Le cas le plus fréquent est le suivant.

Vous avez dû vous séparer d’une personne qui préfère conserver l’impression d’avoir encore un emploi.

Malheureusement, un profil LinkedIn non mis à jour devient souvent un frein dans une recherche d’emploi.

En effet, si le CV et le profil LinkedIn ne correspondent pas exactement, cela déclenche des doutes.

Ceci étant dit, revenons à nos moutons.

Voici les 3 principales erreurs que nous constatons.

Dans tous les cas, il s’agit d’une erreur de la part de l’utilisateur, jamais, de LinkedIn lui-même.

1. Oubli de déclarer la fin d’une expérience professionnelle

Un membre sur LinkedIn met bien à jour son profil avec un nouvel emploi.

Par contre, il oublie de mettre une date de fin pour son emploi précédent.

Il est présent sur les 2 pages Entreprise.

Tout se passe comme s’il avait 2 emplois.

Imaginons que ces 2 entreprises soient concurrentes, c’est ennuyeux.

  • Imaginons qu’un prospect veuille contacter votre société.
  • Il contacte un ex-employé qui maintenant est en poste chez votre concurrent direct…
  • Il y a des chances que vous perdiez un prospect !

Il est étonnant que ni l’employé ni l’employeur, actuel ou passé, ne s’en rendent compte.

2. Choix d’une société avec un nom proche ou identique

Des personnes figurent sur votre page Entreprise parce que tout simplement la suggestion de LinkedIn n’était pas la bonne.

En effet, lorsque vous commencez à taper un nom de société, LinkedIn suggère des sociétés commençant avec ce nom.

Quelquefois, des membres sur LinkedIn choisissent une mauvaise société.

Quand plusieurs sociétés portent le même nom, cette confusion reste une erreur compréhensible.

Mais normalement, en vérifiant leur profil une fois enregistré, ils doivent le voir.

3. Les « vrais » faux profils

Existe-t-il de faux profils LinkedIn et/ou des personnes qui choisissent au hasard des entreprises ?

Oui, sans aucun doute et en général, c’est pour de mauvaises intentions.

Alors voici une raison de plus pour faire attention à votre page entreprise, afin de sécuriser vos données et votre activité.

5 recommandations pour administrer correctement votre page entreprise sur LinkedIn

Comment bien gérer votre page entreprise sur LinkedIn ? 5 conseils

En tant que chef d’entreprise ou personne gérant les réseaux sociaux, voici mes 5 conseils pratiques pour bien gérer votre page entreprise sur LinkedIn.

1. Déclarer 2 administrateurs

Comme pour tout outil du Marketing Digital, attribuez au moins 2 administrateurs pour votre page d’entreprise LinkedIn.

Comme cela, si l’un d’eux quitte votre entreprise, il en reste encore un autre.

Voici les pages d’aide de LinkedIn pour ajouter et/ou supprimer un administrateur de votre page entreprise

2. Mettre en place une petite procédure d’entrée-sortie du personnel

Lorsque vous embauchez une personne, demandez-lui de mettre à jour son profil sur LinkedIn.

Et de la même manière, quand quelqu’un quitte votre entreprise, demandez-lui aussi de mettre à jour son profil.

Ajoutez cette règle dans le manuel des employés, dans les procédures d’entrée ou de sortie du personnel…

3. Mettre en place une routine de surveillance

Scrutez votre page d’entreprise tous les mois ou tous les 2 mois :

  • Assurez-vous que votre logo et l’image de couverture reflètent bien votre entreprise,
  • Mettez à jour votre présentation pour vous assurer qu’elle est bien en accord avec la section “À propos” de votre entreprise. Revoyez aussi vos domaines d’expertise et toutes vos informations de contact,

Sur LinkedIn, ce sont les membres qui fournissent leurs données. Il n’est donc pas possible pour un administrateur de retirer des employés d’une page Entreprise (ou Éducation).

4. Traiter les personnes qui ne travaillent pas pour votre entreprise

  • À partir de la liste des employés, repérez ceux qui ne travaillent plus dans votre entreprise ou qui n’y ont jamais travaillé,
  • Contactez-les sur LinkedIn afin de leur demander de mettre à jour leur profil. Précisez-leur de mettre à jour leur profil. Pour cela, dites-leur d’ajouter la date de fin à leur expérience dans votre entreprise. Pour les véritables faux profils, demandez fermement la suppression de l’expérience inventée.
  • En cas de non-réponse, soumettez une requête auprès de LinkedIn via ce formulaire.

Mon astuce : utilisez ChatGPT pour rédiger un message type à envoyer aux faux profils.

Bonjour [Prénom],
Je me permets de vous contacter car votre profil LinkedIn mentionne une expérience actuelle au sein de notre entreprise [Nom de l’entreprise].
Après vérification, il semble que cela soit une erreur.
Il doit s’agir d’un malentendu (doublon de page entreprise, expérience passée non mise à jour…).
Pourriez-vous vérifier et corriger cette information si nécessaire ?
Cela aide à garder notre page entreprise à jour et fidèle à la réalité.
Merci beaucoup pour votre compréhension,
Bien à vous,
[Votre prénom + fonction]

5. Vérifier que vos employés sont bien connectés à votre page

Ensuite, assurez-vous que les personnes de votre entreprise sont bien connectées à votre page d’entreprise. Le logo de votre société doit apparaître sur leur profil individuel. Pour cela, votre logo doit être présent sur votre page d’entreprise.

Si un de vos employés a accidentellement associé son profil à une autre entreprise, voici comment modifier les informations :

Comment s’assurer de la connexion de vos employés à votre page ?

  1. Cliquez sur l’icône “Vous” dans le menu à droite en haut de votre page d’accueil LinkedIn. Puis, cliquez sur “Voir le profil”,
  2. Faites défiler la liste jusqu’à la section “Expérience”. Ensuite, cliquez sur l’icône “Modifier” en forme de crayon en face de la position pour laquelle vous voulez mettre à jour l’entreprise,
  3. Cliquez sur la zone de texte “Société”, ensuite tapez le nom de la société appropriée. Sélectionnez la société dans le menu déroulant qui apparaît. Enfin, cliquez sur “Enregistrer” dans le coin inférieur droit de la page.

Il y a aussi des cas où quelqu’un dans votre entreprise est malheureusement décédé.

Dans ce cas, voici le formulaire à renseigner par quelqu’un de votre entreprise.

Sur le même sujet : 5 étapes pour améliorer votre Personal Branding sur LinkedIn

Astuce IA – Utiliser ChatGPT pour administrer correctement votre page entreprise LinkedIn

L’IA peut devenir un assistant précieux pour maintenir la crédibilité et l’efficacité de votre page entreprise.

Voici quelques usages concrets :

  • Rédiger des messages types à envoyer aux anciens collaborateurs pour mettre à jour leur profil.
  • Générer des procédures internes claires pour l’onboarding et l’offboarding.
  • Créer un plan de vérification mensuelle de la liste des employés.
  • Produire des FAQ internes pour répondre aux questions courantes des salariés sur LinkedIn.
  • Simuler des réponses adaptées à différents cas (ex-employé coopératif, faux profil douteux, refus d’un collaborateur).

Exemple de prompt à copier-coller

Vous êtes administrateur d’une page LinkedIn. Un ancien collaborateur affiche encore votre entreprise dans son profil. Vous voulez lui écrire un message poli et professionnel pour lui demander de mettre à jour ses informations.

Rédige un message LinkedIn poli et professionnel destiné à un ancien collaborateur.
Contexte : il affiche encore mon entreprise comme employeur alors qu’il n’y travaille plus.
Objectif : lui demander de mettre à jour son profil sans créer de conflit, en insistant sur l’importance de l’image de l’entreprise.
Ton : courtois, collaboratif, non autoritaire.
Longueur : 4 à 5 phrases maximum.
Résultat attendu : un message immédiatement utilisable à personnaliser avant envoi.

FAQ – 3 questions fréquentes sur comment nettoyer votre Page Entreprise LinkedIn des « Faux » employés

Pourquoi la liste des employés sur ma page LinkedIn n’est-elle pas à jour ?

Vérifiez régulièrement vos effectifs, car certains anciens collaborateurs oublient de mettre à jour leur profil. Surveillez aussi les confusions liées aux noms proches et signalez les faux profils qui se présentent comme vos employés.

Comment reconnaître un faux profil sur ma page entreprise LinkedIn ?

Analysez la cohérence du parcours, du titre de poste et de la photo. Repérez les profils avec peu de détails, peu de connexions ou une expérience éloignée de votre secteur. Suspicion élevée ? Signalez le profil à LinkedIn.

Comment bien administrer ma page entreprise pour éviter les faux employés ?

Désignez deux administrateurs, vérifiez la liste des employés tous les mois et intégrez une étape de mise à jour LinkedIn lors des entrées et sorties. Contactez directement les profils erronés et signalez-les si nécessaire.

Ai-je le droit de demander à un ancien employé de modifier son profil LinkedIn ?

Adressez-vous poliment à l’ancien collaborateur en expliquant l’impact sur votre image. Ne contraignez jamais la personne et ne demandez pas d’accès à son compte. En cas de refus, utilisez la fonction de signalement LinkedIn.

Vous voulez une page entreprise LinkedIn crédible et efficace ? Réservez une séance découverte gratuite et repartez avec un plan d’actions clair pour renforcer votre visibilité.

Infographie : Gérer efficacement votre page entreprise sur LinkedIn - 5 recommandations

Conclusion sur le nettoyage de votre page entreprise sur LinkedIn

Voici un problème que la plupart des managers connaissent bien.

Des employés sont inscrits sur leur page LinkedIn sans en avoir l’autorisation. Je les appelle des “faux” employés.

Le plus souvent, la personne a tout simplement oublié de se désinscrire après son départ. Le responsable RH n’est souvent pas conscient du problème. Il ne pense donc pas à le demander en remettant le solde de tout compte.

Alors, prenez les devants.

Ajoutez une petite règle dans les procédures d’entrée ou de sortie du personnel sur votre page entreprise sur LinkedIn.

Puis, parcourez la liste des personnes qui suivent l’activité de votre page entreprise.

  • Qui sont ces gens qui se disent intéressés par votre entreprise ?
  • Votre entreprise publie-t-elle des contenus susceptibles de les intéresser ?
  • Votre page entreprise reçoit-elle beaucoup d’interactions ?

Passez en revue l’ensemble de votre page entreprise LinkedIn et nettoyez-la.

Puis, voyez comment tirer parti de vos vrais employés pour booster le contenu publié sur votre page entreprise.

Et vous, avez-vous déjà découvert de faux employés sur votre page entreprise LinkedIn ? Comment avez-vous réagi ?