Avez-vous consulté votre page d’entreprise LinkedIn dernièrement ?

Plus important encore, avez-vous vérifié qui se déclare comme étant l’un de vos employés ?

Et Laurent insiste toujours :

À chaque fois, c’est la même chose chez nos clients. Nous consultons sa page entreprise LinkedIn pour constater la présence de personnes qui ne travaillent plus dans leur entreprise. Et rien n’est mis en place pour inciter ces employés à mettre à jour leur profil.

Certes, dans un monde numérique, il est difficile de tout suivre pour un entrepreneur.

Cependant, la page entreprise est un contenu important. En effet, vos clients, prospects, partenaires… l’utilisent pour prendre connaissance avec vos employés et votre société.

En ce sens, une page LinkedIn véhicule votre image de marque.

Alors sans surveillance, vous risquez des déconvenues. Alors, jetez-y un œil dès aujourd’hui en suivant ces recommandations.

Note : il y a le même problème avec les pages Éducation … et les personnes qui s’attribuent de faux diplômes.

Pourquoi la liste des employés sur LinkedIn n’est-elle pas à jour ?

Préambule : si vous n’avez pas encore créé votre page d’entreprise LinkedIn, faites-le rapidement. En effet, si quelqu’un d’autre le fait à votre place, il est extrêmement difficile de la récupérer.

Tout d’abord, une Page Entreprise avec des informations complètes reçoit 30 % de vues supplémentaires (source LinkedIn).

Et je peux préciser avec des informations justes.

Et c’est là que les « faux » employés interviennent.

Parcourez la liste des employés et je ne serai pas surprise de vous entendre dire :

  • “Cette personne ne travaille pas ici”,
  • Ou “Celle-ci a quitté l’entreprise il y a 1 an”,
  • Ou “Nous n’avons jamais eu de bureaux dans cette ville ou dans ce pays !”…

En fait, beaucoup de personnes ne mettent pas toujours à jour leur profil LinkedIn lorsqu’ils quittent une entreprise.

Le cas le plus fréquent est le suivant.

Vous avez dû vous séparer d’une personne qui ne veut pas que donner l’impression de ne pas avoir de travail.

Malheureusement, ne pas mettre à jour son parcours sur LinkedIn est fréquemment un frein pour chercher un emploi.

En effet, si le CV et le profil LinkedIn ne correspondent pas exactement, cela déclenche des doutes.

Ceci étant dit, revenons à nos moutons.

Voici les 3 principales erreurs que nous constatons.

Dans tous les cas, il s’agit d’une erreur de la part de l’utilisateur, jamais, de LinkedIn lui-même.

1. Oubli de déclarer la fin d’une expérience professionnelle

Un membre sur LinkedIn met bien à jour son profil avec un nouvel emploi.

Par contre, il oublie de mettre une date de fin pour son emploi précédent.

Il est présent sur les 2 pages Entreprise.

Tout se passe comme s’il avait 2 emplois.

Imaginons que ces 2 entreprises soient concurrentes, c’est ennuyeux.

  • Imaginons qu’un prospect veuille contacter votre société.
  • Il contacte un ex-employé qui maintenant est en poste chez votre concurrent direct…
  • Il y a des chances que vous perdiez un prospect !

Et c’est inquiétant que personne ne le remarque aussi bien du côté employé qu’employeur actuel et passé.

2. Choix d’une société avec un nom proche ou identique

Des personnes se retrouvent sur votre page Entreprise parce qu’en ajoutant une entreprise à leur profil, elles ne vérifient pas si c’est la bonne.

En effet, lorsque vous commencez à taper un nom de société, LinkedIn suggère des sociétés commençant avec ce nom.

Quelquefois, des membres sur LinkedIn choisissent une mauvaise société.

Si plusieurs sociétés ont le même nom, cela peut être une erreur “honnête”.

Mais normalement, en vérifiant leur profil une fois enregistré, ils doivent le voir.

3. Les « vrais » faux profils

Existe-t-il de faux profils LinkedIn et/ou des personnes qui choisissent au hasard des entreprises ?

Oui, sans aucun doute et en général, c’est pour de mauvaises intentions.

Alors voici une raison de plus pour faire attention à votre page entreprise, afin de sécuriser vos données et votre activité.

5 recommandations pour administrer correctement votre page entreprise sur LinkedIn

Comment bien gérer votre page entreprise sur LinkedIn ? 5 conseils

En tant que chef d’entreprise ou personne gérant les réseaux sociaux, voici 5 conseils pratiques pour bien gérer votre page entreprise sur LinkedIn.

1. Déclarer 2 administrateurs

Comme pour tout outil du Marketing Digital, assurez-vous que vous avez au moins 2 administrateurs ayant accès à votre page d’entreprise LinkedIn.

Comme cela, si l’un d’eux quitte votre entreprise, il en reste encore un autre.

Voici la page d’aide de LinkedIn pour ajouter et/ou supprimer un administrateur de votre page entreprise

2. Mettre en place une petite procédure d’entrée-sortie du personnel

Lorsque vous embauchez une personne, demandez-lui de mettre à jour son profil sur LinkedIn.

Et de la même manière, quand quelqu’un quitte votre entreprise, demandez-lui aussi de mettre à jour son profil.

Ajoutez cette règle dans le manuel des employés, dans les procédures d’entrée ou de sortie du personnel…

3. Mettre en place une routine de surveillance

Scrutez votre page d’entreprise tous les mois ou tous les 2 mois :

  • Assurez-vous que votre logo et l’image de couverture reflètent bien votre entreprise,
  • Mettez à jour votre présentation pour vous assurer qu’elle est bien en accord avec la section “À propos” de votre entreprise. Revoyez aussi vos domaines d’expertise et toutes vos informations de contact,

Sur LinkedIn, ce sont les membres qui fournissent leurs données. Il n’est donc pas possible pour un administrateur de retirer des employés d’une page Entreprise (ou Éducation).

4. Traiter les personnes qui ne travaillent pas pour votre entreprise

  • À partir de la liste des employés, repérez ceux qui ne travaillent plus dans votre entreprise ou qui n’y ont jamais travaillé,
  • Contactez-les sur LinkedIn afin de leur demander de mettre à jour leur profil. Précisez-leur de mettre à jour leur profil. Pour cela, dites-leur d’ajouter la date de fin à leur expérience dans votre entreprise. Pour les « vrais » faux, exigez qu’ils suppriment leur fausse expérience professionnelle chez vous.
  • En cas de non-réponse, soumettez une requête auprès de LinkedIn via ce formulaire.

5. Vérifier que vos employés sont bien connectés à votre page

Ensuite, assurez-vous que les personnes de votre entreprise sont bien connectées à votre page d’entreprise. Le logo de votre société doit apparaître sur leur profil individuel. Pour cela, votre logo doit être présent sur votre page d’entreprise.

Si un de vos employés a accidentellement associé son profil à une autre entreprise, voici comment modifier les informations :

Comment s’assurer de la connexion de vos employés à votre page ?

  1. Cliquez sur l’icône “Vous” dans le menu à droite en haut de votre page d’accueil LinkedIn, puis cliquez sur “Voir le profil”,
  2. Faites défiler la liste jusqu’à la section “Expérience”. Puis, cliquez sur l’icône “Modifier” en forme de crayon en face de la position pour laquelle vous voulez mettre à jour l’entreprise,
  3. Cliquez sur la zone de texte “Société”, ensuite tapez le nom de la société appropriée. Sélectionnez la société dans le menu déroulant qui apparaît. Enfin, cliquez sur “Enregistrer” dans le coin inférieur droit de la page.

Il y a aussi des cas où quelqu’un dans votre entreprise est malheureusement décédé.

Dans ce cas, voici le formulaire à renseigner par quelqu’un de votre entreprise.

audrey : des questions concernant la gestion de votre page entreprise et la mise en valeur de votre équipe ? Nous sommes là pour vous aider !

FAQ – 3 questions fréquentes sur comment nettoyer votre Page Entreprise LinkedIn des « Faux » employés

Pourquoi ma liste d’employés sur LinkedIn n’est-elle pas à jour ?

Certains anciens employés peuvent oublier de mettre à jour leur expérience professionnelle passée. Des sociétés avec un nom similaire peuvent être la source de confusion. Il existe également de faux profils qui se font passer pour vos employés.

Comment identifier les ’vrais’ faux profils sur ma page entreprise LinkedIn ?

Repérer le manque de détails professionnels spécifiques comme un titre de poste et une description peu cohérents, une image de profil générique ou non professionnelle, des expériences passées trop éloignées de votre secteur d’activité, un nombre limité de connexions ou d’interactions sur le réseau.

Comment bien administrer ma page entreprise sur LinkedIn pour éviter les faux employés ?

Avoir au moins deux administrateurs pour la page permet une surveillance et une gestion plus efficaces. Assurez-vous que vos employés sont correctement liés à la page entreprise. Créez un processus clair pour ajouter et retirer les employés de la liste. Régulièrement, examinez la liste des employés pour détecter les anomalies. Traiter les personnes non affiliées à votre entreprise en leur demandant via la messagerie de LinkedIn. En cas de non réponse, le signaler LinkedIn.

Infographie : Gérer efficacement votre page entreprise sur LinkedIn - 5 recommandations

Conclusion sur le nettoyage de votre page entreprise sur LinkedIn

Voici un problème que tous les managers connaissent bien.

Des employés sont inscrits sur leur page LinkedIn sans en avoir l’autorisation.

Je les appelle des “faux” employés.

  • Le plus souvent, la personne a tout simplement oublié de se désinscrire après son départ.
  • Le responsable RH n’est pas conscient du problème et donc ne pense pas à lui demander.

Alors, prenez les devants.

Ajoutez une petite règle dans les procédures d’entrée ou de sortie du personnel sur votre page entreprise sur LinkedIn.

Puis, parcourez la liste des personnes qui suivent l’activité de votre page entreprise.

  • Qui sont ces gens qui se disent intéressés par votre entreprise ?
  • Votre entreprise publie-t-elle des contenus susceptibles de les intéresser ?
  • Votre page entreprise reçoit-elle beaucoup d’interactions ?

Faites un scan complet de votre page entreprise sur LinkedIn, nettoyez-la.

Puis, voyez comment tirer parti de vos vrais employés pour booster le contenu publié sur votre page entreprise.

Avez-vous mis en place une mise sous surveillance de votre page entreprise sur LinkedIn ?