Instagram, Facebook, Pinterest, TikTok, Snapchat…
La liste des réseaux sociaux s’allonge d’année en année en suivant les tendances et les habitudes de consommation.
Toutefois, chaque réseau dispose de son public.
Aujourd’hui, je vous propose d’analyser Instagram pour mener à bien votre stratégie de contenu sur ce le réseau social.
Et pour cela, j’ai demandé à Pierre Ammeloot, dirigeant chez WebAnyOne, un éditeur d’outils marketing, de nous donner ses meilleurs conseils.
Table des matières
- Pourquoi utiliser Instagram dans votre stratégie digitale ?
- Mener à bien votre stratégie de contenu sur Instagram en 6 étapes
- 1. La création du compte Instagram Business
- 2. La création du profil complet de votre marque
- 3. La création d’une ligne éditoriale
- 4. L’importance du rythme des publications dans votre stratégie de contenu sur Instagram
- 5. Les types de contenu à mettre en avant
- 6. La publicité : un levier de visibilité sur Instagram
- Bonus : 4 conseils pour renforcer l’engagement de votre audience
- Bonus 2 : 3 conseils pour évaluer et améliorer votre impact sur la plateforme
- Conclusion sur comment réussir votre stratégie de contenu sur Instagram
Pourquoi utiliser Instagram dans votre stratégie digitale ?
Instagram n’est pas le réseau social le plus utilisé par les Français.
Néanmoins, on observe une évolution nette de son utilisation d’année en année.
Selon une étude menée par Digimind, voici quelques chiffres qui traduisent la réalité en France :
- Plus de 34,75 millions de visiteurs uniques mensuels,
- 64 % des utilisateurs ont moins de 34 ans, 33 % moins de 24 ans
- 54 % des utilisateurs, toutes tranches d’âge confondues, sont des femmes, contre 46 % d’hommes,
- 22,8 % habitent la région Ile-de-France, 10,5 % la région Rhône-Alpes
Vous l’avez compris, ce réseau social n’en finit pas de séduire un public toujours plus large.
Une raison suffisante pour marquer sa présence sur Instagram quand on est un entrepreneur ou une entreprise, physique ou numérique !
Toutes les entreprises se sont déjà interrogées sur leur présence sur les réseaux sociaux :
- Comment mettre en place sa stratégie digitale en prenant en compte le social media ?
- Quelle importance leur apporter dans sa stratégie marketing digitale ?
- Et pour quelle plus-value ?
L’objectif n’est pas d’être partout juste pour “être partout”.
Non !
La stratégie social media est une véritable machine à conversion, encore faut-il bien la mettre en place.
Le réseau social Instagram est une plateforme de partage photos et vidéos par laquelle les utilisateurs peuvent :
- Envoyer des messages instantanés,
- Répondre en commentaire sur les publications publiques,
- Partager des stories quotidiennes,
- Liker, partager et enregistrer des publications…
Si votre business s’inscrit dans une logique visuelle, vous pouvez prétendre à avoir votre place sur ce réseau.
Par là, j’entends que votre univers de marque doit être assez captivant pour retenir l’attention des utilisateurs présents sur Instagram.
N’oubliez pas que les réseaux sociaux sont, pour la plupart, des plateformes de divertissement.
À vous, donc, de faire la différence pour maintenir l’intérêt de vos abonnés.
Quelles sont les marques présentes sur Instagram ?
Aujourd’hui, en France, les marques les plus suivies se concentrent dans le secteur de la mode, de la beauté et du sport.
En France, les comptes Instagram de marques et entreprises les plus suivis sont :
- Paris Saint-Germain avec 65,7 millions d’abonnés,
- Louis Vuitton avec 54,7 millions d’abonnés,
- Chanel avec 59,1 millions d’abonnés,
- Dior avec 45,4 millions d’abonnés.
Si vous êtes une marque de vêtements, d’objets de décoration, d’ameublement, d’articles de sport, d’articles d’intérieur, entre autres, vous pouvez aisément construire une stratégie de contenu sur Instagram adapté à votre business.
L’important est de mettre en avant des visuels (photos/vidéos) cohérents avec vos produits pour plonger l’utilisateur dans votre univers… et directement sur votre site.
Mener à bien votre stratégie de contenu sur Instagram en 6 étapes
Utiliser un réseau social n’est pas inné.
N’hésitez pas à vous créer un compte personnel pour faire de la veille sur votre secteur d’activité.
Observez la façon dont les marques concurrentes abordent certaines thématiques, mettent en avant leurs visuels, publient des stories engageantes…
Bref, prenez le meilleur de chacun pour l’adapter à votre entreprise !
En reprenant les codes qui fonctionnent, vous optimiserez votre taux d’engagement.
Pour ça, je vous invite à analyser les comptes que vous aurez préalablement identifiés comme étant vos concurrents directs ou indirects.
Ensuite, observez leurs stories, et notamment leurs stories à la Une.
En effet, celles qui sont sélectionnées sont souvent celles qui ont le mieux marché.
Ensuite, analysez leurs publications (nombre de likes, les commentaires…), cela donne des inspirations pour mettre en situation vos produits.
En quelques mots, soyez attentif !
1. La création du compte Instagram Business
La première étape consiste à ouvrir un compte Instagram Business, c’est-à-dire un compte professionnel.
Pour ça, le réseau social vous demande le nom que vous souhaitez faire apparaître et qui sera visible aux yeux de tous.
Choisissez le nom de votre entreprise, sans ponctuation.
Et ne soyez pas trop long, votre nom doit rester lisible.
S’il est déjà pris, ajoutez des “.” (points) en tant que séparateur, si toutefois votre nom de marque peut se découper en plusieurs mots.
Évitez les chiffres, même si Instagram vous apporte cette suggestion en cas de nom déjà pris.
2. La création du profil complet de votre marque
Pour que votre profil soit complet et visuellement professionnel, vous devez mettre toutes les chances de votre côté.
D’abord, vous devrez soigner votre photo de profil !
Votre logo suffit à être reconnu par tous et à cerner votre compte comme étant un compte de marque.
Ensuite, portez une attention particulière à la rédaction de votre biographie et informations visibles en premier sur votre compte.
C’est ainsi que vous pourrez mettre le nom de votre entreprise en toutes lettres.
En effet, votre nom d’utilisateur peut-être différent du nom que vous pouvez donner à votre compte.
Toutefois, ne vous éloignez pas trop pour garder une cohérence et ne pas éveiller la confusion.
Note : les 2 noms sont affichés lorsqu’un utilisateur vous cherche sur le réseau.
Pensez également à renseigner l’adresse de votre site web et votre numéro de téléphone.
Enfin, lors de la rédaction de votre bio, soyez bref et lisible.
- 2 ou 3 lignes suffisent.
- Insérez des émoticônes pour exprimer vos propos.
- Ajoutez des hashtags pour décrire les mots-clés importants de votre contenu afin de travailler votre SEO Instagram.
3. La création d’une ligne éditoriale
La mise en place d’une stratégie de contenu sur Instagram (ou ailleurs) implique forcément la formalisation d’une ligne éditoriale.
L’utilisation d’Instagram doit être réfléchie à l’image de la création de votre site internet.
Chaque détail compte, chaque prise de parole est importante.
Pour cela, je vous conseille une chose : vous organiser.
Pour commencer, identifiez les principaux axes de communication, les thématiques que vous souhaitez aborder sur ce réseau.
Par exemple, si vous êtes une entreprise qui propose des objets de décoration, vous pourrez parler de :
- De vous (votre marque),
- De vos produits,
- Des coulisses de votre marque,
- De votre univers,
- De vos équipes,
- Des conditions de fabrication et d’envoi,
- Des mises en situation de vos produits…
L’idée ici est de jongler entre toutes ces prises de paroles pour ne pas parler de la même chose chaque jour.
Faites rêver vos abonnés, donnez leur envie d’en savoir plus, à chaque publication.
Idéalement, essayez de créer du contenu visuel en accord avec les centres d’intérêt de votre audience cible.
Ensuite, pour que votre organisation soit optimale, je vous conseille de rédiger un planning éditorial mensuel.
Avec cette démarche, vous allez anticiper vos temps forts et gagner du temps dans la programmation des posts.
Vous disposerez également de plus de temps pour réfléchir aux bons mots et à la pertinence de la mise en avant de certains produits en fonction de la saisons, du moment de la journée ou encore des tendances actuelles.
4. L’importance du rythme des publications dans votre stratégie de contenu sur Instagram
Le rythme de vos publications est très important.
Un abonné qui ne vous voit pas pendant des semaines pourrait être tenté de se désabonner.
D’où l’importance de préparer votre planning éditorial en amont.
Vous évitez ainsi les oublis et marquez la présence à l’esprit des utilisateurs.
C’est pourquoi Instagram est un outil sur lequel vous devez garder un rythme constant, à savoir 3 à 4 publications par semaine.
En plus de vos posts quasi-quotidiens, vous publierez tous les jours des stories pour :
- Raconter une journée type en coulisse de votre marque,
- Mettre en avant un produit en particulier,
- Prendre la parole sur la nouvelle collection ou faire du teasing sur un évènement que vous préparez.
Bref, des sujets qui vont tenir en haleine votre communauté.
Ne sous-estimez pas la part des utilisateurs captivés par la vidéo… bien plus que par les publications.
En plus des stories, envisagez des reels, des collections, des guides, et même une boutique en ligne sur Instagram shopping.
Bref, vous avez à votre disposition toute une batterie d’outils pour conquérir le cœur de nouveaux abonnés et de fidéliser vos prospects.
5. Les types de contenu à mettre en avant
Qu’importe le type de contenus visuels, faites-en sorte qu’il soit toujours de qualité, ou ne publiez pas…
- Oubliez les images pixelisées ou celles qui ne sont pas en cohérence avec votre marque.
- Évitez également les images avec du contenu… Le contenu important apparaît dans la légende, c’est suffisant.
Mon conseil : pour rendre votre compte plus professionnel, faites appel à un photographe et/ou vidéaste.
Mon astuce : privilégiez des couleurs en lien avec votre charte graphique ou en lien avec le produit mis en avant.
6. La publicité : un levier de visibilité sur Instagram
Vous le savez (presque) tous, le business modèle de ces réseaux repose sur les budgets publicitaires des annonceurs, donc vous !
C’est pouquoi il n’y a pas de secret.
Pour avoir des abonnés et rendre vos publications visibles au plus grand nombre, vous devez « passer à la caisse ».
Je vous conseille donc d’allouer une enveloppe pour vos campagnes publicitaires, surtout si vous démarrer sur Instagram.
Pour vos campagnes de publicité, privilégiez un de ces 3 objectifs :
- Pour recruter des abonnés, incitez à se rendre sur votre profil,
- Pour générer du trafic, redirigez-les vers votre site internet,
- Pour booster votre communauté, organisez des jeux concours en faisant gagner un ou plusieurs de vos produits. Misez quelques euros en ciblant votre public.
audrey : merci Pierre pour ces précieux conseils. Je me permets d’ajouter un autre levier de visibilité qui consiste à collaborer avec des influenceurs. Ce genre de partenariat paraît plus authentique que des campagnes de publicité.
Bonus : 4 conseils pour renforcer l’engagement de votre audience
Améliorer l’engagement sur Instagram ne se limite pas à publier du contenu attrayant.
Cela implique également une interaction continue et des stratégies ciblées pour susciter l’intérêt des abonnés.
1. Interagir activement avec les abonnés
Une communication active est essentielle.
- Répondez régulièrement aux commentaires et aux messages directs.
- Encouragez les échanges en posant des questions dans les légendes, incitant ainsi les abonnés à réagir et à partager leurs opinions.
2. Utiliser les stories pour interagir
Les stories offrent une plateforme dynamique pour interagir.
Posez des questions, lancez des sondages, partagez des coulisses ou créez du contenu interactif, comme des quiz.
Cela favorise un lien plus direct avec votre audience.
3. Collaborer avec les abonnés
Impliquez votre communauté en partageant leur contenu, avec leur accord, bien sûr.
Organisez des concours ou des challenges créatifs, incitant ainsi les abonnés à contribuer activement à votre marque.
4. Créer un sentiment de communauté
Développez un sentiment d’appartenance en utilisant des hashtags spécifiques à votre marque.
Encouragez les abonnés à les utiliser, créant ainsi une communauté autour de votre entreprise.
5. Planifier des sessions en direct
Organisez des lives pour des discussions en temps réel, des lancements de produits, des tutoriels ou des sessions de questions-réponses.
Cela renforce l’authenticité de votre marque et permet des interactions directes avec votre audience.
Bonus 2 : 3 conseils pour évaluer et améliorer votre impact sur la plateforme
1. Surveiller les 3 métriques clés
- Taux d’engagement. Cet indicateur mesure l’interaction des utilisateurs avec vos publications. Il comprend les likes, les commentaires, les partages et les enregistrements. Un taux d’engagement élevé indique un contenu attrayant.
- Portée et impressions. Ces métriques indiquent combien de personnes ont vu votre contenu. La portée mesure le nombre total de comptes uniques ayant vu vos publications, tandis que les impressions indiquent le nombre de fois où elles ont été affichées.
- Clics et conversions. Suivez les clics sur le site web à partir de votre profil Instagram pour évaluer le trafic généré. Les conversions peuvent être mesurées en utilisant des outils de suivi pour voir combien d’abonnés agissent après avoir vu votre contenu.
2. Utiliser des outils d’analyse
Instagram propose des outils d’analyse natifs (Instagram Insights) qui offrent des informations détaillées sur les performances de votre compte.
Ils fournissent des données clés sur votre audience, le nombre d’impressions, l’engagement…
Note : pour aller plus loin, des applications tierces comme Hootsuite, Sprout Social ou Buffer offrent des fonctionnalités avancées pour analyser vos performances.
3. Mesurer régulièrement et ajuster votre stratégie de contenu sur Instagram
Analysez les métriques régulièrement pour comprendre ce qui fonctionne le mieux.
Identifiez les types de contenu les plus performants, les heures de publication optimales et les sujets qui suscitent le plus d’engagement.
Lancez des tests A/B pour évaluer différentes approches. Identifiez celles qui génèrent le plus d’engagement.
Ajustez votre stratégie en fonction de ces données pour améliorer votre présence.
FAQ – 3 questions fréquentes à propos de la stratégie de contenu sur Instagram
Comment lier votre page Facebook à votre compte Instagram ?
Commencez par ouvrir votre application Instagram. En bas à droite de votre écran, cliquez sur l’icône sur l’icône de votre profil. Appuyez ensuite sur le burger en haut à droite (trois traits). Accédez aux Paramètres, puis Compte, puis sur Partage sur d’autres applications. Appuyez ensuite sur le réseau social Facebook. Si vous êtes déjà connecté à Facebook depuis votre smartphone, vos comptes vont pouvoir s’associer automatiquement. Autrement, vous devrez remplir vos informations de connexion. Appuyez ensuite sur Continuer. Enfin, appuyez sur Oui pour terminer la configuration. Vos comptes Facebook et Instagram sont maintenant liés !
A quelle fréquence publier du contenu sur Instagram ?
Plus vous publiez de nouveaux contenus, plus vous avez de chances de décupler votre visibilité. Pour maintenir le lien avec votre communauté, publiez au minimum tous les 2 à 3 jours des publications classiques, en plus de vos stories quotidiennes.
Comment trouver les bons hashtags pour pousser la portée de vos publications ?
Si vous êtes à court d’inspiration ou que vous ne réussissez pas à trouver les bons hashtags pour mettre en avant vos contenus, n’hésitez pas à utiliser des outils dédiés. Ainsi, en utilisant talkwalker.com (inscription gratuite) ou tagsfinder.com (utilisation sans inscription), vous pouvez associer les hashtags les plus pertinents à vos publications.
Conclusion sur comment réussir votre stratégie de contenu sur Instagram
Vous avez les cartes en main pour devenir autonome et entamer vos débuts sur ce grand réseau social.
Et même si Instagram héberge plus de 25 millions de comptes pro dans le monde (source Digimind), nous sommes sûrs que vous pouvez faire la différence.
Pour cela, appliquez ces quelques conseils :
- Adoptez le bon ton,
- Trouvez le bon champ lexical,
- Publiez des images les plus qualitatives possibles pour attirer les utilisateurs et créer votre propre audience,
- Faites interagir votre communauté,
- Publiez quotidiennement des stories pour rester visible,
- Utilisez la publicité payante en guise de levier pour décupler votre visibilité,
- Organisez des jeux concours et des partenariats avec d’autres marques.
Instagram est l’un des supports média les plus attractifs du marché. C’est sans nul doute sur ce réseau que vous marquerez votre image de marque auprès de votre communauté.
Par contre, restez bien informé sur les évolutions d’Instagram, en particulier les nouvelles fonctionnalités, les mises à jour d’algorithmes et les tendances émergentes.
Ainsi, vous pourrez ajuster et optimiser votre stratégie de contenu pour rester compétitif et pertinent.
Un dernier conseil : publiez des stories qui ont l’avantage d’apparaître en haut du feed de vos abonnés.
À vous de jouer !
Comment vous avez orienté votre stratégie de contenu sur Instagram pour accroître votre communauté ?