Introduction à Instagram en B2B – Principes fondamentaux et avantages clés

Vous êtes-vous déjà demandé comment Instagram peut devenir un atout majeur dans votre stratégie de marketing B2B ?

Vous avez raison.

Instagram est souvent associé au B2C.

Mais il est temps de reconnaître l’essor impressionnant de cette plateforme pour le marketing B2B.

C’est généralement le conseil de Laurent aux entreprises B2B qui maîtrisent LinkedIn.

Instagram est un incontournable en marketing B2B. Son pouvoir visuel pour raconter une histoire, engager l’audience et humaniser les entreprises est indéniable. Ne sous-estimez pas son potentiel.

Mais en B2B ?

Eh bien, aussi surprenant que cela puisse être, 36,2 % des décideurs B2B utilisent Instagram pour rechercher de nouveaux produits ou services (source Growth Collective).

C’est même mieux que LinkedIn.

Ça vaut le coup d’investir plus pour comprendre comment Instagram peut devenir votre allié.

L’importance d’Instagram dans le contexte B2B

Pourquoi ?

Parce que cette plateforme offre des opportunités uniques pour les entreprises B2B pour se démarquer visuellement.

1. Instagram, une plateforme pour les entreprises B2B

Communiquer sur Instagram n’est plus seulement l’apanage des entreprises B2C.

Bien au contraire, ce réseau offre un terrain fertile à toute activité B2B qui souhaite étendre sa portée et nouer des connexions intimes avec son public cible.

Pourquoi ?

C’est simple, Instagram est le royaume du visuel.

Dans notre monde numérique, une image vaut vraiment mille mots.

En plus, les images suscitent des émotions qui, à leur tour, engendrent l’engagement.

Et voici le résultat : Instagram génère 20 fois plus d’engagement que LinkedIn (source PathFactory).

Mon conseil : quel que soit votre secteur, utilisez Instagram pour raconter des histoires captivantes à propos de votre entreprise.

2. L’essor d’Instagram en marketing B2B

La montée en puissance d’Instagram en tant que plateforme de marketing B2B est indéniable.

En effet, Instagram offre bien plus que des selfies et des photos de plats au restaurant.

Il s’agit d’une plateforme sociale sur laquelle partager du contenu visuel percutant qui va inciter à des discussions et renforcer la reconnaissance de votre marque.

D’ailleurs, plus de 33 % des entreprises B2B sont actives sur Instagram. Et ce chiffre est en augmentation (Source Social Media Examiner).

Par contre, seulement 13 % des responsables marketing B2B considèrent Instagram comme un réseau social “très important” ou “critique” (source Foundation Inc.).

Mon conseil : mettez une priorité sur cette plateforme et prenez une longueur d’avance.

3. 3 exemples d’utilisation d’Instagram en B2B

De nombreuses entreprises B2B ont saisi cette opportunité et ont réussi à se démarquer en exploitant pleinement les capacités uniques d’Instagram.

En voici 3 qui ont retenu mon attention.

Hootsuite

L’outil de gestion des réseaux sociaux, possède un compte Instagram très actif.

Ils publient de nombreuses photos avec des personnes très heureuses montrant à quel point ça doit être cool de travailler chez eux.

IBM

IBM présente sa marque comme vous ne la voyez pas habituellement.

Leurs posts montrent un côté moderne et ludique de leur culture d’entreprise.

Le message véhicule le portrait d’une entreprise innovante, aussi avant-gardiste qu’elle ne l’était il y a 50 ans.

Mailchimp

La plateforme d’envoi d’emailing, destinée aux entreprises, s’amuse beaucoup avec son Instagram.

Vous y voyez des partages de leurs vidéos de leurs campagnes publicitaires, des coups de projecteur sur certains employés…

Mon conseil : une utilisation intelligente de cette plateforme peut créer un impact significatif sur votre entreprise.

3 avantages de l’utilisation d’Instagram pour les entreprises

Pourquoi ?

Parce que vous créez un lien visuel fort avec votre cible.

1. Renforcer la visibilité de la marque B2B

Sur Instagram, des visuels percutants attirent l’attention plus rapidement que du texte seul.

De plus, avec des hashtags pertinents, vous facilitez la découverte de vos publications par des utilisateurs intéressés par votre secteur d’activité.

C’est pourquoi Instagram se positionne comme un outil puissant pour renforcer la visibilité de votre marque.

2. L’impact de l’engagement des utilisateurs sur votre notoriété

Instagram n’est pas qu’une plateforme de diffusion de contenu.

C’est aussi (surtout ?) un lieu d’échange.

Les utilisateurs d’Instagram sont actifs et engagés.

Ils sont plus enclins à interagir avec votre contenu, à aimer, à commenter et à partager.

Cette interactivité vient renforcer la notoriété de votre marque.

Les discussions générées par vos publications renforcent l’image positive de votre entreprise.

3. Humaniser votre entreprise B2B grâce à Instagram

Instagram offre une occasion unique de montrer le côté authentique de votre entreprise B2B.

Les 3 exemples ci-dessus l’illustrent très bien.

Au lieu de vous concentrer uniquement sur des aspects formels,

• Partagez des moments en coulisses de votre entreprise,
• Déroulez des histoires de réussite de vos employés,
• Montrez des instantanés de votre culture d’entreprise…

Pourquoi ?

• Cela humanise votre entreprise, la rendant plus accessible et plus proche de votre public.
• Vos followers comprennent mieux votre mission, vos valeurs et votre vision, ce qui engendre la confiance et la fidélisation.

5 fondamentaux essentiels pour toute entreprise B2B sur Instagram

Pourquoi ?

Parce que pour réussir sur Instagram (comme sur toute plateforme sociale), il faut en connaître les principes et les appliquer.

1. Diversifier le format du contenu à partager

Le choix du contenu sur Instagram est essentiel pour susciter l’intérêt de votre public B2B.

Mais l’important est de le varier :

• Des images professionnelles de vos produits,
• Des vidéos informatives sur vos services sous forme de reels,
• Des stories en coulisses montrant le quotidien de votre entreprise
• Des infographies mettant en avant des informations clés…

Mon conseil : exploitez tous les formats disponibles afin de captiver votre audience avec une variété de formats visuels pertinents pour votre secteur.

2. Sélectionner des hashtags pertinents et les tendances

Les hashtags augmentent votre visibilité.

Utilisez-les de manière appropriée pour attirer un public plus large.

• Identifiez les hashtags pertinents pour votre secteur d’activité,
• Recherchez les tendances actuelles et surfez sur l’actualité dès que vous le pouvez.

3. Collaborer avec des influenceurs et d’autres entreprises B2B

La collaboration avec des influenceurs ou d’autres entreprises B2B est une stratégie puissante sur Instagram.

• Identifiez des influenceurs qui ont une audience alignée avec la vôtre et collaborez avec eux pour promouvoir vos produits ou services.
• Envisagez des partenariats avec d’autres entreprises B2B pour des promotions croisées.

Ces collaborations vont élargir votre portée et renforcer votre crédibilité.

4. Respecter votre fréquence de publication et votre branding

La régularité est essentielle sur Instagram.

Établissez un calendrier de publication cohérent pour maintenir l’intérêt de votre audience.

Respectez votre branding.

Soyez cohérent à travers toutes vos publications. Utilisez une palette de couleurs, police d’écriture et un ton de voix uniformes.

Cette cohérence renforce la reconnaissance de votre marque et fidélise votre public.

5. Mesurer le succès sur Instagram en B2B

Voici les principaux indicateurs clés de performance (KPI) à surveiller :

• Le nombre de followers,
• Le taux d’engagement,
• Le nombre de clics vers votre site web,
• La génération de leads,
• Et même les conversions.

Pas de souci, Instagram dispose d’outils d’analyse intégrés pour suivre vos performances.

Optez pour l’amélioration continue de votre stratégie en fonction des résultats afin d’optimiser votre présence sur Instagram au fil du temps.

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FAQ – 3 questions courantes sur l’utilisation d’Instagram en B2B

Conclusion sur l’utilisation d’Instagram pour une activité B2B

Ne vous laissez pas berner par l’idée que cette plateforme est réservée aux entreprises B2C.

Les exemples de réussite en B2B et les opportunités sont bien réels.

En effet, Instagram est un réseau social qui offre de nombreux atouts :

• Renforcer votre visibilité,
• Générer de l’engagement de la part de vos utilisateurs,
• Humaniser votre image de marque…

Forts des connaissances acquises dans cet article, voici une petite liste d’actions à mener.

• Évaluez votre présence actuelle sur Instagram. Examinez où vous en êtes sur Instagram. Mesurez vos performances actuelles, identifiez vos forces et vos faiblesses.
• Définissez vos objectifs clairs. Augmenter du nombre de prospects, la notoriété de la marque, l’engagement de l’audience… Peu importe, un objectif précis doit orienter votre présence.
• Choisissez judicieusement votre contenu. Expérimentez avec différents types de contenu, des photos aux Reels, en passant par les stories. Veillez à ce que votre contenu soit pertinent pour votre public cible.
• Utilisez des hashtags pertinents et suivez les tendances. Soyez proactif pour accroître votre visibilité et attirer votre cible.
• Collaborez avec des influenceurs et des entreprises B2B. Un bon partenariat stratégique élargit votre audience tout en gagnant en crédibilité.
• Suivez les KPI pertinents. Utilisez des outils d’analyse pour surveiller le taux d’engagement, la portée, les leads générés… Adaptez votre stratégie en fonction des résultats.

Instagram évolue constamment. Restez à jour avec les nouvelles fonctionnalités et les meilleures pratiques pour rester compétitif.

En suivant ces étapes, vous êtes prêt à exploiter tout le potentiel d’Instagram pour le marketing B2B.

N’oubliez pas que la clé du succès réside dans la constance, la créativité et l’adaptabilité.

Alors, lancez-vous dans l’aventure Instagram et faites briller votre entreprise sur cette plateforme visuelle captivante !

Quelles sont vos astuces personnelles en matière d’utilisation d’Instagram en B2B ?