Pour se développer une entreprise doit absolument avoir un site Web compatible sur mobile.
Et dans ce cadre, le responsive design est idéal pour augmenter votre chiffre d’affaires et ceci pour un budget modique.
Et cette affirmation est vraie quel que soit le secteur d’activité et la taille de votre entreprise.
D’ailleurs, j’en ai encore parlé avec Laurent au café ce matin.
En 2 mots, c’est un site dont le design s’adapte automatiquement à la taille de l’écran sur lequel il s’affiche. Concrètement, c’est la solution la plus fiable et la moins coûteuse pour adresser vos clients quelle que soit la plateforme avec laquelle il consulte votre site.
Laurent a beaucoup insisté sur ce sujet.
Voici un compte-rendu détaillé de cet échange, avec les 4 avantages principaux de choisir un thème responsive design.
Table des matières
C’est quoi le Responsive Design pour un site web ?
L’une des premières mentions du responsive design est attribuée à Ethan Marcotte.
Ethan est un designer web qui, en 2010, utilise le terme “responsive” pour la première fois sur A List Apart !
Pour faire simple, un site responsive est un site dont le design s’adapte (du mieux possible) aux innombrables devices (appareils en français) qu’on utilise aujourd’hui pour naviguer sur Internet.
Par exemple, un site web qui est parfaitement lisible sur votre iPhone, votre tablette Samsung, votre écran d’ordinateur de 22 pouces, ou encore votre PC portable…
Comme vous l’imaginez, un site dont les dimensions et l’architecture sont conçues pour une seule de ces tailles d’écran est difficilement visualisable sur les autres types d’écrans. Par exemple, sur un smartphone, tout est affiché en vertical à la différence d’un PC où le design est beaucoup plus “carré” comme affichage.
Le responsive design est donc la facilité d’adaptation d’un site Web à différents écrans, et en particulier :
- Le redimensionnement des pages,
- La navigation et le défilement des pages,
- Le recadrage dynamique (des images en particulier),
- La facilité de lecture…
Pourquoi rendre le site de votre entreprise responsive ?
(source We Are Social)
C’est très simple.
En France, le trafic Web sur smartphone et tablette représente 41 % du trafic Internet.
Et la part “mobile” grignote celle de l’ordinateur.
Autant dire qu’un site Web adapté à un écran d’un smartphone est aussi important que d’avoir un site adapté aux écrans d’ordinateur.
Autrement dit, vous perdez beaucoup de visiteurs si le site Web de votre entreprise n’est pas accessible ou facilement lisible sur mobile.
Avec un site responsive, non seulement vous ne perdez pas de visiteurs (clients…), mais aussi vous leur réservez le meilleur accueil possible.
En effet, imaginez ce petit scénario.
Jean se rend en bus à son travail. Pendant son trajet, il consulte ses mails. L’un d’eux est votre newsletter avec des liens qui pointent vers votre site Web.
Mais votre site est lent à charger et le menu de navigation est illisible.
Lorsqu’il agrandit le menu, celui-ci ne se recadre pas correctement et il est impossible de cliquer sur les liens.
Jean va juste quitter de votre site Web et passer au mail suivant.
Et c’est exactement ce que vous devez éviter !
Un visiteur avec une expérience aussi mauvaise a peu de chances de devenir un client.
4 avantages du Responsive design
Le site Web de votre entreprise est votre outil central de votre Marketing Digital. Il est donc essentiel de l’optimiser en fonction des habitudes de consultation de vos clients et prospects.
1. Garantir une expérience utilisateur parfaite quel que soit la taille de l’écran
Le premier avantage du responsive design est de procurer une expérience utilisateur supérieure.
En effet, sur un site Web avec un thème responsive, l’internaute n’a pas besoin de zoomer sur son écran de mobile pour voir le contenu du site.
Le contenu de votre site s’ajuste automatiquement à la taille de l’écran sur lequel l’internaute se trouve.
En plus, la navigation entre vos pages et la lisibilité de vos contenus sont adaptées selon la taille de l’écran.
Avec une expérience pensée pour chacun des types d’appareils, vous mettez toutes les chances de votre côté pour satisfaire les visiteurs de votre site Web. De ce fait, ils continueront à revenir pour plus.
Lorsque votre entreprise dispose d’un site Web que les consommateurs adorent, vous pouvez vous attendre à ce que vos prospects et vos ventes se développent au-delà de vos concurrents.
2. Faciliter le classement dans les moteurs de recherche
Google et les autres moteurs de recherche pénalisent les sites Web qui ont du contenu en double.
Alors, avoir plusieurs versions de votre site Web adaptées aux différentes plateformes, par exemple un site pour les smartphones et un autre pour les ordinateurs augmente les risque en matière de duplication de contenu.
Avec un thème responsive, vous n’avez pas à vous soucier du contenu en double, car votre contenu n’a pas besoin d’être dupliqué, puisque c’est la mise en forme qui change selon la plateforme.
Idem pour la structure de vos URLs qui reste la même pour tous les différents appareils.
Avec le responsive design, chaque contenu n’a qu’une seule URL et l’optimisation du référencement du contenu est facilitée puisque faite une seule fois pour tous les appareils.
Par ailleurs, les robots d’exploration de Google n’ont besoin d’indexer votre contenu qu’une seule fois ce qui simplifie compréhension de votre contenu par les moteurs de recherche.
Enfin, avec le déploiement en cours de l’Index Mobile First de Google, c’est la version consultable sur mobile qui va servir pour votre référencement. Il est donc indispensable que votre contenu optimisé sur ordinateur le soit aussi sur mobile.
3. Optimiser le temps des mises à jour
Un thème responsive réduit les efforts opérationnels de vos équipes et augmente leur efficacité.
En effet, chaque mise à jour de votre site Web est répercutée immédiatement sur tous les types de périphériques.
Ainsi, pas besoin de mettre à jour votre site Web séparément selon les versions mobiles et ordinateur.
Pour améliorer votre site en toute connaissance de cause, il est nécessaire de comprendre d’où provient le trafic et comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web.
La gestion de plusieurs versions d’un site Web nécessite forcément de suivre les parcours des utilisateurs sur plusieurs chemins de conversion. C’est en général complexe et chronophage.
À l’inverse, en disposant d’un seul rapport sur Google Analytics, vous économisez du temps et simplifiez la prise de décision.
4. Réduire les coûts
Un site Web avec un design responsive réduit considérablement les coûts et les délais de développement.
Créer un site Web réactif nécessite moins de temps que de créer un site mobile autonome en plus d’un site Web de bureau standard.
Le temps, c’est de l’argent, utiliser un thème responsive coûte naturellement moins cher.
En effet, un seul site Web coûte moins cher que 2 sites, et les économies sont considérables.
La maintenance d’un site mobile distinct nécessite des tests et un support supplémentaires.
En revanche, le responsive design utilise des méthodologies de test standards pour garantir une présentation optimale sur chaque écran.
Avoir 2 sites distincts nécessite également 2 stratégies de contenu, 2 interfaces d’administration et potentiellement 2 équipes de conception.
L’approche “unique” proposée par le responsive design signifie moins de problèmes pour les développeurs, les entrepreneurs et les internautes.
En consacrant moins de temps à la maintenance, vous libérez du temps pour vous concentrer sur des choses plus importantes comme la création et la promotion de vos contenus.
Avec l’augmentation du trafic sur les mobiles et les tablettes, avoir un design responsive pour le site Web de votre entreprise est un excellent moyen de rester en phase avec vos concurrents et d’établir vos parts de marché.
Last but not least : testez et testez encore !
C’est un principe général dans toute activité Web, qu’elle soit technique ou marketing.
Tester pour valider vos “a priori”. Ainsi, vous évitez des erreurs dommageables pour votre site Web.
Dans cette logique, une fois le design responsive installé sur votre site Web, testez, testez, et re-testez sur :
- Un iPhone récent,
- Une tablette,
- Un Mac,
- Un PC…
Pensez aussi à tester sur les navigateurs internet les plus populaires.
Ainsi, vous êtes sûr(e) que votre site Web est bien lisible sur toutes ces tailles d’écran.
Et voilà, c’est un peu technique, mais très important pour la simple raison qu’une part croissante du trafic sur Internet vient d’ailleurs que des PC et Mac traditionnels.
Note : le format Google AMP est une autre piste complémentaire à envisager, particulièrement adapté aux sites essentiellement textuels.
Avantages du design responsive
Les principaux avantages du responsive design sont les suivants :
- Diffuser du contenu à partir d’une seule page Web quel que soit l’appareil qui l’affiche,
- Adapter et redimensionner automatiquement le contenu à l’écran en le rendant facile à lire sur chaque appareil, au lieu de faire une copie différente de la page Web pour chaque vue, il est très difficile de maintenir, modifier ou mettre à niveau.
- L’expérience des utilisateurs est plus conviviale sans avoir à zoomer, car l’affichage du site Web est correctement visualisé en fonction de son appareil de consultation.
Techniquement, un design responsive permet la diffusion d’images adaptées selon les appareils et ainsi optimiser le temps de chargement.
Vous pouvez aussi masquer des éléments non essentiels sur les petits écrans pour libérer de l’espace pour des éléments plus critiques.
Tout ceci, finalement, contribue à réduire votre taux de rebond.
Avez-vous des retours d’expérience sur le responsive design, des façons de procéder, des choses à garder à l’esprit ?