Comment mieux choisir votre hébergement Web ?

Maintenant que vous avez choisi votre nom de domaine, Laurent m’a proposé de vous parler de l’hébergement web. C’est en effet un autre point important dans la mise en place de votre site Web.

Alors sans plus attendre, voyons cela en détail !

Un hébergeur, c’est quoi ?

Prendre un hébergement web, c’est simplement trouver un endroit où mettre votre site Web.

Votre site Web est composé de fichiers, d’images, de vidéo, d’une base de données…

Tous ces fichiers informatiques sont stockés sur un ordinateur, qu’on appelle un serveur Web.

Ce serveur est relié à Internet pour accepter et traiter des centaines, voire milliers de connexions par jour !

Un hébergement Web est donc le service de la part d’une entreprise spécialisée (l’hébergeur) dans la mise en place et la maintenance de serveurs Web.

Il est tout à fait possible d’héberger votre site Internet sur votre propre ordinateur.

Mais la liste des problèmes avec cette (très mauvaise) solution est longue :

• Si votre connexion Internet est coupée, plus personne ne peut accéder à votre site,
• Si EDF a des problèmes et coupe votre électricité pendant 3 jours, votre ordinateur et votre box seront aussi KO donc l’hébergement web de votre site sera KO aussi,
• Vous risquez gros sur un plan sécurisation de votre site, qui sera une cible facile pour les hackers,
• Si votre ordinateur plante, ou brûle, ou est volé, plus de site Internet !
• Et plein d’autres choses atroces…

Les hébergeurs Web quant à eux disposent de véritables bâtiments forteresses protégées par des vigiles, des alarmes, des systèmes anti-sismiques…

Ces lieux sont appelés des data centers.

Ils sont conçus spécifiquement pour contenir et faire fonctionner en permanence votre serveur Web dans les meilleures conditions possibles.

L’hébergeur a aussi des techniciens informatiques spécialisés qui veillent au grain, en général 24h/24, toute l’année !

Et de votre côté, vous disposez d’une interface de gestion pour administrer votre serveur avec, en particuler, de quoi procéder à un transfert FTP.

Donc, choisissez un hébergeur Web spécialisé, compétent et adapté à vos besoins et budget.

C’est la meilleure solution pour héberger votre site Internet et le diffuser en ligne.

Mais alors, comment choisir ?

Les différents types d’hébergement Web

Vous devez d’abord réfléchir au type d’hébergement dont vous avez besoin pour servir le Marketing Digital de votre entreprise.

Un hébergement mutualisé

Si votre site n’a que peu de visiteurs et n’a pas besoin d’avoir des fonctionnalités trop poussées (comme du paiement en ligne, du chiffrement SSL…), optez pour un hébergement web mutualisé (ou partagé).

Avec un serveur mutualisé, vous allez payer quelques euros par mois en général.

C’est la solution idéale pour contrôler les coûts de votre entreprise. Par contre, votre site sera installé sur un serveur Web partagé avec des dizaines d’autres clients.

Votre site sera un peu plus lent vu qu’il y a d’autres sites (d’autres clients) qui consomment des ressources sur le même serveur.

Vous avez aussi en général un niveau de support client plus faible, et moins de possibilités/fonctionnalités sur votre site.

Un serveur mutualisé reste toutefois une excellente solution pour se lancer !

Un hébergement dédié

Si votre site commence à avoir du succès, avec plus de visiteurs et nécessite des fonctionnalités de paiement en ligne, d’e-commerce ou autre, je vous recommande de migrer vers un hébergement Web dédié.

Ici le budget est plus important, en général entre 60 et 70 euros par mois.

Mais vous aurez un serveur Web juste pour vous.

Aucun autre client ne vient consommer les ressources de votre serveur Web. C’est un avantage clef si vous souhaitez sécuriser vos données et l’activité de votre entreprise.

Vous bénéficierez aussi en général de réponses plus rapides du support client de l’hébergeur, et plus aucune limitation (ou presque) dans les applications/fonctionnalités que vous pourrez mettre sur votre site.

Pour aller encore plus loin, avec des sites plus complexes, ayant beaucoup de visiteurs, ou nécessitant d’être tout le temps en ligne sans interruption possible, il faut avoir plusieurs serveurs dédiés redondants.

Ceci implique aussi des techniques  pour « synchroniser » les différents serveurs Web entre eux, pour que si l’un d’entre eux « plante », un autre puisse prendre le relais (en très résumé).

En résumé, pour commencer et avec un petit site, je vous recommande de prendre un hébergement mutualisé. Ensuite, vous pourrez toujours migrer sur un serveur dédié.

Hébergement Web généraliste

Sachez d’abord qu’il existe des hébergements Web dits généralistes.

Je vais vous en citer 3 que j’aime bien et que j’ai testé :

OVH – Le leader européen

OVH (qui signifie “On Vous Héberge”) a été créé par Octave Klaba, un entrepreneur français né en Pologne, qui a créé cet hébergeur en 1999.

Depuis, Octave a énormément fait croître son entreprise qui en nombre de serveurs Web, figure dans le top 10 mondial.

C’est-à-dire que le nombre de serveurs que OVH gère est du même ordre de grandeur que ceux des géants américains (Google, Amazon, Microsoft…) !

Il s’agit d’une très belle réussite entrepreneuriale française.

OVH sait satisfaire ses clients et leur proposer de l’innovation en permanence.

Par exemple, il propose aussi des services de télécoms comme des conférences téléphoniques gratuites ou un numéro de ligne fixe virtuel pour quelques Euros par mois.

En termes d’hébergement Web, étant donné leur taille et leur historique, et de mon expérience, vous ne risquez pas grand chose à aller chez OVH.

Vous aurez un bon service client et leurs prix sont compétitifs.

Leurs prix et offres changent en permanence.

Mais aujourd’hui, il est possible d’avoir un hébergement Web à partir de 2,99 Euros HT par mois.

Gandi – Des valeurs éthiques

Gandi s’agit du premier hébergeur Web que j’ai testé, au début des années 2000. L’entreprise a été créée en 1999, comme OVH.

Depuis toujours, Gandi (comme son nom de marque peut l’indiquer) a une démarche tournée vers une stratégie de solidarité, d’Internet citoyen et de manière générale de militantisme.

De ce fait, Gandi réinvestit une partie des bénéfices fans des projets humanitaires, militants…

Une partie des associés de l’entreprise pensent par exemple que les noms de domaine ne coûtent presque rien, et devraient être gérés par le service public car ils appartiennent (selon eux) à tout le monde.

La qualité est au RDV, le service client aussi, et les prix sont bons (à partir de 4 Euros HT par mois).

Si vous aimez leur philosophie d’entreprise et aimez le fait qu’une partie de vos sous soient réinvestis dans des bonnes causes, allez-y pour Gandi 🙂

Online – Le plus grand choix de serveurs dédiés haut de gamme

Online, fondée en 2000, est une filiale du groupe Iliad, qui est également propriétaire du fournisseur d’accès à Internet Free (qu’on ne présente plus !).

Si vous aimez Free et son « fantasque » PDG Xavier Niel, alors Online.net est probablement une bonne option pour vous.

Récemment Online a été regroupé dans l’offre dedibox de Scaleway, mais l’actionnariat n’a pas changé.

On peut dire que les prix sont très compétitifs, à partir de 1.99 Euros HT/mois pour un hébergement Web perso ! (qu’on peut très bien utiliser pour son auto-entreprise ou lancer sa landing page).

Pour l’avoir testé (sur des serveurs dédiés), le service est globalement très satisfaisant et je le recommande sans problème.

Pour terminer sur cette partie du choix de l’hébergeur, et en précisant que je n’ai pas d’actions chez eux (ce serait d’ailleurs impossible car le fondateur possède 100 % des parts), je vous recommande de prendre votre hebergement Web chez OVH.com pour le rapport qualité/prix/service client excellent !

o2switch – Un hébergeur Web aux serveurs de qualité industrielle

Depuis 2009, o2switch  est devenu un acteur incontournable de hébergement web en France.

En plus, o2switch est surtout l’un des rares hébergeurs à dispose de son propre datacenter près de Clermont-Ferrand ce qui garantit une très bonne fiabilité.

Son offre est basée sur le principe du tout illimité avec un très bon rapport qualité/prix.

D’ailleurs, il n’y a qu’une offre avec :

• Espace disque illimité,
• Transfert mensuel de données illimité,
• Un nom de domaine offert,
• Support Technique 7j/7…

Leurs serveurs frontaux optimisent et sécurisent votre CMS favori comme WordPress.

Vos données sont archivées 2 fois par jour sur une infrastructure isolée avec accès à l’historique.

Vous l’avez compris : tout est compris, sans surcoût, sans surprise et réellement en illimité pour 5€ HT par mois.

C’est d’ailleurs l’hébergement de #audreytips.

Hébergement Web spécialisé WordPress

La plupart de hébergeurs ci-dessus propose l’installation de WordPress en un clic.

Mais attendez…

Laurent m’a aussi parlé d’hébergements Web que je ne connaissais pas. Il s’agit des hébergements spécialisés pour WordPress.

Or comme vous le savez, WordPress est vraiment le CMS que je préconise pour lancer votre site d’entreprise.

Alors voilà, le site WP Engine (société américaine) vous propose des offres dans lesquelles :

• WordPress est pré-installé sur l’hébergement Web,
• Tout est optimisé pour que votre site WordPress aille vite, marche bien, ne plante pas, …
• Ils ont déjà des dizaines de milliers de clients, partout dans le monde (signe qu’ils sont bons et professionnels)
• Les plugins vous sont proposés, et installables très facilement
• Vous avez un support client spécialisé WordPress (ce qui est rarement le cas dans le cas d’un hébergement Web classique)

Un avantage de taille

Plus besoin de gérer les notions de serveurs Web, ils s’occupent de cela de manière transparente pour vous.

Donc par exemple, si vous commencez avec peu de visiteurs, vous pourrez prendre leur plan “Personal” et avoir jusqu’à 25.000 visiteurs par mois (c’est déjà énorme !).

Ensuite, si vous aviez plus de visiteurs, vous pouvez facilement « upgrader » vers leur plan Business dont la limite est à 400.000 visiteurs par mois.

Tout ceci sans vous poser la question de passer d’un serveur mutualisé à un dédié (ce qui est déjà un peu compliqué) ou d’un dédié vers plusieurs dédiés redondants (très compliqué à mettre en place).

Bon, par contre, les prix sont supérieurs, ce qui est normal pour les avantages associés : à partir de 29 dollars par mois (soit environ 27 euros par mois).

Si vous voulez gagner du temps sur les aspects techniques et être sûr/e de vouloir travailler à long-terme avec WordPress, cette solution est clairement la bonne pour vous, malgré un prix supérieur !

FAQ – 3 questions courantes sur les hébergements web pour le site d’une entreprise

#audreytips est hébergé chez o2switch, et vous ?