J’en parlais récemment avec Laurent, qui est serial entrepreneur avec un peu d’expérience dans la communication, et voici ce qu’il m’a dit, en quelques mots :

La mise en place d’un glossaire sur le site Internet d’une société peut être utile dans de nombreux contextes. C’est simple à faire, cela plaît à Google et aux visiteurs du site, tout en simplifiant la communication avec ses lecteurs … Beaucoup d’avantages que tu devrais investiguer.

Cela faisait un moment que je voulais m’assurer que ce que j’écris pour vous, chers lectrices et lecteurs, resterait bien compréhensible, malgré l’utilisation fréquente d’acronyme et de termes spécifiques au Web. En effet, j’en apprends tous les jours, et le nombre de termes un peu compliqués grimpe vite.

Alors, je me suis renseignée pour vous, afin de lister les avantages de créer un glossaire pour son site d’entreprise, et aussi pour vous indiquer comment le faire.

Créer Un Glossaire Pour Votre Site D'Entreprise - Contenu

Quels avantages à créer un glossaire sur son site Web ?

Ils sont nombreux et voici les principaux auxquels j’ai pu penser.

Avec un glossaire, tout public comprend le contenu de votre site

C’est important pour les entreprises qui travaillent dans des métiers un peu techniques, voire très techniques.

Imaginons que vous vendiez des panneaux solaires et leur service d’installation chez les particuliers. En ce qui me concerne, je connais un peu ce sujet, mais pas au point de connaître en détail tous les aspects techniques.

Or vu le budget nécessaire pour une installation de panneaux solaires, je vais clairement vouloir comprendre toutes les spécifications techniques que vous me proposez !

Le fait que je dispose facilement et instantanément d’un glossaire va faciliter ma compréhension du sujet. Je pourrai donc devenir cliente plus naturellement.

Créer un glossaire c’est beaucoup de contenu pour Google et le SEO

C’est peut-être bête à dire, mais Google adore plusieurs choses. En résumé, il est friand de sites avec du contenu :

  • Fréquent,
  • Pertinent,
  • Informatif.

Créer un glossaire, c’est satisfaire Google sur ces trois points.

  • Vous serez amené(e) à ajouter des items dans votre glossaire régulièrement. A chaque item correspond sa page Web. C’est une page supplémentaire à indexer par Google.
  • Les items du glossaire sont forcément pertinents, puisqu’ils expliquent le contenu des autres pages du site.
  • Enfin, il est informatif, par définition.

Ainsi, une page de votre glossaire peut très bien devenir une source de trafic importante pour le site de votre entreprise.

Créer un glossaire pour renforcer le maillage interne, à nouveau bon pour le SEO

Les mots qui correspondent à des items de votre glossaire sont automatiquement mis en lien vers une page dédiée. Un glossaire ajoute naturellement des liens entre les pages de votre site, et ce de manière pertinente.

Google adore cela ! Cela lui prouve que votre site est vivant et renforce le champ lexical de votre site.

Pour en savoir plus, je vous renvoie vers mon article « Pourquoi et comment bâtir un maillage de liens internes« .

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Un glossaire pour éviter les fuites de trafic

En effet, mettez-vous à la place d’un client qui visite le site de votre société. Il commence à naviguer sur les pages, et trouvent des mots qu’il ne connaît pas. Si aucune explication ne lui est fournie sur votre site, il y a de fortes chances pour qu’il parte. Et il partira tout simplement trouver des explications sur d’autres sites (dont des sites de sociétés concurrentes, pas seulement Wikipedia), déjà armés d’un glossaire ou de précisions sur ce terme.

Donc le glossaire peut vous éviter de perdre de très valables visiteurs/futurs prospects commerciaux.

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Le glossaire rassure et crédibilise

Enfin, je vous donne aussi mon avis personnel, je trouve qu’un site qui prend la peine d’expliquer clairement les choses à ses visiteurs et clients, me rassure.

Cela crédibilise la démarche.

Je sens qu’on pense à moi, qui ne suit pas forcément spécialiste du sujet.

Créer un glossaire crédibilise tout simplement votre entreprise en prouvant que vous maîtrisez tout ce dont vous parlez sur votre site. Rien de tel que donner une définition pour cela. Et aujourd’hui, avec autant de sites « bidons » sur le Web, mieux vaut ne prendre aucun risque et prouver sa crédibilité par tous les moyens.

C’est techniquement très simple à mettre en place

Comme vous allez le voir dans la partie suivant de cet article, créer un glossaire (sous WordPress en tout cas) est simple.

Je ne dis pas qu’il est simple de rédiger tous les articles nécessaires : ceci dépendra de votre appétence pour la rédaction et du nombre d’entrées à rédiger dans le glossaire.

Mais en tout cas, pour installer le système de glossaire, n’hésitez pas. C’est quasi-instantané, surtout avec mes conseils ci-dessous.

Comment créer un glossaire pour WordPress ?

Vous le savez, j’utilise WordPress pour tenir mon blog. Je ne suis pas seule, car ce CMS a retenu l’attention de 50 à 70% des sites dans le monde, selon les sources.

Et un nombre croissant d’entreprises l’utilisent.

Je vous ai déjà conseillé d’étudier son utilisation ici.

Alors voici maintenant un mini-guide pour mettre en place votre glossaire pour WordPress spécifiquement.

Etape 1 : installer l’extension glossaire pour wordpress

J’ai fait un petit tour des différents plugins WordPress de glossaires, et celui qui a retenu mon attention s’appelle CM Tooltip Glossary.

Comme à chaque fois, j’ai vérifié que le nombre d’installations était important (6000) et qu’il y avait de vrais commentaires et évaluations du plugin (et pas uniquement des 5 étoiles, ce qui est mauvais signe). En effet, lorsqu’un plugin WordPress n’a que des évaluations à 5 étoiles, c’est probablement qu’elles ne sont pas réelles.

Je suis ensuite allée dans la page Extensions de ma console d’administration WordPress.

J’ai ensuite cliqué sur « Ajouter » puis j’ai copié-collé le nom de l’extension dans le champ de recherche pour l’afficher.

Ensuite, il suffit de cliquer sur « Installer » puis après l’installation, sur « Activer ».

En effet, avec WordPress, on peut très bien installer des extensions mais choisir de ne pas les activer (et donc ne pas les utiliser) tout de suite.

Ce n’est pas mon cas, je veux utiliser mon glossaire dès que possible.

Et voilà ! C’est tout, le glossaire est prêt à être utilisé.

Etape 2 : commencer à rédiger les items du glossaire

Pour cela, je vous propose de créer une sorte de « template » des définitions dans votre glossaire. Ainsi, vous garantissez une certaine cohérence, très utile pour les visiteurs du site, qui ne sont pas perturbés par plein de définitions avec des formats différents.

Par exemple, j’ai choisi de structurer mes items de glossaire avec une définition, les utilisations et enfin mon analyse.

Voici par ailleurs une copie d’écran de mon WordPress montrant l’interface de l’extension.

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Comme vous le constatez, c’est assez simple et cela se comporte de manière très similaire à la liste de vos pages ou articles.

Vous cliquez sur « Add glossary item » pour ajouter une nouvelle entrée.

Et après l’avoir créée, vous retrouvez l’item dans une liste. Exactement comme pour des pages/articles normaux.

Etape 3 : vérifier que le résultat s’affiche bien comme vous voulez

C’est aussi important de ne pas me croire sur parole. Après avoir créé votre premier item dans votre glossaire, ouvrez ensuite la page correspondante.

Vous pourrez vérifier sur la page de l’item que tout s’affiche comme vous voulez. Et si ce n’est pas le cas, faire des modifications dans votre glossaire.

Pour vérifier que les liens vers le glossaire se créent bien, il suffit de créer un article contenant des mots qui doivent déclencher l’affichage de liens vers le glossaire.

L’un de mes premiers termes a été le suivant :

https://audreytips.com/glossaire-web/cookie/

Et maintenant, vous verrez que si j’utilise le mot cookie dans une phrase, mon glossaire affiche bien un lien vers la page correspondante et une popup explicative.

C’est simple et facile.

Et vous chers lectrices et lecteurs de mon blog, qu’en pensez-vous ? Est-ce que c’est quelque chose qui serait pertinent pour votre activité professionnelle par exemple ? N’hésitez pas à m’écrire dans les commentaires plus bas, j’ai hâte de connaitre votre avis.


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