Comment rédiger une fiche produit qui convertit ? 9 solutions

Les sites e-commerce fleurissent sur le web à une cadence fulgurante.

Afin de se démarquer de la concurrence, il est indispensable de respecter des bonnes pratiques SEO afin de conquérir de nouveaux clients.

Les ventes de produits et de services sur le web ont dépassé sur Internet en 2022 les 147 milliards d’euros et 2,3 milliards de transactions, un record historique pour l’e-commerce.

Le nombre de sites marchands actifs progresse de 5 % avec plus de 10 000 nouveaux sites en un an (source Fevad).

Plusieurs paramètres peuvent vous aider à rester compétitif et à engranger des commandes. Une stratégie en ligne efficace va améliorer votre référencement sur les moteurs de recherche.

Il y a fort à parier que vous ne mesurez pas le potentiel de vos fiches produits, ni à quel point elles peuvent faire partie intégrante de la stratégie Marketing d’une boutique en ligne.

Pourtant, la fiche produit est le point d’entrée le plus important de votre site e-commerce.

Elle se doit donc d’être parfaitement optimisée tant dans son contenu que dans sa structure.

Un travail scrupuleux sur vos fiches produits vous aide à :

• Mieux vous positionner grâce au référencement naturel,
• Informer vos prospects sur vos produits,
• Et donc, générer plus de ventes.

En effet, l’objectif premier d’une fiche produit est d’apporter les caractéristiques techniques (dimensions, matériaux, coloris…) et visuelles d’un produit. Ainsi, l’internaute dispose d’une présentation complète de celui-ci.

En plus, la fiche produit, une fois optimisée, va apparaître en bonne position dans la page de résultats des moteurs de recherche.

C’est un échange très fourni que j’ai eu avec Gaëlle Vielajus la semaine dernière. Alors, je lui ai proposé de nous écrire un article sur le sujet.

Découvrez ses 9 astuces pour faire une fiche produit qui convertit.

1. Choisir des mots-clés pertinents

L’analyse des mots-clés est le pilier stratégique du SEO pour comprendre ce que recherche l’internaute :

• Quelles sont ses intentions ?
• Et quelles sont ses attentes ?

En tapant quelques requêtes sur Google, il est facile d’identifier quels sont les sites mis en valeur en première page et comment ils y répondent.

Certaines requêtes, très recherchées par les internautes, sont très concurrentielles. Mais elles peuvent quand même être travaillées afin de maximiser le trafic potentiel vers votre page.

Il y a cependant peu de chances de devancer des sites très anciens et puissants sur ces requêtes populaires.

Alors comment faire ?

Cibler les mots-clés de la longue traîne

Ciblez des mots-clés plus spécifiques et longs dits de la longue traîne.

Certes, ils présentent un plus faible volume de recherche. Par contre, l’internaute qui les saisit traduit clairement son intention.

• Celui-ci est plus informé.
• Il connaît votre secteur.
• Il sait ce qu’il veut.

Et par conséquent, il est donc plus qualifié et à même de convertir.

En somme, avec les mots-clés de la longue traîne, vous visez un spectre plus restreint, mais plus qualifié.

Par exemple, si la requête contient des termes comme “pas cher” ou “achat”, l’internaute a certainement pour projet d’acquérir un produit ou un service.

Cet indice traduit l’intention de votre potentiel prospect. Il vous aide à distinguer l’internaute en quête d’achat, de celui en quête d’informations.

Les mots-clés détiennent donc de précieuses indications. Il est bon de les analyser pour la compréhension des besoins de l’internaute.

Utiliser vos mots-clés

Pour vos fiches produits, le choix des mots-clés est donc primordial afin de maintenir les ventes.

Trop peu de mots-clés et Google ne vous verra pas…

Trop de mots-clés et il risque de vous pénaliser.

Optimiser oui, mais sans sur-optimiser avec des contenus bourrés de mots-clés qui n’ont plus de sens !

Mon conseil : faites figurer le mot-clé principal et/ou le nom du produit 2 ou 3 fois pour un volume d’environ 400 mots. Avec ce taux, vous optimisez votre fiche produit en termes de référencement.

2. Opter pour une balise title percutante et évocatrice

Avant toute chose, l’internaute prend connaissance du méta titre ou title. Ce n’est autre que le titre de la page web apparaissant dans les résultats de recherche (ici en violet).

Celui-ci peut réellement faire toute la différence, il est donc important de proposer un titre percutant et clair pour amener au clic.

Dans le cas d’une fiche produit, cette balise <Title> est simple à renseigner. Insérez-y le mot-clé principal, un mot-clé secondaire dans le meilleur des cas, tout en restant concis. En effet, elle ne peut contenir qu’environ 65 caractères.

Le but ?

Amener le prospect à comprendre en un rien de temps de quel produit il s’agit, et lui donner envie de cliquer.

Quelques exemples pertinents de mots-clés à intégrer dans le title d’une fiche produit concernant une robe dorée en lurex :

• Robe dorée,
• Robe dorée de soirée,
• Robe dorée de fête,
• Robe dorée habillée,
• Robe dorée élégante,
• Robe lurex dorée…

Le titre doit indiquer à Google le vrai sujet de votre page, mais aussi à l’internaute.

Évidemment, cela se fait en ajoutant le mot-clé se rapportant au produit.

Enfin, il est bon de tenter d’attiser la curiosité du prospect avec une accroche séduisante.

La bataille est rude pour se démarquer sur les moteurs de recherche. Un titre accrocheur peut réellement vous faire sortir du lot aux yeux des internautes.

Un title sobre face à un titre optimisé qui interpelle et donne envie, n’a que peu de chances de rivaliser.

N’hésitez donc pas à mettre en exergue des qualificatifs qui font mouche pour une fiche produit réussie, qui vous assure un taux de clics important.

Note : appliquez aussi ces mêmes conseils pour la balise H1.

3. Produire un contenu étoffé et unique pour vos fiches produits

Rédiger un contenu unique et qualitatif

Le cœur de votre fiche produit est son contenu, celui-ci se doit d’être unique et qualitatif.

En effet le duplicate content (contenu dupliqué en français) est une pratique absolument rédhibitoire pour le SEO.

Les algorithmes des moteurs de recherche le pénalisent très fortement. En effet, si plusieurs pages ont le même contenu, ils sont dans l’incapacité de les classer les unes par rapport aux autres. Et en général, ils préfèrent n’en indexer qu’une au détriment des autres.

Ce contenu dupliqué survient si vous copiez-collez le texte depuis un autre site Internet, mais également au sein d’un même site.

Dans ces 2 cas, il s’agit d’une pratique dangereuse pouvant porter atteinte à vos efforts pour le référencement naturel.

Efforcez-vous donc de produire un contenu unique avec des arguments de vente percutants.

Si vous avez peu d’éléments à mettre en valeur, vous pouvez évidemment trouver des informations via d’autres sources, mais retranscrivez-les toujours à votre manière.

Au besoin, servez-vous de ChatGPT pour avoir un brouillon ou des idées.

Publier des textes percutants et vendeurs

Travaillez le champ sémantique.

Usez d’un vocabulaire riche, varié, et imagé.

Et surtout gardez à l’esprit qu’il faut aller à l’essentiel et éviter les fioritures pour une lecture agréable.

Ne listez pas de but en blanc les caractéristiques techniques de votre produit.

Démarquez-vous plutôt en répondant à des questions simples :

• Quelles sont les informations que vous souhaitez porter à la connaissance du prospect ?
• Quelles sont ses potentielles interrogations à propos de votre produit ?
• Et comment pouvez-vous le rassurer ?…

La fiche produit est l’élément qui va engendrer la mise au panier de l’article.

Alors, faites preuve d’originalité et offrez de la qualité pour cette étape clé de votre réussite.

Une fiche produit réussie est bien entendu un biais majeur de vente. Mais elle doit surtout être un biais informatif pour apporter des éléments de réponse à l’internaute, au risque de le voir repartir.

Son but est de contextualiser le produit. Car celui-ci ne peut pas l’appréhender comme s’il était dans un commerce physique.

Usez et abusez d’éléments descriptifs avec un langage simple.

Mon conseil : pour décupler sa force de vente et produire un contenu très accrocheur, utilisez le copywriting et/ou le storytelling.

Ces 2 techniques rédactionnelles, pratiquées par les experts en Marketing Digital, servent à séduire vos prospects. Elles rendent vos textes plus percutants et donc plus vendeurs.

4. Fournir un volume de mots conséquent et structuré

Pour le référencement naturel de vos pages, un certain volume de mots est nécessaire pour pouvoir être indexé et remarqué par Google.

Les experts considèrent qu’une fiche produit comportant moins de 300 mots n’a que très peu de chances voire aucune d’être référencée, surtout dans un secteur concurrentiel (source SEMrush).

La rédaction de fiches produit pour le référencement, longues et optimisées, est l’assurance de répondre à toutes les questions du visiteur venu se renseigner en vue d’un potentiel achat.

En résumé, une fiche produit bien rédigée et fournie est la base pour commencer à produire un contenu optimisé.

À cela, s’ajoute une structuration précise afin de mettre en valeur votre contenu rédactionnel.

Le texte doit être structuré sous forme de petits paragraphes, séparés par des sous-titres grâce aux balises h2 et h3.

Un contenu aéré, avec les mots-clés renforcés en gras avec la balise strong, donne aux algorithmes de Google de quoi comprendre votre contenu.

5. Illustrer votre fiche produit avec des images optimisées

Les photos de vos produits sont les éléments centraux indispensables à votre site de vente en ligne qui est finalement la vitrine virtuelle de votre entreprise.

C’est pourquoi vos photos doivent être optimisées au même titre et avec le même soin que vos données textuelles sur votre fiche produit idéale.

Le SEO étant surtout une question de régularité et de soin apporté à la production de contenu. À ce titre, les titres de vos images sont tout aussi importants que les autres informations dispensées dans le corps du texte.

Les algorithmes de Google apprécient l’information qualitative.

Une image soigneusement renommée accompagnée d’une légende détaillée a toutes les chances de vous aider au bon référencement de votre fiche produit.

Pour cela, tout d’abord renommez le fichier de votre image à la source, c’est-à-dire avant de le téléverser sur votre site.

Au lieu de “image1fdjndjgze.jpg”, écrivez les mots-clés se rapportant à l’image.

Par exemple, si votre produit est une robe dorée à franges, renommez votre photo ainsi : “robe-doree-frange.jpg”.

Chaque mot doit impérativement être séparé d’un tiret et ne comporter aucune majuscule, ni accent.

Concernant la légende de l’image, poussez un peu plus loin la description de l’image. Enfin, renseignez bien le texte alternatif (Alt text).

6. Travailler le maillage interne

Le maillage interne désigne les liens d’une page qui dirigent vers d’autres pages du même site.

Google apprécie particulièrement un maillage interne bien ficelé et pertinent, prouvant le soin et le sérieux apporté à l’expérience de la navigation de l’internaute.

Ces liens internes boostent votre visibilité et prolongent le temps passé par le lecteur sur votre site.

Comme pour toute pratique en SEO, la pondération et la pertinence sont de mise.

Il est donc important de renvoyer à un contenu cohérent depuis une page mère et de ne pas abuser de ces redirections au risque de perdre l’attention du visiteur.

D’où l’importance du fil d’ariane. Il apporte de la fluidité à la navigation ce que Google valorise grandement.

Les ventes croisées

Avec l’exemple de la robe dorée, vous pouvez inviter vos lecteurs à découvrir par le biais de ventes croisées (ou cross selling) :

• Un modèle de robe dans un coloris similaire,
• Ou bien des produits additionnels accordés à cette robe, comme une paire de chaussures ou un sac assorti.

Il est important de rester cohérent et de ne pas suggérer un produit qui n’aurait absolument rien à voir avec le produit initial.

Par ailleurs, il décuple les opportunités de faire une vente sur le produit ou un autre produit suggéré.

Un contenu publié sur un blog

Pour donner plus de poids à vos fiches produit, les liens internes peuvent renvoyer à du contenu purement informatif (articles de blog, guides…).

Comme évoqué précédemment, une fiche produit réussie est suffisamment longue pour apporter les réponses aux questions de l’internaute tout en optimisant la page.

Mais vous ne pouvez pas être absolument exhaustif sur les questions se rapportant au produit au risque de noyer le lecteur.

C’est pourquoi intégrer un blog à votre boutique en ligne prend tout son sens.

Par exemple, une personne cherchant à acheter une robe dorée peut éventuellement se demander :

• Comment prendre soin des vêtements en lurex ?
• Comment se constituer un look de fêtes ?
• Ou encore comment assortir une robe dorée ?

Vous pouvez apporter des réponses aux questions sur le produit grâce à votre blog, et aux liens qui dirigent le lecteur de la fiche produit vers l’article et vice-versa.

Ce maillage interne constitue l’architecture de votre site, un axe primordial pour des résultats SEO satisfaisants et une navigation prolongée.

7. Inclure des boutons de partage sur votre fiche produit

Pour faire grandir votre popularité et offrir de la visibilité à vos produits et votre boutique en ligne, ayez le réflexe « réseaux sociaux » et « partage ».

En effet, vous pouvez miser sur une fiche produit à la fois sur les moteurs de recherche, mais aussi sur les réseaux sociaux.

En ajoutant simplement à vos fiches produits des boutons de partage sur les réseaux sociaux (comme Instagram, Twitter, Pinterest ou Facebook), vous augmentez vos chances de voir vos produits relayés par les internautes sur ces plateformes.

Cette publicité gratuite est bénéfique à votre notoriété à la fois auprès de votre audience et auprès de vos futurs prospects, qui échangent à propos de vos produits et en prennent connaissance.

Enfin, d’un point de vue du référencement naturel, les algorithmes de Google repèrent votre activité sur ces plateformes. Et ils ont même tendance à gratifier cette notoriété grandissante.

8. Réécrire l’URL de la page produit

L’adresse URL de votre fiche produit est le lien de la page de celle-ci.

Cela peut sembler insignifiant. Mais en réalité, elle revêt une grande importance, et doit être optimisée au même titre que le reste du contenu.

On observe que pour créer la fiche produit idéale, il est d’usage de réécrire son adresse URL :

• De manière courte et lisible instantanément,
• En y intégrant un ou 2 mots-clés en rapport avec le produit,
• Ou simplement le nom du produit.

Les mots de l’URL comme pour les images, doivent être séparés par un tiret et ne comporter aucun caractère spécial tel un accent.

9. Se distinguer avec des métadonnées attrayantes

La touche finale de la fiche produit idéale, est le renseignement des métadonnées de votre page.

Ces éléments extrêmement importants sont ceux qui sont aperçus par les internautes en premier dans le SERP. Ils ne sont donc pas à négliger.

Les métadonnées sont composées d’un méta titre comme évoqué au début de l’article, ainsi que d’une méta description aux caractères limités.

En effet, si le seuil est dépassé, le texte apparaît comme tronqué, vous faisant perdre en lisibilité et en attractivité.

Mon conseil : utilisez tous vos talents de copywriter pour cette méta-description afin de donner envie aux internautes de cliquer.

Elles agissent comme des call-to-action très puissants auprès de l’internaute. Vous devez donc les rédiger avec soin et dans un but commercial pour inciter au clic.

Vous pouvez par exemple récapituler brièvement les caractéristiques du produit, en intégrant les mots-clefs principaux.

Pensez à livrer ce que vous considérez comme le plus parlant et le plus intéressant à propos de votre produit (ici, il s’agit de la phrase située sous le méta titre).

audrey : merci Gaëlle pour ces conseils très pertinents. Je me permets d’ajouter qu’en important votre catalogue de produits dans Google Shopping, ceux-ci vont apparaître à une place privilégiée sur les pages de recherche.

FAQ – 3 questions fréquentes sur l’optimisation des fiches Produit

Conclusion sur les astuces pour rédiger une fiche produit avec un fort taux de conversion

Afin d’améliorer concrètement les opportunités de croissance de votre entreprise, dirigez vos premiers efforts vers la création de fiches produits qualitatives.

Sur un site e-commerce, il s’agit du premier élément que l’internaute va percevoir de votre site. C’est donc le tremplin vers un achat.

Il revêt donc une importance capitale et doit être optimisé pour le SEO pour :

• Informer et conquérir de nouveaux clients,
• Être visible des internautes en quête de vos produits,
• Se démarquer de la concurrence,
• Booster votre chiffre d’affaires.

Ces 9 astuces constituent des pistes d’améliorations indispensables et essentielles pour le SEO de vos fiches produit.

Cette liste n’est en rien exhaustif.

En effet, en termes de ventes, d’autres paramètres entrent en jeu.

Ils ne sont plus véritablement liés au référencement naturel, mais plutôt à l’expérience utilisateur (UX).

Les éléments que nous vous livrons sont les clefs pour travailler votre positionnement dans le SERP.

Par contre, pensez également à effectuer des améliorations sur d’autres éléments qui ont un impact direct sur les internautes :

• Le bouton de mise au panier, élément phare qui invite à cliquer et à acheter,
• L’intégration d’avis clients sur vos produits,
• Ou encore des éléments de langage appuyant les garanties que vous offrez pour rassurer votre prospect avant l’acte d’achat.

Une fiche produit est l’élément de vente le plus puissant faisant partie de l’écosystème de votre site.

Elle doit s’inscrire parfaitement dans un ensemble construit, cohérent, pertinent et fluide à la navigation.

Note : pour les plus érudits d’entre vous, ajoutez les données structurées à chacune de vos fiches produits.

Et vous, quelles sont vos astuces pour séduire vos prospects grâce à vos fiches produit ?