Comment exploiter l’intention de recherche pour surpasser vos concurrents ?

Savez-vous que Google ne se contente pas de classer les pages selon les mots-clés ?

En fait, il évalue principalement l’intention qui motive la recherche de l’utilisateur.

Si votre contenu ne répond pas exactement à ce que l’internaute veut, il sera relégué aux oubliettes.

Vous vous demandez peut-être pourquoi certaines pages explosent en trafic alors que d’autres, pourtant bien optimisées, stagnent.

La réponse est simple : elles comprennent et respectent l’intention de recherche.

Paul Charbit, expert en SEO et fondateur d’On Onsite, accompagne les entreprises dans l’optimisation de leur visibilité sur Google.

Avec une approche basée sur l’analyse fine des intentions de recherche, il partage tous ses conseils pour aligner votre contenu sur les attentes des internautes.

Voyons ensemble comment ça fonctionne et comment vous pouvez en tirer profit pour booster votre visibilité.

Définition de l’intention de recherche

L’intention de recherche, c’est l’objectif derrière une requête sur un moteur de recherche.

Quand un utilisateur tape quelque chose sur Google, il ne cherche pas juste des mots, il veut une réponse précise.

Il peut vouloir une information, un site particulier, un produit à acheter ou une comparaison avant de passer à l’achat.

Google a un seul objectif : fournir le meilleur résultat en fonction de cette intention.

C’est pour ça que si vous comprenez ce que votre audience veut réellement, vous avez une longueur d’avance sur vos concurrents.

Peu importe que votre article soit bourré de mots-clés, s’il ne colle pas à l’intention de recherche, il restera invisible.

Vous voulez être premier sur Google ?

Alors, vous devez parler le langage de votre audience.

Importance en SEO et impact sur le positionnement

L’algorithme de Google évolue constamment pour comprendre ce que veulent précisément les internautes.

Si votre contenu ne correspond pas, vous perdez des places dans les résultats.

Pire encore, votre taux de rebond explose.

En effet, vos visiteurs quittent vite votre page en réalisant qu’elle ne répond pas à leur besoin.

À l’inverse, si votre page matche parfaitement avec ce que cherche l’utilisateur, Google la mettra en avant.

Vous aurez un meilleur taux de clics, plus de temps passé sur votre site internet et un engagement plus fort.

Et devinez quoi ?

Tout ça, c’est un cercle vertueux.

Plus Google voit que votre page satisfait les internautes, plus il la pousse dans les résultats.

Mais pour profiter de cet effet de levier, vous devez d’abord identifier les différents types d’intentions de recherche.

Les 4 types d’intentions de recherche

L’erreur classique, c’est de penser que toutes les requêtes ont le même but.

Pourtant, il existe 4 grandes intentions utilisateur et chacune nécessite une approche spécifique.

Si vous ne ciblez pas la bonne, votre contenu sera hors sujet.

Et personne n’aime tomber sur un article qui ne répond pas à ses attentes.

Voyons ces types d’intentions une par une pour que vous puissiez adapter votre stratégie SEO en conséquence.

1. Navigationnelle : l’utilisateur cherche un site précis

C’est le type de recherche où l’internaute sait déjà où il veut aller.

Il tape directement le nom d’un site ou d’une marque.

Exemples de requêtes :

• « Facebook connexion »
• « Nike site officiel »
• « ChatGPT OpenAI »

Si votre objectif est de capter ce type de trafic, alors optimisez votre référencement de marque.

Autrement dit, assurez-vous que votre site soit bien positionné sur le nom de votre entreprise et ses variantes.

Cela signifie aussi qu’il est très difficile de capter du trafic si vous n’êtes pas la marque recherchée.

Inutile de vouloir se classer sur « Amazon » si vous n’êtes pas Amazon (ou alors, sachez pourquoi vous le faites).

Passons maintenant au type de recherche le plus courant (et souvent mal exploité).

2. Informationnelle : l’utilisateur cherche des informations

Ici, la personne ne veut pas acheter immédiatement.

Elle cherche une réponse à une question, un guide, une explication.

Exemples de requêtes :

• « Comment améliorer son SEO ? »
• « Pourquoi le ciel est bleu ? »
• « Recette pour faire du pain maison »

Si votre site propose du contenu éducatif, c’est le moment de briller !

Les articles de blog, guides, tutoriels et vidéos sont parfaits pour répondre à ce besoin.

Le but est de capter un maximum de trafic et de prouver votre expertise.

Si vous aidez réellement votre audience, vous allez les convertir plus tard en clients fidèles.

Mais attention, il y a un autre type de recherche qui se rapproche de celui-ci… et qui est bien plus orienté business.

3. Transactionnelle : l’utilisateur veut effectuer un achat

Ici, on passe aux choses sérieuses.

L’internaute sait déjà ce qu’il veut et il est prêt à dégainer sa carte bancaire.

Exemples de requêtes :

• « Acheter iPhone 15 Pro »
• « Meilleure offre abonnement Netflix »
• « Livraison fleurs Paris »

Si vous avez une boutique en ligne ou vendez un service, c’est cette intention que vous devez viser.

• Optimisez vos pages produits.
• Mettez en avant des CTA clairs.
• Facilitez le passage à l’achat.

Plus le processus est fluide, plus vous avez de chances de convertir un visiteur en client.

Mais avant d’acheter, beaucoup de personnes veulent comparer les options disponibles.

Et c’est là que l’intention commerciale entre en jeu.

4. Commerciale (Investigation) : l’utilisateur compare avant d’acheter

C’est la phase dans laquelle l’internaute hésite encore.

Il sait qu’il va acheter, mais il veut être sûr de faire le bon choix.

Exemples de requêtes :

• « Comparatif MacBook Air vs MacBook Pro »
• « Avis sur les aspirateurs Dyson »
• « Meilleurs smartphones 2024 »

Si vous voulez capter ce type de trafic, les articles comparatifs, tests produits et avis détaillés sont vos meilleurs alliés.

L’idée, c’est d’aider l’utilisateur à prendre une décision.

• Soyez honnête.
• Mettez en avant les avantages et inconvénients.
• Gagnez la confiance de votre audience.

Et si vous faites bien le travail, devinez quoi ?

Vous pouvez rediriger ces visiteurs vers vos pages transactionnelles… et générer plus de ventes !

Comment exploiter chaque intention en SEO ?

Maintenant que vous avez compris les différents types d’intentions de recherche, il est temps de passer à l’action.

Vous voulez que votre site atteigne les sommets de Google ?

Alors, optimisez chaque page en fonction de l’intention de recherche qu’elle vise.

Parce que oui, un article de blog et une page produit ne se travaillent pas de la même manière !

1. Navigationnelle : optimisation des balises title & meta, GMB

Quand un internaute tape votre nom de marque ou de site, vous devez tout faire pour apparaître en premier.

C’est le strict minimum.

Comment s’assurer d’être bien positionné ?

• Optimisez vos balises Title et Meta Description. Votre titre doit contenir votre nom de marque et être attractif. Exemple : Nike – Boutique Officielle | Nouveautés & Promotions.
• Créez une fiche Google Business Profile. Avoir une fiche d’établissement sur Google Maps est indispensable pour apparaître en haut des résultats locaux (idéal pour les magasins physiques).
• Travaillez votre notoriété. Plus votre marque est mentionnée sur le web, plus Google la valorise. Articles de presse, réseaux sociaux, backlinks… tout compte.

L’idée, c’est que l’utilisateur vous trouve instantanément sans effort.

Il ne cherche pas d’alternative, il veut juste accéder à votre site rapidement.

Mais que faire si l’utilisateur cherche plutôt des informations ?

2. Informationnelle : stratégie de contenu (blogs, FAQ, vidéos)

Les recherches informationnelles sont une mine d’or pour attirer du trafic.

Mais attention, il ne suffit pas d’écrire un article au hasard et d’espérer qu’il cartonne.

Voici quelques bonnes pratiques :

• Créez du contenu utile et engageant : article de blog, FAQ, vidéos, infographies… Offrez des réponses détaillées et faciles à comprendre.
• Structurez vos articles avec des sous-titres clairs (H2, H3, H4). Google adore ça et vos lecteurs aussi.
• Optimisez pour les Featured Snippets. Ce sont ces réponses en haut des résultats Google. Pour y apparaître, formulez vos réponses de façon concise et directe.
• Ajoutez des liens internes. Guidez vos visiteurs vers d’autres articles ou pages stratégiques.

L’objectif ? Captiver l’utilisateur, répondre à ses questions et le garder sur votre site.

Parce qu’un visiteur satisfait reviendra… et pourra même devenir client.

3. Transactionnelle : pages produit optimisées, UX et CTA clairs

Quand quelqu’un veut acheter, rendez l’acte aussi simple et agréable que possible.

Un site mal conçu ou une fiche produit peu claire, et c’est la catastrophe.

Les clés d’une page transactionnelle efficace :

• Des descriptions produit claires et détaillées. Mettez en avant les bénéfices, pas seulement les caractéristiques techniques.
• Des images et vidéos de qualité. Plus un utilisateur peut voir le produit sous tous les angles, plus il a de chances de passer à l’achat.
• Un appel à l’action (CTA) visible et convaincant. « Ajouter au panier », « Commander maintenant », « Profitez de cette offre »… Ne laissez pas place au doute.
• Une navigation fluide et rapide : Un site lent = un client perdu. Optimisez vos temps de chargement.

Si vous faites tout ça bien, vous convertirez un maximum de visiteurs en acheteurs.

Mais avant d’acheter, certains veulent encore comparer les options. C’est là que vous devez jouer malin.

4. Commerciale : comparatifs, avis clients, contenus éducatifs

Un prospect qui hésite a besoin d’être rassuré et guidé.

Il veut des preuves, des avis et des comparaisons.

Voici comment l’aider à trancher :

• Rédigez des comparatifs détaillés. Par exemple : « iPhone 15 Pro vs Samsung S24 – Lequel choisir en 2024 ? ».
• Mettez en avant les avis clients. Les témoignages réels boostent la confiance et influencent la décision.
• Créez du contenu éducatif. Un guide d’achat, une vidéo de démonstration, une FAQ sur le produit… Plus vous répondez aux questions avant qu’on vous les pose, mieux c’est.

Une personne bien informée sera beaucoup plus encline à acheter chez vous plutôt qu’ailleurs.

Ne sous-estimez jamais le pouvoir d’un bon contenu comparatif !

Bon, maintenant qu’on sait comment exploiter chaque intention, il reste une question.

Comment analyser tout ça efficacement ?

Voyons les meilleurs outils pour détecter l’intention derrière une requête.

Outils et techniques pour analyser l’intention de recherche

Si vous voulez optimiser votre SEO intelligemment, vous devez comprendre ce que recherchent vos utilisateurs et comment Google interprète ces requêtes.

Voici les outils indispensables pour analyser l’intention de recherche :

1. Google Search Console & Google Analytics

Ces 2 outils procurent toutes les données sur les recherches qui amènent du trafic vers votre site.

• La Search Console vous donne les requêtes exactes utilisées par les internautes et votre position sur ces mots-clés.
• Google Analytics sert à comprendre comment les visiteurs interagissent avec votre contenu (temps passé, taux de rebond, conversions…).

En analysant ces données, vous allez ajuster vos pages pour mieux répondre à l’intention de recherche et améliorer votre positionnement.

Mais pour aller plus loin, observez également ce que Google met en avant dans ses pages de résultats pour les mots-clés ciblés.

2. SERP et types de résultats affichés (PAA, Featured Snippets…)

Effectuez une recherche sur Google et regardez le type de résultats de recherche qui apparaît.

• Présence de snippets (résumé en haut des résultats), c’est une requête informationnelle.
• Résultats Google Shopping en tête, l’intention est transactionnelle.
• Suggestions « Les gens demandent aussi » (PAA), Google met en avant des questions liées, signe d’un fort intérêt pour le sujet.

Analyser la SERP sert à comprendre ce que Google attend pour une requête donnée et d’optimiser votre contenu en conséquence.

3. Analyse des mots-clés et intentions

Certains outils SEO comme SEMrush, Ahrefs ou Ubersuggest vous donne l’intention derrière chaque mot-clé.

• Mots-clés avec « acheter », « promo », « offre » ? Intention transactionnelle.
• Recherches contenant « comment », « guide », « pourquoi » ? Intention informationnelle.
• Requêtes de type « meilleur », « vs », « comparatif » ? Intention commerciale.

En comprenant ces nuances et avec les volumes de recherche, vous pouvez aligner votre contenu en fonction des attentes réelles des utilisateurs.

audrey : merci Paul pour tous ces conseils autour de l’intention de recherche. En complément, pensez à ajuster votre stratégie selon les comportements réels de vos utilisateurs afin d’optimiser continuellement votre SEO.

FAQ – Réponses aux questions fréquentes sur l’intention de recherche

Conclusion – Adaptez votre contenu aux intentions des utilisateurs : la clé du succès

Vous l’aurez compris, réussir en SEO, ce n’est pas juste insérer des mots-clés aux bons endroits.

C’est avant tout répondre précisément aux attentes des internautes.

Récapitulons les bonnes pratiques :

• Identifiez l’intention de chaque requête avant de créer du contenu.
• Optimisez vos pages en fonction du type d’intention (navigationnelle, informationnelle, transactionnelle, commerciale).
• Utilisez les bons outils (Google Search Console, Analytics, SERP, analyse de mots-clés).
• Testez, ajustez, améliorez : Google évolue, vos stratégies doivent suivre !

Si vous appliquez ces conseils, vous gagnerez en visibilité, en trafic et en conversions.

Et vous ? Quels outils utilisez-vous pour analyser l’intention de recherche de votre audience ?