Vous voulez connaître un nouvel acronyme ?
Pourquoi pas SWOT ?
Laurent m’a dit que :
Le SWOT (Strengths – Weaknesses – Opportunities – Threats) est un outil conçu pour identifier les options stratégiques d’une entreprise.
Hier, mon mentor m’a parlé de tous les facteurs internes et externes à identifier…
Nous avons longuement échangé sur le sujet !
Pour de plus amples informations, lisez cet article !
Ma définition du SWOT
Le but de l’analyse SWOT est de définir les objectifs d’une entreprise en se basant sur des facteurs internes (forces et les faiblesses) et externes (opportunités et menaces).
Pour faire simple, une matrice SWOT identifie les facteurs internes et externes favorables et défavorables à la réalisation de ces objectifs.
Les marketeurs l’appellent également :
- Analyse FFOM (Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces),
- Ou AFOM (Atouts, Faiblesses, Opportunités et Menaces).
Cette méthode d’analyse est généralement utilisée, au niveau organisationnel d’une société, notamment pour évaluer les capacités d’atteindre les objectifs fixés. Mais elle peut s’appliquer aussi pour mettre en place ou réorienter une stratégie Marketing.
Wikipédia souligne que l’analyse SWOT fait partie des outils qui contribuent à l’étude de la pertinence et de la cohérence d’une action future (à court ou à long terme, générale ou circonscrite).
À quoi ça sert la matrice SWOT ?
Le plus grand avantage de l’analyse SWOT réside dans sa facilité de mise en œuvre.
En plus, vous pouvez l’appliquer à tout type de démarches stratégiques (démarche spécifique, démarche de création d’entreprise…).
Bref, tout projet qui nécessite une réflexion stratégique.
De même, vous pouvez l’utiliser pour :
- Évaluer les forces et les faiblesses potentielles d’un projet interne à votre société,
- Déterminer les opportunités et les menaces qui pèsent sur elle,
- Déterminer les points où elle pourrait s’améliorer et les points où elle excelle…
L’utilisation de cet outil est très avantageuse :
- Non seulement il est facile à utiliser, comme susmentionné,
- Mais vous obtenez également une vue globale de votre entreprise et de son positionnement sur le marché.
Par ailleurs, SWOT est un outil d’analyse stratégique efficace pour :
- Créer des stratégies pertinentes pour développer votre entreprise,
- Anticiper une menace pesant sur votre activité,
- Améliorer votre capacité d’analyse…
Comment faire une analyse SWOT ?
Pour réaliser une analyse SWOT, posez-vous les bonnes questions pour identifier les forces et les faiblesses de votre entreprise, ainsi que les opportunités et les menaces du marché.
L’identification des Strengths
Pour identifier vos forces, déterminez par exemple :
- Les éléments que les clients apprécient dans vos produits et/ou services,
- Les éléments qui vous démarquent de vos concurrents,
- Votre proposition de valeur,
- Les ressources que seule votre entreprise dispose…
Regroupez et synthétisez les réponses pour avoir un ensemble d’attributs “Forces” pertinents et clairs. Ce sont vos avantages concurrentiels.
L’identification des Weaknesses
Pour identifier vos faiblesses, vous devez en revanche déterminer :
- Tous les éléments qui déplaisent à vos clients,
- Les ressources que vous n’avez pas par rapport à vos concurrents,
- Tous les éléments qui affaiblissent votre taux de transformation,
- Tous les obstacles qui se présentent dans votre funnel de conversion…
L’identification des Opportunities
Pour identifier vos opportunités, déterminez comment :
- Améliorer le processus de vente, de fidélisation de vos clients…
- Mesurer l’efficacité de vos ressources,
- Connaître la démarche marketing qui a le plus interpellé vos prospects et clients…
L’identification des Threats
Pour identifier les menaces qui pèsent sur votre entreprise, essayez de déterminer :
- Les éléments internes qui peuvent impacter négativement le fonctionnement de votre société,
- Les concurrents qui peuvent perturber votre positionnement sur le marché…
À partir de cette matrice synthétique de la situation actuelle, il est facile d’en déduire un plan d’action. Cela peut être un plan marketing, un business plan… selon le contexte de l’analyse.
