Vous souhaitez tirer profit du Growth Marketing pour votre entreprise ou devenir expert dans ce domaine ?

Vous avez raison.

La croissance est la clé de la réussite.

En effet, les entreprises qui prospèrent sont celles qui innovent et adoptent des approches stratégiques pour augmenter leur portée, leur influence et leurs revenus.

C’est la raison pour laquelle de nombreuses organisations se tournent vers le Growth Marketing ou marketing de croissance.

Cette approche dynamique, axée sur les données et sur le numérique, vise à stimuler la croissance grâce aux techniques avancées de marketing digital.

C’est l’échange très fourni que j’ai eu avec Anna Aflalo, Product Manager chez DataScientest.

Elle a hésité sur le fait que, pour atteindre cet objectif, il est nécessaire de manier tout un arsenal d’outils technologiques.

Que vous soyez un marketeur aguerri ou que vous débutiez dans ce domaine, voici un tour d’horizon des meilleurs logiciels !

La recherche et l’analyse

Vous l’avez compris.

Le Growth Marketing est une approche dynamique, axée sur les données et sur le numérique. Son objectif vise à stimuler la croissance grâce aux techniques avancées de Marketing Digital.

Par conséquent, la première étape cruciale de toute initiative est de comprendre votre marché et vos concurrents.

En effet, vous devez identifier les opportunités de croissance, les tendances du secteur, et même les niches à exploiter.

À partir de cette étude de marché, vous découvrez les besoins et les désirs de votre public cible, mais aussi les lacunes dans votre secteur que vous pourriez tenter de combler.

Parmi les outils de Growth Marketing les plus populaires pour mener à bien cette tâche, vous avez Google Keyword Planner.

L’outil gratuit de planification des mots-clés de Google donne un aperçu des mots-clés les plus recherchés dans votre domaine.

Vous disposez ainsi de toutes les informations pour orienter votre contenu et vos campagnes publicitaires.

Ensuite, tournez-vous vers AnswerThePublic ou AskingFranklin.

Ces plateformes cherchent pour vous les questions que les internautes se posent sur un sujet donné.

À partir de ces questions, il devient facile de créer du contenu pertinent puisqu’il suffit de répondre à toutes ces questions.

Autre axe essentiel : l’analyse de la concurrence.

Analyser vos concurrents, c’est comprendre ce qu’ils font. Vous allez identifier quelles sont leurs forces et faiblesses et comment vous positionner pour vous démarquer sur le marché.

Pour mener cette analyse, je vous conseille d’utiliser Semrush.

Cet outil offre une mine d’informations sur vos concurrents, y compris leurs mots-clés, leurs stratégies publicitaires et leur trafic organique.

C’est un excellent outil de recherche concurrentielle.

Mais ce n’est pas le seul.

  • L’outil de référencement Ahrefs excelle également dans l’analyse de backlinks.
  • SimilarWeb fournit des données sur le trafic web, l’audience, et même la part de marché d’un concurrent.

L’optimisation du site web et de l’expérience utilisateur

Outils pour l’optimisation du site web et de l’expérience utilisateur

Votre site web est souvent le premier point de contact entre votre entreprise et vos clients potentiels.

En toute logique, il est indispensable qu’il offre une expérience utilisateur irréprochable, voire exceptionnelle.

Veillez à ce qu’il soit optimisé pour la conversion.

Pour cela, vous devez comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site.

Heureusement, il existe là aussi de nombreux outils d’analyse du site internet.

Ils savent collecter des données sur le comportement de vos visiteurs, les pages les plus populaires et les points de sortie.

Voici quelques-uns des outils les plus utilisés dans cette catégorie :

  • Google Analytics est l’outil d’analyse web le plus largement utilisé. Il fournit des informations détaillées sur le trafic de votre site, les conversions, les sources de trafic…
  • Hotjar visualise le comportement des visiteurs de votre site grâce à des cartes de chaleur. Il propose aussi des enregistrements de sessions et des enquêtes sur les visiteurs.
  • Crazy Egg, comme Hotjar, propose des cartes de chaleur, mais il se distingue par sa simplicité d’utilisation.

Une fois les points de blocage mis en exergue, vous allez vouloir les éliminer. Dans la plupart de cas, vous identifiez plusieurs solutions.

C’est là qu’entre en jeu les tests A/B.

Ces tests permettent de comparer 2 variantes d’une Landing Page pour déterminer laquelle convertit le mieux.

Parmi les outils permettant de mener à bien ces tests, je vous conseille de retenir Optimizely ou AB Tasty.

Les meilleurs outils d’automatisation marketing

En automatisant votre marketing, vous gagnez un temps précieux tout en optimisant les processus et en offrent une expérience personnalisée à vos prospects et clients.

C’est un solide atout pour toute stratégie de Growth Marketing.

Parmi les plateformes les plus utilisées, HubSpot est une solution leader complète.

Cette solution sur le cloud propose des fonctionnalités aussi bien pour l’automatisation du marketing, la gestion des ventes que pour la gestion des relations avec votre clientèle.

De même, Marketo aide à générer des leads, optimiser les taux de conversion et fidéliser les clients.

Pour l’email marketing, Mailchimp propose des fonctionnalités d’automatisation pour personnaliser les campagnes et segmenter les listes de diffusion.

Ces différentes solutions permettent d’envoyer des e-mails de suivi, ou encore de déclencher des campagnes en fonction du comportement des utilisateurs.

Le marketing de contenu, les réseaux sociaux et l’e-mail

Outils pour le marketing de contenu, les réseaux sociaux et l’e-mail

Depuis une dizaine d’années, les réseaux sociaux occupent une place primordiale dans la création de notoriété de votre marque, l’engagement des utilisateurs et la génération de leads.

Il existe heureusement des outils de gestion des réseaux sociaux pour planifier, publier et analyser vos campagnes sur ces plateformes.

Vous avez le choix entre Hootsuite, BufferSprout Social

En utilisant stratégiquement ces solutions, vous disposez de toutes les données pour créer et diffuser du contenu toujours plus pertinent sur les réseaux.

Par ailleurs, la création d’un contenu de qualité est aussi une clé pour attirer et retenir l’attention de votre public.

Les outils de gestion de contenu (CMS) comme WordPress, Drupal ou Joomla aident à organiser, planifier et publier efficacement.

Bien que moins récent, l’email marketing reste l’un des canaux les plus puissants pour établir des relations avec votre audience, générer des leads et fidéliser les clients.

Il existe de nombreuses solutions dédiées comme Mailchimp, Brevo (ex SendInBlue) ou encore ConvertKit.

L’analyse des données et le suivi des résultats

Malgré tous vos efforts, aucune stratégie de Growth Marketing ne serait complète sans une analyse approfondie et un suivi constant des résultats.

C’est la pierre angulaire de cette approche.

  • Mettez en place un tableau de bord de suivi pour centraliser toutes les données importantes.
  • Surveillez les KPI (indicateurs clés de performance) pour obtenir un aperçu en temps réel de la performance de vos campagnes.

Pour cela, appuyez-vous sur Google Looker Studio (ex Google Data Studio).

Cet outil permet la création de tableaux de bord personnalisés à partir de données provenant de sources multiples (Google Analytics, Google Ads…).

Ce n’est pas la seule plateforme de visualisation de données. Vous pouvez jeter votre dévolu sur Tableau de Salesforce ou Power BI de Microsoft.

Pour une analyse plus approfondie de votre trafic web, complétez votre boite à outils avec l’un de ces outils :

  • Mixpanel pour l’analyse comportementale,
  • Adobe Analytics,
  • Ou encore les fonctionnalités avancées de Google Analytics pour le suivi des conversions ou du commerce électronique.

Ce suivi des résultats met en avant ce qui fonctionne et ce qui doit être ajusté. Vous allez pouvoir itérer sur votre stratégie marketing pour maximiser le succès.

À l’ère des réseaux sociaux, des smartphones et du contenu web, la maîtrise des outils numériques est par ailleurs indispensable.

Afin d’acquérir cette expertise, vous pouvez suivre une formation qui prépare aux certifications Google et Semrush.

audrey : merci Anna pour ce tour d’horizon des outils indispensables pour pratiquer comme un pro le Growth Marketing. Je me permets d’ajouter que sélectionner les outils selon vos besoins et la stratégie globale de votre entreprise est capital pour maximiser l’efficacité de vos actions marketing.

FAQ – 3 questions fréquentes sur le Growth Marketing

Qu’est-ce que le Growth Marketing et quelles différences avec le marketing traditionnel ?

Le Growth Marketing se concentre sur la croissance à long terme de l’entreprise, contrairement au marketing traditionnel axé sur des objectifs à court terme tels que la notoriété de la marque et la génération de prospects. Il utilise des techniques comme l’analyse de données, les tests A/B, et l’automatisation pour accroître les clients, les revenus et la rentabilité, mettant l’accent sur des résultats mesurables, la fidélisation des clients et l’acquisition rentable de nouveaux clients.

Quels sont les principaux avantages du Growth Marketing pour mon entreprise ?

Le principal avantage du Growth Marketing est la croissance significative des revenus et des clients. En plus, en se concentrant sur des stratégies rentables, il optimise les dépenses marketing. La fidélisation des clients est mise en avant, ce qui augmente leur valeur à long terme. La prise de décisions basée sur les données optimise les campagnes et le marketing en continu. De plus, le Growth Marketing encourage l’expérimentation pour ajuster rapidement les stratégies selon les résultats.

Comment mesurer le succès de ma stratégie Growth Marketing ?

Suivez des KPI comme le taux de conversion, le coût d’acquisition client (CAC) et la valeur à vie du client (CLV) pour évaluer la rentabilité à long terme. Les autres KPI utiles sont le taux de rétention client, le churn rate, le taux de croissance mensuel (MRR), le taux de clics (CTR) et le taux d’ouverture des emails pour évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires.

Conclusion : le Growth Marketing, une puissante approche qui exige de nombreux outils

Vous connaissez désormais les différents outils à exploiter pour gérer efficacement les différents aspects du Growth Marketing tels que la recherche, l’analyse, l’optimisation et l’automatisation.

Toutefois, en tant que spécialiste du marketing, n’oubliez jamais que ces outils ne sont que des moyens pour atteindre vos objectifs.

Le marketing de croissance nécessite aussi une compréhension approfondie de votre public, une créativité constante et une volonté d’expérimenter et d’apprendre !

Quels outils de Growth Marketing ont le plus impacté votre stratégie ?