Avez-vous déjà entendu parler du m-marketing ?
C’est ce que les marketeurs appellent également marketing mobile !
Selon Laurent :
Comme son nom l’indique, le marketing mobile désigne l’ensemble des techniques marketing ayant recours aux terminaux mobiles, tels que les smartphones et les téléphones portables, pour communiquer.
Il m’a d’ailleurs dit que le m-marketing connaît un véritable essor en France, où les chiffres démontrent une véritable évolution des méthodes d’achat.
Voici la signification complète de ce terme !
Ma définition du marketing mobile
Le marketing mobile, connu également sous l’appellation “m-marketing”, englobe les techniques marketing qui utilisent le mobile comme levier de communication.
Parmi les outils du marketing mobile, nous pouvons citer entre autres :
- Les applications mobiles,
- Le web mobile,
- Les notifications Push,
- Les campagnes SMS ou MMS,
- Les tags RFID…
Selon 1min30, le m-marketing offre aux professionnels du marketing un large éventail de possibilités pour interagir avec les consommateurs, du bon vieux SMS au paiement sans contact par la technologie NFC.
À quoi ça sert le m-marketing ?
Par rapport au webmarketing traditionnel, les avantages du marketing mobile sont nombreux :
- Les terminaux mobiles tels que les téléphones portables sont généralement utilisés 24 h sur 24,
- Les utilisateurs de l’internet mobile sont largement plus nombreux que les utilisateurs de l’internet fixe,
- Il est possible de délivrer des messages géolocalisés, ainsi que des notifications selon la position géographique du terminal de réception,
- Votre entreprise peut communiquer plus facilement avec votre cible,
- Vous pouvez mettre en place une stratégie Web to Store afin d’attirer les consommateurs en point de vente,
- Le paiement est facilité. En effet, il est par exemple possible de payer immédiatement par smartphone…
Comment mettre en place une stratégie mobile efficace ?
Pour mettre en place une stratégie mobile efficace, voici quelques points à prendre en considération :
- Assurez-vous de bien définir vos objectifs (améliorer la notoriété de votre entreprise, générer davantage de trafic sur votre site Web, faire une prospection…),
- Identifiez vos buyers personas, c’est-à-dire vos clients idéals,
- N’hésitez pas à utiliser le SMS marketing pour inciter vos cibles à visiter votre landing page ou encore à se rendre en magasin pour bénéficier d’une promotion,
- Privilégiez la publicité native,
- Élaborez des campagnes publicitaires sur les médias sociaux (Facebook, Instagram, Snapchat…),
- N’hésitez pas à personnaliser les publicités pour toucher un maximum d’utilisateurs…
