Webmarketing… qui ne connaît pas ce terme ?

On le voit partout sur le Web !

Il s’avère toutefois un peu compliqué de le définir, car c’est une notion assez vaste…

D’après Laurent :

Le webmarketing englobe l’ensemble des activités et stratégies marketing utilisées pour faire connaître une entreprise ou une marque sur le Web. L’objectif est d’attirer des clients et les fidéliser grâce à l’utilisation d’outils technologiques.

Mon mentor a pris son temps hier pour me l’expliquer dans les moindres détails…

Je l’ai résumé dans cet article !

Ma définition du webmarketing

Aujourd’hui, l’enjeu de la transformation digitale est l’une des principales préoccupations des entreprises. Une des sujets consiste à savoir utiliser Internet pour promouvoir votre offre de produits et/ou de services.

C’est l’objectif du webmarketing.

Connu également sous le nom de “Marketing Digital”, “e-marketing”, “cybermarketing” ou “netmarketing”, c’est un ensemble d’actions mises en place sur le Web par une marque ou une société pour mieux communiquer, mieux vendre, mieux fidéliser et être plus performant.

Le Journal du CM souligne que son but principal est d’attirer et de fidéliser les clients par l’utilisation de plateformes digitales, comme :

  • Les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn…),
  • Les sites internet,
  • Le référencement (SEO, SEA…),
  • L’Email Marketing

À quoi ça sert l’e-marketing ?

Aujourd’hui, l’enjeu de la transformation digitale est l’une des principales préoccupations des entreprises. Une des sujets consiste à savoir utiliser Internet pour promouvoir votre offre de produits et/ou de services.

Le champ d’application du netmarketing est vaste, mais ses finalités demeurent les mêmes :

  • Bénéficier d’une excellente visibilité sur les SERP,
  • Générer du trafic sur son site Web,
  • Optimiser ses ventes,
  • Et booster son chiffre d’affaires.

Le webmarketing est utilisé aussi bien dans le cadre d’un site marchand que pour une entreprise de services en complément des techniques de marketing traditionnel…

Voici les 4 composantes du cybermarketing :

  • Le marketing stratégique (analyse du marché, veille stratégique, marketing mix),
  • La génération de trafic (moteurs de recherche, emailing, social media, liens sponsorisés…),
  • L’analyse des performances (visibilité, trafic, comportement des internautes, ventes réalisées…),
  • La fidélisation (création d’un blog ou d’un forum d’entreprise, renouvellement du contenu, animation du site…).

Comment réussir votre stratégie de webmarketing ?

Pour optimiser votre ROI, vous devez établir une bonne stratégie de webmarketing.

Pour cela :

  • Assurez-vous de bien connaître le marché ainsi que la concurrence,
  • Veillez à bien définir vos buyers personas et les segmenter,
  • Utilisez tous les outils nécessaires (Inbound Marketing, outils de mesure et de tracking, emailing…) à votre portée,
  • Optimisez vos bases de données et exploitez-les tout au long du cycle de conversion de vos prospects,
  • Adoptez des stratégies cross-devices et omnicanales personnalisées pour atteindre vos cibles,
  • Faites en sorte de délivrer le bon message à la bonne personne au bon moment et sur le bon appareil…

Pour assurer toutes ces tâches, il est souvent nécessaire de faire appel à un community manager.

Note : n’hésitez pas à associer le référencement naturel et le référencement payant ou publicité en ligne pour pérenniser vos actions et bien positionner vos pages Web dans le temps.