Je suis certaine que vous vous demandez comment acquérir plus de nouveaux clients sur Internet.
En Marketing Digital, il est facile de trouver sur Google de nombreuses “solutions miracles”.
Par contre, il est facile de se noyer dans la masse d’informations.
Sur #audreytips, nous aimons vous donner des conseils pratiques et qui ont fait leurs preuves.
Alors quand Maude Tilliez, artisan d’art, a voulu nous présenter ses tentatives pour générer plus de ventes sur Gaïamamart avec du Marketing vidéo, Laurent a tout de suite accepté.
Maude a créé son site web en mars 2019, et depuis, teste de nombreuses techniques pour vendre plus.
Et ses tentatives montrent que l’utilisation de la vidéo est un plus indéniable.
Dans cet article Maude vous explique comment améliorer une petite entreprise avec de la vidéo.
Pour mon site de e-commerce artisanal autour des Symboles et du Zen, c’est, en tout cas, la meilleure “idée” que j’ai eue, chiffres à l’appui.
Vous allez donc apprendre comment et pourquoi les vidéos YouTube peuvent vous aider à être plus visible et vendre plus sur Internet.
Vous allez ensuite en savoir plus sur les bonnes pratiques pour optimiser une publication YouTube.
Enfin, vous allez voir qu’il est facile de commencer dès aujourd’hui votre Marketing vidéo.
Table des matières
- Pourquoi mettre en place du Vidéo Marketing ? 5 faits vérifiés
- 1. Le premier argument est la visibilité sur Internet
- 2. C’est prouvé : les vidéos sont plus impactantes et engageantes que les mots
- 3. Les vidéos permettent d’humaniser votre entreprise
- 4. La vidéo améliore vos fiches produit ou la promotion de vos services
- 5. Le Marketing vidéo c’est l’avenir, alors autant s’y mettre maintenant !
- 3 conseils pour développer votre entreprise avec la vidéo et “vendre sans vendre” ?
- Comment créer vos premières vidéos dès aujourd’hui ?
- Conclusion sur comment améliorer une petite entreprise avec la vidéo
Pourquoi mettre en place du Vidéo Marketing ? 5 faits vérifiés
D’abord, à quoi ça sert de créer des vidéos quand on est une petite entreprise ou un e-commerce ?
85 % des responsables Marketing affirment que la vidéo est un moyen efficace pour attirer l’attention en ligne (source Animoto).
Nous pourrions nous contenter de cette statistiques, mais je vais approfondir.
1. Le premier argument est la visibilité sur Internet
41,4 millions de Français utilisent YouTube chaque mois (source Blog du Modérateur).
Pas étonnant, la grande majorité des internautes sont friands de contenu vidéo :
- Ils fréquentent les réseaux sociaux sur lesquels de nombreuses publications sont sous cette forme,
- Il est souvent plus simple de comprendre certaines choses avec des images ou un petit film. Je pense notamment aux tutoriels,
- De nombreuses personnes prennent les transports en commun et cherchent à s’occuper l’esprit…
En quoi ça peut vous aider pour augmenter le trafic de votre site internet ?
Tout simplement, parce que le format vidéo est un canal d’acquisition supplémentaire pour être découvert par votre cible. Vous pouvez ainsi répondre aux questions qu’elle se pose.
Par exemple, j’ai lancé une série de vidéos tutos pour apprendre à dessiner des symboles.
C’est totalement informatif.
Mais depuis, 15 % des visiteurs de mon site viennent de YouTube.
En plus en dessous de la vidéo, j’ai inséré un code promo que les internautes peuvent télécharger.
Et certains le font.
2. C’est prouvé : les vidéos sont plus impactantes et engageantes que les mots
Voici encore quelques données sur les stratégies de Vidéo Marketing :
- Les vidéos sur Internet génèrent plus d’engagement sur les réseaux sociaux. Sur Instagram, les contenus vidéos ont 49 % plus d’interactions de la part des abonnés (source Viuz),
- Elles sont plus partagées,
- Enfin, elles facilitent la compréhension.
Depuis la création d’Internet, l’attention des internautes ne cesse de baisser.
En effet, les sollicitations sont multiples et nous passons d’un contenu à l’autre sans vraiment accrocher.
La conséquence : la durée moyenne de consultation d’un site web est de 2 minutes et 17 secondes…
Les contenus vidéos sont plus accrocheurs et dynamiques et facilitent la compréhension visuelle et auditive.
Parmi les visiteurs de mon site internet, 85 % arrivent par les contenus textuels. 15 % seulement par ma chaîne YouTube.
Mais quand je regarde les chiffres des ventes, je remarque que près de 90 % de mes clients utilisent le bon de réduction proposé sous les vidéos.
3. Les vidéos permettent d’humaniser votre entreprise
La première et unique astuce pour tout entrepreneur qui se demande comment améliorer une petite entreprise avec la vidéo est de créer une identité.
Sur Internet, de nombreux sites n’ont aucune identité “humaine”.
Pourtant, une histoire est essentielle pour vendre.
En vous plaçant face à la caméra, les internautes achètent plus qu’un produit, il adhèrent à un état d’esprit.
Ainsi, vous pouvez faire appel à leurs émotions et à leurs sensations.
J’ai mis en ligne une vidéo de présentation de mon entreprise qui est d’ailleurs de mauvaise qualité, et pourtant un internaute a mis le commentaire suivant :
En prime, il est venu passer une commande sur mon site web.
4. La vidéo améliore vos fiches produit ou la promotion de vos services
Autre élément pour affirmer la pertinence du marketing vidéo : vous offrez une expérience d’achat unique. C’est essentiel pour conquérir de nouveaux clients.
D’ailleurs, 97 % des professionnels du Marketing affirment que la vidéo aide les utilisateurs à avoir une meilleure compréhension de leurs produits et de leurs services (source Hubspot).
Vous ne devez jamais oublier que, dans un magasin, il y a un vendeur pour conseiller le client et répondre à toutes ses objections :
- Le produit répond-il à ses besoins ?
- Est-il solide ?
- Est-ce que le rapport qualité/prix est convenable ?
Avec une vidéo, vous allez pouvoir donner plus d’informations sur les intérêts de vos produits.
Pour vous donner un exemple, j’ai créé une vidéo sur une de mes créations, des sous-verres fleur de vie.
J’ai eu très peu de vues, mais 5,7 % des personnes ayant visionné la vidéo ont acheté le produit.
Pas mal non ?
5. Le Marketing vidéo c’est l’avenir, alors autant s’y mettre maintenant !
Enfin, dernier argument : la vidéo est l’avenir d’Internet.
Certains organismes d’études prédisent que 80 % du trafic internet va provenir de ce type de contenu dans quelques années (source Isarta).
Ainsi, pour être visible sur la toile, faites le nécessaire pour prendre une position sur YouTube ou DailyMotion.
Mon conseil : plus tôt vous commencez, plus vite vous allez vous améliorer et trouver votre positionnement.
3 conseils pour développer votre entreprise avec la vidéo et “vendre sans vendre” ?
Maintenant que vous avez compris – j’espère – que les vidéos sont essentielles pour le succès votre entreprise, j’ai envie de vous donner quelques conseils pour bien les optimiser.
En effet, il ne suffit pas de publier une vidéo pour susciter de l’engagement et déclencher l’acte d’achat.
1. Offrir des informations utiles et pertinentes
Sur YouTube, les gens ne cherchent pas : “acheter une montre” par exemple. Par contre, ils se demandent “comment choisir une montre” ou “comment réparer une montre”.
Les contenus qui commencenr par “comment” ou qui offrent un tutoriel sont très prisées. C’est pourquoi, c’est devenu le type de vidéo choisi en priorité par les experts du Marketing Digital.
En délivrant des informations qui aident les gens, vous suscitez de l’engagement :
- Des commentaires de remerciement,
- Des partages,
- Et des visites sur le site web de votre entreprise…
Et c’est valable pour tout type d’activité.
En plus, vous appuyez sur un levier puissant en Marketing : la réciprocité.
Vous donnez, vous offrez, à première vue sans arrière-pensée, et les gens vous trouvent sympathique. En échange, ils ont envie de vous soutenir.
Le “Donner pour recevoir” est une bonne technique pour vendre sans faire le commercial.
2. Mettre en place des Call-To-Action
Si vous n’êtes pas familier du jargon web, Call-To-Action signifie “Appel à l’action”.
La prochaine fois que vous visionnez une vidéo, essayez d’être attentif aux objectifs de celui qui la publie.
Beaucoup disent :
- “Avant de continuer la vidéo, cliquez sur le bouton pour vous abonner”,
- “Téléchargez gratuitement mon e-book en cliquant sur le lien sous la vidéo”,
- Ou encore : “Rendez-vous sur mon site internet pour en savoir plus”.
Les experts du Marketing vidéo conseillent de vous focaliser sur 1 seul et unique objectif.
Sur le web, il est aussi conseillé de dire clairement aux gens ce qu’ils doivent faire en utilisant la forme impérative.
En plus, avec plus d’abonnés, vous envoyez un signal à YouTube : “mes contenus sont pertinents”.
Vos abonnés sont prévenus de vos nouvelles publications et donc vont revenir. Ainsi, vos vidéos reçoivent plus de vues et le moteur de recherche de YouTube vous remonte dans ses classements.
Et au final, c’est tout simplement plus de ventes.
3. Créer une page de capture en offrant un contenu gratuit (livre blanc, guide, pdf)
En créant un contenu gratuit, vous allez récolter des adresses mail.
Pour une de mes vidéos, j’ai créé un PDF gratuit à télécharger que je propose dans la description de cette vidéo sur YouTube.
Mon pdf est hébergé sur Systeme.io qui est mon outil de Mail Automation qui gère à la fois mes contacts et mes séquences d’emails.
Le résultat ?
Cette vidéo sur YouTube génère des téléchargements tous les jours et pour chaque téléchargement, j’engrange une adresse email.
Ainsi, ma vidéo sur YouTube me sert à augmenter ma liste de contacts, donc de prospects.
Pourquoi faire ?
Tous les mois, j’envoie à ma liste de contacts des bons de réduction et les dernières actualités.
Vous avez besoin de plus d’idées, voici 6 types de vidéos à tourner en priorité pour votre entreprise.
Comment créer vos premières vidéos dès aujourd’hui ?
Vous vous dites peut-être que la création de vidéos prend beaucoup trop de temps.
C’est faux !
Aujourd’hui, il existe des solutions rapides et efficaces pour publier plus de contenus.
1. Recycler du contenu écrit
D’abord, allez faire un tour du côté de vos articles de blog, si votre entreprise en a un.
En ciblant les pages qui ont le plus de visites et qui intéressent le plus de monde, vous pouvez créer une vidéo rapidement et espérer qu’elle recueille aussi sa part de succès sur YouTube.
Pour cela, reprenez tout simplement le contenu développé dans ce texte pour servir de base au script de votre vidéo.
De cette manière, vous n’avez donc pas à passer du temps à faire des recherches et trouver vos arguments.
C’est sans conteste le principal avantage du recyclage de contenu.
En prime, vous allez ensuite intégrer la vidéo en haut de votre article de blog pour augmenter le temps passé sur votre site ce qui est un plus pour votre Référencement Naturel (SEO).
2. Filmer avec un téléphone portable et faire l’impasse sur le montage
Si vous avez un téléphone avec une bonne qualité de vidéo, il est tout à fait possible de vous filmer avec et de l’intégrer directement sur YouTube.
Il est certain que les contenus avec un montage de qualité, des images ajoutées et des petits pictogrammes sont la norme sur Internet et font plus “pro”. Mais ce n’est pas indispensable, vraiment, surtout si vous travaillez dans une petite entreprise.
Si ce que vous dites aux internautes est utile et pertinent, alors la majorité n’en tiendra pas rigueur. Tous les jours, je visionne des vidéos prises avec une simple webcam et ça ne me gêne pas du tout.
3. Créer des vidéos facilement avec des logiciels comme Lumen5
Ma dernière astuce est d’utiliser des logiciels pour gagner du temps.
Par exemple, Lumen5 est un service en ligne spécialement conçu pour créer une vidéo très rapidement à partir de vos contenus textuels.
Voici comment cela se fait :
- Vous uploadez un contenu écrit,
- Vous choisissez des vidéos, bandes sons ou images dans une banque de contenus libres de droit,
- Puis, vous laissez travailler Lumen5.
J’en ai beaucoup entendu parlé, et vous expliquer ses avantages dans ce texte m’a donné envie de tester la version gratuite de cette application. Je peux dire que j’ai été bluffée.
Voici une de mes vidéos de 2 minutes 39, créée en moins d’une demi-heure :
Pour les prochaines vidéos, je pense que je vais aussi me filmer avec une séquence de moins d’une minute dans laquelle je vais présenter le contenu. Je la rajouterai en début de la vidéo de Lumen5, ceci dans l’optique de l’humaniser et ainsi donner plus d’identité à mon entreprise.
audrey : merci Maude pour tous ces conseils très pratiques autour des bienfaits de la vidéo dans une stratégie de Marketing de Contenu. Longue vie à Gaïamamart. Cela semble bien parti.
FAQ – 3 questions courantes sur l’intérêt de la vidéo pour votre Marketing
Pourquoi utiliser la vidéo pour votre Marketing ?
Tout d’abord, pour gagner en visibilité puisque les vidéos sont plébiscitées par les internautes. Ensuite, les vidéos ajoutent une identité humaine à votre Marketing et s’intègrent facilement dans vos contenus sur votre site web.
Comment faire croître votre entreprise avec du Marketing vidéo ?
Comme dans tout Marketing de Contenu, n’hésitez pas à donner pour recevoir. Ensuite, incitez vos spectateurs à s’abonner à votre chaîne YouTube. Enfin, redirigez-les toujours vers votre site web si possible sur une Landing Page avec un “aimant à clients” (Lead Magnet).
Comment créer facilement vos premières vidéos ?
Pour gagner du temps, recyclez vos contenus existants. Pour commencer sans trop de budget, filmez-vous avec votre mobile ou utilisez un service en ligne comme Lumen5.
Conclusion sur comment améliorer une petite entreprise avec la vidéo
Les vidéos sont l’avenir d’Internet.
Vous en doutez ?
En quelques années, YouTube est devenu le deuxième site le plus visité au monde juste derrière Google (source statista).
En outre, seulement 10 % des petites entreprises ont intégré la vidéo dans leur stratégie digitale.
C’est donc une bonne tactique pour vous démarquer de la concurrence.
Alors quelle vidéo produire ?
S’il ne fallait retenir qu’un élément, ce serait de toujours “donner pour recevoir en retour”.
C’est la base du Marketing de Contenu… et ça marche.
Alors publiez des vidéos tutoriels, des informations ou des astuces autour de votre offre de produits et/ou de services.
En plus, avec des services en ligne comme Lumen5, la réalisation d’une vidéo ne prend que quelques dizaines de minutes.
Alors qu’attendez-vous ? Quel sera le contenu de la première vidéo que vous allez tourner ?