La newsletter reste un canal privilégié pour entretenir une relation directe et personnalisée avec votre audience.
Cependant, la réussite de vos envois repose sur le choix d’un outil de newsletter adapté à vos besoins spécifiques.
Face à la multitude de solutions disponibles, il est nécessaire de connaître les critères essentiels garantissant l’efficacité et la pertinence de vos communications.
Faut-il privilégier une solution économique, une riche bibliothèque de modèles, un éditeur performant… ?
En réalité, le choix optimal réside souvent dans une combinaison de fonctionnalités.
Alors, comment sélectionner le service d’envoi de newsletter le plus approprié pour votre activité ?
J’ai posé la question à Laurent qui m’a répondu succinctement :
Tu dois pouvoir créer aisément tes modèles d’emails, gérer efficacement tes contacts, assurer la délivrabilité dans les boîtes de réception de tes abonnés et disposer d’un tableau de bord performant pour mesurer ton retour sur investissement.
Table des matières
- logiciel d’envoi de newsletter
- 1. Créez des newsletters attrayantes grâce à une bibliothèque de modèles bien fournie
- 2. Un éditeur d’emails ergonomique : simplifiez la création de vos campagnes
- 3. Assurez une lecture parfaite sur mobile avec des emails responsifs
- 4. Analysez vos résultats grâce à des fonctionnalités avancées de reporting
- 5. Dopez votre outil de newsletter avec des intégrations essentielles
- 6. Assurez la délivrabilité pour atteindre la boîte de réception de vos abonnés
- 7. Soyez en conformité légale avec le RGPD et respectez vos abonnés
- 8. Bénéficiez d’un support client réactif pour gérer vos campagnes
- 9. Choisissez une tarification adaptée à la croissance de votre audience
- Bonus : allez plus loin avec le Marketing Automation et le CRM
- Conclusion sur les critères de notre guide pour sélectionner une plateforme de newsletter
Dans cet article, je vous présente mes 8 critères essentiels pour sélectionner un outil de newsletter efficace.
Qui a envie de partir d’une page blanche pour concevoir une newsletter ?
Pas vous, et encore moins si votre emploi du temps est chargé, comme celui d’un chef d’entreprise ou d’un marketeur.
C’est pourquoi un bon outil de newsletter doit impérativement proposer une bibliothèque riche et variée de modèles.
Pourquoi est-ce essentiel ?
En utilisant des modèles prêts à l’emploi, vous gagnez non seulement du temps, mais vous vous assurez également de maintenir une qualité professionnelle constante dans vos envois.
Une bonne bibliothèque doit inclure des modèles pour tous les types de campagnes que vous pourriez vouloir envoyer :
- Newsletters informatives pour partager des actualités ou des articles.
- Promotions et offres spéciales, parfaites pour générer des ventes.
- Invitations à des événements ou webinaires.
- Enquêtes de satisfaction pour mieux comprendre votre audience.
L’importance de la personnalisation
Votre image de marque est unique, et vos newsletters doivent la refléter.
Assurez-vous que l’outil permet de modifier facilement les modèles :
- Respectez les couleurs, les polices et les éléments graphiques de votre charte est un minimum.
- Intégrer votre logo et vos visuels spécifiques doit être simple et rapide.
Les modèles doivent également être suffisamment flexibles pour inclure quelques éléments personnalisés.
Je pense à l’ajout du prénom ou du nom du destinataire, à des recommandations de produits ou des informations spécifiques à ses préférences.
Cette personnalisation renforce l’engagement de vos abonnés et augmente vos chances de conversion.
Exemple : la bibliothèque complète avec Mailchimp
Pour illustrer, parcourez la bibliothèque de Mailchimp.
Elle propose des modèles adaptés à de multiples besoins, tous personnalisables en quelques clics. Cette richesse est un objectif à viser lors de votre sélection d’outil.
Mon conseil : en optant pour un outil avec une bibliothèque de modèles variée et adaptable, vous préparez votre entreprise à répondre à de nombreux besoins, aujourd’hui comme demain. Vous êtes ainsi prêt à créer des campagnes efficaces, quel que soit le type de message ou l’objectif visé.
2. Un éditeur d’emails ergonomique : simplifiez la création de vos campagnes
En tant que chef d’entreprise ou marketeur, vous ou un membre de votre équipe, peut-être débutant, serez amenés à utiliser l’outil de création de newsletters.
Il est donc crucial que sa prise en main soit rapide et intuitive, sans nécessiter une formation approfondie.
Pourquoi une bonne ergonomie est indispensable ?
Avec un éditeur d’emails simple à utiliser , vous allez concevoir des newsletters attrayantes en un minimum de temps. Vous disposez ainsi de plus de temps pour vous concentrer sur d’autres aspects stratégiques de votre activité.
Les 4 fonctionnalités clés d’un éditeur performant
Interface intuitive
Privilégiez un éditeur offrant une manipulation simple, notamment via des fonctionnalités de glisser-déposer, permettant de structurer facilement votre email en ajoutant des éléments comme :
- Un bouton d’appel à l’action (CTA).
- Une bannière d’en-tête.
- Des zones de texte.
- Des séparateurs entre les sections…
Personnalisation aisée
L’éditeur doit permettre une adaptation facile à votre charte graphique, similaire à l’utilisation d’un traitement de texte comme Microsoft Word, en modifiant :
- Les couleurs.
- La taille et le style des polices.
- L’insertion d’images, notamment votre logo.
Prévisualisation et envoi de test
Un éditeur « What You See Is What You Get » vous offre une vision en temps réel du rendu final de votre email, réduisant les risques d’erreurs de mise en page.
La possibilité d’envoyer des emails de test à différentes adresses mail permet de vérifier la compatibilité avec divers clients de messagerie, assurant une présentation cohérente pour tous vos destinataires.
Exemple : l’éditeur intuitif de Stripo
Stripo offre un éditeur combinant glisser-déposer et édition HTML, avec une prévisualisation sur plus de 90 clients de messagerie et appareils, garantissant un rendu optimal.
Un éditeur d’emails ergonomique et performant est indispensable pour créer rapidement des newsletters professionnelles, tout en respectant l’identité visuelle de votre marque et en assurant une compatibilité optimale sur tous les supports.
3. Assurez une lecture parfaite sur mobile avec des emails responsifs
L’email marketing demeure un canal privilégié pour attirer du trafic, malgré certaines idées reçues.
Vos prospects apprécient recevoir vos actualités et promotions.
Cependant, une grande partie de votre audience consulte ses emails sur des appareils mobiles.
Il est donc impératif que vos campagnes soient optimisées pour ces supports afin d’assurer un retour sur investissement satisfaisant.
Pourquoi la compatiblité mobile est une obligation ?
Vous en doutez ?
Selon Magileads, la majorité des ouvertures d’emails se fait sur un dispositif mobile (41%), suivis de près par les vues sur ordinateur (39%).
Mais ce n’est pas tout.
Une mise en page conviviale pour mobile augmente les clics uniques sur les appareils mobiles de 15%.
La lecture de ces statistiques démontre l’importance d’optimiser vos emails pour une lecture sur mobile afin d’améliorer l’engagement de vos destinataires.
Comment un outil vous aide ?
Lors du choix de votre outil d’emailing, assurez-vous qu’il propose des fonctionnalités garantissant une adaptation automatique de vos emails aux différentes tailles d’écran, qu’il s’agisse de smartphones ou de tablettes.
Cette adaptabilité, souvent appelée « responsive design », est essentielle pour offrir une expérience utilisateur optimale, quel que soit le dispositif utilisé.
Un outil reconnu pour la compatibilité mobile de ses emails est ActiveTrail.
Cette plateforme propose un éditeur intuitif en glisser-déposer, permettant de créer facilement des emails au design responsive, s’adaptant automatiquement aux différentes tailles d’écran, qu’il s’agisse de smartphones, tablettes ou ordinateurs.
De plus, ActiveTrail offre une prévisualisation en temps réel, vous permettant de vérifier l’apparence de vos emails sur divers appareils avant l’envoi, assurant ainsi une expérience utilisateur optimale pour tous vos destinataires.
Un email bien conçu pour le mobile renforce l’engagement et maximise l’impact de vos campagnes.
Mon conseil : avant de finaliser votre choix, testez la capacité de l’outil à optimiser vos campagnes pour divers écrans. Envoyez des emails de test et vérifiez leur rendu sur différents appareils.
4. Analysez vos résultats grâce à des fonctionnalités avancées de reporting
Comme souvant en Marketing Digital, l’email marketing offre une mesurabilité précise de vos actions.
Cependant, pour optimiser vos campagnes, vous devez disposer d’outils de reporting avancés qui fournissent des insights détaillés.
Pourquoi un reporting précis est indispensable ?
Avec des fonctionnalités de reporting avancées, vous allez :
- Évaluer l’efficacité de vos campagnes. En analysant des métriques clés, vous déterminez ce qui fonctionne et ce qui nécessite des ajustements.
- Prendre des décisions éclairées. Des données précises vous guident dans l’optimisation de vos stratégies marketing.
- Améliorer continuellement vos performances. En identifiant les tendances et les comportements de votre audience, vous adaptez les campagnes d’emails envoyés pour générer encore plus d’engagement.
Les indicateurs indispensables à suivre
Un outil de reporting performant doit procurer au minimum les 4 métriques suivantes :
- Taux d’ouverture. Pourcentage de destinataires ayant ouvert votre email, reflétant l’attractivité de votre objet et la pertinence perçue du message.
- Taux de clics. Proportion de destinataires ayant cliqué sur un lien dans votre email, indiquant l’engagement envers votre contenu.
- Nombre de désinscriptions. Nombre de personnes se désabonnant après réception de votre email, signalant une possible inadéquation du contenu ou de la fréquence d’envoi.
- Taux de rebond. Pourcentage d’emails non délivrés, essentiel pour maintenir une base de contacts saine et efficace.
Au-delà de ces 4 KPI clés, des fonctionnalités avancées peuvent enrichir votre analyse :
- Analyse géographique. Identification des zones géographiques où vos emails sont ouverts, aidant à cibler des marchés spécifiques.
- Données sur les appareils et navigateurs. Compréhension des supports utilisés par vos destinataires pour optimiser le design et la compatibilité de vos emails.
Exemple : le tableau de bord d’ActiveCampaign
Cette plateforme complète de marketing automation et de gestion de la relation client (CRM) permet de suivre en détail les performances de vos campagnes d’emailing.
Vous pouvez analyser des indicateurs clés tels que les taux d’ouverture, les taux de clics, les désinscriptions et les taux de rebond.
ActiveCampaign offre également des options de segmentation avancée, afin de filtrer et d’affiner ces indicateurs pour obtenir des insights précis sur le comportement de vos contacts.
Pour optimiser l’efficacité de vos campagnes de newsletter, votre outil doit pouvoir s’intègrer harmonieusement avec les autres composantes de votre écosystème digital.
Cette interconnectivité facilite la gestion de vos contacts, l’automatisation de vos processus marketing et l’analyse de vos performances.
Pourquoi les intégrations facilitent votre marketing ?
Via une intégration fluide avec vos autres outils, vous allez pouvoir :
- Simplifier la collecte de contacts. En intégrant des formulaires d’inscription directement sur votre site web ou via des pop-ups, vous pouvez aisément enrichir votre base de données sans intervention manuelle.
- Automatiser les processus marketing. La connexion avec des CRM ou des plateformes de marketing automation sert à déclencher des campagnes ciblées en fonction du comportement ou des caractéristiques de vos contacts.
- Centraliser les données. Une intégration efficace assure que toutes vos informations sont synchronisées, offrant une vue d’ensemble cohérente et à jour de vos activités marketing.
Les 4 intégrations incontournables
- Formulaires d’inscription. Votre outil de newsletter en ligne doit permettre l’ajout facile de formulaires sur votre site web, sans nécessiter de compétences techniques avancées.
- Pop-ups et bannières. Des outils comme Sumo ou Hello Bar servent à capter l’attention des visiteurs et à augmenter votre liste de contacts. Assurez-vous que votre plateforme d’envoi de newsletter est compatible avec ce type de service.
- Extensions et plugins. Si vous utilisez un CMS comme WordPress, des plugins (Contact Form 7, Gravity Forms…) viennent enrichir votre stratégie de capture de leads. Votre outil de newsletter doit pouvoir récuprer les contacts générer à partir de ces extensions.
- E-commerce et CRM. Pour une gestion optimale de vos clients et prospects, l’intégration avec des plateformes e-commerce (Shopify, WooCommerce) et des CRM (HubSpot, SaleForce…) est indispensable. Vous dosposez ainsi d’une synchronisation automatique des données garantissant une personnalisation accrue de vos campagnes.
Exemple : Mailjet et ses nombreuses connexions
Par exemple, des solutions comme Mailjet offrent des options de formulaires intégrés pour faciliter la collecte d’adresses email.
Cette solution se distingue par sa capacité à s’intégrer facilement avec divers outils et plateformes, afin de fluidifier vos processus marketing, d’enrichir votre base de contacts et d’optimiser l’impact de vos campagnes.
Mon conseil : évitez absolument les imports d’adresses email manuels. L’interconnectivité est un atout majeur pour une stratégie de newsletter performante et évolutive.
6. Assurez la délivrabilité pour atteindre la boîte de réception de vos abonnés
La délivrabilité est un facteur crucial pour le succès de vos campagnes de newsletters.
Elle détermine la capacité de vos emails à parvenir directement dans la boîte de réception de vos destinataires, évitant ainsi les filtres anti-spam et les dossiers indésirables.
Pourquoi la délivrabilité est cruciale ?
Une délivrabilité élevée garantit que vos messages sont effectivement reçus et lus par votre audience. Vous êtes sûr que votre newsletter ait l’impact désiré et un retour sur investissement positif.
Les 4 critères à surveiller
- Réputation de l’expéditeur. Utiliser un domaine d’envoi avec une bonne réputation pour éviter les blocages par les fournisseurs de messagerie.
- Authentification des emails. L’outil doit vous donner de quoi mettre en place des protocoles comme SPF, DKIM et DMARC pour prouver l’authenticité de vos envois.
- Qualité de la liste de contacts. Maintenir une base de données propre, exempte d’adresses invalides ou inactives, pour réduire les taux de rebond. L’outil doit disposer de fonctionnalités pour nettoyer votre base de contact.
- Contenu pertinent et conforme. Éviter les mots ou pratiques susceptibles de déclencher les filtres anti-spam, et fournir un contenu de valeur à vos abonnés. Les meilleurs outils analysent le contenu de votre newsletter pour évaluer le risque d’être considéré comme un spam.
Exemple : AWeber pour une délivrabilité optimale
AWeber se distingue par sa capacité à assurer que vos newsletters atteignent efficacement la boîte de réception de vos abonnés, grâce à une infrastructure fiable et des pratiques conformes aux normes de l’industrie.
7. Soyez en conformité légale avec le RGPD et respectez vos abonnés
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) impose des obligations strictes aux entreprises concernant la collecte, le traitement et le stockage des données personnelles.
Il est donc essentiel que votre outil de newsletter soit conforme à ces réglementations pour protéger les droits de vos abonnés et éviter de potentielles sanctions.
Pourquoi la conformité est essentielle ?
La conformité au RGPD garantit que les données de vos abonnés sont traitées de manière transparente et sécurisée, renforçant ainsi la confiance de votre audience et assurant la légalité de vos campagnes de communication.
Les 3 critères de respect légal
- Collecte du consentement explicite. Votre outil doit permettre l’obtention d’un consentement clair et affirmatif de chaque abonné avant l’envoi de newsletters, souvent via une procédure de double opt-in.
- Facilité de désinscription. Chaque newsletter doit inclure un lien de désabonnement fonctionnel, permettant aux destinataires de se retirer facilement de la liste de diffusion.
- Gestion sécurisée des données. L’outil doit assurer le stockage sécurisé des informations personnelles et offrir des fonctionnalités pour supprimer ou anonymiser les données sur demande, conformément au droit à l’oubli.
Exemple : Brevo, une solution conforme
Brevo (anciennement Sendinblue), une solution française, est conçue pour respecter les exigences du RGPD. Elle propose le double opt-in, les liens de désinscription automatiques et une gestion sécurisée des données, tout en hébergeant les données en Europe.
Mon conseil : opter pour un outil de newsletter conforme au RGPD est indispensable pour mener des campagnes éthiques et légales. En respectant les droits de vos abonnés et en assurant la protection de leurs données, vous renforcez la confiance de votre audience et évitez des sanctions potentielles.
8. Bénéficiez d’un support client réactif pour gérer vos campagnes
Dans la gestion quotidienne de vos campagnes de newsletters, il est inévitable de rencontrer des questions ou des défis techniques.
Disposer d’un support client efficace et accessible est donc crucial pour assurer la continuité et le succès de vos communications.
Pourquoi le support client peut tout changer ?
Un support client réactif vous permet de :
- Résoudre rapidement les problèmes techniques. Minimiser les interruptions dans vos campagnes en obtenant des solutions rapides.
- Optimiser l’utilisation de l’outil. Bénéficier de conseils pour exploiter pleinement les fonctionnalités offertes.
- Gagner en efficacité. Réduire le temps consacré à la résolution de problèmes, vous permettant de vous concentrer sur vos objectifs marketing.
Les 3 critères à privilégier
- Disponibilité multicanal. Un support accessible via différents canaux (téléphone, chat, email) offre une flexibilité précieuse.
- Langue du support. Pour une communication fluide, il est préférable que le support soit disponible en français.
- Ressources en ligne. La présence de centres d’aide, de FAQ et de blogs enrichis de guides et de bonnes pratiques est un atout majeur.
Exemple : Sarbacane et son service client exemplaire
Sarbacane, un éditeur français, se distingue par un accompagnement complet de leurs clients, incluant un coach dédié.
Cette approche personnalisée facilite la prise en main et l’optimisation de vos campagnes de newsletters.
9. Choisissez une tarification adaptée à la croissance de votre audience
À mesure que votre liste de contacts s’élargit, il est essentiel que votre outil de newsletter puisse évoluer en conséquence, sans engendrer de coûts prohibitifs.
Avec une tarification flexible, vous êtes certain d’ajuster vos dépenses en fonction de la taille de votre audience et de la fréquence de vos envois.
Pourquoi la flexibilité tarifaire est un atout ?
Une tarification adaptable vous offre la possibilité de :
- Accompagner la croissance de votre liste de contacts. Éviter les limitations qui freinent l’expansion de votre base d’abonnés.
- Optimiser votre budget marketing. Payer en fonction de l’utilisation réelle, ce qui est particulièrement avantageux pour les petites entreprises ou les startups.
- Tester l’outil avant de s’engager. Profiter d’une version gratuite pour évaluer les fonctionnalités et déterminer si elles correspondent à vos besoins.
Les 3 critères clés à évaluer
- Modèles de tarification basés sur le nombre de contacts ou d’emails envoyés. Choisir une solution qui facture en fonction de la taille de votre liste ou du volume d’envois, offrant ainsi une meilleure maîtrise des coûts.
- Présence d’une version gratuite ou d’essai. Permettre une évaluation complète de l’outil sans engagement financier initial.
- Évolutivité des plans tarifaires. Disposer d’options qui s’adaptent à la croissance de votre entreprise et à l’augmentation de vos besoins en communication.
Exemple : MailerLite et sa tarification évolutive
MailerLite propose une version gratuite jusqu’à 1.000 abonnés, avec des plans payants évolutifs en fonction du nombre de contacts. Cette flexibilité tarifaire facilite l’adaptation à la croissance de votre liste d’abonnés.
Mon conseil : retenez un outil avec une version gratuite afin de pouvoir le tester.
Bonus : allez plus loin avec le Marketing Automation et le CRM
Au-delà de l’envoi de newsletters, l’intégration de l’Email Marketing avec un système de Gestion de la Relation Client (CRM) offre une approche plus personnalisée et efficace de vos communications.
Cette combinaison permet d’automatiser des tâches en fonction de scénarios prédéfinis, améliorant ainsi l’engagement et la satisfaction de vos abonnés.
Pourquoi intégrer l’automation et le CRM dans votre stratégie ?
L’automatisation marketing offre la possibilité de :
- Personnaliser l’expérience client. Envoyer des messages pertinents et opportuns augmente l’engagement et la satisfaction des abonnés.
- Gagner en efficacité. Automatiser des tâches répétitives libère du temps pour se concentrer sur des stratégies à plus forte valeur ajoutée.
- Améliorer le taux de conversion. Des communications ciblées et bien programmées encouragent les actions souhaitées, comme l’achat ou l’inscription.
Les fonctionnalités clés à explorer
Le Marketing Automation, associé à un CRM, consiste à automatiser des actions marketing basées sur des comportements ou des événements spécifiques liés à vos contacts.
- Scénarios automatisés. Capacité à créer des workflows basés sur des déclencheurs spécifiques (mail de bienvenue, télécharegelnt de ressources, abandon de panier…).
- Segmentation avancée. Possibilité de diviser votre audience en segments distincts pour des messages plus ciblés.
- Personnalisation dynamique. Intégration de contenus personnalisés en fonction des données utilisateur, comme le nom, les préférences ou l’historique d’achat.
Note : vérifiez aussi la présence du « RSS-to-email », bien pratique pour diffuser automatiquement une newsletter composée des articles publiés sur votre blog d’entreprise. Certains outils proposent la création de Landing pages, c’est toujours un plus.
Exemple : HubSpot, un outil tout-en-un
HubSpot propose une suite complète intégrant l’email marketing, le marketing automation et un CRM performant.
Cette plateforme permet de créer des workflows automatisés basés sur des déclencheurs spécifiques.
De plus, HubSpot offre des fonctionnalités avancées de segmentation et de personnalisation, facilitant l’envoi de messages ciblés et pertinents.
Mon conseil : en choisissant un outil doté de ces fonctionnalités, vous positionnez votre entreprise pour une croissance durable et une relation client enrichie.
audrey : besoin d’un accompagnement pour choisir le bon outil de newsletter ou optimiser vos campagnes ? Que diriez-vous d’une séance de coaching personnalisée ?
FAQ – 3 questions fréquemment posées sur les fonctionnalités essentielles d’un logiciel d’envoi de newsletter
Quelle est la différence entre une newsletter et une campagne d’emailing ?
Une newsletter est un envoi régulier d’emails informatifs destiné à fidéliser les abonnés en partageant des actualités ou des contenus pertinents. En revanche, une campagne d’emailing est une action ponctuelle visant à promouvoir un produit ou un service spécifique, avec pour objectif principal de générer des conversions ou des ventes.
Comment assurer la conformité avec le RGPD lors de l’envoi de newsletters ?
Pour respecter le RGPD lors de l’envoi de newsletters, il est essentiel d’obtenir le consentement explicite des destinataires, de leur fournir une option claire de désabonnement dans chaque email et de protéger leurs données personnelles en les stockant de manière sécurisée. Il est également important d’informer les abonnés sur l’utilisation de leurs données et de respecter leurs droits en matière de confidentialité.
Quels sont les meilleurs moments pour envoyer une newsletter ?
Les études suggèrent que les mardis et jeudis, en milieu de matinée (entre 9h et 11h), sont des moments propices pour l’envoi de newsletters. Les destinataires sont généralement plus réceptifs à ces périodes. Cependant, il est recommandé de tester différents jours et horaires pour déterminer ceux qui conviennent le mieux à votre propre audience. Adapter vos envois aux habitudes de votre audience sert à générer plus d’impact de vos campagnes de newsletters.
Vu l’importance d’une newsletter pour votre entreprise, voici notre liste d’actions pour sélectionner judicieusement votre outil d’envoi de newsletter :
- Évaluez vos besoins spécifiques. Identifiez les fonctionnalités indispensables pour votre entreprise : bibliothèque riche de modèles, éditeur intuitif, compatibilité mobile, capacités de reporting avancées, intégrations nécessaires, délivrabilité optimale, support client réactif, tarification flexible…
- Comparez les solutions disponibles. Analysez plusieurs plateformes de newsletter selon vos critères. Tenez compte de leur réputation, de leurs fonctionnalités et de leur adéquation avec vos objectifs.
- Testez les outils sélectionnés. Profitez des versions d’essai ou des plans gratuits pour évaluer concrètement l’ergonomie, la facilité d’utilisation et l’efficacité des fonctionnalités proposées.
- Vérifiez la conformité légale. Contrôlez que l’outil choisi respecte les réglementations en vigueur, notamment le RGPD, en offrant des options de consentement explicite et de gestion des données personnelles.
- Considérez l’évolutivité. Optez pour une solution capable de s’adapter à la croissance de votre entreprise et à l’évolution de vos besoins en matière de marketing automation et de CRM.
En suivant ces directives, vous allez sélectionner l’outil de newsletter le mieux adapté à vos besoins. Vous ête sûr d’optimiser ainsi l’impact de vos campagnes tout en renforçant votre relation avec vos abonnés
Investir du temps dans cette sélection contribue significativement à la réussite de votre stratégie de communication par email. Pour vous faciliter la démarche, voici 5 des logiciels les plus souvent retenus.
Quels sont vos critères les plus importants dans le but de choisir un outil de newsletter ? Partagez votre expérience dans les commentaires…
