« Facebook va devenir payant », qui n’a jamais entendu cette légende urbaine ?

Et pourtant, aujourd’hui, c’est vrai !

Depuis quelques jours, les utilisateurs de Facebook & Instagram (groupe Meta) voient apparaître une notification lorsqu’ils se connectent sur les plateformes.

Que se cache-t-il derrière tout ça ?

C’est la question que j’ai posée à Amélie Lecomte, chez CLA Conseils.

Dans cet article, nous vous dirons combien coûte cet abonnement et ce que cela implique pour les professionnels qui utilisent ces réseaux sociaux pour développer leur visibilité en ligne !

L’abonnement payant d’Instagram et Facebook (Groupe Meta)

Le tarif de cet abonnement Meta

Facebook, tout comme Instagram, propose désormais une formule payante, à 12,99 euros par mois, pour ne plus avoir aucune publicité qui s’affiche.

L’abonnement s’applique « à tous les comptes Facebook et Instagram liés dans le centre de compte d’un même utilisateur » jusqu’au 1ᵉʳ mars 2024, précise Meta.

Passé cette date, “des frais supplémentaires de 6 €/mois sur le web et de 8 €/mois sur iOS et Android s’appliqueront pour chaque compte supplémentaire répertorié dans le centre de comptes d’un utilisateur”.

L’annonce a été faite lundi 30 octobre par le groupe Meta, propriétaire de ces 2 réseaux sociaux en Europe, qui déploie ce forfait payant dans 31 pays européens.

Cela représente environ 140 millions d’utilisateurs pour chaque réseau social.

L’option est disponible depuis le début du mois de novembre pour les utilisateurs européens.

Les Dilemmes de Meta face aux contraintes du RGPD

Si vous ne voulez pas payer, alors il faut accepter de continuer à recevoir des publicités, ciblées sur vos goûts et sur vos habitudes.

Selon les médias, le Groupe Meta a pris cette décision suite à la baisse du nombre d’utilisateurs supplémentaires.

La croissance est toujours positive.

Mais, elle est moins exponentielle qu’avant, ce qui engendre une croissance des revenus publicitaires en baisse.

Mais c’est surtout le durcissement de la réglementation sur la collecte des données (RGPD) qui est à l’origine de cet abonnement.

En janvier dernier, Meta a écopé d’une amende 390 millions d’euros pour violation du règlement européen en obligeant les utilisateurs à donner leur consentement pour l’exploitation de leurs données pour accéder à leurs services.

La raison d’être de cet abonnement Meta

La raison d’être de cet abonnement Meta

Les nouvelles réglementations européennes

À l’origine (en 2004 pour Facebook), le principe de ce réseau est simple : « Je propose une plateforme gratuite, mais en échange, je récolte vos données : âge, genre, ville, centre d’intérêt… ».

Ces données sont de l’or pour les marketeurs et les entreprises.

Facebook les monétise auprès des professionnels et leur permet de réaliser des campagnes publicitaires ultra-ciblées, et bien évidemment super rentables !

Sauf que de nouvelles réglementations européennes viennent renforcer la protection des données en Europe et entreront en vigueur en mars 2024 :  DMA & DSA.

Le combat de l’Europe : La concurrence & les données personnelles

Le DMA (Digital Markets Act ) & le DSA (Digital Services Act) sont des réglementations européennes qui visent à réguler internet.

La législation prévoit de limiter la domination économique des grandes plateformes et la diffusion en ligne de contenus et produits illicites.

Cela concerne surtout :

  • Les réseaux sociaux ;
  • Les moteurs de recherches ;
  • Les grandes plateformes de vente en ligne.

En résumé : « Le DMA vise à mieux encadrer les activités économiques des plus grandes plateformes. Ces grandes entreprises sont qualifiées par la Commission de “contrôleurs d’accès”. Cela indique qu’elles sont devenues des passages obligés afin de bénéficier des avantages d’internet. Elles sont accusées de rendre les plus petites entreprises et les consommateurs particulièrement dépendants de leurs services et d’empêcher la concurrence des autres sociétés. »

« Le DSA, qui modernise une partie de la directive de 2000 sur le commerce électronique jusque-là inchangée, s’attaque quant à lui aux contenus (haineux, pédopornographiques, terroristes…) et aux produits illicites (contrefaits ou dangereux) proposés en ligne. L’objectif est d’harmoniser les législations nationales déjà en place dans les États membres en la matière et a pour mot d’ordre : “ce qui est illégal hors ligne doit également être illégal en ligne”. »

La solution de META pour se protéger de ces réglementations.

L’abonnement payant, c’est la solution du Groupe META pour se protéger de ces nouvelles réglementations européennes.

Les utilisateurs qui ne consentent pas à ce que le groupe américain récolte leurs données personnelles à des fins de ciblage publicitaire garderont ainsi l’accès aux plateformes, moyennant finance.

Les abonnés ont la garantie « que leurs données ne seront pas utilisées pour des publicités », souligne Meta.

Les géants de l’Internet Meta et Google ont bâti leur empire sur la collecte de données et les recettes générées par des publicités ciblées grâce aux données personnelles récoltées sur tous leurs utilisateurs.

Il ne faut pas oublier que Facebook et Instagram sont avant tout des entreprises et qu’elles doivent réagir rapidement pour rester sur le marché.

Pourra-t-on toujours utiliser les réseaux sociaux gratuitement ?

Pourra-t-on toujours utiliser les réseaux sociaux gratuitement ?

Évidemment, il est toujours possible de bénéficier de l’utilisation des réseaux sociaux gratuitement sans souscrire à cet abonnement payant de 12,99 €, même pour les professionnels.

Selon les informations mentionnées sur les notifications de connexion, il est important de souligner que l’acceptation d’utiliser Facebook et Instagram gratuitement engage aussi l’utilisateur en acceptant les nouvelles conditions générales et la Politique de confidentialité.

Meta s’engage par ailleurs à ce que l’expérience utilisateur reste inchangée et que vous puissiez modifier votre choix à tout moment en souscrivant à l’abonnement lorsque vous le souhaitez.

Ce que cela implique pour des professionnels ?

La seule chose qui va impacter les professionnels qui utilisent les réseaux sociaux pour développer leur activité, ce sont les publicités payantes : Les « ADS ».

En effet, leurs contenus publicitaires ne pourront plus être diffusés à ceux qui utilisent l’abonnement payant de Meta.

Cela peut être perçu, d’une certaine façon, comme un manque à gagner pour les entreprises.

Cependant, ceci n’est un problème que si énormément d’utilisateurs souscrivent à cet abonnement et que les publicités ne peuvent plus être diffusées.

Aujourd’hui ce n’est pas le cas et de nombreuses personnes ne sont pas prêtes à payer pour un service dont elles ont toujours bénéficié gratuitement !

Quoi qu’il en soit, cela va réduire les vues et clics des internautes avec le plus fort pouvoir d’achat. Ceux qui peuvent se permettre de mettre plus de 150€ par an.

L’abonnement Meta aura-t-il un impact sur votre visibilité à venir ?

En tant qu’entreprise, Community manager ou influenceur, vous n’avez aucune obligation de souscrire à l’abonnement du groupe Meta.

Une seule chose peut vous impacter.

Si de nombreuses personnes souscrivent à cet abonnement, la portée de vos publicités payantes sur ces 2 réseaux sociaux va se réduire à peau de chagrin.

La création de contenu et l’algorithme continuent de porter les publications qui génèrent de l’intérêt.

Cela ne change rien au niveau de votre visibilité « naturelle » qu’il faut continuer de développer pour toucher votre cible !

Alors, la question qui reste en suspens, c’est : combien de personnes vont souscrire à cet abonnement ?

L’avenir nous le dira.

audrey : merci Amélie sur ces réflexions autour des abonnements payants Facebook et Instagram. Je me permets d’ajouter que cette transition vers les abonnements payants nous incite à repenser notre approche digitale, en privilégiant la créativité et l’interaction directe. C’est une opportunité pour évoluer et rester connectés avec notre audience.

FAQ – 3 questions courantes sur les abonnements payant chez Méta

Pourquoi le Groupe Meta propose-t-il un abonnement payant ?

Le Groupe Meta propose un abonnement payant en réponse à la baisse de la croissance des utilisateurs, aux contraintes du RGPD, et aux nouvelles réglementations européennes (DMA et DSA), cherchant ainsi à se conformer aux règlements tout en offrant une expérience sans publicité aux utilisateurs.

Quel est l'impact de l'abonnement payant sur les utilisateurs ?

L'abonnement payant impacte les utilisateurs en leur offrant une expérience sans publicité sur les plateformes Facebook et Instagram en échange d'un coût mensuel. Cela donne aux utilisateurs la possibilité de choisir entre une expérience sans publicité en payant l'abonnement ou de continuer à utiliser les plateformes gratuitement en acceptant les nouvelles conditions générales et la politique de confidentialité, tout en recevant des publicités ciblées.

Quelles sont les options pour votre entreprise face à cette évolution ?

Surveillez de près l'adoption de l'abonnement payant par votre public. En effet, cela va influencer directement la portée des publicités, surtout envers les populations les plus aisées. Ajustez votre stratégie en fonction des tendances. Mettez davantage l'accent sur la création de contenu de qualité pour maintenir une visibilité organique.

Conclusion sur les abonnements payant Instagram & Facebook

L’abonnement payant Instagram & Facebook par le groupe Meta est un changement significatif dans la manière dont les entreprises utilisent ces plateformes pour leur visibilité en ligne.

Au coût de 12,99 euros par mois, cet abonnement offre une expérience sans publicité, mais soulève des questions sur la protection des données.

Les motivations derrière cette transition sont la baisse de la croissance des utilisateurs, les contraintes du RGPD, et les nouvelles réglementations européennes (DMA et DSA).

Meta positionne cet abonnement comme une réponse pour se conformer à ces règlements tout en permettant aux utilisateurs de conserver l’accès aux plateformes sans utilisation de leurs données à des fins publicitaires.

Pour les entreprises, l’impact principal réside dans la limitation de la portée des publicités payantes aux abonnés.

Cependant, la création de contenu et l’algorithme continueront de jouer un rôle crucial dans la visibilité en ligne, rassurant les professionnels sur la continuité de la visibilité organique.

Quel est votre ressenti face à cette évolution vers des abonnements payants sur Facebook et Instagram ?