Avez-vous déjà entendu parler du TOFU ?
Je ne parle pas ici du fameux fromage chinois, réalisé avec du lait de soja caillé !
Je parle plutôt du Top of the Funnel !
Si vous connaissez le MOFU et le BOFU, vous connaissez sûrement ce terme…
Selon Laurent :
Le Top of the Funnel, littéralement “haut de l’entonnoir” en français, est la première étape du tunnel de vente ou “marketing funnel”, à savoir la phase de découverte.
Il a fait une petite illustration du marketing funnel hier, et il m’a expliqué le TOFU en détail…
Pour de plus amples informations, ne zappez pas !
Ma définition du TOFU
Le Top of the Funnel, plus connu sous l’abréviation TOFU, est l’étape où le lead est encore au tout début de sa réflexion.
Il se rend compte qu’il a un problème ou un besoin, mais il ne sait pas encore quelle peut en être la solution.
De ce fait, votre rôle est de l’aider à trouver cette solution.
Markentive souligne que c’est dans le TOFU que vous devez commencer à convaincre le lead que vous êtes l’entreprise parfaite pour l’aider dans sa démarche.
Le but est de l’inciter à passer à la deuxième étape, notamment la phase de sélection.
À quoi ça sert le Top of the Funnel ?
Comme susmentionné, le Top of the Funnel a pour but d’aider les prospects à trouver une solution à leurs problèmes.
C’est l’étape où vous devez vous assurer d’avoir une excellente visibilité sur les SERP, de vous démarquer de la concurrence et de démontrer votre vocation pédagogique.
Le TOFU est une étape décisive du marketing funnel. Votre entreprise a plus de chances d’être choisie par un prospect si vous arrivez à capter son attention.
Bien entendu, il faut être bien positionné sur les pages de résultats des moteurs de recherche. En effet, le lead se trouve encore dans la phase de recherche d’informations qui vont lui mettre sur la bonne route.
Comment inciter vos visiteurs à passer à la deuxième étape du tunnel de vente ?
Pour pousser vos visiteurs à descendre dans le MOFU (Middle of the Funnel), voici quelques astuces efficaces :
- Proposez un contenu unique, de qualité et utile (articles, infographies, livres blancs, vidéos, webinars…),
- Créez une landing page efficace, c’est-à-dire simple et qui inspire confiance,
- N’hésitez pas à leur envoyer régulièrement une newsletter,
- Communiquez avec eux sur les réseaux sociaux…
Note : n’oubliez pas d’analyser et de mesurer le comportement de vos visiteurs pour mieux les satisfaire et les convertir.
De même, assurez-vous que votre site soit interactif, mobile friendly et bien référencé sur les SERP.
