Vous utilisez Google Business Profile (anciennement Google My Business) pour gérer la visibilité locale de votre entreprise ? Vous avez sans doute remarqué une fonctionnalité encore trop méconnue : les Google Posts.

Avant d’entrer dans le détail, Laurent rappelle une idée essentielle :

Les Google Posts transforment une fiche statique en véritable espace de communication locale. C’est un moyen simple de montrer que votre entreprise est active, réactive et digne de confiance. En plus, vous donnez régulièrement des signes de vie à Google qui vous donne plus de visibilité.

Introduits en 2016 sous le nom de “candidate cards” lors des élections américaines, les Google Posts sont désormais accessibles à toutes les entreprises. Ils donnent à votre fiche Google Business Profile une dimension plus vivante et engageante.

Ces publications locales valent-elles encore l’effort ? Découvrons ensemble pourquoi elles sont un atout aujourd’hui.

Qu’est-ce qu’un Google Post ?

Un Google Post est une publication courte que vous créez depuis votre profil Google Business pour informer vos clients directement depuis la page de résultats Google ou Google Maps.

En pratique, c’est une mini-actualité publiée dans votre fiche d’établissement. Cette publication est une offre spéciale, un événement, une nouveauté ou un message pour attirer l’attention sur votre activité.

Créer un post sur Google Business Profile est très simple. Depuis votre ordinateur ou votre smartphone, connectez-vous à votre tableau de bord, puis sélectionnez la rubrique “Ajouter une mise à jour” ou “Post”.

1. Les différents types de Google Posts

Selon votre objectif, plusieurs formats sont disponibles :

  • Offre : annoncez une promotion ou une période de soldes.
  • Événement : partagez les dates d’un webinaire, d’une inauguration ou d’une formation.
  • Actualité : présentez une nouveauté, une information importante ou un changement d’horaires.
  • Produit : mettez en avant un article ou une catégorie spécifique de votre catalogue.

2. Les éléments essentiels d’un Google Post

  • Une image : taille recommandée 750 × 750 pixels (minimum 250 × 250). Les gifs animés et vidéos ne sont pas pris en charge.
  • Un message : entre 100 et 300 mots. Seuls les 100 premiers caractères apparaissent dans le carrousel. Soignez donc votre accroche comme une méta description.
  • Un bouton d’appel à l’action (CTA) : “En savoir plus”, “Réserver”, “S’inscrire” ou “Acheter”, avec le lien de votre choix.

3. La durée de visibilité d’un Google Post

Chaque Google Post reste visible pendant 7 jours à compter de sa publication. Google vous envoie un e-mail la veille de son expiration afin que vous puissiez en publier un nouveau.

Si vous publiez un post de type événement, il reste affiché jusqu’à la fin de la période définie.

Où s’affichent les Google Posts dans les résultats ?

Exemple de Google Post affiché dans une fiche Google Business sur Google Maps à La Défense

Les Google Posts apparaissent directement dans la fiche d’établissement de votre entreprise. Cette zone s’affiche dans les résultats de recherche Google et sur Google Maps, à la fois sur ordinateur et sur mobile.

  • Sur ordinateur, les Google Posts s’affichent dans la colonne de droite du moteur de recherche, sous vos coordonnées et vos avis.
  • Sur mobile, ils apparaissent dans un carrousel intégré à votre fiche Google Business Profile, juste sous les informations principales.
  • Sur Google Maps, vos publications sont visibles lorsque l’utilisateur clique sur votre établissement.

L’affichage à l’internaute dépend de plusieurs critères : sa requête, sa localisation ou encore la catégorie de votre activité.

Autre avantage : chaque Google Post peut être partagé sur les réseaux sociaux (Facebook, X, LinkedIn) ou par e-mail, ce qui élargit la portée locale de vos contenus.

Pourquoi utiliser les Google Posts en 2025 ?

En moyenne, les campagnes de Google Posts enregistrent un taux de clics (CTR) de 1,44 %, supérieur à celui des promotions en ligne classiques (source soci.ai).

1. Gagnez en visibilité locale

Chaque publication enrichit votre fiche Google Business Profile avec du contenu frais et pertinent. En publiant régulièrement, vous signalez à Google que votre établissement est actif, ce qui peut améliorer votre référencement local et votre taux de clics (CTR). Un Google Post est une mise à jour qui attire l’œil au bon moment, c’est-à-dire quand votre prospect vous cherche.

2. Créez de l’engagement client

Les Google Posts offrent un moyen d’échanger avec les internautes sans qu’ils aient besoin de visiter votre site. Vous pouvez partager une offre, une nouveauté ou une information utile et inciter à l’action via un bouton “Réserver” ou “En savoir plus”. Cette proximité renforce la confiance et l’intérêt pour votre marque.

3. Favorisez la conversion locale

Un internaute qui découvre un Google Post pertinent peut immédiatement :

  • Cliquer pour appeler votre entreprise,
  • Obtenir un itinéraire via Google Maps,
  • Visiter votre site web ou votre page d’inscription.

Ces micro-actions favorisent directement les prises de contact locales et les visites en point de vente.

4. Renforcez la crédibilité de votre fiche

Une fiche Google régulièrement mise à jour inspire confiance. Les visiteurs y perçoivent une entreprise réactive et professionnelle. À l’inverse, une fiche figée donne l’impression d’une activité en sommeil.

5. Bénéficiez d’un impact SEO indirect

Publier régulièrement des Google Posts envoie à Google des signaux d’activité et de fraîcheur, ce qui peut favoriser la visibilité organique de votre fiche. De plus, ces publications stimulent le taux de clics (CTR), un indicateur que Google prend en compte dans son écosystème local.

Mon conseil : les Google Posts combinent visibilité, proximité et simplicité. Publiez une à 2 fois par semaine pour animer votre fiche, améliorer votre présence locale et maintenir un lien direct avec vos futurs clients.

Comment créer un Google Post étape par étape ?

Interface de création d’un Google Post dans Google Business Profile avec les champs de description et d’image

Créer un Google Post ne prend que quelques minutes. Voici comment publier votre première actualité sur votre fiche Google Business Profile.

1. Accédez à votre profil Google

Connectez-vous à votre compte Google et recherchez le nom de votre entreprise dans le moteur de recherche. Votre fiche Google Business Profile s’affichera avec un menu de gestion visible uniquement par vous.

Cliquez sur l’icone “Ajouter un post” pour ouvrir l’éditeur. Vous pouvez aussi y accéder depuis le tableau de bord Google Business sur ordinateur ou via l’application mobile.

2. Rédigez le contenu de votre post

Rédigez un message clair et concis qui apporte une information utile à vos clients locaux.

  • Texte. Entre 100 et 300 mots. Les 100 premiers caractères apparaissent dans l’aperçu du carrousel, soignez donc votre accroche.
  • Image. La meilleure taille est de 1200 x 900 pixels, soit un rapport d’image de 4:3.
  • Vidéo. Durée : jusqu’à 30 secondes. Taille du fichier : jusqu’à 100 Mo. Résolution : au moins 720p.

Exemple de publication :

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3. Ajoutez un bouton d’appel à l’action

Google vous propose plusieurs CTA (Call To Action) pour inciter à l’action :

  • “Acheter” vers une page produit ou votre boutique en ligne,
  • “Réserver” vers un formulaire de prise de rendez-vous,
  • “S’inscrire” à une newsletter, un webinaire, un événement…
  • “En savoir plus” vers une page d’offre, de service, un article…

Ajoutez le lien de destination de votre choix (site web, page d’inscription, calendrier, etc.). Pour suivre les performances, utilisez des liens avec paramètres UTM afin d’analyser les clics dans Google Analytics.

4. Vérifiez et publiez votre Google Post

Avant de publier, prévisualisez votre post pour vérifier le cadrage de l’image et la clarté du texte. Une fois validé, cliquez sur “Publier”. Votre Google Post apparaîtra instantanément dans votre fiche d’établissement, sur Google et Google Maps.

Mon conseil : considérez chaque Google Post comme une micro-vitrine de votre entreprise. Ce n’est pas une publicité, mais une conversation locale avec vos futurs clients.

Mes 6 meilleures pratiques pour vos Google Posts

Exemple de Google Post publié par un restaurant local sur Google Business Profile avec photo de plats colorés

Comme souvent avec Google, quelques règles simples suffisent pour tirer le meilleur parti de vos Google Posts. Suivez ces 6 bonnes pratiques pour améliorer votre visibilité locale et renforcer la crédibilité de votre fiche d’établissement.

1. Publiez régulièrement

Un Google Post reste visible 7 jours. Publiez au moins une fois par semaine pour maintenir une activité continue et envoyer à Google un signal de fraîcheur. Cette régularité favorise votre référencement local.

Anticipez vos publications grâce à un outil comme OneUp.

2. Soignez l’image et la présentation

Choisissez une image claire, lumineuse et cohérente avec votre activité. Évitez le texte incrusté ou les visuels trop chargés. La taille recommandée est de 750 × 750 pixels. Un visuel bien cadré attire davantage l’œil et améliore le taux de clics (CTR).

Pour chaque article, vous avez à votre disposition plusieurs champs. Comme toujours dès que l’on vous en donne la possibilité en Marketing Digital, essayez de tous les renseigner.

3. Rédigez avec naturel et pertinence

Oubliez les slogans agressifs (“VITE – 50 % !”). Adoptez un ton clair, professionnel et humain, en intégrant naturellement des mots-clés liés à votre activité et votre localisation. Informez avant de vendre.

Mon conseil : inspirez-vous de vos articles de blog ou publications sociales pour garder un ton humain.

4. Mesurez vos performances et ajoutez des liens traqués

Pour chaque post, vous pouvez consulter les vues et les clics enregistrés dans Google Business Profile. Ces données restent simples, mais suffisantes pour identifier les publications les plus engageantes.

Pour un suivi plus complet, intégrez des liens comportant des paramètres UTM pour suivre les clics et conversions dans Google Analytics.

Exemple : ?utm_source=google&utm_medium=post&utm_campaign=promo-octobre

5. Mettez en avant vos avis clients

Transformez vos avis positifs en Google Posts ! C’est un excellent moyen de valoriser la satisfaction client et d’alimenter votre fiche avec du contenu authentique.

Lisez vos avis chaque semaine, remerciez leurs auteurs et sélectionnez les plus pertinents pour en faire des publications. Ces interactions renforcent votre crédibilité et l’engagement local.

6. Restez cohérent avec votre stratégie locale

Le classement de vos Google Posts dépend aussi de la qualité globale de votre référencement local : liens entrants, contenu régulier et avis clients. Continuez à développer ces leviers pour améliorer la visibilité de votre fiche dans les résultats locaux.

Mon conseil : considérez chaque Google Post comme un mini-contenu SEO local. Bref, une vitrine vivante : attrayante, claire et à jour. Publiez régulièrement, mesurez, ajustez et laissez Google faire le reste.

Vous avez besoin d’aide ? Google préconise aussi certaines bonnes pratiques pour vos Google Posts.

Astuce IA – Utiliser ChatGPT pour trouver des idées de Google Posts

En panne d’idées pour vos Google Posts ? ChatGPT devient votre assistant créatif local. En quelques secondes, il propose des idées adaptées à votre activité, à la saison et à vos offres du moment.

Voici quelques idées en vrac d’utilisation :

  • Trouver des sujets de publications selon votre secteur d’activité (restaurant, coiffeur, coach, avocat, etc.).
  • Générer un calendrier hebdomadaire de Google Posts avec des thèmes variés.
  • Rédiger des textes courts et engageants optimisés pour le référencement local.
  • Suggérer des visuels ou angles de photo pour illustrer vos publications.
  • Adapter vos messages selon vos objectifs : attirer du trafic en boutique, obtenir des réservations ou valoriser un avis client.

Et un exemple de prompt à copier-coller :

Je gère le profil Google Business d’un restaurant italien à Lyon.

Donne-moi 5 idées de Google Posts pour les 2 prochaines semaines, en mélangeant :
- des offres spéciales,
- des actualités (nouveau plat, événement, fête locale),
- et des posts pour renforcer la visibilité locale.

Chaque idée doit inclure :
- un titre court,
- un texte de 150 mots maximum,
- une suggestion de visuel,
- et un CTA adapté ("Réserver", "En savoir plus", "Itinéraire").

Mon conseil : précisez toujours le type d’entreprise, la ville et l’objectif de vos publications pour obtenir des idées réellement pertinentes.

FAQ – vos questions sur les Google Posts

Combien de temps dure un Google Post ?

Publiez un Google Post valable 7 jours. Pour un événement, fixez une date : la publication restera visible jusqu’à la fin. Surveillez vos rappels : Google vous prévient avant l’expiration.

Est-ce gratuit ?

Profitez de cette fonctionnalité gratuite intégrée à Google Business Profile. Aucune limite de publication : publiez autant de Google Posts que vous le souhaitez.

Combien de caractères peut contenir un Google Post ?

Rédigez entre 100 et 1 500 caractères. Soignez les 100 premiers : c’est l’accroche que voient les internautes dans le carrousel. Allez droit au but pour susciter le clic.

Peut-on programmer les Google Posts ?

Planifiez vos publications à l’avance avec OneUp. Maintenez un rythme régulier pour garder une fiche active et visible.

Vous avez besoin d’un regard extérieur sur votre visibilité locale ? Réservez une séance découverte gratuite et repartez avec des pistes concrètes pour améliorer vos Google Posts et votre stratégie locale.

Conclusion sur les Google Posts de Google Business Profile

Les Google Posts sont simples à créer, gratuits et accessibles à tous. En quelques minutes, vous publiez un message qui s’affiche directement dans les résultats de recherche et sur Google Maps. Pas besoin d’outils complexes, ni de compétences techniques.

Quelques minutes par semaine suffisent pour renforcer durablement votre visibilité, votre engagement et votre crédibilité locale. Surtout, les Google Posts vous placent devant les yeux de vos clients au moment exact où ils vous cherchent.

Vous savez désormais comment tirer parti des Google Posts pour améliorer la visibilité locale de votre entreprise. Il ne reste plus qu’à appliquer ces conseils :

  • Connectez-vous à votre Google Business Profile.
  • Créez un premier Google Post avec une image claire et un message de 100 à 300 mots.
  • Ajoutez un bouton d’action “En savoir plus” ou “Réserver” avec un lien traqué (UTM).
  • Publiez chaque semaine une actualité, une offre ou un témoignage client.
  • Analysez les vues et clics dans votre tableau de bord pour identifier les publications les plus performantes.
  • Mettez à jour vos publications expirées pour garder votre fiche dynamique.

Lancez-vous dès cette semaine : un seul Google Post peut déjà renforcer votre visibilité locale. Testez, ajustez et gardez le rythme ; votre fiche Google Business devient votre meilleure vitrine numérique.

Et vous, comment utilisez-vous les Google Posts pour faire vivre votre fiche d’établissement ?