Ce qu’on ne vous dit pas pour augmenter vos taux d’ouverture de newsletter

Vous savez que la newsletter est un excellent outil Marketing Digital pour convertir votre audience en client.

Et en tant qu’entreprise, vous ne pouvez pas passer à côté de cette stratégie.

Mais vous vous demandez pourquoi plus personne n’ouvre vos emails ?

Alors vous cherchez probablement des astuces pour augmenter vos taux d’ouverture de vos newsletters.

C’est sûrement pourquoi vous êtes en train de lire cet article.

Mélanie, notre angel “Email & Copywriting” a bien voulu vous faire une confidence.

La triste réalité, c’est qu’on ne vous dit pas tout ! En effet, la plupart des experts en copywriting gardent pour eux ce secret bien gardé que je m’apprête à vous dévoiler !

Ce n’est probablement pas le premier article que vous lisez, sur comment augmenter le taux d’ouverture de vos emails…

Alors vous lisez sur les conseils classiques qui suivent.

Les recettes classiques de la toile pour augmenter le taux d’ouverture de votre newsletter

Et la première chose que l’on vous dit pour augmenter le taux d’ouverture de vos emails !

C’est de travailler votre titre d’objet ! Avec des titres qui cliquent et qui claquent :

• Bien sûr, les titres “curiosité”,
• Mais aussi les titres orientés “bénéfices et/ou résultats”,
• Et mes préférés, ceux qui sortent de nulle part et les “WTF”.

Pensez aussi à personnaliser l’objet de l’email avec le prénom de votre inscrit à votre newsletter et insérer des smileys, cela augmente aussi le taux d’ouverture de vos newsletters.

On vous parle également des techniques pour éviter la boite à SPAM qui vous cause une grosse perte de vos ouvertures d’emails.

En effet, de facto, votre newsletter n’arrive pas au bon endroit !

Pour éviter la boite à SPAM, vous pouvez dès la page de remerciement de votre page de capture (appelée aussi landing page) demander à votre nouvel inscrit de vous ajouter à vos contacts.

Demandez-lui également de répondre à votre email de bienvenue en posant une question pertinente.

Pensez à communiquer sur votre newsletter sur les réseaux sociaux, en rappelant de vérifier la boîte à SPAM.

Évitez aussi les images et autres gifs dans votre newsletter. Cela augmente votre taux d’ouverture, puisque ces mails terminent moins dans la case à SPAM.

Ainsi que les mots et symboles à éviter comme gratuit, bonus, sexe, €, $,

Voilà pour les conseils classiques que tout le monde vous donne !

Mais il y a beaucoup mieux pour augmenter votre taux d’ouverture

En effet, selon activetrail, 64 % des personnes ouvrent un email en fonction de l’émetteur, contre seulement 47 % en fonction de l’objet.

L’émetteur a donc beaucoup plus de poids.

Et l’émetteur, c’est vous…

Par conséquent, vous devez jouer sur la relation que vous entretenez avec vos abonnés.

Et pour cela, il est nécessaire de créer un lien de confiance et intime avec votre audience.

Accessoirement, vous allez aussi vous démarquer de la concurrence.

Comment y arriver ?

Nous allons nous servir de la psychologie humaine de vos prospects.

Attention rien de compliqué, nous allons jouer sur l’appréciation !

En effet, nous apprécions davantage une personne avec qui nous avons des points communs :

• Venons-nous de la même ville ?
• Avons-nous le même parcours ?
• Est-ce qu’il a des enfants ?

Et pour cela, il va falloir parler un peu plus de vous dans vos newsletters, de rappeler que c’est bien un humain qui rédige ses emails !

Alors comment créer ce lien de confiance en 3 étapes simples à mettre en place.

1. Montrez-vous vulnérable

Montrez-vos faiblesses.

Nous aimons bien nous identifier à un héros qui a des failles.

Oui, même les super-héros ont leurs faiblesses :

• Superman et la kryptonite.
• Batman et sa solitude, sans compter ses efforts pour ne pas tuer ses ennemis.
• Pour James Bond, c’est son amour pour les femmes…

Et c’est ce qui les rend attachants.

Alors comment vous montrer vulnérable dans vos newsletters ?

Parlez de vos échecs.

Évoquez des émotions et ressentis négatifs que vous vivez !

Votre lecteur va alors s’identifier à vous. Il reconnaît en vous ces faiblesses qu’il possède aussi. Il va devenir encore plus accro à vous lire.

Effet garanti !

2. Utilisez des mascottes

Tout comme Steve Jobs avec son tee-shirt noir !

Ou encore la Reine d’Angleterre avec ses corgis, mais aussi avec ses chapeaux !

Vos mascottes peuvent prendre différentes formes.

Cela peut être un accessoire, une ceinture dont vous ne vous séparez jamais, un cure-dent que vous avez souvent au coin de vos lèvres.

Vous pouvez mettre en scène une personne de votre famille.

Personnellement, j’aime bien parler de ma tata Gertrude qui ne comprend rien à ce que je fais.

Cela peut tout simplement être votre animal de compagnie qui fait des bêtises !

Encore une fois, cela vous rend plus humain. Votre lecteur a plus de facilités pour s’identifier à vous ! Et ainsi de créer ce lien de confiance et d’intimité !

3. Soyez clivant pour augmenter le taux d’ouverture de vos newsletters

Une troisième façon pour vos lecteurs de s’identifier à vous : être clivant.

Alors pas tout le temps.

Ne partez pas en bad buzz toutes les semaines !

Mais de temps en temps, lorsqu’un sujet d’actualité, une pratique de vos collègues entrepreneurs qui vous énerve au plus haut point !

Parlez-en, cela va galvaniser les foules et les personnes seront encore plus fans !

Vous savez ?

C’est le principe d’une personne qui dit tout haut ce que tout le monde pense tout bas !

Vous perdrez peut-être quelques abonnés. Par contre, les autres sont davantage « chauds bouillants » pour acheter chez vous !

FAQ – 3 questions sur le taux d’ouverture de votre newsletter

Une astuce en plus pour créer ce lien de confiance ?

Rédigez comme vous parlez, en utilisant les mots de votre audience et comme si vous écriviez à une seule et unique personne.

Comment créer ce lien de confiance dès le début ?

La création de ce lien, doit se faire dès l’envoi de votre séquence de bienvenue ! Vous devez montrer qui vous êtes, ce qui vous différencie des autres...

Existe-t-il d’autres endroits pour consolider ce lien de confiance ?

Profitez aussi des réseaux sociaux et de votre site web pour en montrer davantage sur vous, sur des aspects plus personnels, et sur vos moments de doutes, sur vos échecs.

Conclusion sur les meilleures pratiques pour augmenter vos taux d’ouverture de newsletter

Utiliser les conseils classiques de la toile pour augmenter vos taux d’ouverture de vos newsletters

• Utiliser des titres qui cliquent avec la curiosité, la mise en avant des bénéfices, les titres WTF, mettre le prénom du destinataire dans l’objet et insérer des smileys (pour susciter des émotions),
• Éviter la case SPAM en rappelant à vos abonnés de vous ajouter à vos contacts, en leur demandant de vous répondre, en communiquant sur les réseaux sociaux.

Mais 64 % des personnes ouvrent leurs emails en fonction de l’émetteur.

C’est pourquoi il est primordial de créer un lien de confiance et intimiste avec votre newsletter :

• Soyez vulnérable,
• Mettez des mascottes en avant,
• Soyez clivant.

Encore une fois, le contenu fait toujours la différence pour améliorer le taux d’ouverture d’une newsletter comme pour toute autre action en Marketing Digital.

Vu l’importance de la newsletter, voici nos 5 conseils pour arriver à fidéliser votre audience.

Dites-nous en commentaire, comment créez-vous cette relation de confiance avec votre audience ?