Vous voulez certainement savoir comment font tous ces experts du marketing pour rendre un post viral sur LinkedIn ?

Moi aussi, car LinkedIn est un réseau que j’utilise beaucoup, tout comme Laurent.

En effet, c’est l’endroit pour générer des prospects pour les activités professionnelles ciblant des entreprises.

J’échangeais hier soir avec Laurent et voici ce qu’il m’a rappelé au sujet de LinkedIn :

LinkedIn est le réseau professionnel incontournable pour les activités B2B avec plus de 25 millions de membres en France. C’est une véritable machine de guerre ! Par contre, l’astuce est de savoir comment s’en servir ! Toute publication ne devient pas naturellement viral, loin de là…

Uhm, Laurent n’a pas été très clair sur comment vous pouvez vous rendre visible sur LinkedIn. Alors c’est moi qui vais partir en enquête !

Petits rappels utiles concernant LinkedIn

Petits rappels utiles concernant LinkedIn

Un réseau social professionnel en ligne

Comme Laurent l’a indiqué plus haut, LinkedIn est vraiment une mine d’or dans le monde des réseaux en ligne pour les activités B2B.

Il y a une chance sur deux (en France) que lorsque vous parlez avec quelqu’un actif professionnellement, il/elle soit sur LinkedIn.

Sur LinkedIn, comme sur Facebook, on dispose d’un profil personnel, qui ressemble un peu à un CV…

Mais on peut aussi y diffuser du contenu, ce qui dans le cadre de votre Marketing de Contenu est très utile !

Social Selling et Prospection commerciale

Il faut aussi savoir que LinkedIn est le lieu rêvé pour trouver de nouveaux prospects et clients pour une activité B2B.

LinkedIn met carrément à disposition un outil de mesure de votre performance : le Social Selling Index.

Toujours dans cet axe, LinkedIn propose même un abonnement spécifiquement étudié pour les commerciaux, Sales Navigator !

Mais sur LinkedIn, vous augmentez aussi considérablement la visibilité de l’offre de votre entreprise, par exemple grâce à des techniques de growth hacking.

Bref, LinkedIn est bien plus qu’une simple CVthèque.

C’est surtout depuis de nombreuses années une plateforme sociale où trouver de nouvelles opportunités commerciales pour votre entreprise !

Posts et articles

Il y a 2 manières principales pour diffuser du contenu sur LinkedIn :

  • Les Articles, avec une durée de vie longue. Donc à rédiger avec du contenu « evergreen », valable encore dans 6 mois ou 2 ans…
  • Les Posts, avec une durée de vie plus courte. En général, il s’agit de contenu court (quelques lignes) ou visuel (photo, vidéo, infographie).

Le sujet principal de cet article est de vous expliquer comment LinkedIn décide si un post doit être diffusé ou pas.

Pour rappel, voici l’endroit sur la page d’accueil où vous pouvez publier sur LinkedIn un post ou un article :

où créer et diffuser un post depuis votre page d’accueil LinkedIn

Comment LinkedIn décide si votre post va devenir Viral ?

Pour Laurent, comprendre, c’est avoir le pouvoir…

Et je suis d’accord avec eux.

C’est pourquoi depuis des années, je m’efforce d’en comprendre le plus possible sur le Marketing Digital. Et je partage avec vous mes découvertes, et aussi avec nos clients !

Rappel sur les algorithmes

Rappel sur les algorithmes LinkedIn

(source Agence Tiz)

Vous entendez sûrement parler d’algorithmes un peu partout aujourd’hui, surtout en relation avec le Web.

Si vous avez fait des études scientifiques, vous savez ce qu’est un algorithme.

Pour les autres, qui représentent la majorité de mes lecteurs, en voici une définition :

Un ensemble d’instructions pour résoudre un problème (source Scriptol).

Ici, LinkedIn cherche à régler le problème suivant :

Beaucoup de ses membres publient beaucoup de posts, tous les jours. Comment décider le « classement » des posts et leur visibilité sur le réseau ?

Le post n°1 devrait-il être plus ou moins visible que le post n°24032 ?

Alors comment décider ?

Avec un algorithme bien sûr !

L’algorithme de LinkedIn en 4 étapes de visibilité des posts

L’algorithme en 4 étapes de visibilité des posts LinkedIn

Vous voulez le voir ?

Voici ci-dessus, le schéma explicatif provenant du blog des ingénieurs de LinkedIn, des contenus un peu techniques, mais intéressant à parcourir de temps en temps.

La toute première étape, juste après « Content creation », c’est-à-dire la création du contenu, est un filtre de qualité automatique.

Les ordinateurs de LinkedIn fonctionnent à plein régime pour déterminer 2 choses :

  • Le type de post : image, vidéo, lien, texte, texte long-format,
  • Et sa qualité : spam, qualité faible ou « OK » (clear en anglais).

Si votre post n’est pas de qualité ou est pressenti comme étant du spam, il va être consulté de manière plus détaillée par d’autres algorithmes, voire par des salariés humains de LinkedIn en cas de gros doute.

Si votre post est considéré comme étant de qualité, il est tout d’abord montré à une petite population de membres LinkedIn.

Ceux-ci jouent le rôle de cobaye pour mesurer le niveau d’engagement social, c’est-à-dire le nombre de likes, de partages et de commentaires.

Selon ce niveau d’engagement, le post est diffusé à davantage de monde dans votre réseau… évidemment que s’il est de qualité et « engage » les gens.

Si votre publication passe toutes ces étapes, c’est qu’il commence déjà à être un peu viral : beaucoup de gens dans votre réseau le voit et ont pu interagir.

À cette dernière étape, un éditeur LinkedIn (un salarié humain) évalue manuellement le post et le valide pour diffuser au-delà de votre réseau professionnel.

Et c’est ainsi que votre post devient vraiment viral ! Et c’est le buzz.

Note : le Dwell Time, c’est-à-dire le temps passé sur votre publication, rentre aussi en jeu. Profitez des 1 300 caractères pour inciter vos lecteurs à rester plus longtemps sur votre post.

Comment créer du contenu viral sur LinkedIn

Créer un post Viral sur LinkedIn

Alors, la viralité sur LinkedIn, comment on fait ?

Mais sur la base de cet algorithme, il y a de manière sûre des choses que vous pouvez faire.

La qualité avant tout…

La première étape de l’algorithme consiste à vérifier que votre post est de qualité.

Donc pas moyen de tricher, LinkedIn sera plus fort que vous. Vous devez créer des posts de qualité et des articles détaillés.

D’autant plus que LinkedIn prend en compte les retours des utilisateurs en temps réel. Si des utilisateurs indiquent que votre post est du spam, en cliquant sur « Signaler ce post » (ou « Masquer ce post »), c’est une très mauvaise nouvelle pour votre post !

Comment Rendre un Post Viral sur LinkedIn ?

La qualité signifie des posts :

  • Bien écrits (pas de fautes d’orthographe, de ponctuation, de grammaire…),
  • Utiles ou informatifs, attrayants ou amusants…Qui attirent l’attention en tout cas,
  • Si possible étayés par une image qui attire le regard,
  • Pourquoi pas (mais pas obligatoirement) avec un lien externe…

Mon conseil : un bon test est de faire relire votre post par plusieurs personnes qui ne travaillent pas directement avec vous. Si leur réaction est de montrer de l’intérêt, alors votre post est probablement bon !

Un sujet porteur et d’actualité

Il est bien sûr très utile de choisir un thème d’actualité, voire d’actualité brûlante, pour votre post.

Si vous pouvez relier le contenu de votre post à quelque chose dont tout le monde parle en ce moment, vous améliorez vos chances de le rendre viral.

Pour trouver des idées d’actualités ?

Rien de plus simple, voici quelques idées pour vous aider :

  • Consultez les grands journaux, du type lemonde.fr, lefigaro.fr, lesechos.fr, etc.
  • Rendez-vous sur Google Trends, un service gratuit de Google pour connaître quelles recherches sont actuellement très tendances, dans votre pays et par thématique,
  • Consultez aussi les actualités de votre secteur d’activité plus précisément : mieux vaut un post très viral dans votre écosystème professionnel qu’un post peu vu de manière générale…

Citer des influenceurs, de manière positive et appropriée

Laurent me l’a précisé lorsque je lui ai demandé de relire cet article :

L’un de mes posts LinkedIn qui a été le plus vu (plus de 50 000 vues) est un post un peu polémique. J’y exprime mon insatisfaction pour un service Web, en sollicitant le retour des salariés concernés, en les citant. J’ai vu un énorme pic de vues et d’interactions sur mon post lorsque leur PDG a pris le temps de venir défendre son entreprise et expliquer le problème.

OK, donc citer explicitement un influenceur de votre écosystème professionnel peut être intéressant.

Comment faire ?

Techniquement, c’est assez simple, tapez simplement @ puis le début du nom de la personne :

Post Viral sur LinkedIn - ajouter la mention d’une personne

Et ensuite cliquez sur le nom de la personne lorsqu’il s’affiche dans la liste déroulante. Cela aura pour effet de créer un lien vers le profil LinkedIn que vous venez de citer.

Sur un plan Marketing, envisagez de citer des gens « connus » dans vos posts de différente manière :

  • De manière positive, en citant le bon travail et les réalisations de quelqu’un que vous admirez,
  • De manière négative, comme Laurent l’a fait, mais en étant bien sûr de vous et en étant présent pour défendre votre point de vue,
  • Pour poser une question de manière publique à un influenceur,
  • Ou encore en citant plusieurs personnes qui sont a priori liées de près à votre post, pour attirer leur attention et obtenir leurs réactions sur le sujet.

Citer des gens dans vos posts doit être fait de manière parcimonieuse et appropriée. Sinon, cela peut s’assimiler à du spam !

Ruser en connaissant l’algorithme de LinkedIn

Comme nous l’avons compris dans la partie précédente, il faut d’abord créer des posts de haute qualité, qui passeront le premier filtre sans problème.

La deuxième étape consiste pour LinkedIn à déterminer si votre post recueille de l’intérêt, auprès d’une population restreinte de vos connexions directes.

A priori, si vous êtes en mesure d’obtenir de l’engagement à cette étape, vous passerez plus facilement à l’étape suivante, qui consiste à montrer votre post à encore plus de monde.

Comment ?

Probablement pas en demandant via LinkedIn à votre réseau d’engager (aimer, partager, commenter) avec votre post. Car LinkedIn sait certainement repérer le « vrai » engagement de l’engagement incité.

Note importante : je ne dis pas qu’il ne faut pas faire la promotion de votre post auprès de votre réseau, au contraire. Mais c’est probablement peu utile pour le rendre viral.

Alors, une idée de growth hacking est probablement d’avertir des connexions de niveau 1, en dehors de LinkedIn, en sollicitant leur aide pour venir consulter leur flux LinkedIn à la recherche de votre post…

Compliqué ? Oui.

Utile ? Probablement.

Je serais ravie d’avoir vos retours sur ce sujet, n’hésitez pas à regarder à la fin de l’article, vous pourrez me faire part de vos idées dans les commentaires !

FAQ – 3 questions courantes sur la viralité des publications sur LinkedIn

Qu’est-ce que cela veut dire ’devenir viral’ sur Internet ?

Aujourd’hui, ’devenir viral’ qualifie un contenu diffusé par e-mail ou sur les réseaux sociaux qui se propage rapidement à des millions de personnes en ligne. Et cela ne se passe pas que sur Internet, quand un contenu devient viral, les gens en parlent.

À partir de combien de vues, une publication sur LinkedIn peut-elle être qualifiée de viral ?

Il n’y a pas de nombre de vues défini pour une publication, soit dite virale sur le réseau social professionnel. Cependant, les experts s’accordent à dire que tout ce qui dépasse les 100 000 vues correspond à du contenu viral.

À quelle vitesse une publication devient-elle virale ?

Si vous observez un nombre de vues inhabituel dans la première heure de publication, il y a de fortes chances que votre post devienne viral. L’inverse est vrai ; avec peu de vues dans les 60 premières minutes, les chances de décoller sont pratiquement nulles.

Pour conclure sur comment rendre Viral un post sur LinkedIn

Tout au long de cet article, je vous ai parlé de l’incontournable réseau professionnel LinkedIn.

D’abord en vous donnant un rappel rapide sur LinkedIn, puis en vous donnant des astuces utiles pour que votre contenu se diffuse mieux et plus largement sur le réseau.

Comme partout sur LinkedIn vous devez occuper le terrain. Pour cela, je re-publie aussi une partie des contenus sur #audreytips en tant qu’article sur LinkedIn.

Je vous encourage aussi de le faire en suivant bien les 2 précautions que je vous indique.

Et vous, comment faites-vous pour devenir viral ?