Comment réussir une campagne emailing avec l’aide d’un influenceur ?

Avez-vous entendu parler des stratégies d’emailing d’influence ?

Ce type d’actions se révèle être une excellente manière d’augmenter les indicateurs de votre activité par rapport à vos efforts en Email Marketing.

À l’heure actuelle, les influenceurs sont devenus des alliés précieux pour toute entreprise.

En effet, ils jouissent d’une grande visibilité organique et boostent rapidement la notoriété de votre entreprise via leurs recommandations.

C’est exactement ce que m’a expliqué Michelle Hernández, membre de l’équipe de Communication et de marketing chez Habitium.

Alors comment marier “campagne d’influence” et “campagne d’email marketing” ?

Influenceurs et email marketing – définitions

La valeur d’un influenceur se définit par l’authenticité de son contenu

Il est très probable que les termes “influenceurs” et “email marketing” vous soient familiers.

En effet, aujourd’hui, ces 2 concepts sont essentiels dans toute stratégie de Marketing Digital.

En plus, en les utilisant correctement, les résultats obtenus sont en général bien supérieurs aux attentes.

Les influenceurs

Un influenceur se définit comme une personne qui anime un ou plusieurs comptes à forte visibilité sur les réseaux sociaux.

Les influenceurs ont créé cette visibilité au fil des années en générant du contenu lié à une thématique précise.

À force, ils se sont construit une communauté fidèle de followers qui se sentent en proches d’eux et apprécient leurs opinions et leurs recommandations.

Ce dernier point est l’élément clé à vérifier avant toute collaboration.

Tout d’abord, la valeur réelle d’un influenceur repose sur sa crédibilité, chose délicate et compliquée à atteindre.

C’est pourquoi vous devez absolument connaître la trajectoire de votre futur partenaire avant vous lancer dans une collaboration.

Quel degré de confiance et de crédibilité ses abonnés lui accordent-ils ?

Les campagnes d’emails

Ensuite, une campagne Marketing via email est une forme de communication très intime avec vos clients et/ou utilisateurs.

En effet, ils vous ont fait confiance en vous donnant leur adresse email ce qui vous donne le droit de leur adresser votre message directement dans leur boite de réception.

En plus, il est facile d’envoyer du contenu personnalisé avec des offres spéciales, des contenus d’intérêt…

Aujourd’hui, il est de plus en plus courant d’utiliser la combinaison de ces 2 leviers “Influenceurs” et “emailing” pour des campagnes de conversion réussies.

Les experts en Marketing Digital parlent de Marketing d’Influence.

Quels sont les bénéfices d’une collaboration avec des influenceurs via des stratégies d’emailing ?

Afin d’éclairer tous vos doutes à propos des bénéfices réels qu’apporte une campagne emailing avec un influenceur à votre marque, voici 4 avantages.

1. Plus d’intérêt et de visibilité

Faire appel à des experts reconnus dans votre secteur d’activité va générer un vif intérêt de part de vos contacts qui vont recevoir votre email.

Par conséquent, la visibilité de votre marque va également augmenter.

2. Une meilleure conversion

Si vous choisissez un influenceur crédible dans votre domaine d’activité qui partage les mêmes valeurs que votre entreprise, vous garantissez également le retour sur investissement de votre stratégie.

En effet, il est démontré qu’une recommandation, faite par une personne qui jouit d’une grande crédibilité, a plus d’effet positif qu’une publicité classique. Les experts parlent de preuve sociale.

3. Une meilleure réputation de votre marque

Avoir un ambassadeur de marque, dans ce cas représenté par un influenceur, aide à gagner la confiance auprès de vos clients et prospects.

4. Une meilleure connexion avec votre public cible

Si la stratégie d’emailing est bien structurée avec l’influenceur, vous obtenez une meilleure visibilité et une meilleure connexion avec votre public cible.

Pour ce faire, portez une attention toute particulière au titre de l’email. Le titre doit susciter l’intérêt de l’utilisateur afin de pouvoir mener à bien l’action souhaitée.

Les 4 types d’influenceur

Chaque influenceur est différent.

En plus du domaine dans lequel les influenceurs sont spécialisés, la différence la plus importante à prendre en compte est le nombre d’abonnés et l’engagement reçu.

Voici les 4 différentes classifications d’influenceurs.

1. Nano-influenceurs

Ce type d’influenceurs rassemble un nombre d’abonnés inférieur à 10 000.

En général, les nano-influenceurs commencent leur carrière ou bien n’ont pas vraiment l’intention de gagner de l’argent avec leur communauté.

Par contre, ils ont un contact intime avec leurs followers, ils donnent des opinions réelles et naturelles sur votre offre de produits ou services.

2. Micro-influenceurs

Ce type d’influenceurs arbore entre 10 000 et 250 000 abonnés à leur compte.

Dans la majorité des cas, ces personnes reçoivent un grand engagement avec leur public.

Ils se sont généralement spécialisés sur un créneau d’actions bien défini et leurs opinions sont très appréciées.

3. Macro-influenceurs

Ces influenceurs ont entre 250 000 et 1 million d’abonnés à leur compte.

Ils ont déjà beaucoup d’expérience. Mais il se peut que le niveau d’engagement avec leur audience soit moindre.

En effet, leur nombre de followers ne permet plus d’établir un contact plus proche et intime avec chacun d’entre eux.

4. Célébrités

Elles comptent plus d’un million d’abonnés. Elles sont également appelées méga influenceurs.

Elles attirent un large public avec des intérêts très distincts et variés.

Le budget à investir pour pouvoir travailler avec elles peut être très élevé.

3 éléments à mettre en évidence dans une campagne emailing avec un influenceur ?

Maintenant que le monde des influenceurs n’a plus de secret pour vous, voyons quels éléments sont à prendre en compte pour structurer ce genre de campagnes.

1. Le titre est l’élément central de votre stratégie

Avoir le soutien d’un super influenceur, même en accord avec les valeurs de votre marque, ne sert à rien si votre campagne n’est pas vue par vos utilisateurs.

Pour que les clients ouvrent votre email, le texte de l’objet doit être peaufiné.

Vous avez besoin d’un objet de mail accrocheur. Si possible, citez la participation de votre partenaire pour optimiser le taux d’ouverture de l’email.

2. Les images et design

Concevez un mail très attrayant avec des images qui propulsent votre influenceur sur le devant de la scène.

Ainsi, les destinataires de votre emailing vouloir en savoir plus sur le contenu que vous leur proposez.

3. Le corps du message

Comme d’habitude, rédigez avec soin ce que vous offrez à vos utilisateurs et soulignez également le bénéfice de la participation de l’influenceur à la campagne.

Assurez-vous que la fin de votre message ait un appel à l’action clair. Le CTA (call to action) constitue l’étape cruciale pour le taux de clics de votre campagne.

5 caractéristiques du succès d’une campagne emailing avec un influenceur

Nous abordons la partie la plus intéressante : les éléments clés pour réussir votre stratégie d’emailing à réaliser avec un influenceur.

Évidemment, il existe de nombreuses caractéristiques, comme dans tout envoi d’email. Je vous présente ici celles qui sont parmi les plus performantes et en rapport avec un influenceur.

Mon conseil : en travaillant votre créativité, adaptez le contenu de votre campagne afin de perfectionner ces techniques selon les besoins de votre entreprise.

1. Des nano ou micro-influenceurs pour vous connecter avec votre public cible

Comme nous vous l’avons expliqué dans un point précédent, les nano et micro-influenceurs sont ceux qui ont le moins d’abonnés à leur compte.

Vous vous demanderez alors : Pourquoi collaborer ceux qui ont le moins de visibilité sur le net en raison du nombre d’abonnés ?

Malgré le fait d’avoir moins d’abonnés à leur compte que les macro-influenceurs et les célébrités, les nano et micro-influenceurs ont un niveau d’engagement nettement supérieur avec leur audience.

Dans ce cas, leur crédibilité va vous aider à mieux convertir votre public cible en clients fidèles.

En plus, les tarifs demandés par ces influenceurs sont beaucoup plus abordables.

Faites-leur confiance et suivez-les dans le temps, car le nombre d’abonnés à leur compte et leur visibilité ne fera que grandir.

2. Des opinions authentiques de la part de vos influenceurs

Selon Stackla, environ 60 % des personnes interrogées, majoritairement des millenials et centennials, pensent que le contenu généré par des utilisateurs réels est plus authentique que tout autre type de contenu.

La même étude révèle également que 86 % des consommateurs interrogés affirment que l’authenticité est un élément décisif pour se fidéliser à une marque.

Laissez vos influenceurs créer leur propre contenu organique sur lequel ils partagent leur opinion sur votre produit ou marque. Cette authenticité apporte beaucoup d’avantages.

Vous devez absolument véhiculer l’opinion de votre influenceur dans l’information que vous partagez dans vos campagnes d’emailing.

Profitez aussi de la base de votre partenaire pour diffuser vos différentes campagnes afin d’obtenir plus d’abonnés dans votre base de données.

3. Un code promotionnel

Pensez à créer un code promotionnel pour la campagne d’email que vous diffusez avec votre influenceur.

Ce code sera disponible via l’inscription à la newsletter.

En plus d’augmenter le nombre de contacts dans votre base de données, ce code de réduction sert à estimer le nombre de personnes que l’influenceur a généré pour votre marque.

4. La preuve sociale

Comme nous l’avons expliqué ci-dessus, l’authenticité est de plus en plus importante pour les générations Y et Z.

Lorsque vous envoyez des produits à vos utilisateurs via vos campagnes d’email marketing, utilisez des images et des commentaires montrant les opinions de vos influenceurs et/ou les avis de vos propres clients.

La preuve sociale est le meilleur moyen de générer de l’authenticité et de la confiance. Cela va également motiver d’autres clients à faire de même.

5. Du contenu exclusif des influenceurs

Créer une série de contenus exclusifs avec un influenceur est une excellente façon d’attirer davantage d’abonnés pour votre base de données et de futurs clients.

Permettez à l’influenceur de créer sa propre histoire et de partager le contenu qu’il juge approprié sur vos produits pour attirer ses abonnés vers votre entreprise.

Pour ce point, comme pour le reste des stratégies d’emailing, il est utile que l’influenceur partage et encourage son public à s’abonner par le biais des réseaux sociaux.

audrey : merci Michelle pour ces conseils pour collaborer avec un influenceur pour ses campagnes d’emails. Je me permets d’ajouter que pour ce type de campagne, vérifiez bien que les adresses email soient bien opt-in si vous utilisez celles de votre influenceur.

FAQ – 3 questions fréquentes sur la collaboration d’un influenceur à une campagne d’Email Marketing

Quels sont les bénéfices d’une collaboration avec des influenceurs pour une campagne d’emailing ?

Les bénéfices apportés par une stratégie d’emailing d’influence sur votre marque sont principalement plus d’intérêt et de visibilité, une meilleure conversion, une meilleure réputation de votre marque et une connexion plus forte avec votre public cible.

Quelles sont les différentes catégories d’influenceur ?

En plus du secteur d’activité dans lequel les influenceurs sont spécialisés, la différence la plus importante à prendre en compte pour travailler avec eux est leur nombre d’abonnés et l’engagement reçu. Les 4 classifications d’influenceurs sont : les nano-influenceurs (avec moins de 10 000 abonnés), les micro-influenceurs (entre 10 000 et 250 000 abonnés), les macro-influenceurs (entre 250 000 et 1 million d’abonnés) et les célébrités (plus d’un million d’abonnés).

Quelles sont les meilleures stratégies d’emailing à réaliser avec les influenceurs ?

À moins que votre marque soit connue dans le monde entier, focalisez-vous sur les nano et micro-influenceurs afin de vous connecter avec votre public cible. Ensuite, faites offrir un code promotionnel par votre influenceur, ajoutez des éléments de preuve sociale (avis influenceurs et consommateurs sur vos produits) ainsi que du contenu exclusif si possible conçu par votre influenceur.

Conclusion sur les campagnes emailing appuyées par un influenceur

Créer une campagne d’emailing en collaboration avec des influenceurs peut être un des meilleurs investissements pour vos stratégies de Marketing Digital.

Cette stratégie est très bénéfique, notamment en termes de conversion, de visibilité et de confiance pour la marque.

Toutefois, l’organisation de votre tactique ne doit pas être laissée de côté.

Tous les influenceurs ne sont pas compatibles avec votre marque, il est donc essentiel d’étudier avec soin leurs valeurs et leur communauté.

Vous devez alors analyser en détail l’audience et la spécialité de votre futur collaborateur afin de voir s’ils sont en accord avec votre public cible.

Si cette première étape est menée à bien, vous avez identifié un influenceur pertinent, votre stratégie de communication a beaucoup de chances d’être une réussite.

Ensuite, il suffit d’appliquer les règles classiques de réussite de campagne d’emailing.

Avez-vous déjà diffusé des campagnes d’emails avec l’aide d’un influenceur ?