55 tactiques pour dynamiser les performances de vos campagnes Google Ads B2B

En B2B, le suivi et l’analyse des performances des campagnes Google Ads ne sont pas juste des tâches supplémentaires sur votre liste.

Cela constitue la clé de voûte de votre succès en Publicité en ligne.

Comprendre comment vos campagnes interagissent avec votre audience cible va transformer radicalement votre approche publicitaire.

Vous allez pouvoir allouer vos ressources de manière plus efficace et augmenter significativement votre retour sur investissement.

C’est pourquoi, pour vous démarquer, vous devez maîtriser l’analyse des performances de vos campagnes sur le moteur de recherche.

C’est d’ailleurs aussi l’avis de Laurent :

Les campagnes Google Ads B2B ne sont pas qu’un simple levier marketing. Elles sont la source vers une croissance pérenne dans un environnement concurrentiel. Mais pour cela, il est nécessaire d’optimiser finement de tes campagnes.

Google affirme que pour chaque euro dépensé en Google Ads génère 2 euros de revenus en retour. Autrement dit, une campagne génère un retour sur investissement (ROI) très respectable, de 200 %.

Je connais aussi des spécialistes des publicités en ligne qui ont un ROI bien plus fort.

Mais j’imagine que vous n’en faites pas partie.

Portant, avec un peu de connaissances et l’apprentissage par essai et erreur, il est tout à fait possible de surpasser vos performances actuelles.

L’objectif de cet article est clair : vous expliquer pas à pas à travers le processus essentiel d’évaluation de l’efficacité de vos campagnes publicitaires.

Comprendre les KPIs de vos campagnes B2B sur Google Ads

Pourquoi ?

Parce que les Indicateurs Clés de Performance (KPI) décrivent la performance de vos campagnes, vous permettant d’identifier les opportunités d’amélioration.

3 étapes pour définir les KPIs d’une campagne B2B sur Google Ads

• Identifier les objectifs de la campagne. Clarifiez les objectifs spécifiques par campagne B2B sur Google Ads. Cela peut être la génération de leads, l’accroissement de la notoriété de votre marque ou l’augmentation des ventes. C’est la base pour sélectionner des KPIs pertinents.
• Sélectionner des KPIs alignés sur vos objectifs. Choisissez des indicateurs clés de performance qui reflètent directement le succès selon le type de campagne. Par exemple, pour la génération de leads, mesurez le taux de conversion des formulaires de contact. Pour gagner en notoriété, les impressions et le taux de clics (CTR) sont plus pertinents.
• Définir des cibles spécifiques pour chaque KPI. Pour chaque KPI sélectionné, déterminez des cibles quantitatives basées sur vos benchmarks, vos données historiques, vos aspirations de croissance… Cela conduit à des objectifs clairs à atteindre et facilite l’évaluation de la performance de vos campagnes au fil du temps.

3 raisons de sélectionner les KPIs en fonction des objectifs de campagne

• Alignement stratégique. Choisissez des indicateurs de performance en fonction de vos objectifs de campagne. Cela garantit que votre suivi et analyse sont alignés sur vos objectifs stratégiques. Ainsi, vous concentrez vos ressources sur ce qui compte le plus pour entreprise.
• Mesure de performance précise. En sélectionnant des KPIs en fonction de vos objectifs, vous mesurez directement l’efficacité de vos campagnes. Cela facilite l’évaluation précise de la performance et l’identification des opportunités d’amélioration.
• Optimisation ciblée. Des KPIs pertinents servent à identifier où et comment ajuster vos stratégies pour améliorer les résultats. Cela conduit à des optimisations ciblées, augmentant ainsi l’efficacité de vos campagnes et maximisant le retour sur investissement.

Mon conseil : prenez le temps de définir vos objectifs de campagne clairement avant de sélectionner les KPIs correspondants.

4 KPIs essentiels

• Taux de conversion. Cet indicateur mesure le pourcentage de visiteurs qui accomplissent l’action désirée après avoir cliqué sur votre annonce. Un taux de conversion élevé indique une campagne efficace qui répond bien aux besoins de votre audience cible.
• Coût par acquisition (CPA). Le CPA donne le coût moyen d’un client acquis à travers vos campagnes Google Ads. En l’analysant, vous évaluez la rentabilité de vos annonces.
• Retour sur investissement publicitaire (ROAS). Le ROAS mesure la rentabilité de vos campagnes publicitaires en comparant le revenu généré à vos dépenses en publicité. Un ROAS positif signifie que vos campagnes génèrent plus de revenus qu’elles ne coûtent, ce qui est sain.
• Valeur à vie du client (CLV). Ce KPI est crucial en B2B en cause de la longueur des cycles de vente et de la valeur élevée des contrats. La CLV représente le chiffre total qu’un client apporte à votre entreprise sur toute la durée de votre relation. En optimisant vos campagnes pour attirer des clients à forte CLV, vous investissez dans la croissance à long terme de votre entreprise.

Configurer le suivi des conversions pour mesurer l’effet de vos campagnes

Pourquoi ?

Parce que le suivi des conversions est crucial pour mesurer l’efficacité de chaque dollar dépensé.

3 raisons pour lesquelles le suivi des conversions est crucial dans Google Ads B2B

• Mesurer l’efficacité des clics. Le suivi des conversions transforme les clics en informations exploitables. Vous voyez ainsi comment les interactions avec vos annonces mènent à des actions concrètes. Cela révèle leur efficacité réelle, au-delà des simples impressions ou clics.

• Identifier les éléments performants. En identifiant les annonces et mots-clés qui fonctionnent le mieux, vous allez optimiser votre budget avec des campagnes plus performantes. Ainsi, vous optimisez la répartition de votre budget pour favoriser les tactiques les plus rentables.
• Optimiser les stratégies et le ROI. Le suivi des conversions fournit les données nécessaires pour ajuster vos stratégies en fonction des performances réelles. Identifiez précisément quelle campagne contribue à atteindre quel objectif (génération de leads, ventes…). Ensuite, affinez pour accroître votre ROI.

5 étapes pour configurer le suivi des conversions en B2B

• Identifiez les actions de conversion pertinentes pour votre entreprise B2B. Listez les actions de conversion les plus significatives pour votre entreprise : renseigner un formulaire, télécharger un livre blanc, s’inscrire à un webinaire…
• Créez une nouvelle action de conversion dans Google Ads. Depuis l’onglet « Conversions » dans Google Ads, cliquez sur « + Nouvelle conversion ». Sélectionnez le type de conversion qui correspond à votre objectif (site web, appel téléphonique…).
• Configurez les paramètres de l’action de conversion. Nommez votre action de conversion. Choisissez la meilleure catégorie qui la décrit. Définissez la valeur pour chaque conversion si c’est pertinent.
• Installez la balise de conversion sur votre site. Une fois l’action de conversion créée, Google Ads génère un code de suivi (balise de conversion). Installez-le sur la page de remerciement une fois que le visiteur ait terminé l’action souhaitée. C’est le cas pour les formulaires de contact et les téléchargements.
• Testez votre configuration. Après avoir installé le code, effectuez des tests pour vérifier que les conversions s’enregistrent correctement dans Google Ads. Servez-vous de l’outil de diagnostic des balises de Google Ads pour vérifier que votre configuration fonctionne correctement.

Analyser vos données de campagne

Pourquoi ?

Pour déceler les modèles de succès et d’échec au sein de vos campagnes, offrant un socle pour une optimisation fine.

5 techniques pour analyser vos campagnes avec les données Google Ads

• Examinez votre tableau de bord Google Ads. Survolez les métriques clés de votre tableau de bord Google Ads. Vous avez une vue d’ensemble immédiate de la performance globale de vos campagnes.
• Segmentez vos données par type de réseau. Utilisez la segmentation pour analyser vos données selon le type de réseau (Recherche, Display, YouTube). Vous allez comprendre l’origine des résultats et l’efficacité de chaque canal.
• Analysez les performances par appareil et emplacement. Décomposez vos performances par appareil (mobile, ordinateur de bureau, tablette) et emplacement géographique. Cette analyse révèle comment et d’où votre audience interagit avec vos annonces.
• Plongez dans l’analyse des mots-clés. Identifiez les mots-clés qui contribuent le plus à vos conversions et ceux qui performent moins. Ajustez vos enchères en conséquence pour optimiser l’efficacité de vos dépenses publicitaires.
• Examinez les Parcours de Conversion. Évaluez le nombre d’interactions nécessaires avant qu’une conversion ne se produise. Comprendre les parcours de conversion aide à optimiser le cheminement des utilisateurs et à améliorer l’expérience globale.

3 étapes pour utiliser les rapports personnalisés dans Google Ads

• Créer des rapports centrés sur vos KPIs. Sélectionnez les indicateurs clés de performance essentiels à vos objectifs B2B : taux de conversion, CPA, ROAS et CLV. Configurez des rapports personnalisés dans Google Ads pour surveiller spécifiquement ces KPIs.
• Configurer les rapports pour surveiller les tendances. Paramétrez vos rapports pour qu’ils affichent les données sur des périodes définies. Ainsi, en suivant l’évolution de vos performances, vous identifiez les cycles et les variations saisonnières qui affectent vos campagnes.
• Affiner avec des filtres et analyser les segments performants. Utilisez des filtres dans vos rapports pour isoler et examiner les segments de campagne les plus performants. Vous détectez ainsi les tendances significatives : variations dans la demande, changements de comportement utilisateur…

4 étapes pour utiliser les rapports personnalisés dans Google Ads

• Sélectionnez vos KPIs clés. Déterminez quels indicateurs de performance clés (KPIs) sont les plus pertinents pour vos objectifs B2B : taux de conversion, CPA, ROAS, CLV ? En ciblant, vous allez concentrer votre analyse sur ce qui compte le plus pour votre entreprise.
• Créez des rapports personnalisés. Utilisez la fonctionnalité de rapports personnalisés de Google Ads. Configurez vos rapports sur une période définie, facilitant ainsi le suivi des performances et l’identification des tendances au fil du temps.
• Affinez avec des filtres. Ainsi, vous allez isoler les segments de campagne les plus performants et identifier les domaines nécessitant des ajustements. Cibler des aspects comme les campagnes, les groupes d’annonces, les mots-clés, les démographies…
• Analysez les tendances. Recherchez des motifs des augmentations saisonnières de la demande ou des changements dans les comportements des utilisateurs. Utilisez ces insights pour affiner vos décisions stratégiques, permettant ainsi une optimisation continue de vos campagnes.

5 conseils pour détecter des opportunités d’optimisation

• Comparez les périodes. Analysez vos performances en comparant différentes périodes. Identifiez les améliorations ou les baisses de performance. Vous allez détecter les tendances saisonnières ou les effets de vos ajustements de campagne.
• Plongez dans une analyse plus profonde. Vous allez comprendre les raisons sous-jacentes des changements de performance. Par exemple, si le CPA augmente, est-ce dû à une concurrence accrue ou à des modifications des pages de destination ?
• Utilisez des outils d’analyse tiers. Pour une analyse plus approfondie, intégrez vos données Google Ads avec un outil d’analyse web comme Google Analytics. Ainsi, vous comprenez mieux le comportement des utilisateurs sur votre site après avoir cliqué sur vos annonces.
• Testez et ajustez. Les tests A/B sur les annonces, les mots-clés et les pages de destination révèlent souvent des moyens d’optimiser vos performances.
• Guettez les évolutions de Google Ads. Les fonctionnalités et options d’optimisation sur Google Ads évoluent constamment. Examinez comment elles peuvent être appliquées pour améliorer vos campagnes B2B.

Optimiser vos campagnes selon leurs performances

Pourquoi ?

Pour ajuster dynamiquement vos stratégies afin de maximiser l’efficacité et le retour sur investissement de vos campagnes Google Ads.

4 stratégies pour ajuster les enchères et les budgets de vos campagnes Google Ads en B2B

• Évaluer les performances des mots-clés et annonces. Identifiez quels mots-clés et annonces génèrent le plus de conversions à un coût acceptable.
• Augmenter les enchères pour améliorer la visibilité. Pour les mots-clés et quelles annonces performants, augmentez les enchères pour améliorer leur visibilité et attirer plus de trafic qualifié.
• Minimisez les dépenses inutiles. Diminuez les enchères ou mettez en pause les mots-clés et les annonces qui ne génèrent pas de résultats satisfaisants.
• Utiliser des stratégies d’enchères automatisées. Adoptez des stratégies d’enchères automatisées comme le CPA cible ou le ROAS cible. Elles modifient vos enchères pour atteindre vos objectifs de campagne, en ajustant régulièrement votre budget global pour correspondre à vos performances et objectifs.

3 améliorations sur le taux de conversion grâce à la segmentation et au ciblage

• Segmenter votre audience. Définissez des segments d’audience basés sur des critères spécifiques (industrie, taille de l’entreprise, fonction du décideur…). Ensuite, personnalisez vos messages publicitaires pour qu’ils résonnent mieux avec les besoins et intérêts spécifiques de chaque groupe.
• Utiliser le ciblage par liste de remarketing. Ciblez les visiteurs de votre site qui n’ont pas effectué de conversion lors de leur première visite. Les annonces de remarketing, adaptées selon leur niveau d’intérêt précédent, augmentent significativement les chances de conversion lors de visites ultérieures.
• Exploiter les données démographiques et comportementales. Affinez votre ciblage avec des données démographiques et/ou des informations sur le comportement d’achat. Vous allez concentrer vos efforts publicitaires sur les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par vos produits ou services.

3 optimisations pour vos annonces

• Mettre en place des tests A/B. Variez les titres, descriptions, appels à l’action de vos annonces… Ces tests A/B servent à comprendre ce que vos prospects apprécient. Il devient alors plus facile d’optimiser le taux de réponse de vos annonces.
• Utiliser des mots-clés à forte intention. Sélectionnez des mots-clés qui signalent une intention d’achat ou de demande d’information claire de la part de l’utilisateur. Ces mots-clés, malgré leur coût par clic plus élevé, sont plus enclins à aboutir à des conversions.
• Optimiser les pages de destination. Contrôlez que vos pages de destination correspondent au message de vos annonces et fournissent une expérience utilisateur optimale. Elles doivent se charger rapidement, faciliter les conversions sur mobile et inclure des appels à l’action clairs. Le formulaire de contact ou l’offre de téléchargement doit être facilement accessible pour encourager l’action souhaitée.

Utiliser l’Intelligence Artificielle (IA) et l’automatisation pour le suivi et l’analyse

Pourquoi ?

Parce que l’IA et l’automatisation offrent des moyens avancés pour surveiller, analyser et optimiser vos campagnes.

3 avantages de l’automatisation pour vos campagnes Google Ads B2B

• Suivi des performances en temps réel. L’automatisation offre une vue instantanée sur la performance de vos campagnes. Vous avez alors une réactivité immédiate aux fluctuations du marché ou aux variations de performance. Ainsi, vous prenez rapidement des décisions data-driven pour ajuster vos stratégies en conséquence.
• Réduction des tâches manuelles. En automatisant le suivi et l’analyse, vous libérez votre équipe des tâches répétitives et chronophages. Vos collaborateurs vont se concentrer sur des tâches avec plus de valeur ajoutée, comme élaborer une stratégie créative, améliorer l’expérience client…
• Amélioration de la précision des analyses. L’automatisation minimise les erreurs humaines dans la collecte et l’analyse des données, offrant des insights plus précis et fiables. Cela se traduit par une meilleure compréhension des performances de vos campagnes et une optimisation plus efficace de vos efforts publicitaires.

3 utilisations de l’IA pour optimiser les campagnes Google Ads B2B

• Prédiction des périodes de forte demande. L’IA analyse les tendances historiques pour anticiper les moments de forte demande. Vous allez ajuster préventivement vos budgets et stratégies d’enchères, assurant une allocation optimale des ressources pendant les pics d’activité.
• Identification et ciblage des segments d’audience performants. L’IA sait détecter les segments d’audience avec le plus de potentiel de conversion. Vous allez investir vos efforts publicitaires sur les groupes les plus réceptifs.
• Création dynamique d’annonces. L’IA sait personnaliser en temps réel des annonces en fonction des préférences et comportements des utilisateurs. Vos annonces sont plus pertinentes et ciblées. En corollaire, l’engagement des utilisateurs augmente tout comme les chances de convertir.

4 outils d’IA et d’automatisation pour les campagnes Google Ads B2B

• Google Ads Smart Bidding. Utilise l’apprentissage automatique pour ajuster automatiquement vos enchères en temps réel, maximisant ainsi les chances de conversion. Google Ads Smart Bidding prend en compte une multitude de signaux pour optimiser les enchères selon les objectifs de performance de votre campagne.
• Skai. Cette plateforme avancée de gestion des campagnes intègre des fonctionnalités d’IA pour analyser les performances et recommander des ajustements stratégiques. Skai (anciennement Kenshoo) offre des solutions pour automatiser les tâches répétitives et optimiser vos campagnes Google Ads.
• Marin Software. Cette plateforme s’appuie sur l’IA pour automatiser les enchères et cibler précisément les audiences. Marin Software analyse les performances de vos campagnes en temps réel. Cela permet des ajustements stratégiques qui améliorent l’efficacité et réduisent les tâches manuelles.
• Adobe Advertising Cloud. Cet outil utilise l’IA pour fournir des insights détaillés sur les performances des campagnes et identifier les opportunités d’optimisation. Adobe Advertising Cloud offre une automatisation poussée et des recommandations stratégiques basées sur l’analyse des données.

audrey : rencontrez-vous des défis dans l’optimisation de vos campagnes Google Ads B2B ? Comment pouvons-nous vous aider à atteindre vos objectifs ? Partagez vos besoins pour des conseils personnalisés !

FAQ – 3 questions courantes sur l’optimisation des performances de vos campagnes Google Ads en B2B

Conclusion sur le suivi des performances de vos campagnes Google Ads

Le suivi et l’analyse des performances jouent un rôle crucial dans le succès des campagnes Google Ads B2B.

Comprendre comment vos annonces performent non seulement éclaire vos décisions marketing, mais fournit également une base solide pour l’optimisation continue.

Adopter une approche data-driven pour la gestion de vos campagnes Google Ads n’est pas une option.

C’est une nécessité dans un paysage concurrentiel.

En outre, les données sont une ressource puissante.

Utilisées judicieusement, elles transforment vos campagnes publicitaires en moteurs de succès commercial durable.

En cadeau, voici votre checklist pour passer à l’action :

• Évaluer vos KPIs actuels. Prenez le temps d’évaluer vos indicateurs clés de performance actuels. Contrôlez bien qu’ils sont alignés avec vos objectifs commerciaux spécifiques.
• Segmenter et cibler avec précision. Affinez votre ciblage en fonction des insights recueillis lors de l’analyse de vos données.
• Optimiser vos annonces et Landing pages. Lancez des tests A/B pour vos annonces et vos pages de destination. Utilisez des mots-clés à forte intention pour améliorer la pertinence de vos campagnes.
• Intégrer l’IA et l’automatisation. Appliquez ces technologies pour optimiser en temps réel et obtenir de meilleurs insights.
• Analyser les données de performance. Identifiez les tendances, les points forts et les domaines d’amélioration. Ajustez régulièrement vos enchères, budgets, annonces, pages de destination… Évaluer l’impact sur le ROI.

En suivant ces étapes et avec une approche d’amélioration continue, vos annonces Google Ads ne peuvent qu’aider à la croissance de votre entreprise B2B.

Quelles stratégies utilisez-vous pour améliorer les performances de vos campagnes Google Ads ?