45 réflexes pour l’optimisation continue de vos campagnes B2B sur Google Ads

Dans le monde concurrentiel du marketing B2B, optimiser les campagnes Google Ads ne se limite pas à un simple paramétrage initial.

C’est un processus continu et dynamique indispensable au succès de vos efforts publicitaires.

Pourquoi ?

Parce que le paysage numérique, ainsi que le comportement des clients, évoluent constamment.

Une campagne publicitaire sur le moteur de recherche qui performe aujourd’hui peut ne plus donner les mêmes résultats demain.

Quelle approche adopter dans ces conditions ?

C’est la question que j’ai posée à Laurent, lors de notre Google Meet hebdomadaire :

Tu dois adopter l’optimisation continue. C’est la seule façon de rester compétitif, d’améliorer ton retour sur investissement et de rentabiliser l’efficacité de chaque euro dépensé.

Et le résultat peut être bluffant.

Certaines entreprises ont vu leurs conversions augmenter de 500 % en 5 mois avec des campagnes super optimisées (source Pure Visibility).

Voyons sans plus attendre nos meilleures pratiques pour améliorer en permanence vos campagnes Google Ads afin que chacune d’entre elles contribue efficacement à vos objectifs commerciaux.

5 conseils pour surveiller correctement vos indicateurs clés de performance (KPIs)

Pourquoi ?

Parce qu’avec une analyse régulière de vos KPI, vous repérez rapidement toutes opportunités d’optimisation.

1. Établissez des benchmarks clairs

Fixez des benchmarks clairs pour :

• Le coût par acquisition (CPA),
• Le retour sur investissement publicitaire (ROAS),
• Le taux de clics (CTR),
• les taux de conversion.

Ces benchmarks servent de référence pour évaluer l’efficacité de vos campagnes et identifier les domaines d’amélioration.

2. Utilisez des outils d’analyse avancés

Profitez des outils d’analyse avancés proposés par Google Ads et des solutions tierces pour une compréhension plus approfondie de vos performances.

Ensuite, analysez les données en temps réel et suivez avec précision les KPIs.

Mon conseil : connecter Google Analytics avec votre compte Google Ads apporte des insights supplémentaires sur le comportement des utilisateurs et le parcours client.

3. Analysez le comportement des utilisateurs

Au-delà des chiffres bruts, examinez le comportement des utilisateurs sur votre site.

Identifiez les pages qui génèrent le plus de conversions et celles où les visiteurs abandonnent le processus.

Vous allez comprendre ainsi l’efficacité de votre entonnoir de conversion afin d’optimiser l’expérience utilisateur pour augmenter votre taux de conversion.

4. Effectuez des tests A/B

Les tests A/B sont essentiels pour optimiser vos campagnes.

Testez différents éléments de vos annonces, comme les en-têtes, les descriptions, les appels à l’action et les pages de destination.

En comparant les performances, vous pouvez identifier les variantes les plus efficaces et les utiliser pour améliorer l’engagement et les conversions.

5. Réajustez vos campagnes basées sur les données

Enfin, l’analyse des performances doit mener à l’action.

Utilisez vos découvertes pour réajuster continuellement vos campagnes.

Si certaines annonces ou mots-clés ne performant pas bien, réallouez votre budget vers ceux qui génèrent les meilleurs résultats.

5 conseils pour utiliser efficacement la segmentation avancée des audiences

Pourquoi ?

Pour cibler de manière plus précise et personnaliser vos messages publicitaires afin d’atteindre les prospects les plus pertinents.

1. Créez des listes d’audience personnalisées

Utilisez les données de votre site web et CRM pour créer des listes d’audience personnalisées.

• Segmentez vos audiences en fonction de leur interaction avec votre site.
• Ciblez les visiteurs sur certaines pages, les utilisateurs ayant effectué une action spécifique…

Avec ces segmentations, personnalisez vos messages publicitaires pour répondre aux besoins spécifiques de chaque segment d’audience.

2. Exploitez les audiences similaires

Après avoir établi vos listes d’audience personnalisées, utilisez-les pour trouver des audiences similaires.

Google Ads sait identifier des utilisateurs ayant des comportements et des centres d’intérêts similaires à ceux de votre audience existante.

En ciblant ces audiences, vous atteignez de nouveaux clients potentiels qui sont susceptibles d’être intéressés par vos produits ou services.

3. Ajustez les enchères selon l’audience

Ajustez vos enchères en fonction de la valeur de chaque segment d’audience.

Exemple : si vous savez qu’une certaine liste d’audience convertit à un taux plus élevé, augmentez vos enchères pour ces utilisateurs.

4. Personnalisez les messages des annonces

Personnalisez le contenu de vos annonces en fonction des spécificités de chaque audience.

Utilisez les informations que vous avez sur les préférences et le comportement des utilisateurs pour créer des messages qui résonnent avec eux.

5. Analysez et optimisez continuellement

Analysez régulièrement les performances de vos segments d’audience et ajustez vos stratégies en conséquence.

Testez différents groupes d’audience, messages et stratégies d’enchères pour trouver la combinaison qui génère les meilleurs résultats.

5 conseils pour affiner vos stratégies d’enchères

Pourquoi ?

Pour aligner vos dépenses publicitaires avec vos objectifs commerciaux spécifiques, qu’ils soient axés sur la visibilité ou la conversion.

1. Définissez vos objectifs de campagne

Avant de choisir une stratégie d’enchères, soyez clair sur les objectifs de votre campagne.

• Pour augmenter la visibilité, une stratégie d’enchères axée sur les impressions (CPM cible) est appropriée.
• Pour les conversions, envisagez des stratégies du CPA cible ou ROAS cible.

Vos objectifs déterminent la meilleure approche d’enchères pour vos campagnes.

2. Utilisez l’automatisation à votre avantage

Google Ads offre plusieurs options d’enchères automatisées qui ajustent vos enchères en temps réel pour atteindre vos objectifs de manière plus efficace.

Ces stratégies utilisent l’apprentissage automatique pour optimiser les enchères selon le contexte de chaque enchère.

3. Surveillez et ajustez les paramètres d’enchères

• Analysez les données de performance régulièrement pour vous assurer que vos stratégies d’enchères automatisées atteignent vos objectifs.
• Revoyez vos paramètres d’enchères en conséquence.

Mon conseil : même avec l’automatisation, surveillez les performances de vos campagnes.

4. Testez différentes stratégies d’enchères

Il n’existe pas de stratégie d’enchères unique qui fonctionne pour toutes les campagnes.

Testez différentes stratégies pour trouver celle qui convient le mieux à vos objectifs spécifiques.

Exemple : commencez avec un CPA cible pour générer des conversions. Ensuite, testez le ROAS cible afin d’optimiser le retour sur les dépenses publicitaires.

5. Intégrez des signaux d’ajustement d’enchères

L’ajustement des enchères est une augmentation ou une diminution de vos enchères, exprimée en pourcentage.

Utilisez-les pour affiner votre stratégie selon l’appareil, la localisation, l’heure de la journée…

Exemple : si vous savez que vos prospects sont plus susceptibles de convertir le matin, augmentez vos enchères à ces heures-là.

5 conseils pour analyser et affiner constamment votre liste de mots-clés

Pourquoi ?

Pour améliorer la pertinence de vos annonces et attirer des prospects de qualité supérieure.

1. Surveillez de près les performances de vos mots-clés

Utilisez les données de Google Ads pour identifier les mots-clés qui génèrent un trafic de qualité et ceux qui sous-performent.

• Ajustez vos enchères sur les mots-clés performants
• Réaffectez ou éliminez ceux qui ne contribuent pas à vos objectifs.

2. Exploitez les mots-clés à longue traîne

Les mots-clés à longue traîne sont souvent plus spécifiques et moins concurrentiels.

Ceci les rend particulièrement efficaces pour capturer des prospects plus qualifiés.

Intégrez des mots-clés à longue traîne qui correspondent étroitement aux intentions de recherche de votre public cible.

3. Utilisez les options de correspondance de mots-clés à bon escient

Google Ads propose différentes options de correspondance de mots-clés (requête large, expression exacte, mot clé exact).

Utilisez-les judicieusement pour contrôler la diffusion de vos annonces.

Exemple : la correspondance exacte sert à cibler les recherches très spécifiques. La correspondance en requête large offre une certaine flexibilité tout en restant pertinente.

Mon conseil : ajustez ces paramètres pour trouver le meilleur équilibre entre portée et pertinence.

4. Excluez les termes non pertinents

L’utilisation de mots-clés négatifs est essentielle pour éviter de dépenser votre budget sur des clics non pertinents.

• Analysez régulièrement les termes de recherche qui déclenchent vos annonces.
• Ajoutez comme mots-clés négatifs ceux qui ne sont pas alignés avec vos offres ou objectifs.

5. Expérimentez et itérez

L’environnement des mots-clés est dynamique, avec des tendances de recherche qui évoluent constamment.

• Expérimentez avec de nouveaux mots-clés,
• Itérez sur votre stratégie à partir de vos indicateurs de performance et vos connaissances du marché.

5 conseils pour optimiser vos pages de destination

Pourquoi ?

Pour convertir efficacement le trafic généré depuis vos annonces en prospects et ventes.

1. Alignez le message de la page avec celui de l’annonce

Le message et l’offre sur votre page de destination doivent correspondre étroitement à ceux de votre annonce Google Ads.

La cohérence entre votre annonce et la landing page renforce la confiance de vos visiteurs. Cela augmente également la probabilité de conversion.

2. Optimisez le design pour la clarté et la facilité d’utilisation

Le design de votre page de destination doit être clair, attrayant et facile à naviguer.

• Utilisez des titres percutants, des images de haute qualité et une mise en page qui guide les visiteurs vers l’action souhaitée.
• Vérifiez que la page se charge rapidement et est optimisée pour tous les appareils, en particulier les mobiles.

3. Mettez en avant un CTA clair et convaincant

Votre appel à l’action (CTA) doit être impossible à manquer.

Il doit inciter à l’action de manière convaincante.

• Utilisez des verbes d’action et un langage qui crée un sentiment d’urgence ou de valeur ajoutée.
• Le placement du CTA est également crucial. Contrôlez qu’il soit visible sans avoir à faire défiler la page et qu’il se démarque du reste du contenu.

4. Utilisez les témoignages et les preuves sociales

La preuve sociale est un puissant levier de conversion.

Les témoignages de clients, les études de cas et les logos d’entreprises clientes ajoutent de la crédibilité à votre offre.

Ils rassurent les visiteurs sur la valeur de ce que vous proposez.

5. Testez et optimisez continuellement

L’optimisation des pages de destination est un effort continu.

• Utilisez des outils d’analyse pour suivre le comportement des visiteurs sur votre page de destination.
• Réalisez des tests A/B pour différents éléments, tels que les titres, les images, le placement des CTA et plus encore.
• Analysez les données pour comprendre ce qui fonctionne le mieux et apportez des modifications pour améliorer constamment les taux de conversion.

5 conseils pour maximiser l’impact des extensions d’annonce

Pourquoi ?

Pour maximiser la visibilité et l’efficacité de vos annonces en fournissant des informations supplémentaires et des options d’action aux utilisateurs.

1. Sélectionnez un composant d’annonce pertinent par rapport à votre offre

Choisissez des extensions d’annonce qui complètent votre message principal et offrent une valeur ajoutée à votre audience cible.

• Si vous ciblez une clientèle locale, les extensions de lieu peuvent aider les clients potentiels à trouver votre bureau ou magasin.
• Pour les services qui bénéficient d’une action immédiate, les extensions d’appel encouragent les prospects à prendre contact directement.

2. Utilisez des extensions de lien annexes pour plus d’options

Les composants de lien servent à ajouter des liens supplémentaires à votre annonce. Ils vont diriger vos utilisateurs vers des pages spécifiques de votre site.

Utilisez-les pour guider les prospects vers des informations complémentaires : études de cas, formulaires de contact, pages produit…

3. Intégrez des extensions de snippet de site pour mettre en avant des caractéristiques ou offres

Les extensions de snippet de site servent à afficher des aspects détaillés de votre offre (catégories de produits, services, bénéfices…).

Sélectionnez des caractéristiques qui vous démarquent de la concurrence et qui sont susceptibles d’attirer l’attention de votre audience cible.

4. Incitez à l’action avec le texte de vos extensions

Que ce soit pour des extensions d’appel, de message ou de lieu, assurez-vous que le texte utilisé est incitatif et clair.

Mentionnez un verbe d’action fort et une raison pour laquelle le prospect doit prendre action immédiatement.

5. Évaluez et ajustez les performances des extensions

Tout comme pour les mots-clés et les annonces elles-mêmes, suivez les performances de vos extensions d’annonce.

Google Ads fournit des données sur comment les extensions contribuent aux clics et aux conversions de vos annonces.

• Ajustez ou remplacez les extensions qui ne performent pas bien,
• Renforcez celles qui génèrent des résultats positifs.

5 conseils pour mener des tests A/B efficaces sur vos annonces

Pourquoi ?

Pour identifier les éléments de vos annonces qui résonnent le mieux avec votre audience cible.

1. Changez un élément à la fois

Pour déterminer l’impact spécifique d’une modification sur la performance de votre annonce, modifiez un seul élément à la fois.

Isolez la variable testée, que ce soit le titre, la description ou l’adresse URL…

Ainsi, vous comprenez quel élément impacte le plus les clics et les conversions.

2. Utilisez des variations significatives

Pour qu’un test A/B soit concluant, les variations entre les 2 versions doivent être significatives.

Exemple : changer un seul mot ne va pas avoir un impact mesurable. À l’inverse, tester 2 titres radicalement différents fournit des insights plus précieux sur les préférences de votre audience.

3. Définissez des critères de succès clairs

Avant de lancer un test A/B, définissez ce que vous voulez atteindre avec cette expérience.

Cherchez-vous à augmenter le taux de clics, améliorer votre taux de conversion, réduire le coût par conversion…

Un objectif clair aide à interpréter les résultats de manière plus efficace.

4. Assurez-vous d’avoir un volume suffisant

Pour que les résultats d’un test A/B soient statistiquement significatifs, vous avez besoin d’un volume suffisant de données.

Cela signifie obtenir suffisamment d’impressions et de clics pour que la comparaison entre les 2 variantes soit fiable.

Si le volume de données est trop faible, attendez d’avoir accumulé suffisamment d’interactions avant de tirer des conclusions.

5. Analysez et appliquez les résultats

Une fois le test A/B terminé, analysez les résultats selon vos attentes initiales.

• Appliquez les enseignements tirés pour optimiser vos annonces existantes.
• Orientez les futures créations d’annonces.

Mon conseil : le test A/B est un processus continu. En effet, les préférences des utilisateurs et les performances des annonces peuvent changer. Cela nécessite des adaptations régulières.

5 conseils pour le suivi des conversions et l’analyse de l’attribution

Pourquoi ?

Pour évaluer précisément l’efficacité de vos campagnes Google Ads et comprendre le parcours de conversion de vos clients.

1. Configurer correctement le suivi des conversions

Contrôlez que le suivi des conversions est correctement configuré dans votre compte Google Ads et sur votre site web.

Pour suivre les soumissions de formulaires, les téléchargements de contenu, les inscriptions à la newsletter, les transactions…

• Installez des balises de suivi des conversions,
• Ou configurez Google Tag Manager

2. Utilisez des objectifs de conversion précis

Définissez des objectifs de conversion en accord avec vos objectifs commerciaux.

En raison de la complexité des cycles de vente B2B, suivez plusieurs types de conversions :

• Des leads initiaux comme les inscriptions ou les téléchargements de contenu,
• Aux conversions finales comme les ventes réalisées.

3. Choisissez le modèle d’attribution approprié

Google Ads offre plusieurs modèles d’attribution, y compris l’attribution linéaire, l’attribution au dernier clic, l’attribution basée sur le temps…

Choisissez un modèle d’attribution qui reflète le mieux le parcours d’achat de votre audience B2B.

Exemple : un modèle d’attribution linéaire est plus approprié pour un cycle de vente pour lequel de nombreux points de contact contribuent à la conversion.

4. Analysez les chemins de conversion

Utilisez les outils d’analyse pour examiner les chemins de conversion et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec vos annonces avant de convertir.

Vous disposez ainsi d’indicateurs sur :

• Les étapes clés du parcours client,
• La manière dont différentes campagnes, groupes d’annonces et mots-clés contribuent aux conversions finales.

5. Adoptez une approche “data-driven”

Avec des données précises de suivi des conversions et d’attribution, réévaluez régulièrement l’efficacité de vos campagnes, comme :

• Réallouer le budget vers les campagnes les plus performantes,
• Ajuster les enchères pour les mots-clés clés,
• Réviser les messages publicitaires pour mieux répondre aux besoins de votre audience.

5 conseils pour exploiter efficacement les insights du marché et des concurrents

Pourquoi ?

Pour ajuster vos stratégies publicitaires en fonction de l’évolution du marché et des actions de vos concurrents.

1. Utilisez des outils d’analyse de la concurrence

Commencez par intégrer des outils d’analyse de la concurrence dans votre boîte à outils de Marketing Digital.

En particulier, Semrush ou Ahrefs fournissent toutes les informations nécessaires. Vous disposez de leurs stratégies de mots-clés, leurs dépenses publicitaires et les performances de leurs annonces.

Vous allez identifier les lacunes dans votre propre stratégie et découvrir de nouvelles opportunités.

2. Analysez les annonces de vos concurrents

Examinez régulièrement les annonces de vos concurrents pour comprendre leurs messages, leurs offres et leurs appels à l’action.

Repérez les éléments qui semblent fonctionner, comme un titre accrocheur, une offre spéciale… et inspirez-vous-en.

3. Surveillez les tendances de votre marché

Tout changement dans les comportements des consommateurs, la sortie de nouvelle technologie et les réglementations viennent affecter la performance de vos campagnes.

• Suivez les publications de votre secteur d’activité, les études et les blogs spécialisés.
• Cherchez à anticiper les changements tout en ajustant vos stratégies publicitaires en conséquence.

4. Évaluez les positions des mots-clés

Surveillez où vos annonces et celles de vos concurrents se positionnent pour des mots-clés clés.

Si vos concurrents dominent certaines recherches importantes, cela indique les domaines pour lesquels vous devez accroître votre visibilité.

Dans ce cas, augmentez vos enchères pour ces mots-clés et optimisez le contenu de votre site pour améliorer votre classement organique.

5. Apprenez des stratégies de tarification et d’offre de vos concurrents

Les informations sur la tarification et les offres spéciales de vos concurrents sont extrêmement utiles pour ajuster vos propres stratégies.

Si vous remarquez que vos concurrents proposent régulièrement des remises ou des offres groupées, c’est sûrement une tactique à tester pour améliorer votre compétitivité.

Toutefois, assurez-vous que toute tarification ou offre est financièrement acceptable pour votre entreprise sur le long terme.

audrey : vous avez des difficultés dans l’optimisation de vos campagnes Google Ads ? Vous souhaitez explorer de nouvelles stratégies ? Partagez vos besoins pour des conseils personnalisés.

FAQ – 3 questions fréquentes sur l’optimisation des campagnes Google Ads en B2B

Comment cibler efficacement mon audience B2B sur Google Ads ?

Utilisez la segmentation avancée pour créer des listes d’audience personnalisées basées sur des interactions spécifiques avec votre site ou CRM. Exploitez les audiences similaires pour atteindre de nouveaux utilisateurs qui ressemblent à vos clients les plus précieux.

Quelles stratégies d’enchères sont les plus efficaces pour les campagnes B2B ?

Optez pour des stratégies d’enchères automatisées (CPA cible ou ROAS cible) qui ajustent vos enchères pour maximiser les conversions ou la valeur des conversions.

Comment améliorer le taux de conversion de mes campagnes Google Ads B2B ?

Focalisez sur vos Landing Pages. Vérifiez leur pertinence, leur convivialité et leur cohérence avec l’intention de recherche de votre audience. Faites tourner des tests A/B pour optimiser leurs performances.

Conclusion sur l’optimisation continue des campagnes Google Ads en B2B

L’optimisation des campagnes Google Ads est un processus itératif.

Cela exige une attention constante, une capacité d’adaptation rapide et une innovation continue.

C’est pourquoi vous devez être à la fois proactif et réactif.

Pour passer à l’action, voici une liste d’actions concrètes à entreprendre :

• Évaluation des campagnes actuelles. Faites une analyse approfondie de vos campagnes Google Ads existantes. Identifiez les points forts, les faiblesses et les opportunités d’amélioration en fonction des KPIs.
• Formation et mise à jour des compétences. Encouragez l’utilisation de ressources en ligne et la participation à des webinaires ou des cours.
• Implémentation des tests A/B. Mettez en place une routine de tests A/B sur les éléments de vos annonces (titres, descriptions, appels à l’action).
• Optimisation des mots-clés. Révisez régulièrement votre liste de mots-clés. Ajoutez des termes de longue traîne. Excluez les mots-clés non performants ou non pertinents.
• Amélioration des pages de destination. Vérifiez que chaque annonce est liée à une page de destination spécifiquement conçue pour convertir. Votre message doit être clair et votre appel à l’action puissant.
• Utilisation des extensions d’annonce. Intégrez et optimisez les extensions d’annonce pertinentes pour améliorer la visibilité et la performance de vos annonces.
• Suivi des conversions et attribution. Révisez votre configuration de suivi des conversions pour assurer une collecte de données précise.
• Analyse concurrentielle. Utilisez des outils d’analyse de la concurrence pour surveiller les stratégies de vos concurrents.
• Adaptation continue. Restez flexible et prêt à ajuster rapidement vos stratégies en réponse aux performances des campagnes et aux changements du marché.

En suivant cette liste d’actions et avec un compte bien structuré, vous créez un cadre pour optimiser en continu vos campagnes Google Ads.

Quelles stratégies préférez-vous pour optimiser vos campagnes Google Ads en B2B ?