Le Marketing Automation vient simplifier les processus marketing en les automatisant.
C’est un allié de taille pour gagner en efficacité et atteindre ses objectifs de manière optimale, notamment en matière de captation de leads et de conversion.
En outre, le Marketing Automation peut améliorer votre visibilité en ligne grâce à des outils complets, comme le système marketing ActiveTrail, qui représentent des opportunités intéressantes.
J’ai récemment échangé avec Rebecca Dvash, Marketing Manager chez Active Trail, sur les bienfaits de l’automatisation en marketing.
Je vous retrace ses propos sur comment des campagnes de Marketing Automation bien menées apportent une plus grande visibilité et contribuent ainsi à la croissance rapide de votre entreprise.
Table des matières
Qu’est-ce que le Marketing Automation ?
Le terme de Marketing Automation désigne les processus marketing automatisés par des logiciels prévus à cet effet.
Ceux-ci interviennent ainsi dans la segmentation des clients, le suivi des parcours client, l’envoi de campagnes d’emailing et l’analyse des résultats des campagnes marketing mises en œuvre.
Le Marketing Automation a largement fait ses preuves et il vous offre de nombreux avantages pour améliorer votre visibilité et donc vos ventes.
Les 3 avantages du Marketing Automation pour votre visibilité
L’automatisation marketing est connue pour favoriser les processus de vente et la fidélisation client.
Néanmoins, elle intervient aussi dans l’amélioration de la visibilité de votre entreprise.
1. Capture et transformation de leads
En créant notamment des landing pages et des formulaires en ligne, une plateforme de Marketing Automation favorise la génération de leads et la captation de nouveaux prospects pour votre entreprise.
Elle permet d’attirer les internautes intéressés par l’une de vos communications et les incite à vous transmettre leurs coordonnées.
Il peut ainsi s’agir d’une inscription pour obtenir un cadeau de bienvenue ou encore d’amener les visiteurs à s’inscrire à votre newsletter.
Ainsi, ils rejoindront votre CRM et vos futures listes de diffusion.
De là, un cercle vertueux se met en place puisqu’ils vont visiter de nouveau votre site, suite à la réception d’emails par exemple.
Le plus souvent, les logiciels d’automation analysent en même temps les données collectées, telles que l’origine des leads et leur situation géographique, pour en extraire un profil d’acheteur (persona marketing).
Ces outils segmentent donc automatiquement vos bases de données pour ensuite communiquer le plus efficacement auprès de chaque type de cible.
Grâce notamment aux scénarios de Marketing Automation, ces nouveaux prospects sont contactés automatiquement, avec des messages correspondant à leur profil et à leur parcours client.
2. Marketing automation et SEO
Le SEO est l’un des leviers les plus importants pour optimiser la visibilité de votre entreprise en ligne.
Là encore, le Marketing Automation peut être au service de cet aspect.
Tout d’abord, les entreprises ayant recours à l’automatisation sont guidées vers une meilleure connaissance de leurs clients et de leurs comportements.
En ce sens, les logiciels marketing analysent les pages les plus visitées, le temps passé par les visiteurs sur chacune d’entre elles, l’origine des visiteurs, ou encore les liens cliqués.
Dans ce cadre, vous en déduisez les sujets les plus pertinents pour atteindre vos cibles, mais aussi les mots-clés à intégrer dans vos contenus diffusés.
Au final, vous optimisez le site de votre entreprise afin qu’il soit mieux positionné dans les moteurs de recherches, tout en favorisant l’engagement de vos cibles.
3. Renforcer sa présence sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux tiennent une place essentielle dans les stratégies marketing.
Le Marketing Automation peut être utile pour programmer des posts à l’avance, mais aussi pour suivre les mentions et commentaires d’abonnés, voire y répondre automatiquement.
Ainsi, vous restez en contact avec vos abonnés tout en gagnant là encore en temps et en efficacité. Or, la présence sur les réseaux influence la visibilité en ligne d’une entreprise pour une large part.
De plus, une fois sur vos réseaux, l’abonné peut être renvoyé sur votre site par un simple clic et ainsi entrer dans votre entonnoir de conversion. Il devient susceptible de se transformer en prospect intéressé puis en client.
Boostez votre visibilité grâce au Marketing Automation : les 4 astuces à connaître
Pour mettre en place une stratégie de Marketing Automation efficace, au service de votre visibilité, procédez par étapes.
Fixer des objectifs
Toute démarche nécessite de fixer avant tout des objectifs clairs et mesurables.
En mettant en place votre Marketing Automation :
- Qu’attendez-vous exactement en termes de visibilité ?
- Souhaitez-vous amener plus de trafic vers votre site internet ? Attendez-vous un nombre d’abonnés précis sur vos réseaux sociaux ?
- Quel taux de conversion client vous fixez-vous ?
Ce sont autant de questions utiles pour analyser l’efficacité de vos campagnes marketing automatisées et ensuite les adapter au mieux.
Choisir les bons outils
De nombreux outils d’automatisation existent aujourd’hui.
Selon vos attentes, vous n’avez pas forcément besoin des mêmes ressources qu’une entreprise partenaire ou concurrente.
Commencez par analyser les prérequis techniques de la solution : RGPD, zone géographique des serveurs, certifications, sécurité, possibilité de multi-utilisateur sur la solution…
Les fonctionnalités clés sont également indispensables pour choisir un outil de Marketing Automation performant :
- Facilité d’utilisation de la plateforme,
- Segmentation avancée,
- Multi-canal,
- Et bien sûr, l’accompagnement et l’analyse des résultats.
Comparez donc les offres afin de déterminer celle qui correspond le mieux à vos attentes.
Élaborer une stratégie
Une fois votre outil choisi et vos objectifs fixés, mettez en place votre stratégie.
Cela passe notamment par un plan précis de contenu.
Vous y déterminez :
- Les messages que vous souhaitez transmettre,
- Leur fréquence,
- Leurs formes,
- Les canaux de diffusion,
- Leurs cibles…
Analyser les résultats
Il est indispensable d’analyser et d’évaluer les résultats de votre campagne d’automatisation marketing.
Pour cela, suivez les résultats au fur et à mesure de leurs réalisations, ainsi qu’à des échéances fixées.
Des outils de suivi sont normalement intégrés aux logiciels de Marketing Automation à cette fin.
Selon les résultats constatés, ajustez votre stratégie si nécessaire et retenez pour vos prochaines campagnes ce qui fonctionne le mieux.
Il est donc tout à fait possible de mettre le Marketing Automation au service de votre visibilité.
Cet outil puissant saura vous apporter de nombreuses opportunités et transformer vos nouveaux prospects en clients.
audrey : merci Rebecca pour tous ces conseils sur les bénéfices du Marketing Automation. Je me permets d’ajouter que pour rationaliser les coûts, il est préférable d’adopter une solution marketing cloud.
FAQ – 3 questions fréquentes sur le Marketing Automation
Quel est le meilleur canal utilisé dans les scénarios de Marketing Automation ?
Privilégiez le multicanal qui est très efficace pour structurer vos prospects et ainsi les convertir en clients. Vous pouvez atteindre vos clients via des campagnes emailing, SMS, WhatsApp, web ou encore sur les réseaux sociaux.
Quel type de solution choisir pour un Marketing Automation efficace ?
Choisissez une solution de Marketing Automation en français qui réponde à vos besoins en fonction de votre stratégie marketing. Privilégiez une solution multicanale avec une segmentation avancée avec un support client et réactif.
Pourquoi utiliser le Marketing Automation ?
Le Marketing Automation nourrit vos prospects qui ne sont pas encore assez mûrs pour passer à l’étape de l’achat. En fonction de leurs critères socio-démographiques par exemple, vous leur apportez du contenu beaucoup plus ciblé et des offres en adéquation avec leur comportement, ce qui va booster vos ventes de manière considérable.
Conclusion sur comment le Marketing Automation peut augmenter la visibilité de votre entreprise
Nous avons donc vu ce qu’est le Marketing Automation, quels en sont les avantages et surtout comment l’utiliser grâce à un système marketing efficace…
Maintenant, vous avez toutes les cartes en main.
C’est le moment de tester la solution qui est la plus adaptée à votre stratégie digitale et au boulot !
Vous verrez, c’est un gain de temps considérable. En outre, vous allez pouvoir créer des scénarios puissants qui vont faire décoller vos ventes !
Avez-vous mis en place des scénarios automatisés pour gagner en visibilité ?
