Comment augmenter efficacement votre nombre de Likes sur Facebook

Beaucoup d’entrepreneurs aujourd’hui voient Facebook comme un lieu idéal pour rendre visible leur entreprise.

Est-ce votre cas aussi ?

Si c’est le cas, cet article s’attaque à l’épineux sujet de l’acquisition de likes pour votre page Facebook d’entreprise :

• En grand nombre,
• Et ce de manière propre et qualitative.

Et en général, c’est là que les problèmes commencent.

L’équipe de #audreytips se penche sur le sujet depuis quelques temps …

D’ailleurs, comme me l’indique Laurent à l’instant :

A chaque fois que j’ai voulu prendre des raccourcis en Marketing Digital, je l’ai regretté. Cela n’apporte jamais rien de favorable, bien au contraire. Avoir des milliers de likes sur Facebook, en claquant des doigts, n’est pas la réalité et ne sert à rien.

Tu as raison Laurent, je m’y engage.

Cet article décrit des astuces concrètes pour :

• Bénéficier des opportunités de croissance qu’offre Facebook,
• Sécuriser votre activité et votre page Facebook en évitant les mauvaises pratiques !

Mais avant d’aller plus loin, voici les top 3 raisons qui font qu’avoir des likes sur votre page Facebook d’entreprise est très important :

1. Une page d’entreprise avec plus de vrais likes donne une image de réussite, de popularité et de satisfaction de ses clients. C’est stimulant pour les internautes et leur donne confiance,
2. Si votre page Facebook a beaucoup de likes, vos publications sur la page sont visibles par plus de gens. C’est de la publicité gratuite, au jour le jour,
3. Enfin, plus de likes, c’est davantage de « volume » d’interactions, pour analyser ce qui plait, statistiquement, aux internautes. Donc, c’est plus facile pour améliorer vos contenus et votre façon de faire passer votre message !

Préambule : une mise en garde très importante !

Vous êtes disposé(e) à investir de l’argent pour accélérer votre Marketing Digital. Vous êtes convaincu(e) que votre entreprise va en bénéficier. C’est vrai dans la plupart des cas.

Mais attention !

Il existe des services sur Internet pour engranger 1.000 likes en 24 heures, pour 9,99 Euros. Fuyez à tout prix tout ce type d’offres.

C’est non seulement de l’argent jeté par les fenêtres, mais aussi une bonne façon d’annihiler tout votre dur labeur pour construire votre page Facebook.

Pourquoi ?

1. Ce ne sont pas des vrais likes. Aucune personne n’est donc réellement acquise à votre cause. Vous voulez des vrais clients, pas des virtuels, non ?
2. Facebook est très intelligent. C’est facile de repérer les « vrais likes » des faux. Facebook n’hésite pas à sanctionner sans pitié les tricheurs.
3. Il n’y a pas de solution miracle en Marketing Digital. Tout service « trop beau pour être vrai » doit être aussitôt vu, aussitôt écarté.

Cette mise en garde étant faite, passons maintenant aux méthodes “fiables” pour acquérir des “J’aime” de qualité.

Facebook Ads : pour acquérir rapidement des « j’aime »

Vous n’avez pas beaucoup de temps et souhaitez des résultats rapides, un seule solution : investissez dans Facebook Ads.

Les avantages des Facebook Ads

C’est rapide et efficace !

Une campagne sur Facebook Ads vous procure, en quelques heures, de nouveaux likes, des vrais, sur votre page. Et la plateforme donne tous les indicateurs pour suivre cette progression.

Mais c’est à peu près tout 🙂

En effet, certaines cibles de marché sont peu coûteuses à atteindre, car peu d’entreprises s’y intéressent.

Mais si vous travaillez dans un secteur concurrentiel, il est fort à parier que vos concurrents font appel aussi à Facebook Ads. Et dans ce cas, le budget à allouer est conséquent.

Et les inconvénients des Facebook Ads

Le premier des inconvénient est évident : investir du budget … Du cash à plutôt investir dans d’autres domaines pour développer votre entreprise ?

En plus, ces dernières années, le coût par like/acquisition sur Facebook a augmenté fortement.

Pour ces raisons, de plus en plus d’entrepreneurs ne sont plus prêts à investir une partie de leur trésorerie dans Facebook.

Et chez #audreytips, c’est aussi notre position !

Si c’est votre cas, suivez cet article pour exploiter les opportunités de Facebook sans dépenser un centime !

Et les méthodes gratuites pour booster son nombre de likes ?

Une page d’entreprise Facebook très bien renseignée

Mon premier conseil est d’optimiser avec soin le contenu de votre page Facebook.

En effet, les visiteurs sur votre page veulent vous connaître. Ils sont donc à la recherche d’informations sur votre entreprise. Autant leur donner !

En plus, Facebook donne la priorité aux pages les plus renseignées. Elles sont donc plus visibles, en haut des pages de résultats de recherche, les publications sont diffusées plus en profondeur, …

En conséquence, peaufiner votre page Facebook est une excellente façon de gagner des likes gratuitement.

Comme toujours en Marketing Digital, postez sur votre page Facebook du contenu :

• Utile,
• Attrayant ou divertissant,
• Informatif,
• Régulier, …

Attention : Facebook (et Twitter d’ailleurs) veulent mettre fin au « clickbait ». Cette pratique consiste à créer des contenus (images, vidéos, publications, publicités) pour « forcer l’intérêt », le plus souvent avec des fausses promesses ou des déclarations sensationnelles.

Mettez-vous toujours à la place de votre audience Facebook :

• Votre persona est-il intéressé ou amusé par ce contenu ?
• La qualité de ce contenu est-elle suffisant bonne pour qu’il ait envie de le partager à ses amis ?
• Et vous, que feriez-vous ? Aimez-vous ce contenu ?

Si vous répondez par un triple “oui”, alors vous êtes sur la bonne voie !

Publiez régulièrement ce type de contenus. Et vous avez déjà fait une bonne partie du chemin pour recueillir davantage de likes sur votre page.

Recruter vos premiers likes …

Nous sommes tous des moutons …. Je veux dire par là que le nombre de likes existants nous incite à liker. Et au contraire si le nombre de likes est faible, vos visiteurs vont se demander pourquoi !

Il est donc important d’initialiser ce nombre de likes.

Et voici comment procéder.

Inviter vos amis sur Facebook

Pour initialiser le nombre de likes, comptez sur vos propres amis Facebook.

Invitez-les à visiter votre page …. Demandez leur avis… Ils le feront volontiers !

Cela vous fera gagner quelques dizaines de likes sur votre page Facebook. Mais vous n’avez peut-être que 50 amis, la plupart déjà amis de votre page ? C’est rapidement limité comme démarche … Pas de problème !

Aller plus loin : pratiquer le Social Selling sur Facebook

Pour faire la connaissance de nouveaux « amis »…

Saviez-vous que votre compte personnel Facebook peut avoir jusqu’à 5.000 amis ?

La démarche que je vous propose est celle du Social Selling, appliquée à Facebook :

• Créer et diffuser du contenu pertinent, utile, intéressant, sur votre page Facebook,
• Ajouter en ami des personnes qui correspondent à votre persona,
• Engager la conversation, essayer de les aider, leur proposer votre contenu de manière appropriée,
• Et par la suite, lorsqu’une véritable relation est créée, tout naturellement suggérez à vos nouveaux amis Facebook ensuite de suivre votre page. Certains le font même d’ailleurs spontanément !

Si votre entreprise compte 5 membres d’équipe, tous présents sur Facebook et motivés pour développer votre société, demandez-leur de vous aider. Vous pouvez à terme avoir des dizaines de milliers d’amis dans votre cible de clientèle !

Où trouver de tels amis ?

C’est plus compliqué sur Facebook que pratiquer le social selling sur LinkedIn.

Voici 2 approches complémentaires :

• Identifier les personnes d’intérêt pour votre entreprise, parmi les amis de vos amis existants,
• Rejoindre des groupes Facebook (qui traitent d’une thématique proche de la vôtre) et ajouter les membres de ces groupes en tant qu’amis.

Inviter ses amis, en pratique

Alors, comment concrètement inviter ses amis à liker sa page Facebook ?

• Rendez-vous tout d’abord sur votre page entreprise.
• Cliquez sur les 3 petits points dans la barre de commande comme ci-dessous.
• Sélectionnez la commande « Inviter des amis ».

Une fenêtre popup s’affiche pour sélectionner les amis à inviter.

Cliquez sur chacun des membres pour les inviter. La liste d’invités se complète progressivement. Puis, tout simplement, cliquez sur « Envoyer des invitations ».

Note : J’ai bien sûr flouté le nom de mes amis pour protéger leur vie privée 🙂

En option, retenez l’option « Envoyer également chaque invitation dans Messenger ».

Facebook Messenger est l’application de chat instantané de Facebook. J’imagine que c’est plus efficace, mais je trouve que c’est un peu trop intrusif. C’est sans doute pour ça qu’en cochant cette option, il n’est possible d’inviter que 50 amis à la fois.

Je vous conseille aussi de suggérer à vos collaborateurs d’inviter leurs amis à leur tour. Vous avez montré l’exemple et s’ils sont fiers de leur travail, ils le feront volontiers. Mais c’est sans aucune garantie !

Inviter ses amis en dehors de Facebook

Evidemment, votre nombre d’amis sur Facebook n’est pas forcément suffisant.

Regardez dans vos autres réseaux sociaux

Vous avez un réseau LinkedIn bien développé ? Des followers sur Twitter ?

Ces 2 réseaux sont orientés pour les échanges professionnels. Toutefois, vous y avez peut-être noué des relations personnelles, voire amicales. Alors, exploitez ce potentiel également pour créer des passerelles entre ces différents réseaux sociaux.

Par exemple, n’hésitez pas à exporter votre réseau LinkedIn pour ensuite venir ajouter les amis pertinents sur Facebook.

Il faut toutefois beaucoup plus de sens d’inviter des amis, entre réseaux sociaux proches (professionnel/personnel) :

• Facebook, Pinterest, Instagram : pour des passerelles d’amis sur des réseaux à utilisation majoritairement personnelle/récréative,
• LinkedIn, Viadeo, Twitter : pour des passerelles d’amis sur des réseaux majoritairement utilisés pour les échanges professionnels.

Un échange, proposé par Laurent :

J’ai récemment décidé de moins passer de temps sur Viadeo. Je souhaite consacrer mon temps, pour les échanges professionnels, au réseau LinkedIn. J’ai proposé à mon réseau Viadeo de se connecter à moi sur mon profil LinkedIn. J’ai pu y augmenter mon nombre de connexions de 1.000 en quelques jours !

Et vos outils de messageries

Vous disposez aussi tout simplement d’une base de vos contacts dans votre messagerie ?

Dans ce cas, rendez-vous dans la recherche d’amis Facebook pour voir en haut à droite, une zone pour se connecter à différents services de messagerie :

Et votre CRM ?

Pourquoi pas aussi ajouter toutes les personnes dans votre CRM. Si votre entreprise se développe bien, atteindre des milliers voire des centaines de milliers de contacts à inviter sur Facebook !

Note : Avec un peu de créativité, il est facile de trouver d’autres moyens pour recruter des likes sur votre page Facebook. Par exemple, Vincent Brossas explique comment avoir plus de likes avec une infographie !

Être présent et réactif : le Community Management

Ce n’est pas tout !

Evidemment, votre page entreprise doit être nickel chrome parfaite  !

Mais en plus, Diffuser du contenu intéressant et attrayant, ajouter tous vos amis n’est que la première étape. Ensuite, il faut aussi être présent et réactif.

Que ce soit vous, dirigeant de l’entreprise, ou quelqu’un de votre équipe qui connaît très bien l’entreprise, peu importe, du moment que vous êtes sur Facebook pour :

• Répondre à tous les commentaires faits sur votre page et vos publications,
• Remercier les gens qui aiment et partagent votre contenu,
• Répondre aux messages envoyés à votre page,
• Inciter et inviter de manière régulière de nouveaux membres à découvrir votre page.

Votre succès sur Facebook exige d’être présent !

Un flux de régulier de nouveaux likes (de qualité) est possible, mais cela nécessite de l’organisation et des efforts ! Pas de recettes miracles 🙂

Enfin, n’oubliez pas de positionner des liens Facebook sur votre site !

En bas de page de #audreytips, j’ai positionné les boutons de mes principaux réseaux sociaux :

Alors, certes, le bouton est pas très gros. Mais il est bien présent.

Mon objectif est de vous inciter à rester sur mon site, lorsque vous y êtes arrivés.

Mais pour votre entreprise, votre Marketing Digital est peut-être centré sur Facebook. Nous ne le conseillons jamais (car qui sait ce que Facebook deviendra dans 6 mois ou dans 1 an…).

Mais dans ce cas, vous auriez intérêt à vouloir faire passer du trafic de votre site vers Facebook. Dans ce cas, n’hésitez pas à positionner des liens vers votre page Facebook sur votre site (en haut de page, à droite du menu par exemple).

Note : Cela peut être utile temporairement, pour participer à un jeu-concours par exemple … Alors dans ce cas, préférez une campagne spécifique de fenêtres popups avec Hellobar par exemple.

Mais n’oubliez pas aussi d’ajouter votre lien de page Facebook dans :

• Votre profil LinkedIn,
• Votre bio Twitter,
• Et pourquoi pas votre signature d’email,
• Vos documents commerciaux…

Vous créez alors les conditions pour qu’un flux régulier de nouveaux likes arrivent sur votre page …

Pour conclure sur les façons d’augmenter le nombre de Likes de votre page Facebook

Dans cet article, je vous ai rappelé tout d’abord qu’il est possible d’acheter des likes, via Facebook Ads.

Mais il existe aussi plein d’autres façons, gratuites, pour avoir plus de Likes sur Facebook :

• Inviter vos amis,
• Bien renseigner votre page entreprise,
• Diffuser votre bouton « Facebook » sur votre site, blog et sur les autres réseaux sociaux,
• Assurer le « service après-vente » de votre diffusion de contenu sur votre page.

Au fait, si vous êtes un adepte de la vidéo, utilisez Facebook Live ! C’est très en vogue.

Qu’en pensez-vous ? Avez-vous créé une page Facebook pour votre entreprise ? Celle-ci donne-t-elle de bons résultats ? Aviez-vous pensé à ces astuces pour trouver de nouveaux likes ? En connaissez-vous d’autres ?