Même si de plus en plus d’entrepreneurs envisagent de travailler leur référencement sur Internet, beaucoup ont des doutes sur ce que le SEO va réellement leur apporter.

Alors j’ai posé cette question à Mathieu lors de mon point mensuel :

Quel est l’intérêt d’investir du temps pour son référencement naturel ?

Et voici en résumé ce qu’il m’a répondu :

C’est une question que nos clients nous posent souvent. Nous voyons principalement 3 objectifs : la visibilité, le trafic et le retour sur investissement. Mesurer les conséquences de vos actions avec quelques indicateurs. Sans quoi, on s’essouffle rapidement !

Dans cet article, découvrez ces 3 objectifs, leur impact et comment les suivre :

  • La visibilité,
  • Le trafic,
  • Et le retour sur investissement.

Et nous ne sommes pas les seuls à prôner cette approche, ces 3 objectifs sont également retenus par Affluences, un confrère québécois.

Accroître la visibilité de votre offre

Les 3 objectifs stratégiques du Référencement Naturel - Référencement Naturel (SEO)

Le premier objectif du référencement est d’accroître la visibilité de votre entreprise sur Internet.

Pour les internautes en général et vos futurs clients en particulier, être présent en haut des pages de résultats de recherche est un gage de qualité.

Ce n’est pas évidemment toujours le cas.

Mais la plupart des internautes – j’en fais partie – font plus confiance aux résultats qui se trouvent en haut de la page de recherche sur Google.

C’est pourquoi avoir un plan d’action pour augmenter la visibilité de vos pages web pour les mots-clés décrivant votre marque est extrêmement important pour conquérir de nouveaux clients.

Pour rappel, les mots clés décrivant une marque sont les mots ou les expressions de recherche qui incluent le nom de la marque ou une variante de celle-ci.

Par exemple, sur #audreytips : c’est :

  • Évidemment “audreytips”,
  • Mais aussi “audrey tips”, “Mathieu Maréchal”, “Laurent Vermot-Gauchy”…

Naturellement, les mots-clés qui décrivent votre marque génèrent du trafic provenant de personnes ayant déjà entendu parler de votre entreprise.

Voici le résultat pour ma marque, sur Google :

Les 3 objectifs stratégiques du Référencement Naturel - Référencement Naturel (SEO)

Ce trafic est en général une large fraction de ce que Google Analytics regroupe dans son trafic direct.

Néanmoins, ils sont très importants, car ces mots-clés protègent votre marque.

Un second objectif du référencement consiste à accroître la visibilité de votre entreprise au sein de votre secteur d’activité.

Comme vous le devinez, c’est ici que les mots-clés sans référence à votre marque deviennent essentiels.

Pour #audreytips , ces mots-clés tournent autour de “Marketing Digital”, “Emailing”, “Réseaux sociaux”, …

J’ai souvent abordé l’importance des mots-clés en particulier les mots-clés de la longue traîne ou encore la technique des mots-clés LSI.

Assurez-vous en priorité que vos mots-clés “cibles” sont bien spécifiques à l’activité de votre entreprise.

Suivi de la visibilité

Suivre le classement de vos pages Web par rapport à vos mots-clés “cibles” est riche d’informations, sans en être obsédé.

En effet, connaître vos positions et analyser leurs évolutions est un moyen de définir les actions à prendre.

Partager ces indicateurs au sein de votre équipe renforce la crédibilité de votre approche.

Pour commencer, établissez la liste de tous les mots-clés (“marque” et “sans marque”) à suivre.

Il existe de nombreux outils que vous pouvez utiliser pour suivre votre classement.

Comme toujours en Marketing Digital, il existe de nombreux outils pour suivre votre classement. Certains sont gratuits et d’autres payants.

Les outils gratuits comportent toujours aussi quelques restrictions mais pour la plupart, ils font le job.

Mon outil préféré est Rank Checker de SERPs.

Les 3 objectifs stratégiques du Référencement Naturel - Référencement Naturel (SEO)

Rank Checker donne le classement des pages pour un mot-clé donné.

En plus, il est possible d’affiner la recherche pour l’un de vos mots clés en précisant :

  • La localisation (une ville par exemple),
  • Le moteur de recherche (Google ou Yahoo),
  • Et le type d’appareil (PC ou Mobile).

La version gratuite de Rank Checker ne sauvegarde pas l’historique de vos classements.

Mais Rank Checker autorise le téléchargement de vos classements. Ensuite, reportez-les sur une feuille de calcul pour pouvoir les suivre dans le temps.

D’autres outils spécialisés en Référencement Naturel, comme SEMrush, tracent vos positions en temps réel.

Ainsi, vous accédez à l’historique de vos classements au fil du temps sans avoir à lancer une recherche.

Un autre avantage procuré par ces outils est de centraliser toutes vos données nécessaires au SEO.

Ainsi, il est plus facile de mesurer le succès de vos efforts en référencement naturel par rapport à la visibilité.

Augmenter le trafic du site Web de votre entreprise

Les 3 objectifs stratégiques du Référencement Naturel - Référencement Naturel (SEO)

“Mets-ton site en ligne et les internautes viendront” est un slogan totalement faux.

Mettre en ligne un site web est nécessaire mais ce n’est pas suffisant.

C’est un peu comme ouvrir une station service sur une route avec peu ou pas de trafic et s’attendre à ce que les gens vont venir chez vous faire le plein.

C’est pourquoi le deuxième objectif du référencement est de générer du trafic Web qualifié par rapport à votre activité.

Votre Référencement Naturel doit générer de nouvelles opportunités de croissance pour votre entreprise.

Autrement dit, des internautes qui ne vous auraient pas trouvé autrement.

La première étape est de bien :

Ensuite, en alignant correctement les activités de référencement avec votre offre et les attentes de vos personas, vous allez attirer des prospects qui ne vous connaissent pas.

Suivi du trafic

Le volume de trafic joue un rôle important même si ce n’est qu’un facteur parmi tant d’autres pour jouer sur le chiffre d’affaires et la croissance de votre entreprise.

De nombreux entrepreneurs doivent bien assimiler la puissance du trafic.

Analyser le trafic d’un site Web et bien comprendre son rôle n’est pas aisé, mais ce n’est pas mission impossible.

Google Analytics est un excellent outil pour mesurer les impacts d’une campagne de référencement.

Ne suivez jamais plus de 7 indicateurs au risque de ne plus voir l’essentiel.

Voici quelques indicateurs que Laurent et Mathieu suivent avec soin :

  • Le nombre de sessions,
  • Le nombre d’utilisateurs uniques,
  • Les pages vues,
  • Les pages par session,
  • La durée moyenne des sessions,
  • Et le taux de rebond.

Tous ces indicateurs sont présents sur le tableau de bord : Audience > Vue d’ensemble de Google Analytics.

Maintenant, pour mesurer plus finement, le tableau de bord que je préfère est :

Comportement > Contenu du site > Page de destination

auquel j’applique le segment « Trafic généré par le résultats naturels ».

Les 3 objectifs stratégiques du Référencement Naturel - Référencement Naturel (SEO)

Ainsi, vous avez la liste de vos pages qui ont générées du trafic grâce aux efforts de Référencement.

Mon conseil : partagez avec votre équipe votre compte Google Analytics ou construisez votre propre tableau de bord avec Google Data Studio.

Par contre, comme toujours, lorsque vous créez un rapport sur le trafic, gardez-le le plus simple possible. Trop de données risque de le rendre complexe.

Apprécier le retour sur investissement

Les 3 objectifs stratégiques du Référencement Naturel - Référencement Naturel (SEO)

Toute entreprise qui investit dans le Marketing Digital exige un retour sur investissement. Et c’est sain !

En effet, sans retour sur investissement, vous cessez d’investir.

Mais déterminer le retour sur investissement de vos efforts en SEO n’est pas facile.

Voilà comment Laurent et Mathieu procèdent vis-à-vis de leurs clients.

Note : cela s’applique pour tout type d’actions en Marketing Digital.

Toute entreprise bien gérée dispose de son ensemble d’objectifs opérationnels.

Évidemment, les activités de référencement naturel doivent être en harmonie avec ces objectifs.

Certains objectifs sont communs à toutes les entreprises, comme le chiffre d’affaires et le nombre de prospects générés.

Le but du SEO ne consiste pas seulement à générer du trafic.

Il s’agit de générer du trafic de qualité :c’est-à-dire provenant d’internautes prêts à passer commande ou à prendre contact avec vous.

Lorsque le chiffre d’affaires augmente, beaucoup d’entrepreneurs oublient comment ils y sont arrivés.

C’est pourquoi confronter vos résultats avec les objectifs opérationnels de votre entreprise est crucial.

Suivi du retour sur investissement

De nouveau, Google Analytics est l’outil idéal pour suivre le retour sur investissement.

Tout simplement, paramétrez vos « objectifs ». Puis avec les conversions, vous mesurez facilement l’impact de vos efforts.

 

Et si vous travaillez en équipe, il est facile ensuite de les partager toujours à l’aide de Data Studio.

Conclusion sur les objectifs du référencement naturel (SEO)

Les 3 objectifs stratégiques du Référencement Naturel - Référencement Naturel (SEO)

Sans aucune équivoque, je peux affirmer que maîtriser son référencement naturel est un atout pour toute entreprise :

  • Aussi bien pour conquérir de nouveaux clients,
  • Que pour se démarquer de la concurrence.

Le référencement naturel (SEO) est l’une des tactiques du Marketing Digital les plus rentables que vous pouvez utiliser dès aujourd’hui, que ce soit pour :

  • Générer plus de visibilité sur Internet pour votre entreprise,
  • Ou augmenter votre trafic de façon à le convertir en chiffre d’affaire.

En travaillant sur la réalisation de ces 3 objectifs, vous êtes en mesure de prouver la valeur de vos efforts et aider ceux avec qui vous travaillez à comprendre la puissance de la recherche sur internet.

Mais il existe bien d’autres tactiques pour générer du trafic plus rapidement.

Avez vous été confronté à la problématique du référencement naturel (SEO) ? Savez-vous mesurer votre retour sur investissement ?


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