Même si de plus en plus d’entrepreneurs envisagent de travailler leur référencement sur Internet, beaucoup ont des doutes sur ce que le SEO va réellement leur apporter.

Alors j’ai posé cette question à Laurent lors de mon point mensuel :

Quel est l’intérêt d’investir du temps pour son référencement naturel ?

Et voici en résumé ce qu’il m’a répondu :

C’est une question que nos clients nous posent souvent. Nous voyons principalement 3 objectifs pour le SEO : la visibilité, le trafic et le retour sur investissement. Mesurer les conséquences de vos actions avec ces quelques indicateurs, sans lesquels on s’essouffle rapidement !

Dans cet article, découvrez les 3 principaux objectifs Du Référencement Naturel, leur impact et comment les suivre :

  • La visibilité,
  • Le trafic,
  • Et le retour sur investissement.

Et nous ne sommes pas les seuls à prôner cette approche, ces 3 objectifs SEO sont également retenus par Affluences, un confrère québécois.

1. Accroître la visibilité de votre offre et votre image de marque

Les 3 objectifs stratégiques du Référencement Naturel - Référencement Naturel (SEO)

Le premier objectif du référencement naturel est d’accroître la visibilité de votre entreprise sur Internet.

Pour les internautes en général et vos futurs clients en particulier, être présent en haut des pages de résultats de recherche est un gage de qualité.

Ce n’est pas évidemment toujours le cas.

Mais la plupart des internautes – j’en fais partie – font plus confiance aux résultats qui se trouvent en haut de la page de recherche sur Google.

C’est pourquoi j’affirme que le référencement est une activité primordiale pour votre image de marque !

En effet, figurer sur la première page des moteurs de recherche pour une expression donnée permet :

  • Non seulement de se faire connaître des internautes,
  • Mais également de prouver votre expertise dans votre domaine de prédilection.

C’est pourquoi avoir un plan d’action pour augmenter la visibilité de vos pages web pour les mots-clés décrivant votre marque et votre offre de produits et/ou services est extrêmement important pour conquérir de nouveaux clients.

Optimiser la visibilité de votre marque

Pour rappel, les mots-clés décrivant une marque sont les mots ou les expressions de recherche qui incluent le nom de la marque ou une variante de celle-ci.

Par exemple, sur #audreytips : c’est :

  • Évidemment “audreytips”,
  • Mais aussi “audrey tips”, “Laurent Vermot-Gauchy”…

Naturellement, les mots-clés qui décrivent votre marque génèrent du trafic provenant de personnes ayant déjà entendu parler de votre entreprise.

Voici le résultat pour ma marque, sur Google :

Les 3 objectifs stratégiques du Référencement Naturel - Référencement Naturel (SEO)

Ce trafic est en général une large fraction de ce que Google Analytics regroupe dans son trafic direct.

Néanmoins, ils sont très importants, car ces mots-clés protègent votre marque.

Optimiser votre visibilité pour votre offre

Un second objectif du référencement consiste à accroître la visibilité de votre entreprise au sein de votre secteur d’activité.

Comme vous le devinez, c’est ici que les mots-clés sans référence à votre marque deviennent essentiels.

Pour #audreytips , ces mots-clés tournent autour de “Marketing Digital”, “Emailing”, “Réseaux sociaux”…

J’ai souvent abordé l’importance des mots-clés en particulier les mots-clés de la longue traîne ou encore la technique des mots-clés LSI pour travailler autour de la sémantique.

Assurez-vous en priorité que vos mots-clés “cibles” sont bien spécifiques à l’activité de votre entreprise.

Comment suivre votre visibilité sur les moteurs de recherche ?

La meilleure façon de mesurer votre visibilité est de suivre, dans le temps, le classement de vos pages Web pour chacun de vos mots-clés “cibles”.

En effet, connaître vos positions et analyser leurs évolutions sont 2 moyens de définir les actions à prendre.

Partager ces indicateurs au sein de votre équipe renforce la crédibilité de votre approche.

Pour commencer, établissez la liste de tous les mots-clés (“marque” et “sans marque”) à suivre.

Comme toujours en Marketing Digital, il existe de nombreux outils pour suivre votre classement. Certains sont gratuits et d’autres payants.

Les outils gratuits comportent toujours aussi quelques restrictions, mais pour la plupart, ils font le job.

Pour suivre les positions de mes contenus, mon outil préféré est Rank Checker de SERPs.

Les 3 objectifs stratégiques du Référencement Naturel - Référencement Naturel (SEO)

Rank Checker donne le classement de vos pages pour un mot-clé donné.

En plus, il est possible d’affiner la recherche pour l’un de vos mots-clés en précisant :

  • La localisation (une ville par exemple),
  • Le moteur de recherche et le pays (Google ou Yahoo),
  • Et le type d’appareil (PC ou Mobile).

La seule limitation de la version gratuite de Rank Checker est de ne pas sauvegarder l’historique de vos classements.

Mais Rank Checker autorise le téléchargement de vos classements. Vous n’avez qu’à les reporter dans une feuille de calcul pour pouvoir les suivre dans le temps.

D’autres outils spécialisés en Référencement Naturel, comme SEMrush, tracent vos positions en temps réel.

Avec SEMrush, vous avez directement l’historique de vos positions au fil du temps sans avoir à lancer une recherche.

Un autre avantage de ces outils est de centraliser toutes vos données utiles pour optimiser de votre SEO.

Ainsi, il est plus facile de mesurer le succès de vos efforts en référencement naturel par rapport à la visibilité.

Mon conseil : ne soyez pas obsédé par la première position.

2. Augmenter le trafic du site Web de votre entreprise

Les 3 objectifs stratégiques du Référencement Naturel - Référencement Naturel (SEO)

“Mets-ton site en ligne et les internautes viendront” est un slogan totalement faux.

Mettre en ligne un site web est nécessaire, mais ce n’est pas du tout suffisant.

C’est un peu comme ouvrir une station-service sur une route avec peu ou pas de trafic et s’attendre à ce que les gens vont venir faire le plein chez vous.

C’est pourquoi le deuxième objectif du référencement est de générer du trafic Web qualifié par rapport à votre activité.

L’objectif de vos actions en Référencement Naturel est de générer de nouvelles opportunités de croissance pour votre entreprise.

Autrement dit, faire venir des internautes qui ne vous auraient pas trouvé autrement.

La première étape consiste à :

Ensuite, en alignant correctement les activités de référencement avec votre offre et les attentes de vos personas, vous allez attirer des prospects qui ne vous connaissent pas.

Pensez aussi à bien rédiger des articles en fonction de l’intention de recherche derrière chacun de vos mots-clés. Pour cela, tapez un de vos mots-clés ou phrase clé dans Google et analysez les résultats qu’il met en avant.

S’agit-il de documents donnant de l’information ou incitant à l’achat ?

Répondez à cette question et rédigez des documents correspondants.

Comment suivre votre volume de trafic généré par le Référencement Naturel ?

Le volume de trafic joue un rôle important, même si ce n’est qu’un facteur parmi tant d’autres pour jouer sur le chiffre d’affaires et la croissance de votre entreprise.

De nombreux entrepreneurs doivent aussi bien appréhender la puissance du trafic.

Analyser le trafic d’un site Web et bien jauger de sa qualité ne sont pas choses aisées, mais ce n’est pas mission impossible.

Google Analytics est un excellent outil pour mesurer les impacts d’une campagne de référencement.

Ne suivez jamais plus de 7 indicateurs au risque de ne plus voir l’essentiel.

Voici quelques indicateurs que Laurent suit toujours avec soin :

  • Le nombre de sessions,
  • Le nombre d’utilisateurs uniques,
  • Les pages vues,
  • Les pages par session,
  • La durée moyenne des sessions,
  • Et le taux de rebond.

Tous ces indicateurs sont présents sur le tableau de bord de Google Analytics :

Audience > Vue d’ensemble

Maintenant, pour mesurer plus finement, le tableau de bord que je préfère est :

Comportement > Contenu du site > Page de destination

Pour ne conserver que le volume généré par les moteurs de recherche, je visualise que le segment “Trafic généré par les résultats naturels”.

Les 3 objectifs stratégiques du Référencement Naturel - Référencement Naturel (SEO)

De cette manière, vous êtes sûr que n’avoir que la liste de vos pages qui ont bien généré du trafic grâce à vos efforts de Référencement.

Mon conseil : partagez avec votre équipe votre compte Google Analytics ou construisez votre propre tableau de bord avec Google Data Studio.

Par contre, comme toujours, lorsque vous créez un rapport sur le trafic, restez le plus simple possible. Trop de données risque de le rendre complexe.

3. Apprécier le retour sur investissement

Les 3 objectifs stratégiques du Référencement Naturel - Référencement Naturel (SEO)

Toute entreprise qui investit dans le Marketing Digital exige un retour sur investissement.

Et c’est sain !

En effet, sans retour sur investissement, vous allez cesser d’investir.

Mais déterminer le Retour sur Investissement de vos efforts en SEO n’est pas facile en soi.

Le ROI (retour sur investissement) est finalement le ratio entre le temps investi pour acquérir une bonne position sur un mot-clé et les conversions obtenues.

Cette évaluation est essentielle, même si elle ne peut être vérifiée à moyen-terme.

Voilà comment Laurent procède vis-à-vis de nos clients.

Note : cela s’applique pour tout type d’actions en Marketing Digital.

Toute entreprise bien gérée dispose de son ensemble d’objectifs opérationnels.

Évidemment, les objectifs en Référencement Naturel doivent être en harmonie avec ces objectifs opérationnels.

Certains objectifs sont communs à toutes les entreprises, comme le chiffre d’affaires et le nombre de prospects générés.

C’est pourquoi le but du SEO ne consiste pas seulement à générer du trafic.

Il s’agit de générer du trafic de qualité : c’est-à-dire provenant d’internautes prêts à passer commande ou à prendre contact avec vous.

Lorsque le chiffre d’affaires augmente, beaucoup d’entrepreneurs oublient comment ils y sont arrivés.

C’est pourquoi confronter vos résultats avec les objectifs opérationnels de votre entreprise est crucial.

Comment suivre le Retour sur Investissement de vos actions en SEO ?

De nouveau, Google Analytics est l’outil idéal pour suivre le retour sur investissement de vos actions en Référencement Naturel.

Tout simplement, commencez par paramétrer vos “objectifs” dans Google Analytics. Puis avec le nombre et la valeur des conversions effectués par les internautes sur le site Web de votre entreprise, vous mesurez facilement l’impact de vos efforts.

Bonus : si vous travaillez en équipe, il est facile ensuite de les partager toujours à l’aide de Data Studio.

Conclusion sur les 3 objectifs du Référencement Naturel (SEO)

Les 3 objectifs stratégiques du Référencement Naturel - Référencement Naturel (SEO)

Sans aucune équivoque, je peux affirmer que maîtriser son référencement naturel est un atout pour toute entreprise :

  • Aussi bien pour conquérir de nouveaux clients,
  • Que pour se démarquer de la concurrence.

Mais quels sont les objectifs du SEO (Search Engine Optimization) ?

Le référencement naturel (SEO) est l’une des tactiques du Marketing Digital les plus rentables que vous pouvez utiliser dès aujourd’hui, que ce soit pour :

  • Générer plus de visibilité pour le site Internet de votre entreprise,
  • Ou augmenter votre trafic de façon à le convertir en chiffre d’affaires.

En travaillant sur la réalisation de ces 3 objectifs SEO, vous êtes en mesure de prouver la valeur de vos efforts et aider ceux avec qui vous travaillez à comprendre la puissance de la recherche sur Internet.

Mais il existe bien d’autres tactiques pour générer du trafic plus rapidement.

Avez-vous été confronté à justifier le bien-fondé de vos actions en référencement naturel (SEO) ? Savez-vous en mesurer le retour sur investissement ?


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