J’imagine que, comme moi, vous considérez que LinkedIn Ads est un excellent outil publicitaire pour toucher de nouveaux clients en B2B – c’est-à-dire des cibles entreprises ou des professionnels.
Et si vous pratiquez LinkedIn Ads, je suis sûre que vous avez déjà voulu pouvoir partager vos accès avec un autre utilisateur ?
Voici ce que m’en a dit Laurent lors d’un échange récent :
Comme tu le sais, chez #audreytips nous nous occupons aussi d’améliorer les résultats de nos clients sur les réseaux sociaux, via du référencement naturel (SEO) ou de la publicité en ligne (SEA). Donc, pour nous, il est vital d’avoir accès à leur compte LinkedIn Ads pour évaluer les performances de leurs campagnes. Cela nous est utile si tu décrivais le processus de manière didactique et précise comme tu le fais habituellement !
Avec plaisir puisque c’est si gentiment demandé !
J’ai donc parcouru le compte LinkedIn Ads de Laurent qui m’a donné accès à son compte afin que je puisse vous en faire des copies d’écrans explicatives.
L’intérêt de cet article est de vous faire gagner du temps sur ces aspects un peu techniques, tout en sécurisant votre activité.
En effet, mieux vaut en effet toujours savoir où et comment donner un accès utilisateur à ses comptes en ligne.
Si on le fait mal, cela peut avoir des conséquences désastreuses :
- Hacking,
- Suppression des données importantes,
- Destruction du compte…
Table des matières
C’est quoi LinkedIn ?
LinkedIn.com est le réseau professionnel en ligne numéro 1 au monde, bien loin devant Viadeo ou Xing.
Aujourd’hui, LinkedIn compte environ 875 millions de membres dans le monde dont 25 millions en France.
Cela veut dire que plus d’un sur 2 professionnels en activité en France possède un compte sur LinkedIn.
Cela ne veut pas dire que tous ces comptes sont actifs quotidiennement, mais sans aucun doute, ça fait du monde !
Sur LinkedIn, vous pouvez créer facilement un compte personnel pour disposer d’un profil et donc de visibilité.
Ce profil LinkedIn doit être travaillé de manière à être le plus attractif possible pour vos clients, afin qu’ils veuillent vous contacter.
Il est aussi souvent utile d’inciter toute votre équipe à être présente sur LinkedIn pour bien occuper le terrain !
LinkedIn propose aussi des pages entreprises, et des groupes thématiques.
Enfin, pour ceux d’entre vous qui cherchent à recruter des salariés, Linkedin dispose d’une rubrique Emploi pour y déposer vos offres.
Voici ce que Laurent en pense d’ailleurs :
L’offre « Recruteurs » de LinkedIn est très intéressante. Le prix pour déposer une offre reste raisonnable. Et puis comme « tout le monde » est sur LinkedIn, vous avez directement accès à un énorme vivier de candidats potentiels ! Très efficace !
Bref, LinkedIn est le must parmi les réseaux professionnels.
C’est quoi LinkedIn Ads ?
Pour rappel, il existe 3 types de publicités disponibles sur LinkedIn Ads :
- Le Contenu Sponsorisé : dans le flux d’actualités des membres, vous pouvez afficher des publicités « Display » avec une photo, une vidéo, du texte…
- Les publicités textes : un peu comme les publicités Google Search, il s’agit d’un lien et de quelques mots de texte explicatifs,
- Les InMails Sponsorisés : selon moi, le must !
J’ai décrit de manière plus détaillée ces 3 types de publicités en ligne dans “50 USD offerts sur LinkedIn Ads, Comment s’en servir” ?
Et comme toujours avec le Marketing Digital, rien ne sert de dépenser beaucoup d’argent pour analyser les résultats de vos campagnes LinkedIn Ads.
Ca sert à quoi les LinkedIn Ads ?
LinkedIn Ads apportent principalement 3 bénéfices :
- Faire connaître votre entreprise,
- Générer des prospects qualifiés,
- Enclencher des conversations avec ces prospects.
Pour faire connaître rapidement votre offre à un grand nombre de personnes, privilégiez le Contenu Sponsorisé
Ce format est un peu intrusif car il vient s’ajouter au flux d’actualités des membres. Mais c’est aussi une forme de publicité en ligne qu’on ne peut pas louper, effet « image de marque » garanti !
Ensuite, avec les InMails Sponsorisés, vous générez aussi de nombreux prospects très qualifiés pour conquérir de nouveaux clients.
Pour cela, LinkedIn propose de choisir les critères des membres ciblés de manière très précise :
- Lieu géographique,
- Taille de l’entreprise,
- Secteur d’activité,
- Fonction occupée dans l’entreprise, …
Et comme vous touchez les membres directement dans leur messagerie LinkedIn, c’est un excellent moyen d’enclencher la conversation. Et donc, à terme, de pouvoir vendre votre offre. Ainsi, vous pratiquez sans trop effort le Social Selling dont je vous ai déjà parlé !
Les différents accès utilisateur LinkedIn Ads
LinkedIn vous permet de gérer finement les accès à votre compte LinkedIn Ads.
Le risque de voir votre compte dégradé par un utilisateur novice, ou piraté de manière volontaire par un prestataire que vous ne connaissez pas bien, sont ainsi fortement réduits.
Voici les accès en détail.
Le responsable de compte
Les droits accordés à un responsable de compte sont juste en-dessous de ceux du Propriétaire, c’est-à-dire la personne qui a créé le compte publicitaire sur LinkedIn.
Le responsable de compte LinkedIn Ads a la possibilité de :
- Créer des campagnes,
- Modifier les campagnes, les statuts de celles-ci, les enchères, le budget publicitaire, les publicités,
- Contrôler les factures…
- Gérer les utilisateurs.
En résumé, un responsable de compte est un utilisateur LinkedIn Ads qui peut tout faire !
Attention donc lorsque vous donnez un accès responsable de compte à quelqu’un : il vaut mieux être en totale confiance.
Le Campaign Manager
Le Campaign Manager, comme son nom en anglais l’indique, gére des campagnes publicitaires.
Avec ce type d’accès, l’utilisateur peut tout modifier au niveau des campagnes LinkedIn Ads : budget, enchères, ciblage, textes des campagnes, …
Si vous donnez un accès de ce type, mon conseil est de vous assurer que la personne est bien formée à l’outil et ne risque pas de « tout casser » dans votre compte !
Au-delà de “tout casser”, il y aussi le risque de booster par mégarde votre budget publicitaire, et de vous retrouver avec des dépenses 10x supérieures à celles prévues.
Il est, par exemple, en effet assez rapide de taper « 500 » plutôt que « 50 » Euros par jour, …
Le responsable de publicités
Avec ce type d’utilisateur, vous commencez déjà à prendre moins de risques. En effet, le responsable de publicités ne peut que modifier le contenu des publicités elles-mêmes :
- Le titre,
- L’image,
- Le texte.
Mais pas le droit de modifier les enchères, ni le budget
Ce type d’utilisateur LinkedIn Ads n’y a donc plus de risque financier !
Le visiteur
Pauvre visiteur, son accès est bien pauvre !
Un visiteur ne peut que visualiser les campagnes et leurs détails, et télécharger les statistiques liées au compte.
Mais un accès visiteur est un excellent point de départ pour un profil junior (stagiaire, alternant), qui débute.
C’est aussi le bon niveau de droits à donner à un décideur de l’entreprise pour qu’elle/il puisse jeter un oeil, mais sans prendre le risque de malencontreusement casser quelque chose.
Comment gérer les accès utilisateurs sur LinkedIn Ads ?
Je ne suis pas la seule à vous parler de comment bien gérer vos utilisateurs LinkedIn Ads. Guillaume Gersan par exemple, un spécialiste du Marketing Digital en parle aussi très bien !
Alors, ready ? Allons-y pour le parcours pratico-pratique sur comment gérer vos utilisateurs LinkedIn Ads.
Avant de pouvoir créer des annonces LinkedIn Ads et donc gérer vos utilisateurs, il faut disposer :
- d’un compte personnel LinkedIn,
- d’une page entreprise LinkedIn,
- d’un compte LinkedIn Ads.
Une fois que tout ceci est disponible, voici la suite des étapes.
Accéder à LinkedIn Ads
Accédez d’abord à votre compte LinkedIn Ads via ce lien.
Sachez qu’en étant connecté à votre compte LinkedIn, si vous cliquez sur « Produits » tout en haut à droite, puis sur « Faire de la publicité », vous arrivez aussi sur la même page :
Cliquez ensuite sur l’un des liens « Create ad » qui veut dire « Créer une publicité » en français :
Sur la page suivante, choisissez le compte publicitaire sur lequel vous souhaitez agir. On peut en effet avoir plusieurs comptes publicitaires ! Dans mon cas, je vais cliquer sur « Compte publicitaire de Laurent » dans le compte « Audrey Tips » :
Accéder à la liste des utilisateurs LinkedIn Ads
Pour afficher la liste des utilisateurs existants, cliquez sur la petite roue d’engrenage en haut à droite :
Une liste déroulante va s’afficher dans laquelle il vous reste à cliquer sur « Gérer les accès ».
Une fenêtre popup s’affiche alors avec la liste des utilisateurs !
Ajouter un utilisateur LinkedIn Ads
Dans l’écran précédent, vous voyez un lien en haut à droite « Ajouter l’utilisateur au compte ». La syntaxe n’est pas très correcte, mais cela veut bien dire « Ajouter un utilisateur » 🙂 Cliquez dessus.
Une nouvelle fenêtre s’affiche dans laquelle il vous suffit tout simplement de taper le nom de l’utilisateur LinkedIn à qui vous souhaitez donner un accès.
Dans mon cas : Audrey Tips !
Validez en cliquant sur le nom, puis attribuez les droits à cette personne parmi les niveaux d’accès que j’ai présentés précédemment :
Et voilà, le tour est joué ! L’utilisateur est maintenant ajouté :
Modifier et supprimer un utilisateur
Pour modifier un utilisateur, reprenez les étapes pour afficher la liste des utilisateurs, puis cliquez dans l’écran précédent pour modifier son niveau d’accès. D’ailleurs, c’est le seul paramètre modifiable sur un utilisateur existant.
Pour supprimer un utilisateur existant, toujours depuis l’écran précédent, cliquez sur la petite croix grise tout à droite : x.
Un texte d’avertissement s’affiche comme ci-dessous. Il ne vous reste qu’à cliquer sur « Enregistrer » pour valider la suppression de l’accès.
Comme vous le voyez, gérer les utilisateurs LinkedIn Ads est très simple.
Ainsi, vous gagnez du temps en partageant le travail avec un expert ou un autre membre de votre équipe !
En conclusion sur la gestion des utilisateurs LinkedIn Ads
Dans cet article, je vous ai rappelé l’intérêt du réseau professionnel LinkedIn, surtout si votre clientèle est constituée d’entreprises !
J’ai ensuite décrit les différents types de publicité en ligne sur LinkedIn Ads et enfin les niveaux d’accès disponibles sur cette régie publicitaire intégrée à LinkedIn.
Et enfin, je vous ai montré en détail comment ajouter, supprimer et modifier des utilisateurs dans LinkedIn Ads.
J’espère que ce tutoriel vous facilite la tâche pour générer de nombreux nouveaux clients potentiels pour votre entreprise !
Sur le même sujet mais que vous gérez des campagnes sur Facebook, le même type de fonctionnalités de partage de compte est aussi disponible pour gérer les accès à votre compte Facebook Ads !
Utilisez-vous LinkedIn Ads ? Qu’en pensez-vous ?
