Mon précédent chapitre de cette série sur la maîtrise de l’emailing pour les entreprises donne des conseils sur le recrutement d’abonnés de qualité.

En effet, c’est le premier aspect pour maintenir vos ventes grâce à l’Email Marketing.

Mais cela ne suffit pas.

Vous devez rédiger et diffuser du contenu de qualité.

En effet, un contenu exceptionnel est la clé de voûte de toutes actions de Marketing Digital.

C’est aussi vrai pour vos emailings.

Et Laurent de préciser :

L’unique façon de fidéliser tes abonnés consiste à leur envoyer du contenu qui les intéresse. C’est pourquoi, commence par identifier les contenus que ta cible a envie de recevoir. C’esrt la différence entre une campagne d’emails efficace d’une simple communication sans impact.

Pour diffuser des campagnes email efficaces, créez un contenu attrayant

La première étape pour écrire du contenu d’email consiste donc à identifier précisément ce que vos abonnés attendent de vous.

Et la réponse se trouve dans votre contenu de message.

Comme pour tout contenu web, un internaute réagit en fonction de ce que ce contenu lui apporte.

C’est pourquoi, vous devez être vauthentique en étant transparent et honnête.

Ensuite, cherchez à établir une relation forte avec vos abonnés sans forcément vouloir immédiatement forcer la vente.

C’est ainsi que vos abonnés seront fidèles à vos e-mails.

En corollaire, ils le seront aussi vis-à-vis de votre marque.

Les 2 types d’emails indispensables pour une campagne réussie

Les 2 types d’emails incontournables pour une campagne performante

Je regroupe les emailings à envoyer à vos abonnés en 2 grandes catégories.

Chaque type de campagne a un objectif différent.

Mais ils sont tous les 2 indispensables pour envoyer des campagnes d’Email Marketing réussies.

1. Les newsletters pour fidéliser et informer

Je suis convaincue que chaque entreprise doit envoyer régulièrement une newsletter.

Quel que soit le rythme de publication, une newsletter est un peu le journal de votre entreprise.

La newsletter se présente donc sous la forme d’un courrier électronique identique envoyé à toute votre liste de contacts, soit immédiatement, soit à une date et heure planifiées à l’avance.

Le contenu de vos newsletters peut intégrer de multiples formes comme :

  • Vos derniers articles parus sur votre blog d’entreprise,
  • Les informations sur les mises à jour et/ou nouvelles versions de vos produits,
  • Des conseils d’utilisation de vos produits et/ou services,
  • Des offres promotionnelles avec une durée limitée,
  • Un événement, comme un salon professionnel, auquel vous allez participer,
  • Des actualités de votre entreprise ou de votre secteur d’activité,
  • Un témoignage client…

En ce qui me concerne, j’ai choisi que ma newsletter soit envoyée tous les vendredis en fin d’après-midi avec mes 3 articles publiés durant la semaine.

Mon objectif est de fournir ces articles à tous ceux d’entre vous qui n’ont pas eu le temps de venir les lire durant la semaine.

Grâce à mon flux RSS, elle se génère automatiquement à partir d’un template d’email défini au préalable.

Ensuite, c’est ma plateforme d’emailing, MailChimp, qui se charge de son envoi au moment choisi.

2. Les emails de suivi pour relancer et engager vos prospects

Les emails de suivi sont des emails automatisés (ou transactionnels). Ils sont déclenchés par une action en général effectuée par un abonné.

Puisque l’abonné vient de faire une action donné, le contenu mail, qu’il reçaoit dans la foulée, est forcément adapté. En plus, l’envoi se fait au bon moment.

Concrètement, voici 3 exemples d’emails de suivi :

  • Accueillir vos nouveaux abonnés avec un message de bienvenue,
  • Reprendre contact quelques jours après leur inscription,
  • Souhaiter un joyeux anniversaire, une bonne fête…

Et pour ceux d’entre vous qui gèrent un site d’e-commerce :

  • Suivre la préparation de la commande et de son expédition,
  • Confirmer un paiement et envoyer la facture d’achat,
  • Remercier après un premier achat,
  • Relancer après un abandon de panier,
  • Annoncer un nouveau produit ajouté à votre catalogue, la disponibilité d’un produit de nouveau en stock…

Évidemment, vous n’allez pas envoyer manuellement ces informations.

Avec un bon outil d’envoi d’emailing, ces emails sont envoyés automatiquement à la bonne personne selon un chaque événement déclencheur (ou trigger en anglais).

Par exemple, je me sers des emails de suivi à chaque fois que vous renseignez un formulaire ou que vous téléchargez un de mes Bonus.

Vous l’avez compris, il existe une multitude d’informations à envoyer par e-mail à vos abonnés.

En plus d’une newsletter périodique, je vous conseille de mettre en place au minimum 2 e-mails de suivi :

  • La confirmation d’abonnement à votre newsletter,
  • Un email de bienvenue.

a. L’email de confirmation d’abonnement

Bien entendu, pour éviter de décevoir vos futurs abonnés, vos formulaires d’inscription doivent préciser exactement le rythme et le contenu de vos emails.

Mais il y a encore mieux : c’est le “double opt-in” !

Selon Définitions Marketing, le “double opt-in” est une pratique par laquelle une demande d’abonnement à une newsletter ne devient effective qu’après avoir cliqué sur un lien figurant dans un e-mail de confirmation d’enregistrement de la demande. Le but est de s’assurer que le destinataire est réellement à l’origine de la démarche d’abonnement.

En effet, il se peut que :

  • Quelqu’un se soit inscrit accidentellement,
  • Ou qu’il a changé d’avis entre temps,
  • Ou bien qu’il ait été inscrit par une autre personne.

Le double opt-in est aussi un moyen efficace que des robots polluent votre liste d’abonnés avec des milliers d’adresses emails.

L’inconvénient de l’email de confirmation est d’obliger votre futur abonné à ouvrir sa boîte mail pour cliquer sur le lien de confirmation.

La plupart des outils d’envoi d’emailing proposent :

  • Non seulement la gestion de vos formulaires de saisie,
  • Mais aussi la possibilité de décider via un paramètre l’envoi d’un email de confirmation.

C’est aussi simple que de cliquer une boîte à cocher.

Mon conseil : vu les contraintes du RGPD, si vous décidez de ne pas utiliser le “double opt-in”, n’envoyez pas immédiatement vos offres sur ces adresses email collectées sans les avoir validées.

Cela peut être l’objectif de votre email de bienvenue.

Il est plus prudent envoyer au préalable un email de bienvenue afin que votre outil d’emailing vérifie ces adresses.

Pour cela, vous pouvez créer une liste avec les adresses emails non encore validées. Puis, une fois validées, vous les déplacez dans votre liste régulière d’envoi.

Avec cette méthode, vous évitez d’envoyer régulièrement des emails à de fausses adresses. Comme le prix des outils d’envoi d’emailing dépend du nombre d’adresses emails et/ou d’emails envoyés, vous contrôlez au mieux vos coûts.

b. L’email de bienvenue

L’Email de bienvenue est le courrier électronique que vos abonnés reçoivent immédiatement après avoir reçu votre email de confirmation si vous en utilisez un, ou juste après leur inscription dans le cas contraire.

Le taux d’ouverture des emails de bienvenue est bien souvent supérieur à 50 % (source HubSpot).

Il est donc capital de consacrer un peu de temps à sa rédaction.

Voici quelques idées à faire figurer dans votre email de bienvenue dans le cas d’une newsletter :

  • Les remercier d’avoir rejoint votre liste de contacts,
  • Leur décrire le type de contenu qu’ils vont recevoir dans le futur,
  • Leur présenter un peu votre entreprise et comment vous contacter,
  • Un Bonus si vous en avez mis un comme déclencheur dans votre formulaire d’inscription,
  • En option : suggérez à votre nouvel abonné de se connecter avec vous sur les réseaux sociaux : “Prenez 2 secondes pour me rejoindre sur Facebook, Twitter, LinkedIn…”.

Et voici mes 4 recommandations pour rédiger vos emails de bienvenue.

i. Indiquer au destinataire comment vous avez eu son email

Pour être pertinent, votre message de bienvenue doit comporter clairement la raison pour laquelle vous lui envoyez un email :

  • Vous avez collecté son adresse email lors d’un salon, mentionnez-le,
  • Cela suit une commande, indiquez de quelle transaction il s’agit.

En informant précisément l’origine à votre nouvel abonné, votre email est tout de suite plus personnel. Cela réduit ainsi le risque de considérer votre mail comme du spam.

ii. Envoyer l’email de bienvenue dans la foulée de l’inscription

74 % internautes s’attendent à recevoir les emails de confirmation immédiatement après une inscription (source invesp).

Pourquoi ?

Parce que sinon, certains prospects risquent de penser que leur inscription n’a pas été prise en compte.

Mon conseil : si vous avez recueilli des adresses email via un formulaire papier en magasin ou via des cartes de visite sur un événement, envoyez-leur votre email de bienvenue sous 48 h. Si vous attendez plus, vous risquez que ces contacts ne se rappellent plus de vous lors de la réception de votre email et le “jette” tout de suite à la corbeille.

iii. Ne pas en dire trop

Vu le taux d’ouverture des emails de bienvenue, il est tentant d’y inclure plein d’informations.

Malheureusement, même si vous ne mettez que 2 ou 3 idées dans un même email, elles seront soit ignorées, soit lues en diagonale.

Je vous conseille plutôt de programmer une série d’envoi sur une période d’une à 2 semaines. C’est plus facile ainsi de respecter la règle « un email, une idée ».

Mon conseil : relisez vos emails de bienvenue régulièrement. Vu qu’ils partent automatiquement, nous avons tendance à les oublier. Contrôlez qu’ils sont toujours cohérents avec les valeurs de votre marque et le message à transmettre.

iv. Donner une bonne raison d’ouvrir votre email

La plupart des objets des emails de bienvenue sont du type ”Bienvenue” ou encore “Merci pour votre inscription”.

Essayez d’être plus créatif. Par exemple, personnalisez et/ou ajoutez un cadeau de bienvenue :

“Bonjour Nathalie, bienvenue chez mesbellesjupes.com. Profitez de 10 % de réduction sur votre premier achat !”

Mon conseil : votre objet doit toujours rappeler la récente inscription. Ainsi, vous conservez le taux d’ouverture exceptionnel des emails de bienvenue.

Vous voulez que vos e-mails soient lus ? Alors, travaillez leur objet !

Le prochain chapitre est dédié justement aux consignes de rédaction pour des objets incitant à l’ouverture des emails.

10 astuces pour un objet d’email qui impacte l’efficacité de votre campagne

64 % des internautes ouvrent un email en fonction de son objet (source : SalesForce).

L’objet d’un email est à 64 % la raison principale pour laquelle un internaute ouvre votre email (source SalesForce).

De manière générale, le texte de l’objet est la première chose que vos abonnés lisent une fois que vos emails atteignent leur boîte de réception.

Cela leur donne immédiatement de quoi décider de cliquer (ou pas) pour découvrir votre contenu.

Même avec un contenu exceptionnel, si l’objet de votre email n’est pas “accrocheur”, personne ne va l’ouvrir et donc le lire.

La rédaction de l’objet est donc un passage obligé pour augmenter le taux d’ouverture de vos emails. Pour cela, vous devez considérer les objets de vos emailings comme un support de communication.

C’est le message d’accroche !

Avec une trentaine de caractères, un bon objet suscite la curiosité, l’envie ou l’urgence. Enfin, avec un objet percutant, vous distinguez votre email des spams.

Même s’il n’y a aucun secret pour rédiger un objet parfait, il existe néanmoins quelques tactiques éprouvées qui donnent des résultats toujours impressionnants :

1. Votre objectif : être court et impactant !

Les objets de moins de 10 caractères atteignent un taux d’ouverture de 58 % (source : SalesForce).

On a observé que les sujets avec moins de 30 caractères obtiennent un taux d’ouverture supérieur à la moyenne.

Les sujets avec moins de 10 caractères ont un taux d’ouverture de 58 % (source SalesForce)

C’est assez normal puisque la plupart des boîtes de réception tronquent l’objet des emails et que 40 % des emails sont ouverts depuis un mobile sur lequel seulement 4 à 7 mots sont visibles.

Mon conseil : testez votre email avant de l’envoyer sur les principaux services de messagerie de vos cibles, y compris sur tout type de mobiles (smartphones, tablettes, …). Pour cela, utilisez l’aperçu avant envoi de votre outil d’emailing pour contrôler le rendu des emails sur les différentes plateformes.

2. Pre-header : l’allié discret de votre objet

Vous avez beaucoup à dire, mais pas assez d’espace dans le sujet ?

Pensez au pre-header (texte d’aperçu), qui lui a quelques dizaines de mots.

C’est comme un résumé qui s’affiche sous la ligne d’objet lorsqu’un email est visualisé dans certaines boîtes de réception :

  • Sur un iPhone, le pré-header est de 34 caractères en mode portrait et de 60 en mode paysage,
  • Sur Gmail affiché sur un PC, il oscille entre 60 et 80 caractères.

Avec plus de contexte et des informations supplémentaires, c’est l’endroit idéal pour persuader le lecteur d’ouvrir votre courrier électronique.

Voici mes 2 quelques conseils sur le preheader.

Suscitez l’intérêt avec un message accrocheur :

  • Sur les 30 à 35 premiers caractères,
  • Et si possible personnalisé.

Même s’il est moins contraignant que l’objet, le pre-header dispose d’un espace limité pour capturer l’attention de votre destinataire, alors assurez-vous d’utiliser cet espace à bon escient.

3. Soyez cohérent et concis pour plus d’impact

L’objet doit toujours être cohérent avec les informations contenues à l’intérieur de l’email.

Il est important de gagner la confiance de vos abonnés. Ne les trompez pas !

Décrivez bien à vos lecteurs ce qu’il vont trouver dans l’email.

Mon conseil : à la fois court et précis, un chiffre dans l’objet est une technique très efficace comme :

  • “5 conseils pour préparer vos ponts du mois de mai”,
  • “Les 3 meilleurs pizzerias à Nantes”…

4. Créez un sentiment d’urgence irrésistible

Les gens détestent passer à côté d’une bonne affaire.

C’est pourquoi un sentiment d’urgence dans le texte du sujet est aussi une tactique puissante.

Tout simplement, parce que personne ne veut manquer une vente, un webinaire ou une promotion incroyable ? Oui, personne !

Attention néanmoins à ne pas être trop intrusif. “Plus que 3 h pour…” est sûrement un peu trop brutal.

Par contre, un “teasing” comme “Plus qu’une semaine avant l’ouverture de notre boutique à Saint-Nazaire” sera plus apprécié.

Mon conseil : Jouez avec les dates du calendrier comme la fin d’année, la Saint Valentin, la fête des mères… mais aussi avec les saisons comme “L’été arrive, pensez à réserver ?” ou des événements comme “Une compétition sportive…”.

5. Soyez précis, évitez le flou

Le courrier électronique est certainement l’une des meilleures façons pour promouvoir une vente ou pour proposer  un offre de conversion !

Soyez vraiment précis sur l’objet de la promotion, sur la remise exceptionnelle que vous accordez…

Par contre, ne bombardez pas vos abonnés de courriels promotionnels. Sinon ils vont se sentir “agressés” et se désabonner sur-le-champ.

Mon conseil : Pourquoi ne pas s’inspirer des recommandations sur Internet comme “Mes 3 articles de la semaine pour …” ou encore “Les 10 baskets à la mode ce printemps …”.

6. Posez une question pour éveiller la curiosité

Il est possible d’être clair et concis tout en étant intriguant.

Poser une question dans le sujet de l’email est un excellent moyen susciter cette impression. En plus, cela rajoute un ton amical tout en suscitant une conversation.

Éveillez la curiosité de vos clients avec un “Avez-vous gagné… ?” après un jeu-concours.

Mon conseil : poser une question est toujours un bon moyen d’interpeller. Et vous gagnez des points en donnant l’occasion à vos abonnés de vous répondre !

7. Utilisez la ponctuation pour dynamiser

Le but de l’objet étant de séduire, la ponctuation ajoute des effets de style.

Sans en abuser, vous suscitez le doute ou la surprise avec :

  • Un point d’exclamation !
  • Un point d’interrogation ?
  • Ou encore, des points de suspension …

Enfin, aujourd’hui, la plupart des outils d’envoi d’emailing acceptent les émoticônes dans les lignes d’objet de vos emails ✔️

Voici 3 avantages à utiliser des émoticônes dans vos objets :

  • Gagner de l’espace : « une image vaut 1000 mots ». Avec un émoticône, les lignes d’objet sont plus courtes et donc plus efficaces,
  • Faire passer l’émotion : il est souvent difficile pour les entreprises de transmettre de l’émotion. Les émoticônes donnent un côté plus léger et votre message devient plus accessible,
  • Sortir du lot : les émoticônes sont assez peu utilisés dans les objets des emails. Ils sont donc parfaits pour attirer l’attention de votre destinataire parmi tous les nombreux mails de sa boîte de réception.

Attention néanmoins de bien vérifier leur affichage sur tous les différents webmails.

Mon conseil : à utiliser avec modération pour conserver l’effet de surprise.

8. Personnalisez pour captiver chaque destinataire

L’ajout du nom de l’abonné dans l’objet de l’email contribue fortement aussi à l’augmentation du taux d’ouverture de vos emailings. En l’utilisant avec modération, vous pouvez vraiment attirer l’attention de vos destinataires.

La personnalisation de l’objet de l’email avec le prénom est la plus courante. Mais vous pouvez aussi aller beaucoup plus loin en ciblant les objets de vos messages en fonction :

  • Des centres d’intérêt de vos destinataires,
  • Ou de l’historique d’activité (ouverture, clic, transfert du message…) constaté sur vos précédentes campagnes.

Mon conseil : attention à ne pas choquer vos abonnés. Tout dépend de la proximité que vous avez avec eux et de leur âge.

9. Ajoutez une touche humaine pour plus de proximité

Encore une fois, donnez un visage humain à votre entreprise.

Pour le nom et l’adresse email de l’expéditeur, choisissez le nom d’une personne de votre entreprise, plutôt que le nom d’un département.

Par exemple, un email venant de “sylvie@monentreprise.com” est beaucoup plus convivial que “serviceclient@monentreprise.com”, le pire étant “pasreponse@monentreprise.com”.

Mon conseil : si vous ne voulez pas utiliser votre adresse personnelle, créez-en une spécialement pour vos campagnes d’Email Marketing. Ainsi, vous pouvez répondre à partir de ce compte sans donner un lien direct à votre boîte email habituelle.

Rappelez-vous, vous n’avez que quelques secondes pour faire une bonne impression et motiver les gens à ouvrir vos emails.

Alors, prenez toutes les mesures nécessaires pour encourager cette action au lieu d’être envoyé à la corbeille.

10. Testez, ajustez, améliorez constamment

Tester votre objet de campagne en amont est le seul moyen à votre disposition pour vous assurer de son efficacité et de son impact auprès de vos contacts.

Mon conseil : voilà comment gagner du temps sur tous ces aspects techniques :

  • D’abord, faites confiance à l’outil d’optimisation des titres de coschedule.com pour retenir 3 objets différents.
  • Puis, sélectionnez 10 % des contacts de votre base de données puis faites-en 3 groupes et envoyez votre message à chacune des déclinaisons de votre objet.
  • À partir des statistiques fournies par votre outil d’envoi d’emailing, identifiez l’objet avec le plus grand taux d’ouverture. Ce sera celui que vous allez retenir pour envoyer votre email au 90 % des abonnés restants.

Évitez de vous répéter : si les objets précédents de vos campagnes d’emailing ont bien fonctionnés, il est inutile de les réutiliser en permanence. Vos abonnés sont friands de nouveauté, vous risquez de les lasser.

Vous avez rédigé un objet “canon”, votre taux d’ouverture est au sommet, voyons maintenant ce qu’il faut mettre dans le contenu de votre email.

7 règles d’or pour un contenu d’emailing efficace

7 principes essentiels pour un contenu d’emailing performant

Comme vous et moi, toute personne reçoit des dizaines d’e-mails par jour.

Il devient indispensable de ne pas décevoir le destinataire quant à la promesse du message.

N’oubliez jamais qu’il vous fait déjà un grand honneur en ouvrant votre e-mail !

Mais cela ne s’arrête pas là.

Vous devez travailler le taux de clics.

1. Un objectif clair pour chaque campagne

Pour mesurer le succès d’une campagne, vous devez définir auparavant son objectif.

Par exemple :

  • Recevoir des appels téléphoniques ?
  • Générer du trafic sur le site web de votre entreprise ?
  • Augmenter les ventes de l’un de vos produits et/ou services ?

Cet objectif va forcément influencer votre contenu et le texte de votre bouton d’appel à l’action (CTA).

2. Simplicité avant tout : allez droit au but

Vous avez forcément déjà reçu un email trop long et verbeux que vous n’avez jamais lu.

Vous n’êtes pas le seul !

Personne n’a le temps ni la patience de lire un email de 500 mots.

Alors, pour réduire à néant le taux de rebond de vos campagnes, soyez bref, limpide et attrayant.

3. Même règle que pour l’objet, allez à l’essentiel

Après tout, votre objectif est que l’utilisateur clique et se rende sur votre site.

Évitez donc de tout dévoiler. Continuez à faire du teasing.

Donnez des résumés des différentes rubriques (produits, services, actualités…).

Et incitez à cliquer pour “en savoir plus”.

4. Un seul appel à l’action (CTA) pour plus de résultats

D’après Définitions Marketing, le Call To Action (CTA) est une formulation incitant le contact publicitaire ou le destinataire d’un document de marketing direct à entreprendre plus ou moins immédiatement une action recherchée par l’annonceur :

  • Cliquez ici,
  • Participez au tirage au sort,
  • Appelez un numéro vert…

Le CTA doit comporter un verbe d’action et un texte accrocheur.

Mon conseil : Appliquez la même règle que pour une page web : un seul Call To Action !

5. Humanisez la signature pour plus d’authenticité

Comme pour le nom et l’adresse email de l’expéditeur, un email signée par “Sylvie” au lieu de “Service client” par exemple, apporte un visage humain à votre marque.

6. Personnalisez vos emails pour capter l’attention

Néanmoins, un bon emailing ne doit pas non plus laisser penser à vos destinataires qu’ils sont embrigadés dans une démarche commerciale.

Faites en sorte que chacun de vos abonnés pense que vous leur parlez rien qu’à eux, et non pas comme à des centaines d’autres personnes.

Pour cela, montrez-leur que vous savez qui ils sont, ce qu’ils veulent et que votre entreprise possède les produits et/ou services qui répondent à leurs besoins.

Une façon est de vous adresser à vos abonnés par leur nom ou leur prénom, soit dans la ligne d’objet comme nous venons de le voir, soit dès le début du contenu de message.

Vous pouvez également personnaliser le contenu de vos emails en fonction de leurs besoins et intérêts spécifiques.

À partir d’informations recueillies via un questionnaire que vous leur avez précédemment envoyé, ou dans un champ dans votre formulaire d’inscription, vous pouvez configurer vos emails en fonction de leurs principaux intérêts.

a. Pourquoi personnaliser vos emails marketing ?

La personnalisation a pour but de créer une relation unique entre vous et votre destinataire. Vous lui montrez que vous prenez en considération ses attentes.

Un nom, un prénom, une position géographique et un historique d’achats suffisent à personnaliser le contenu d’un email marketing.

Mais vous pouvez aller encore plus loin en personnalisant la date et la fréquence d’envoi.

b. Comment personnaliser vos emails marketing ?

Pour bien comprendre ses abonnés et leur proposer des contenus personnalisés, il est essentiel d’apprendre à les connaître. Pour cela, je vous conseille de :

i. Recueillez des données sur vos abonnés

Un lien vers un formulaire sur une page web permet de récupérer ces précieuses données. Pour l’abonné, c’est aussi le moyen de préciser ce qu’il attend de vous.

Par exemple, pourquoi ne pas ajouter à la fin d’un email une question de type « Cette offre vous semble-t-elle pertinente ? ».

Cela peut se faire :

  • Soit sous la forme d’un lien qui renvoie vers une page sur laquelle l’internaute va répondre tout simplement par oui ou par non,
  • Ou tout simplement en répondant directement à l’email.

C’est rapide et efficace à mettre en place pour vous, mais également pour l’abonné pour y répondre.

ii. Segmentez vos abonnés

Grâce à l’ensemble des données collectées, vous allez pouvoir regrouper vos abonnés selon vos propres critères : zone géographique, âge, ligne de produit acheté, comportement sur votre site…

Ensuite, créez des e-mails personnalisés pour éviter de proposer des contenus trop généraux qui n’intéressent qu’une partie de vos destinataires.

7. Testez vos campagnes et optimisez continuellement

Tout comme nous l’avons vu sur les objets de vos emails, en testant vos campagnes sur un échantillon d’abonnés (10 %) avant de l’envoyer à l’ensemble de la liste de diffusion, vous anticipez les taux d’ouverture ou les taux de plaintes.

Ainsi, vous pouvez améliorer la qualité de votre message pour optimiser son impact avant diffusion à l’ensemble de votre base.

C’est tout simpliement ce que les experts appellent faire de l’A/B testing.

Mon conseil : si la personnalisation de l’objet impacte directement le taux d’ouverture, un contenu individualisé augmente significativement le taux de clic sur votre bouton CTA.

Travaillez la rentabilité de vos campagnes emails

Optimisez la rentabilité de vos campagnes d’emails marketing

Le courrier électronique est une façon fantastique de créer des relations et d’accroître la confiance de votre public. Mais si votre but est de gagner de l’argent, l’emailing peut aussi y contribuer.

Je pense même que le courrier électronique est plus efficace que les réseaux sociaux, et même que le référencement naturel (SEO) pour convertir des prospects.

De prime abord, monétiser vos courriels peut sembler compliqué.

Mais si vous fournissez un contenu de qualité, écrit avec passion, vous avez déjà parcouru la moitié du chemin.

Voici quelques idées en vrac pour générer des revenus à partir de votre liste d’abonnés :

  • Créez un cours de courrier électronique payant,
  • Partagez des liens vers les pages de produits de votre site web,
  • Offrez régulièrement des ventes et des réductions exclusives,
  • Créez une série de courriels…

audrey : besoin d’aide pour optimiser vos campagnes d’emails ou de conseils personnalisés pour améliorer vos résultats ? Contactez-nous pour un accompagnement sur mesure !

FAQ – 3 questions courantes sur comment diffuser des campagnes d’emails efficaces

Pourquoi définir l’objectif d’une campagne d’emails efficace ?

Il est essentiel de clarifier ce que vous voulez accomplir : attirer de nouveaux clients, fidéliser les abonnés ou augmenter les ventes. Votre objectif doit guider la création du contenu et la stratégie.

Quelles sont les caractéristiques pour rédiger un objet d’email percutant ?

L’objet doit être court, intrigant et personnalisable. Il doit susciter la curiosité tout en restant pertinent.

Comment mesurer l’efficacité de mes campagnes d’emails ?

Utilisez des outils d’analyse pour surveiller les taux d’ouverture, de clics et de conversion.

7 règles à suivre pour un contenu d’email marketing gagnant [infographie]

Conclusion : L’art de concevoir une campagne emails efficace

L’Email Marketing est une méthode efficace pour conquérir de nouveaux clients et maintenir les ventes. Il est rentable et facile à utiliser.

Ce n’est donc pas étonnant qu’il reste un levier important du Marketing Digital pour les entreprises.

Maintenant que vous avez tous les outils pour réussir, voici un plan d’action :

  • Définissez votre objectif pour chaque campagne.
  • Créez un contenu clair et ciblé : newsletter ou email de suivi.
  • Optimisez l’objet et personnalisez vos emails.
  • Testez et ajustez vos campagnes pour améliorer continuellement les résultats.

Avec ces étapes, vous serez prêt à lancer des campagnes d’emails performantes et rentables !

La suite de cette série d’articles sur l’Email Marketing explique la nécessité de concevoir un template agréable pour vos emailings.

Quelles techniques avez-vous déjà utilisées pour améliorer l’efficacité de vos campagnes d’emails, et quels résultats avez-vous obtenus ?