Calendrier annuel : 12 actions à entreprendre en Marketing Digital

C’est décidé, vous vous lancez dans le Marketing Digital : très beau challenge !

Votre objectif opérationnel : conquérir de nouveaux clients.

Pour cela, vous avez besoin de :

• Comprendre les enjeux du Marketing Digital,
• Mettre en place tous les outils,
• Et évidemment voir les premiers résultats.

Voici 12 idées que j’ai mises en place sur #audreytips.

Tous les mois, suivez ce « planning » pour trouver de nouvelles opportunités pour votre entreprise.

Voici l’avis de Laurent à qui j’en ai touché un mot lors de notre dernière réunion d’équipe :

Visibilité rime avec régularité !!!

Que dire de plus !!

Alors, voici ma liste des actions Marketing Digital sur une année, concoctée spécialement pour vous !

1er mois : mettre en place votre site

Si vous ne l’avez pas déjà fait, commencer par créer votre site web.

Pour cela, je vous propose un parcours logique, en suivant mes articles déjà rédigés sur le sujet.

Tout d’abord, choisissez avec soin votre nom de domaine, c’est la première impression de votre entreprise sur le web.

Et toujours dans le cas où vous n’avez pas encore un site, investiguez l’outil de gestion du contenu WordPress.

Choisissez votre société d’hébergement de sites web. #audreytips est chez o2switch.

Pour égayer vos publications, vous allez avoir besoin de belles images, libres de droit et si possible gratuites.

Voici quelques médiathèques qui ne font aucun mal à votre budget.

Si vous avez déjà un site et qu’il est sous WordPress, bravo !

Si vous avez déjà un site web, passez le mois de janvier à l’optimiser et à vérifier sa conformité avec le RGPD.

2ème mois : commencer à travailler son référencement naturel

Une fois votre site web en place (ou corrigé), l’action en Marketing Digital suivante consiste à travailler sur votre SEO, ou référencement naturel.

En effet, il est nécessaire que Google apprécie votre site web pour bien le mettre en avant.

Pour cela, voici plusieurs articles qui vous seront utiles.

• Tout d’abord, vérifiez que techniquement votre site est convenable aux yeux de Google. Cela s’appelle le SEO Technique.
• Ensuite, pour chacune des pages, rédigez-les en vous mettant à la place de vos persona. Et avant de les publier, assurez-vous que cette check-list spéciale référencement est validée.

Évitez les erreurs fréquentes relatives au SEO qu’on retrouve sur trop de sites. Ces erreurs sont vraiment très pénalisantes.

Comme j’aime le dire : « il est difficile de remplir un panier percé ! Alors mieux vaut d’abord avoir un panier en bon état ». C’est pareil pour votre site et le référencement naturel !

Et si vous ne deviez retenir qu’une action, installez l’extension gratuite yoast SEO. C’est en général suffisant pour vous aider à surpasser vos concurrents.

3ème mois : travaillez vos mots-clés et votre champ sémantique

Les 2 derniers mois, votre site d’entreprise a été mis en ligne et vous avez commencé à optimiser votre SEO.

Pour aller plus loin, vous devez maintenant mettre en place une approche de contenus pertinents, intéressants, amusants et pérennes.

La première étape est de choisir vos mots-clés d’intérêt pour votre activité professionnelle. Tous ces mots-clés donneront ensemble un « champ sémantique » que Google et les moteurs de recherche comprennent et vont venir associer avec votre site web.

À la clé : un meilleur référencement.

Alors, au cours de ce 3ème mois, commencez par choisir vos mots-clés efficacement.

Et pour savoir ce que pense Google de votre site, installez la Search Console.

Puis, suivez régulièrement cette check-list.

4ème mois : assurez-vous de suivre votre trafic avec Analytics

Il est important maintenant de s’assurer que vos actions en Marketing Digital commencent à porter leurs fruits.

Pour cela, suivez vos « data » (vos données). C’est le même data qu’on retrouve dans le terme très à la mode « big data ».

Dans le cas d’un site web d’une entreprise, il ne s’agit pas de Big Data, mais juste de données sur le trafic des visiteurs sur votre site.

Pour cela, rien de tel que de connecter votre site à Google Analytics.

Savoir ce que font vos visiteurs sur votre site web est primordial, et un mois entier dédié à apprendre ceci ne sera pas superflu. Bon courage, ce n’est pas évident, mais je suis sûre que vous allez y arriver.

5ème mois : commencer à prospecter avec LinkedIn

Vos clients tardent à arriver. En effet, une démarche web basée uniquement sur le SEO est en général insuffisante.

Si votre activité est B2B, c’est-à-dire que vos clients sont eux-mêmes des entreprises, alors LinkedIn est LE réseau professionnel en ligne qu’il vous faut.

Prenez quelques minutes pour lire comment j’arrive à générer plus de 1000 visites sur #audreytips grâce LinkedIn.

Ensuite, mettez en place une routine hebdomadaire pour assurer une présence active sur LinkedIn.

Je pense que vous serez surpris des opportunités commerciales que vous allez générer. En tout cas, je vous souhaite « bon courage » !

6ème mois : se mettre sur Facebook

Facebook est le réseau social en ligne le plus populaire au monde et de l’histoire avec ses 2 milliards (voire plus) d’utilisateurs.

Toute entreprise devrait y être pour rencontrer ses futurs clients.

Alors profitons du mois de juin pour s’y mettre activement.

Tout d’abord, créez un compte perso Facebook nécessaire pour mettre en ligne votre page Facebook entreprise.

Sur cette page, diffusez du contenu d’intérêt pour les futurs clients de votre société.

Après 2 ou 3 semaines, vers la fin du mois, envisagez de créer une campagne publicitaire sur Facebook Ads.

Vous verrez que les critères de ciblage sont bluffants ! Et on peut vraiment être assez créatifs dans les publicités qu’on crée et diffuse.

Après 1 à 2 semaines, vous pourrez ensuite visualiser et analyser les résultats de votre campagne.

7ème mois : prenez des congés et du recul

Je ne crois pas qu’il soit possible de travailler toute une année, de manière efficace, sans faire un break. Alors, je vous souhaite de bonnes vacances !

Si toutefois vous n’arrivez pas à résister à l’appel de l’ordinateur, n’hésitez pas à parcourir tout le chemin parcouru depuis janvier et voir ce que vous pouvez encore améliorer à la lumière des résultats obtenus.

Dans le web, on a la chance d’avoir beaucoup de données sur les résultats des actions Marketing Digital qu’on mène. Donc vérifiez votre Google Analytics, vos Insights Facebook…

8ème mois : reprendre son site Internet pour l’optimiser techniquement

C’est sûrement le moment de vous proposer des actions « dans les coulisses », en plus des actions de commerciales.

En effet, c’est l’occasion de remettre un peu d’ordre dans votre site web.

Tout d’abord, pensez à sécuriser vos mots de passe : 1 heure chrono pour le faire.

Ensuite, je vous propose simplement de modifier l’URL de connexion à votre compte admin WordPress.

L’idée est que si vous ne le faites pas, tout le monde (les hackers aussi) peut trouver l’URL de connexion. Cela facilitera les problèmes de sécurité.

Ensuite, posez-vous la question du responsive pour votre site : Tout votre contenu est-il lisible correctement sur mobile ou tablette ?

Pour améliorer votre référencement naturel, profitez de la chaleur estivale pour vérifier que le sitemap est bien en place.

Et si vos clients se rendent dans vos locaux, travailler votre Référencement Local. Au minimum, déclarez votre établissement à Google My Business.

9ème mois : innovez et lancez-vous dans la vidéo

L’énergie est forte et porte tout le monde.

Alors quelle meilleure période pour se mettre à quelque chose de nouveau : la vidéo pour votre entreprise.

Commencez par tout simplement créer votre chaîne sur YouTube. En effet, c’est bien là qu’il faut être présent.

Vous pourrez commencer à bien réfléchir aux différents types de contenus vidéo à produire dans les mois à venir.

C’est aussi l’occasion de noter des idées dans un « planning de publication » pour votre entreprise.

Et vers la fin du mois, normalement vous aurez suffisamment réfléchi à la question et vous pourrez créer votre première vidéo.

Par exemple une vidéo tutoriel qui montre votre offre et le fonctionnement de vos services ou produits.

N’ayez crainte, c’est relativement simple à faire !

10ème mois : créer du lien avec les visiteurs de votre site

L’action du mois consiste à être présent pour discuter avec vos visiteurs sur le site de votre société.

Pour cela, je vous en avais déjà parlé, mon choix s’est porté sur Zendesk Chat, anciennement appelé Zopim, qui propose une solution très aboutie et professionnelle de chat en ligne pour sites web.

Pas d’excuses, cela a pris moins d’une heure pour l’installer sur ses 2 sites.

Par contre, prévoyez du temps chaque jour pour être présent et répondre à vos futurs clients. Mais, ce n’est pas du temps perdu. Bien au contraire, ce sont de nouvelles opportunités commerciales qui s’ouvrent à vous !

11ème mois : lancer votre newsletter d’entreprise

Votre site est en place, vous avez commencé votre stratégie de SEO et de commercialisation en ligne, vous avez corrigé techniquement votre site.

Vous avez aussi mis en place un outil de chat pour échanger en direct avec vos futurs clients.

Je pense que maintenant, vous pouvez lancer votre newsletter d’entreprise.

Rappelez-vous d’un point-clé.

La newsletter d’entreprise n’est PAS faite pour faire votre promo et votre publicité.

Du moins, cela ne doit pas être sa démarche première.

Il faut que votre newsletter informe des actualités de votre entreprise, certes, mais aussi qu’elle contienne des contenus intéressants pour les prospects, partenaires et clients qui vous la lire.

12ème mois : continuer à optimiser

Il ne reste plus beaucoup de temps avant la fin de l’année, alors voici quelques dernières actions à mettre en place.

Si votre cible de clientèle est très féminine, soyez présent et actif sur le réseau Pinterest. En effet, 80 % de ses membres sont des femmes.

Et pour optimiser encore un peu votre référencement naturel, grâce à LinkedIn, pensez à republier vos contenus sur LinkedIn !

FAQ – 3 questions courantes sur la mise en place d’une stratégie digitale

Conclusion sur le plan annuel de mise en place d’actions de Marketing Digital

Ce plan annuel offre une feuille de route solide et progressive pour quiconque cherche à établir ou à renforcer sa présence en ligne.

À travers 12 mois bien définis, il guide pas à pas dans la mise en place d’une stratégie digitale complète :

• De la création du site web à l’optimisation du référencement,
• En passant par l’utilisation efficace des réseaux sociaux et des outils d’analyse.

Cependant, chaque entreprise est unique.

Adapter cette stratégie aux besoins spécifiques de chaque activité est essentiel.

Certaines étapes vont nécessiter plus ou moins d’attention selon votre secteur d’activité ou les objectifs spécifiques de votre entreprise.

En fin de compte, ce plan offre une excellente base.

Mais la personnalisation demeure la clé pour une stratégie digitale efficace et adaptée à chaque entreprise.

Pour aller plus loin, la prochaine étape consiste à mettre en place une approche d’Inbound Marketing.

Que pensez-vous de mon plan annuel ? Est-ce la bonne façon de procéder ?