Que signifie SEO ou référencement naturel ?

Savez-vous que Google est le premier moteur de recherche au monde ?

Eh oui, au moins 2 000 milliards de recherches sont effectuées sur Google chaque année (source Net Offensive).

C’est la raison pour laquelle, toute entreprise doit bien travailler leur SEO pour avoir la meilleure visibilité possible sur ce fameux moteur de recherche.

Mais c’est quoi au juste le “SEO” ?

Si vous avez déjà entendu ce terme, mais que vous ne savez pas ce qu’il signifie, ne vous inquiétez pas, vous êtes en bonne compagnie !

D’après Laurent :

C’est un sujet complexe et nébuleux qui change à peu près aussi souvent que la météo. Mais une fois le concept de référencement assimilé, vous verrez que sa pratique impacte fortement le nombre de visiteurs sur votre site et par conséquent votre chiffre d’affaires.

Environ 57 % des spécialistes du marketing B2B déclarent d’ailleurs que le référencement génère plus de prospects que leurs autres initiatives marketing (source Net Offensive).

Dans cet article, je vous explique en détail tout ce qui se cache derrière cet acronyme et vous donne les bases nécessaires pour comprendre les enjeux du SEO pour votre entreprise.

Bonne lecture !

SEO : quésaco ?

SEO est l’acronyme de Search Engine Optimization, littéralement “optimisation pour les moteurs de recherche” en français.

Mais qu’est-ce que ça veut dire exactement ?

Analysons ces mots, en commençant par “moteurs de recherche” !

Moteurs de recherche

Le plus souvent, les gens désignent Google lorsqu’ils pensent à SEO.

Mais un moteur de recherche fait référence à tout ce qui permet aux utilisateurs de faire des recherches sur Internet.

Et en prenant un peu de recul, il y a de nombreux services en ligne qui entrent dans cette catégorie :

• Google, Bing et Yahoo sont les plus gros moteurs de recherche,
• YouTube est souvent qualifié le deuxième moteur de recherche derrière Google,
• Les plateformes sociales comme Facebook, LinkedIn et Twitter disposent aussi de capacités de recherche,
• Des services en ligne comme Amazon, Hotels.com et TripAdvisor permettent également à leurs utilisateurs d’effectuer des recherches.

Et en réfléchissant quelques instants, vous réalisez que l’Internet repose essentiellement sur des recherches.

Pour vous en convaincre, pensez au nombre de fois à laquelle vous vous adressez à Google lorsque vous êtes devant votre ordinateur ou sur votre mobile.

En fait, pour de nombreux internautes, c’est même leur page par défaut qui s’affiche lorsqu’ils ouvrent leur navigateur Web.

Optimisation

Alors, que signifie “optimisation” pour les moteurs de recherche ?

L’optimisation fait référence aux tactiques que les référenceurs utilisent pour s’assurer qu’un site Web apparaisse en haut de la page de résultats d’un moteur de recherche.

Note : dans le jargon SEO, les experts en référencement parlent de SERP pour une page de résultats des moteurs. Mais je vais éviter au maximum les acronymes pour ne pas ajouter encore plus de complexité.

En d’autres termes, avec un bon référencement, les pages de votre site Web figurent sur la première page de Google (et le plus en haut possible) pour les requêtes en rapport avec votre entreprise, offre ou secteur d’activité.

Toujours avec moi ?

Rentrons plus de le détail et découvrons pourquoi tous les entrepreneurs doivent se soucier en priorité du référencement.

Pourquoi le référencement est-il important ?

La réponse est simple.

Avec un bon référencement, plus de personnes et surtout les personnes qui vous intéressent trouvent plus facilement votre site Web.

Avec environ 1,88 milliard sites web, selon les données de Internet Live Stats (source Statista), savoir travailler votre référencement fait votre succès sur Internet ou votre inexistence.

Mais pour vraiment comprendre les enjeux, vous devez comprendre la puissance de la première page.

L’importance de la première page de Google

La première page de Google est tout simplement l’endroit le plus convoité sur Internet.

Au fait, c’est quoi la “première page” ?

C’est très simple, faites tout simplement cet exercice :

• Ouvrez Google,
• Tapez le nom de votre entreprise ou un produit/services que vous vendez,
• Puis cliquez sur « Rechercher sur Google ».

Eh bien, tout ce qui s’affiche ensuite, c’est la première page !

Maintenant, défilez vers le bas de la page jusqu’à ce que vous voyiez ceci :

Ces chiffres représentent les différentes pages de Google !

Le numéro 1 est la première page, évidemment, et ainsi de suite…

Et maintenant, pensez à la dernière fois que vous avez cliqué sur le chiffre 2, ou sur « Suivant ».

Si vous ne vous en rappelez pas, vous n’êtes pas le seul.

En fait, lorsqu’un internaute ne trouve pas ce qu’il veut sur cette fameuse première page, il lance simplement une autre requête pour obtenir un meilleur résultat.

Pourquoi ?

Parce que les gens font intrinsèquement confiance aux résultats de la première page avant toute autre chose.

Et pourquoi ?

Parce que Google travaille dur pour proposer le contenu le plus pertinent et le plus utile sur sa première page.

C’est pourquoi il est important de savoir comment fonctionne le référencement.

L’importance d’une bonne stratégie de référencement

Avec une bonne stratégie de référencement, vous pouvez :

• Optimiser votre site Web ou votre présence en ligne pour donner à Google ce qu’il souhaite,
• Et donner à votre public cible (clients, prospects…) ce qu’ils recherchent.

Ainsi, vous générez plus de trafic vers votre site Web et vous avez donc plus de chances d’augmenter votre taux de conversion.

Quels sont les avantages d’un bon référencement ?

La réponse à la question “Que signifie le référencement ?” réside également dans les avantages obtenus en mettant en œuvre les meilleures pratiques en SEO.

Eh bien, en fonction des efforts que vous concentrez, vous allez observer un ou plusieurs bénéfices suivants :

• Plus de chances d’atteindre votre public cible,
• Visibilité auprès de nouvelles audiences qui ne connaissent pas encore votre marque,
• Une plus grande confiance de la part de vos clients, prospects et internautes,
• Une augmentation du trafic organique du site de votre entreprise,
• Plus d’engagement comme des abonnés à votre newsletter, des partages sur les réseaux sociaux…
• Plus de conversions et donc une augmentation de votre chiffre d’affaires…

Note : le référencement n’est pas une solution miracle, ni une science exacte. C’est pourquoi vous n’allez pas observer immédiatement tous ces avantages.

Certaines actions, en particulier sur le référencement technique, apportent une amélioration rapide. Mais la plupart des stratégies SEO doivent être réfléchies sur le long terme.

Quels sont les éléments les plus importants du SEO ?

Maintenant que vous comprenez l’importance du référencement et comment il peut améliorer vos résultats, parlons des éléments les plus importants.

Le contenu : l’élément le plus important d’un référencement efficace

Commençons par ce qui est sans doute la partie essentielle de toute stratégie de référencement : un contenu de qualité et optimisé SEO.

Qu’est-ce que l’on entend par “contenu” ?

Essentiellement, le contenu fait référence à presque tout ce qui apparaît sur votre site Web (ou sur vos comptes des réseaux sociaux, si vous vous concentrez davantage sur votre visibilité sociale).

Cela comprend donc tout le texte présent sur votre site, les images et vidéos si vous en avez, et même d’autres éléments comme les liens, les boutons d’appel à l’action…

C’est quoi un contenu de qualité et optimisé SEO ?

Un contenu de qualité et optimisé SEO doit répondre à ces critères :

• Des mots-clés dans le titre, les titres et le cas échéant, les sous-titres,
• Un langage simple et accessible,
• Un contenu digestible avec un en-tête et des sous-titres, étiquetés H1 et H2,
• Des listes à puces pour faciliter la lecture,
• Des mots-clés saupoudrés dans le contenu et avec parcimonie,
• Des liens internes vers d’autres pages pertinentes du site,
• Des vidéos et images disposant des métadonnées appropriées…

Avez-vous remarqué que les mots-clés apparaissent 2 fois dans cette liste ?

C’est parce qu’ils sont très importants !

D’ailleurs, voici un article consacré aux meilleures pratiques sur les mots-clés, y compris sur la manière d’effectuer une recherche de base sur ceux-ci.

En effet, de nombreux rédacteurs se demandent combien de fois ils doivent utiliser le mot-clé dans chaque article de blog.

Il n’y a malheureusement aucune règle stricte, ni d’équation magique.

Vous devez tout simplement trouver un équilibre entre le bon nombre de mots-clés et leur intention de recherche pour identifier lesquels cibler pour un contenu donné.

Et surtout, n’oubliez pas que Google récompense les contenus écrits de manière naturelle et humaine. Évitez donc à tout prix le bourrage de mots-clés !

À la place, mettez-vous à la place de vos lecteurs et pensez à comment ils voudraient que cette information soit présentée.

Mon conseil : rédigez en pensant à votre public. Vous allez trouver naturellement le moyen de placer vos mots-clés pertinents, sans avoir besoin de perturber la qualité de votre contenu.

C’est la meilleure façon de gagner au jeu de contenu SEO !

Les backlinks : des liens retours de qualité pour renforcer votre autorité

Tout comme le contenu, les backlinks sont également une composante essentielle pour le SEO.

Mais c’est sûrement l’aspect le plus difficile à maîtriser du référencement.

D’après vous, c’est quoi au juste un backlink ?

La réponse est simple.

C’est un lien qui pointe vers votre site Web inséré dans la page d’un autre site Web.

Les moteurs de recherche considèrent ces liens comme une preuve de la qualité puisque d’autres y font référence. Par conséquent, ils vous récompensent dès que ces liens proviennent de sites Web de confiance.

Autrement dit, vos positions dans les pages de Google vont monter si d’autres sites Web réputés insèrent des liens vers des pages de votre site Internet.

Mais comment y arriver ?

Eh bien, voici quelques astuces efficaces :

• Rédiger du contenu si bon que d’autres gens vont vouloir y faire référence,
• Trouver des annuaires d’entreprises pour enregistrer la vôtre,
• Établir des partenariats et des relations avec d’autres sites,
• Écrire des articles invités, c’est-à-dire publier des articles sur d’autres sites. C’est plus facile d’y intégrer des liens vers vos propres pages Web…

Cependant, ces tactiques exigent du temps.

En effet, elles ne vont pas vous procurer immédiatement le fameux “jus de lien” dont vous avez besoin pour améliorer votre référencement.

Quoiqu’il en soit, c’est un bon point de départ, surtout si vous n’avez pas encore l’argent et/ou le temps nécessaires pour investir dans une stratégie solide de création de liens.

Le SEO local : affichage dans les résultats basés sur l’emplacement

Lorsque vous recherchez une entreprise spécifique sur Google, la première page de votre recherche peuvent contenir une carte et/ou une liste d’avis.

Ces résultats sont connus sous le nom de “résultats de recherche locale”, un terme qui s’explique par lui-même.

Pourquoi Google affiche-t-il ce genre d’informations ?

Parce que les recherches autour d’un lieu sont très courantes, en particulier parmi les personnes avec une forte intention d’achat. Par exemple, si vous avez besoin de consulter un médecin, vous allez rechercher “médecin [nom de la ville]” que plutôt que juste “médecin”.

Comment y figurer ?

En répertoriant officiellement votre entreprise sur Google, via le service Google My Business, vous allez également apparaître dans ces résultats.

Et cela peut vraiment booster votre référencement.

En plus, c’est relativement rapide à faire : renseignez tout simplement avec soin et complétude votre fiche Google Business. En plus, vous contrôlez la quantité d’informations affichées sur votre annonce.

Et si vous faites cela correctement, Google va vous récompenser seulement parce que vous êtes un “bon élève” présent sur sa plateforme.

Note : même si vous ne disposez pas de magasin physique, un compte Google My Business améliore votre référencement. Si vous ne souhaitez pas rendre publique une adresse, vous pouvez indiquer uniquement votre numéro de téléphone.

Mon conseil : il est très difficile, voire impossible, de vous classer pour ces résultats de recherche locaux, si vous n’avez pas travaillé votre référencement local avec des mots-clés géolocalisés.

La vitesse de chargement : à quelle vitesse votre site se charge-t-il ?

Avez-vous essayé d’aller sur un site Web et vous êtes parti avant même qu’il ne soit chargé, simplement parce que cela prenait trop de temps ?

Eh oui, Google sait que les sites Web lents frustrent les internautes !

Donc, si votre site Web prend trop de temps à se charger, vous pouvez être pénalisé par le moteur de recherche.

Mon conseil : vérifier si le temps de chargement de vos pages est un problème ou pas. Pour cela, servez-vous de GTMetrix, un outil gratuit qui teste la vitesse de votre site Web et de ses pages. Il repose sur Lighthouse, qui est aussi l’outil dont se sert Google.

Après avoir analysé votre site sur GTMetrix, vous obtenez un petit rapport qui vous indique les performances de votre site et les améliorations éventuelles.

Note : il y a de fortes chances que le rapport soit du “charabia” pour vous. Si vous avez besoin d’aide pour analyser vos résultats, contactez-moi et je serais heureuse d’y jeter un œil.

Qu’en est-il du côté technique du référencement ?

Vous avez déjà entendu parler de “SEO technique” ?

C’est un terme générique qui fait référence à des pratiques techniques, plus ou moins complexes, que vous faites sur votre site Web pour améliorer son référencement.

Quel genre de trucs techniques ?

Eh bien, cela dépend de votre système de gestion de contenu, ou CMS !

Avec les bons plugins et un peu de recherche, la plupart des plates-formes CMS les plus courantes, telles que WordPress, sont faciles à modifier et peuvent vous aider à améliorer votre SEO.

Cependant, certains CMS compliqués peuvent avoir des fonctionnalités qui vont à l’encontre de vos efforts de référencement et vont nécessiter un expert.

Le référencement technique englobe beaucoup de choses – bien plus que je n’ai le temps de le faire ici.

Mais pour savoir si des problèmes techniques de référencement vous freinent dans vos efforts, la meilleure chose à faire est de réaliser un audit SEO de votre site Web.

Quelles sont les différentes pratiques du référencement ?

Nous avons couvert les éléments les plus importants du référencement.

Mais il y a encore des termes courants que je n’ai pas encore abordés.

Je vais tenter de démystifier ces termes en parcourant les différents types de référencement.

Référencement sur page versus Référencement hors page

Quelle est la différence entre le référencement sur page (SEO On page) et le référencement hors page (SEO Off page)?

C’est une question courante !

Essentiellement, le “SEO On page” fait référence à tout ce que vous pouvez faire sur les contenus de votre site Web pour améliorer sa visibilité.

Cela comprend :

• La rédaction d’un meilleur contenu,
• Le paramétrage de votre système de publication (CMS),
• L’amélioration de la vitesse de chargement de votre site….

Le “SEO Off page”, quant à lui, regroupe les aspects du référencement qui sont hors de votre contrôle.

Les experts SEO parlent en particulier des backlinks, que nous avons abordés précédemment.

Mais cela concerne tout ce qui parlent de votre entreprise sur des sites Web dont vous n’êtes pas le propriétaire comme des avis sur vos produits ou services, ou des mentions de votre marque…

SEO White Hat vs SEO Black Hat

Cette terminologie est peut-être un peu plus facile à comprendre.

Le White Hat SEO regroupe les tactiques approuvées par les moteurs de recherche pour améliorer votre référencement.

Ce sont donc actions qui fonctionnent sans nuire directement :

• À vos concurrents,
• Aux internautes,
• Ou à l’intégrité de votre marque.

Le Black Hat SEO, en revanche, est le côté obscur du monde du référencement.

Il englobe toutes les manipulations non conventionnelles utilisées pour améliorer le classement d’un site ou faire tomber le site d’un concurrent.

Dans le passé, cela signifiait :

• Bourrer de mots-clés une page de destination,
• Colorer du texte en blanc pour que l’utilisateur ne puisse pas les voir, mais que les moteurs de recherche le lisent,
• Utiliser de logiciels malveillants pour spammer ou ralentir un site concurrent…

Note : certains pratiquent toujours le référencement Black Hat, même s’il est de plus en plus difficile à réaliser en raison des mises à jour régulières des algorithmes de Google.

Retenez que Google punit les entreprises qui utilisent ces techniques. Et, une fois qu’il vous a repéré, il est très difficile de gagner à nouveau sa confiance.

C’est pourquoi, mieux vaut s’en tenir au White Hat SEO.

Référencement sur les réseaux sociaux

Pour finir, n’oublions pas le référencement sur les réseaux sociaux.

Cela consiste à optimiser vos comptes pour améliorer l’engagement et la visibilité sur des sites comme :

• Facebook,
• Instagram,
• Twitter,
• LinkedIn,
• Pinterest…

Le référencement social est une pratique intéressante pour de nombreuses entreprises qui exploitent les médias sociaux.

Note : chaque plateforme de médias sociaux possède ses propres algorithmes de recherche qui fonctionnent de manière unique.

Par exemple, mettre des mots-clés liés à votre secteur d’activité sur votre profil LinkedIn vous aide à apparaître dans les bonnes recherches, peut-être celles d’un futur employeur ou partenaire commercial…

Suivi et surveillance de votre référencement

Voici un dernier aspect très important du SEO.

En effet, le SEO n’est pas un levier du Marketing Digital à mettre en place pendant 1 semaine ou 2, puis à oublier.

Le référencement doit être surveillé fréquemment, et si possible, par quelqu’un qui comprend son fonctionnement et qui maîtrise les bons outils.

Sachez que tout référencement fluctue régulièrement pour différentes raisons, comme :

• Modifications de l’algorithme de Google,
• Changements dans le comportement de vos concurrents,
• Problèmes techniques inattendus avec votre site Web,
• Nouveaux backlinks dont vous n’étiez pas au courant,
• Contenu que vous publiez sur les réseaux sociaux…

Mais surveiller régulièrement votre référencement ne consiste pas seulement à trouver des erreurs. Il s’agit également de comprendre comment ajuster votre façon de travailler pour entrer en contact avec votre audience cible.

Quels outils utiliser pour surveiller et suivre votre référencement ?

Si vous vous concentrez sur l’optimisation de votre site pour Google, il existe des outils à connaître, pour gagner du temps sur ces aspects techniques :

• Google Analytics. C’est l’outil gratuit proposé par Google pour surveiller les performances de votre site. Il existe d’autres logiciels d’analyse, mais Google Analytics est le plus souvent utilisé. Son utilisation est simple, après avoir assimilé ses concepts.
• Google Search Console. Cet outil, également gratuit et créé par Google, aide à comprendre comment votre site Web apparaît dans la recherche. Vous pouvez connaître quelles requêtes les gens utilisent pour trouver votre site et vous assurez que toutes vos pages sont bien indexées par le moteur de recherche. Mettez en place une routine et consultez-la très régulièrement.
• Outils tiers. Il existe de nombreux autres outils de référencement très utiles pour perfectionner votre stratégie de référencement. Mais ceux-ci ont généralement un coût comme SEMrush, Ahrefs ou Screaming Frog…

Conclusion sur le SEO et sa signification

Le SEO ou référencement englobe donc l’ensemble des tactiques que vous pouvez utiliser pour que votre site Web apparaisse en haut des SERP :

• Contenu de qualité et optimisé,
• Backlinks de qualité,
• Bon SEO local,
• Vitesse de chargement optimale…

Le référencement est tout simplement un élément important de votre stratégie Marketing sur Internet.

Il est compliqué et multiforme. Mais il est incontournable si vous voulez améliorer votre volume de trafic et donc conquérir de nouveaux clients.

Si tout ceci vous semble toujours abscons, voici comment vous former au SEO.

Pour résumer en 3 questions

Toutes les entreprises doivent-elles travailler leur SEO ?

Oui. Pour avoir une excellente visibilité sur Google et tous les autres moteurs de recherche, toute entreprise se doit de bien travailler leur SEO, aussi bien le on-page que le off-page.

Peut-on gagner rapidement en visibilité avec un bon SEO ?

Oui et non. Certaines actions, en particulier concernant le référencement technique, peuvent apporter une amélioration rapide. Mais la plupart des stratégies SEO doivent être pensées sur le long terme.

Y a-t-il des outils efficaces pour surveiller et suivre le référencement de son site Web ?

Oui. Certains outils sont gratuits (Google Analytics, Google Search Console…), tandis que d’autres sont payants (SEMrush, Ahrefs, Screaming Frog…).

Sinon, vous connaissez le SEA ou référencement payant ? Pensez-vous que c’est aussi important que le SEO ?